windows之家1.win10重置次电脑有两个选项是仅删除我的文件和删除文件并清理驱动
win10重置电脑显示两个选项是仅删除我的文件和删除文件并清理驱动器的解决步骤如下：
需要工具：电脑
1、首先，在"开始"上左键单击。
2、然后在"开始 的设置图标"上左键单击，打开电脑设置。
3、依次，在"更新和安全 "上左键单击。
4、依次，在"恢复 "上左键单击。
5、在"开始重置这台电脑"上左键单击。
6、在"删除所有内容 "上左键单击。选择删除所有内容，删除个人文件，应用和设置。
7、在"这可能需要数小时，但会使他人不能轻易地恢复你的已删除文件。如果你要回收该电脑，请使用此选项上左键单击。删除文件并清理驱动器，这可能需要数小时，但会使他人不能轻易地恢复你的已删除文件。如果你要回收该电脑，请使用此选项。
8、在"下一步"上左键单击会出现提示，警告！此电脑最近升级到 Windows 10，如果重置此电脑，你将无法撤销升级并且后退到以前的 Windows 版本。
9、然后在"重置"上左键单击。准备就绪，可以初始化这台电脑。重置将会删除，此电脑上的所有个人文件和用户账户，所有应用和程序，然后电脑将重启。
2.全盘重做系统我的电脑出了很多毛病想重新做系统我说的是不只是格式
很简单，如果你是XP系统就更简单了，先说XP吧。
在你插入系统安装光盘的时候，重新启动计算机，在计算机启动时，按Deleet键，会出现一个蓝色的屏幕，那时候，你就可以把C盘启动改为光盘启动，然后再SAVE退出，如果你已经是光盘启动了，那刚才的步骤就不用了。 接着，计算机会重新启动，到了出现CD。
的时候，你按一下Enter光盘就会启动，你稍等片刻，会出现一个让你选择分区的界面，那个时候，你把C分区删除（应该是按D键），然后再创建C盘，其他硬盘依次类推，最后选择C盘为你的系统安装目录即可，那时你的光盘会自动格式化C盘并安装系统，其他硬盘在进入桌面后再格式化，否则无法进入。
其他系统安装请 478310585，因为比较烦琐，需要再DOS里FORMAT硬盘，所以这里不说那么多了。 顺便留下显卡驱动：请到这里下载：ATI系列显卡最新驱动下载（98/ME下载） （XP/2000）下载： NVIDIA系列显卡最新驱动下载： Windows 95/98/ME 下载： Windows 2000/XP 下载： （选择属于你自己的显卡驱动程序和系统程序） 。
3.Win10关机时提示还有其他人正在使用这台电脑这是什么情况
1. 如果你的电脑在局域网里、那么有可能就是别人通过局域网共享连接上了你的电脑、你改一下电脑登录密码/关闭共享/拔掉网线/断开网络连接就行了
2. 你登录一个用户后更换了另一个用户登录了、这个没什么太大的问题
3. 别人通过远程桌面连接连到了你的电脑、解决：改密码/关闭远程桌面连接服务
4. 如果你的电脑连接了网络、即开了80端口、别人通过远程IIS入侵进入了你的电脑、解决可以百度一下“关闭iis服务”；原因有可能很多，解决方法也可能很多，最好的方法就是改密码，或者重装系统。
电脑开机蓝屏主要是：“磁盘有错误”或“非正常关机”引起
1、开机按F8，点两下回车键，进安全模式里，高级启动选项，最后一次正确配置，点两下回车键
2、进安全模式，正常启动，回车，到桌面后，杀毒软件，全盘杀毒
3、再使用360安全卫士“木马查杀”里的“360系统急救箱”，系统修复，全选，立即修复，网络修复，开始修复，再点：开始急救，重启后，点开“文件恢复区”，全选，彻底删除文件
4、拔下显卡和内存条，橡皮擦擦，再用毛刷，清理插槽灰尘和风扇，更换内存插槽等
5、检查是否有同类功能的，多余类似软件，如：多款播放器，多款杀毒软件等，卸载多余的，只留一款，因为同类软件，互不兼容
6、下载“驱动人生”，升级：显卡驱动
7、再开机，需要“一键还原”或“重装系统”
8、如果以上方法都没有用，硬件有问题，送修
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