windows之家1.电脑恢复出厂出厂设置后键盘用不了了没办法输入账户名怎么办
系统重置后键盘失灵临时解决方案-联想知识库</empty>
作者：Iknow
知识点分析：
使用Win10系统重置功能，完成系统重置后在进行系统设置过程中，键盘失灵，用户名无法输入。
问题原因：初步分析可能和微软近期的安全补丁有关。
操作步骤：
临时解决方案：卸载相关安全补丁。
具体方法（以1903系统版本电脑为例）：
1. 在目前账号设置前的任意界面（比如系统语言选择界面），如果已经到账号界面键盘失灵，请后退到语音选择界面；
2. 键盘同时按Ctrl+Shift+F3这三个键或者Ctrl+Shift+FN+F3这四个键（部分键盘布局不一样）；
3. 此时电脑进入特殊系统设置模式（审核模式）；
4. 出现如下提示框，不要关闭，不要做任何选择 ；
5. 接下来选择如下两种操作方式之一卸载系统安全补丁：
方法一：工具直接卸载（如用户方便使用其他设备上网可以获得工具文件，可使用该方案）
1）点击此处下载卸载补丁的Lenovo Quick Fix工具，解压缩好放到桌面。
2）鼠标双击运行该“键盘假死修复工具”，选“是”，到如下界面，阅读使用说明。
3）点击中间的“一键修复”；
4）软件会查找到需要卸载的补丁，如本机“KB4515384”补丁，点“是”选择卸载；
5）自动卸载补丁中；
6）补丁卸载完成，点击“确认”，表示键盘失灵假死问题修复成功。
7）卸载完毕后，回到桌面，直接在之前这个界面上，点击“确定“；
8）系统自动重启，自动进入系统正常初次设置界面，正常使用键盘鼠标完成系统设置即可。
上文中没有示意图和软件，请在搜索引擎中搜索“系统重置后键盘失灵临时解决方案-联想知识库”找到原网页。
2.win10电脑重置系统找不到恢复环境怎么办?爱问知
通常来说Win10找不到恢复环境很有可能是WinRE。
wim映像丢失，该镜像存在于C盘根目录的Recovery文件夹中（Windows10下能否删除系统盘中的recovery文件夹） 首先我们检测一下WINRE。WIM文件是否真的丢失： 1、按WIN+X键，然后点击“命令提示符（管理员）”； 2、在命令提示符中输入：reagentc /info 并回车。
然后我们需要重新创建恢复环境并找回WINRE。WIM: 1、创建恢复环境映像目录。
在系统盘根目录新建名为Recovery的文件夹，然后再在Recovery文件夹内新建名为WindowsRE的文件夹。完整路径即为C:RecoveryWindowsRE。
2、从微软原版Windows10 ISO镜像中获取WinRE。wim映像。
WinRE。wim映像位于原版ISO镜像的install。
wim中，我们可以使用魔方压缩工具直接从install。wim中提取而不必“解压”install。
wim。（有些解压缩软件可能无法解压install。
wim文件） 具体方法：打开魔方软媒压缩工具，首先打开微软原版ISO镜像，再打开其中的sources目录，双击其中的install。wim就可以将其打开，然后再定位到windows/system32/recovery目录，这里就可以看到我们所需要的WinRE。
wim映像了。选中winre。
wim文件，点击上方的“解压到”，出现对话框，将路径更改为C:RecoveryWindowsRE，点击“确定”开始复制。复制完成后确认一下C:RecoveryWindowsRE目录中已存在winre。
wim文件。 3、将WINER。
WIM设置为系统默认的恢复环境镜像。 a。
按WIN+X，然持打开“命令提示符（管理员）”； b。在命令提示符中执行：reagentc /setreimage /path C:RecoveryWindowsRE。
c。设置成功后，还需将其开启，继续执行命令：reagentc /enable，如果用户怕在重置的过程中出现问题的话可以使用下面的不删除数据重置win10系统方法： 1、点击说明左下角开始菜单，然后选择设置 2、在设置界面选择”更新和安全 3、恢复界面选择”重置此电脑”然后点击”开始” 4、出现的界面中选择保留我的文件重置。
3.win10重置后登录变成其他用户,不知道是什么,怎么办
在登录界面一直按住左shift按键，然后点击电源的重启，疑难解答-高级选项-启动设置-重启，选择6或者F6进入带命令提示符的安全模式，然后在命令提示符中复制粘贴输入以下指令：
net user User 789456 /add (User是新建账户，789456是新建的随机密码，根据需要都可以修改)
net localgroup administrators User /add 添加管理员权限
