windows之家1.win10工行网银的u盾用不了怎么回事?
亲测可用：
登录工行企业网银时，如遇“请确认您已插入工商银行U盾证书，或更换端口后再次尝试登录”提示，请您按以下方法操作：
1.确认U盾与电脑正常连接；
2.请您选择“开始-程序-工行网银客户端软件”，点击证书的品牌。如您持有的是明华、天地融、飞天诚信、华虹多语言证书，请您点击“客户端管理工具-证书”后选中颁发者为ICBCCA的证书，然后点击“注册证书”；如您持有的是华虹或华虹二代证书，请您点击“证书”输入证书密码/用户口令后确定，点击“安装”或“注册证书”进行证书注册操作。提示“注册成功”后再重新打开新网页进行登录。如您持有的是捷德或金邦达的一代证书，请连接好证书重启计算机后再重新登录；
3.如不成功请您点击IE浏览器中的“工具-Internet选择-高级”，只勾选SSL3.0和TLS1.0两项，去掉TLS1.1、TLS1.2、SSL2.0，关闭IE浏览器后再重新进行登录；
4.若上述方法无效，请检查操作系统日期设置是否正确，或重装驱动程序。
2.工行U盾无法识别怎么解决
您好@
若U盾可以正常在其它电脑上使用，说明U盾是正常的。
请您按下面要求安装U盾驱动：若您在Win NT,Win 2000,Win XP系统环境下，请使用管理员身份登陆后运行安装程序，请确认身份，否则不能进行安装；
如果您刚运行完一个安装程序，请稍等几秒再启动下一个安装程序，因为安装程序表面上已经完毕，实际上程序还在进行后期清理，内存中还有 Ikernel.exe（安装程序引擎）驻留，所以如果您此时启动另一个安装程序，将出现错误。
另外，请您清理干净系统和您系统下的Temp目录及Program Files\Common Files\InstallShield目录后再进行安装。
若上述操作后仍然无法正常使用，那么此问题就与您的计算机比较核心的部分有关了，建议您与计算机专业人士联系咨询。
3.为什么电脑识别不了工商银行的U盾
先删除驱动再重新安装（最好是最新的），装好驱动以后装入U盾，要把工行打开，然后从工行下你的个人信息到U盾，它会有提示的，然后叫你输入密码，然后就OK了，以后付款插入U盾就行了，前提是要记得密码哦。
1：个人信息就是工行里自带的信息，第一次使用U盾要打开工行，下载个人信息到U盾的，会有自动提示的，你登陆工行的网站也会有提示的。另外工行只要装U盾驱动就可以了啊，全称是“工行个人网上银行证书工具软件”，我的是捷德的，没装证书。
U盾买回来是要先到工行网上去下载驱动安装的，装好了驱动再去下载U盾的证书。
2：你装了工行个人网上银行证书工具的话，电脑的启动项里有三个：
1.RRMSVR
2.RegTool
3.gemstrmw
这三个东西一定要随机启动。
我曾经把这三个启动项前的钩都去掉了，让他们不随机启动，后来在买了东西付钱之后，提示我插入U盾，我把U盾插进去，居然告诉我检测不到。所以这三个启动项要随机一起启动。
3还有一种情况是
1.RRMSVR
2.RegTool
3.gemstrmw都随机启动了，就是检测不到U盾，可能你是插在电脑前面的USB接口上的，建议插在主板上的USB接口上。如果你电脑上所有的USB接口插上了都没有反应的话，可能U盾就有问题了，那样你就要跑工行去检查了
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终极解答 包解决
另外 启动项 点电脑左下开始在“运行”中输入“msconfig”就能找到
4.工商银行U盾不能识别
请拔出u盾后重新插入（建议插在主板上的USB接口，而不要使用前置的接口），如果KEY上的指示灯长亮，那么就说明连接好了，可以重新进行操作。
若仍不亮，那么请按以下步骤进行操作：（1）重新安装对应品牌的u盾驱动程序。 （2）查看的系统是否已打全补丁，如果没有，请使用WINDOWS的UPDATE功能进行升级。
（3）如果的系统为2000或XP，请您选择“控制面板”中的“管理工具”下的“服务”，查看SMART CARD是否启用，如未启用，请您启用。补充：（1）将U盾拔下，查看计算机的“设备管理器”的“智能卡阅读器”中是否有带问号的未知驱动，如有，用鼠标右键点击将其卸载后重新启动计算机，之后再次安装驱动后插入证书。
（2）请查看是否个人的杀毒软件或防火墙拦截阻止了招行的控件程序。（3） 建议重新安装操作系统并升级或更换一台安全的计算机后使用。
5.为什么我的中国工行的U盾电脑检测不到
控件/电脑未检测到工行U盾的处理方法使用U盾时遇“控件/电脑没有检测到U盾”，请您尝试以下方法： 1.将U盾插入USB接口，打开“开始-所有程序”找到相应U盾品牌的工具软件查看证书状态，如果无法查询到U盾信息，说明U盾没有正常连接，请更换USB接口重新插入U盾； 2.请您拔出U盾卸载U盾驱动，然后通过我行门户网站（.cn）左侧“个人网上银行”下方的“网银助手”选项，重新安装U盾驱动； 3.请您持有效身份证件、U盾和开通网银的银行卡，到全国任意营业网点办理证书恢复。
温馨提示：如有操作条件，建议您在网点尝试使用U盾，以确保日后正常交易。
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