windows之家1.win10重置次电脑有两个选项是仅删除我的文件和删除文件并清理驱动
win10重置电脑显示两个选项是仅删除我的文件和删除文件并清理驱动器的解决步骤如下：
需要工具：电脑
1、首先，在"开始"上左键单击。
2、然后在"开始 的设置图标"上左键单击，打开电脑设置。
3、依次，在"更新和安全 "上左键单击。
4、依次，在"恢复 "上左键单击。
5、在"开始重置这台电脑"上左键单击。
6、在"删除所有内容 "上左键单击。选择删除所有内容，删除个人文件，应用和设置。
7、在"这可能需要数小时，但会使他人不能轻易地恢复你的已删除文件。如果你要回收该电脑，请使用此选项上左键单击。删除文件并清理驱动器，这可能需要数小时，但会使他人不能轻易地恢复你的已删除文件。如果你要回收该电脑，请使用此选项。
8、在"下一步"上左键单击会出现提示，警告！此电脑最近升级到 Windows 10，如果重置此电脑，你将无法撤销升级并且后退到以前的 Windows 版本。
9、然后在"重置"上左键单击。准备就绪，可以初始化这台电脑。重置将会删除，此电脑上的所有个人文件和用户账户，所有应用和程序，然后电脑将重启。
2.重装win10系统后每次开机左上角都会有条黑线 然后显示微软图标 最后
电脑启动黑屏教程
原因一.首先请检查显示器电缆是否正确地插入到主机接口中，然后再检查显卡与主板插槽之间的接口是否对接好。如有必要，请将显卡取下，重新安插一次，以确保线口插到位。再检查显示器是否正常，有条件可以换一个显示器试一试。
黑屏载图1
原因二.检查风扇是否正常运转，可测量一下电压输出是否正常。
原因三.排查内存故障，把内存条取下来用橡皮擦拭金手指，清理插槽内的灰尘，之后重新且正确插好。不行还可以换一个槽口插入。
黑屏载图2
原因四.排查硬盘故障，一般硬盘的故障在屏幕上多会有英文提示，“找不到硬盘”“系统无法读取”等。如果是连接线出故障，换一条线就可以了
黑屏载图3
原因五：软驱启动不当会黑屏。
有时软驱启动不当也会造成电脑开机或重启黑屏，为避免此类情况也可以在BIOS中取消软盘启动项，开机按DEL进入BIOS然后选advancedbiossetup看见有floopy的就把它改成HDD-0或IDE-0。
黑屏载图4
原因六：系统设置引起的假黑屏
解决方法：右击桌面选“属性”-“屏幕保护程序”--设置无屏幕或其他屏保并且把等待时间设长久一些。
原因七：显示器设置不当会黑屏。
解决方法：有时显示器不可以用高分辨率，一旦选择高分辨率则马上黑屏，可以按显示器亮度设置。
原因八：新驱动加入不当会黑屏。
如果刚安装完某个硬件的新驱动出现了黑屏故障，请到安全模式来卸载或禁用这个新驱动
进入“安全模式”
方法一：开机时迅速按下F8键选择“安全模式”。
进入“安全模式方法二：
1、开始--运行--输入msconfig--确定--点击“Boot.ini”标签。
2、选择“/SAFENOOT”；第3，点击“确定”保存退出重启电脑。
3、重启之后出现的WindowsXP高级选项菜单选择“安全模式”即可。
4、如果要取消“高级选项菜单”重复上述步骤，不同的是第2步取消选择“/SAFENOOT”。
原因九：新硬件加入不当会蓝屏。
解决方法：检查新硬件是否插牢，将其拔下，然后换个插槽，并安装最新的驱动程序。
如果以上方式都还没能解决问题可以尝试重装系统解决。
3.为什么win10 屏幕有时候有条黑线
屏幕有亮线，首先判断是开机就有还是进入系统之后才出现。
开机就出现亮线，故障件可能为屏线，屏幕，显卡硬件问题。
进入系统之后才有，
那么建议先重新安装显卡驱动，或者恢复操作系统。
检测方法如下：
1、外接显示器测试，看外接显示器是否也有类似情况，以此判断下此故障是由于主机部分还是屏幕部分导致。
2、外接显示正常，基本判断是显示器故障。
3、外接显示也存在类似故障，则需要考虑更新显卡驱动、Flash 插件或重新恢复系统。
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