windows之家1.win10系统不支持支付宝控件怎么解决
在运行中输入“gpedit.msc”打开本地组策略编辑器：在计算机配置->管理模板->Windows组件->Internet Explorer选项下，双击右侧设置中“自定义用户代理字符串”：3设置“已启用”，并在下方选项中加入自己希望使用的字符串：这里为了获得最好的兼容性，我们使用IE8的User-Agent，写入“Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.1; Trident/4.0)”，确定关闭后，我们再次打开支付宝就会神奇的发现“当前操作环境不支持支付宝控件“提示没有了，又可以畅游支付宝了。
2.我的电脑为什么安装了支付宝控件却没有用,怎么解决?
安全控件无法安装的解决办法：典型问题请尝试以下处理方法：1、安装控件中如果报错或安装后登录框仍然显示红叉解决方法：请确认安装控件后电脑是否重启，如未重启请先重启电脑，再点击这里重装控件，按照提示重启电脑。
2、密码登录框已出现，光标可以插入，但无法输入密码解决方法：点击“开始”-“控制面板”-“添加删除程序”，找到“支付宝安全控件”，点击“删除”进行卸载。如果没有找到支付宝安全控件，请重新安装安全控件再进行卸载，卸载后如果提示重启电脑，请重新启动。
然后登录支付宝网站安装新控件，按提示再次尝试安装。3、针对vista系统安装了页面上支付宝控件程序也不能正常输入密码。
建议：点击开始->控制面板->用户账户打开“用户账户控制”，将“使用用户账户（UAC）帮助保护您的计算机”前面的勾去掉，然后“确定”重启电脑即可。如果排除以上情况，请再尝试下以下处理方法：图文操作方法详见 /support/help_detail.htm?help_id=3302。
3.支付宝控件安装了,却用不了,怎么回事
支付宝数字证书无法使用解决方法 在使用支付宝的过程中，为了保障各位的资金帐户安全，支付宝特引入了数字证书功能，但是经常有人会遇到：支付宝数字证书控件的申请、下载、安装和导入等的一系列问题，这时大家应该怎么办呢？ 1.支付宝数字证书只支持IE为内核的浏览器中使用，如果以非IE浏览器申请数字证书的时候，可能会碰到提示，所以请使用IE浏览器。
2.安装证书时，出现安装证书出现错误，错误代码：80090016这是因为Protected Storage服务没有启动，在服务里这个服务没启动，可能禁用了Protected Storage服务。需要您点击开始-控制面板-管理工具-服务，打开服务后，请找到Protected Storage服务，双击后，在启动类型中将已禁用设置为自动，并且点击“启动”，然后进行应用就可以了。
3.IE浏览器弹出“潜在脚本冲突”提示，没有选择“是（Y）”; IE浏览器弹出是否安装证书时，没有选择“是（Y）” 4.证书安装过程中断电、重启等； 5.如果注册不成功，需要您卸载操作系统中安装的3721等上网助手和旋风下载等下载软件，主要包括： 3721、网络实名、网际快车、旋风下载、网络蚂蚁、QQ2005等，上述软件卸载后，重启机器再进行注册。 6.如果您在下载数字证书时，出现空白页且证书未下载成功，这是因为卸载或禁用有广告窗口拦截功能的上网助手或网络实名，及旋风下载或网际快车等下载工具。
7.证书申请提交时，出现报“1B6”错误的话，这是由于操作系统未安装微软XENROll控件，可以通过我要提问的方式，提供您的电脑的操作系统信息，我们会进行核实处理。 8.若新签发的证书报“证书已过期或尚未生效”的错误因系统时间不对，需重新设定。
您可以双击状态栏的右边的时间显示，设置系统时间就可以了。 现象：Vista+IE7一登陆支付宝，页面立即自动关闭 解决：开始—控制面板（经典视图）—用户账户—打开或关闭“用户账户控制”—把“使用用户帐户控制（UAC）帮助保护您的计算机”前面的勾去掉，确定—按提示重启电脑即可解决（支付宝客服目前还不知道这个问题的解决办法，大家互相转告吧） 现象：导入证书后提示错误编号800A138F 解决：支付宝原本是不支持Vista的，需要单独安装一个升级控件。
分三步： 首先查看Protected Storage服务是否启动。点击开始-控制面板-管理工具-服务，打开服务后，找到Protected Storage 服务，双击后，在启动类型中将已禁用设置为“自动”，并且点击“启动”。
第二步，在IE7中，打开工具菜单—Internet选项—安全选项卡—可信站点—点那个站点按钮，把 设为可信站点，然后回到安全选项卡，把该区域的安全级别拉到最低，确定。 第三步需要打电话给支付宝客服（就是支付宝页面上写的那个电话），说你遇到错误800A138F，告诉她你是Vista+IE7，她会给你一个aliedit控件。
下载控件后把所有IE窗口关掉运行升级控件，提示安装成功之后即可。 对于这个问题，支付宝的工作人员的回答根本不能解决问题，而且也不是由于那个原因引起的。
因为我按照那样的方法试了N次，都还是会有同样的错误提示。下面我给出一个正确的解决方法，至少我是这样成功了。
1. 首先，安装支付宝提供的插件.（当然，如果你安装后可以正常安装或者导入证书，下面的东东就不用再看了.） 2. 用插件管理软件（例如"雅虎助手" - 虽然不喜欢这个东东，但的确在这里很有用）看有没有屏蔽"Microsoft Certificate Enrollment CAB"，如果被屏蔽了，解除屏蔽即可，这样错误"800A138F"即可解决。 3. VISTA用户或者非VISTA用户但在c:\windows\system32 不存在xenroll.dll这个文件的用户，请下载 /dllfiles/X/xenroll.dll ，把这个文件放到c:\windows\system32\下即可，然后在开始里输入 regsvr32 xenroll.dll ，回车即可.这样"80070057"和"800A01B6"错误即可解决. 下面是我在百度发的帖子，我已经解决了这个问题，希望对你有所帮助. /f?kz=335153157。
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