windows之家1.在苹果电脑(MacBook)上安装wins10键盘鼠标失灵
一、首先查看设备管理器上面的驱动是否有异常，点击【我的电脑】，找到【设备管理器】按钮，在打开了设备管理器窗口上找到【通用串行总线控制器】。
然后将该下拉列表上面出现问号和感叹号的选项驱动卸载掉，然后在点击扫描检测硬件改动，尝试重新自动安装驱动。 二、如果以上方法行不通的话，那么就进入电脑的安全模式，然后在进入安全模式后，将上面的驱动重新安装usb的驱动程序。
再将电脑重启下。查看故障是否解决。
三、最后在安全模式之后，在重启电脑，然后进入到正常系统，在C:WindowsSystem三二的目录下，先找到drivers的文件夹，然后新建drivers二的文件夹，再将drivers的文件夹上面的文件拷贝到drivers二的文件夹上面，然后将drivers一文件夹删除掉，将drivers二的文件夹名字改成drivers一即可。再来检测下鼠标是否正常了。
四、当然如果软件方法解决不了的话，可能是硬件的问题了。只能尝试把usb插口换掉了。
2.苹果电脑安装windows10后键盘灯失灵了怎么办
一般方法：需要重装驱动程序1、先到MAC系统中，在小火箭luanchpad里找【磁盘工具】，把U盘（容量不小于16G）抹掉，选MS-DOS(FAT32)2、再到luanchpad里找【启动转换助理】，在左上角点击菜单【操作】-选【下载windows支持软件】，保存进U盘3、进入WIN10系统（如键盘失灵，需要接外接键盘，输入PIN码），进入系统后，在U盘中点击文件夹【WindowsSupport】-【BootCamp】，点击【setup】重新安装驱动程序4、重启电脑即可。
3.mac更新win10后快捷键失灵
建议先重新启动一下。
方法/步骤1、选择win10开始窗口，然后选择设置按键，如下图如示，任务栏和开始屏幕都放置了设置应用进入设置后，下拉菜单以便选择最后一个按键《更新与安全》，可参考下图的菜单位置。进入<更新与安全>子菜单，win10的日常补丁更新，也是在这里设置的，不过我们现在要选择最左方树形菜单的<恢复>选择恢复后，右方有两个选择，一个为重置此电脑，这一项是为重装win10使用的，二为回退到较早的版本，就是我们此行的目的，选择下方的开始。
系统准备1-2分钟后，就会出现以下的窗口进行最后的挽留，选择一个合适的回退理由后选择下方的<下一步>接着还会有一些警示，比如提示新装的应用就没有了，是否你还记得以前版本的密码之类，继续选下一步，直到下图的窗口，在这里点击回退到早期版本，电脑就开始执行回退。
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