重启系统，登录该账户进行使用。
4.win10重置后,一开机,鼠标键盘都用不了了,保证不是键盘鼠标的问
1、这种情况是因为电脑的usb插口的驱动出现了问题，只要是usb设备都会出现问题，可以在电脑上面插上ps/2接口的鼠标，这样的鼠标是可以使用的，在“控制面板”中打开“管理工具”，找到“计算机管理”，在“计算机管理”中点击“设备管理器”，选择“通用串行总线控制器”，对里面的“usb root hub”选项进行驱动卸载，全部卸载后，然后选择在上面的菜单栏，点击扫描检测硬件改动，这时候会弹出窗口说找到新硬件，然后下一步安装就可以，安装完毕，您就会发现usb鼠标可以使用了。
2.如果没有ps/2接口的鼠标，这时候只能是完全使用键盘操作了。首先按windows键（开始键），选择“控制面板” 3.这时候打回车键，就会打开“控制面板”。
这时候按上下左右键，就可以选择“控制面板”中的“管理工具”，打回车键就打开了“管理工具”，同样方法打开“管理工具”中的“计算机管理”。 4.使用上下左右键，选中“设备管理器”，使用tab键，进入右侧的“通用串行总线控制器”，这时候按一下右方向键，就打开了“通用串行总线控制器” 5.继续按一下下方向键，选中“usb root hub”，打回车就会打开“usb root hub”选项。
6.进入后使用tab键，把焦点跳转到“常规”选项卡. 7.然后再使用右方向键跳转焦点到“驱动程序”选项卡 8.继续使用tab键，跳转焦点到“卸载”选项 9.这时候打一下回车，弹出窗口“确认设备删除” 这样依次把全部的“usb root hub”卸载。全部卸载完毕后，选中右侧任意一个设备，按住alt键+a键.显示为“扫描检测硬件改动”，这时候按一下a键，就会自动扫描卸载的“usb root hub”，扫描到，就会提示可以挨个添加，然后下一步安装就可以，安装完毕，您就会发现usb鼠标可以使用了。
5.Win10重置之后鼠标键盘失灵怎么办
这个问题不是驱动问题，而Windows10的一个BUG吧，这个只发生在笔记本电脑上，升级安装Win10后，笔记本触控板没问题，但笔记本键盘失灵没反应、无效不能用。
解决方法如下：1.在任务栏上点击笔记本特有的电源图标。弹出菜单中点击【电源和睡眠设置】。
2.在相关设置中选择【其他电脑设置】。进入电源选项，点击【选择电源按钮的功能】。
3.注意，这里需要点击【更改当前不可用的设置】然后下面的选项才可以修改，不然是灰色的点不动。4.这里截出系统原来默认选项，在启用快速启动（推荐）前面是打√的。
将这个√去掉，然后保存修改。现在重启电脑，键盘就可以使用的了。
再也不需要外接USB键盘了。
6.Win10重置之后鼠标键盘失灵怎么办
这个问题不是驱动问题，而Windows10的一个BUG吧，这个只发生在笔记本电脑上，升级安装Win10后，笔记本触控板没问题，但笔记本键盘失灵没反应、无效不能用。
解决方法如下：1.在任务栏上点击笔记本特有的电源图标。弹出菜单中点击【电源和睡眠设置】。
2.在相关设置中选择【其他电脑设置】。进入电源选项，点击【选择电源按钮的功能】。
3.注意，这里需要点击【更改当前不可用的设置】然后下面的选项才可以修改，不然是灰色的点不动。4.这里截出系统原来默认选项，在启用快速启动（推荐）前面是打√的。
将这个√去掉，然后保存修改。现在重启电脑，键盘就可以使用的了。
再也不需要外接USB键盘了。
7.win10系统突然不能打字了该怎样设置
方法一：重启输入法 1、鼠标右键点击底部任务栏的Win图标，在弹出的菜单列表中点击运行选项， 2、按下快捷键 Win + R ，打开运行， 3、在运行界面中，输入以下命令 ctfmon ，点击下方的确定按钮，输入法的相关服务就会重新加载。
方法二：计算机管理 4、鼠标右键点击底部任务栏的Win图标，在弹出的菜单列表中点击计算机管理选项， 5、在计算机管理界面中，依次点击展开：系统工具/任务计划程序/任务计划程序库/Microsoft/Windows , 6、在计算机管理界面中，在点击展开的系统工具/任务计划程序/任务计划程序库/Microsoft/Windows 找到TextServicesFramework, 7、在计算机管理界面中，单击TextServicesFramework，右键点击右侧的MsCtrMonitor选项，在弹出的菜单列表中点击运行选项， 8、在计算机管理界面中，MsCtrMonitor选项显示正在运行的话，就说明输入法的相关服务已经启动成功。 。
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