windows之家1.win10重置次电脑有两个选项是仅删除我的文件和删除文件并清理驱动
win10重置电脑显示两个选项是仅删除我的文件和删除文件并清理驱动器的解决步骤如下：
需要工具：电脑
1、首先，在"开始"上左键单击。
2、然后在"开始 的设置图标"上左键单击，打开电脑设置。
3、依次，在"更新和安全 "上左键单击。
4、依次，在"恢复 "上左键单击。
5、在"开始重置这台电脑"上左键单击。
6、在"删除所有内容 "上左键单击。选择删除所有内容，删除个人文件，应用和设置。
7、在"这可能需要数小时，但会使他人不能轻易地恢复你的已删除文件。如果你要回收该电脑，请使用此选项上左键单击。删除文件并清理驱动器，这可能需要数小时，但会使他人不能轻易地恢复你的已删除文件。如果你要回收该电脑，请使用此选项。
8、在"下一步"上左键单击会出现提示，警告！此电脑最近升级到 Windows 10，如果重置此电脑，你将无法撤销升级并且后退到以前的 Windows 版本。
9、然后在"重置"上左键单击。准备就绪，可以初始化这台电脑。重置将会删除，此电脑上的所有个人文件和用户账户，所有应用和程序，然后电脑将重启。
2.win10以太网和wlan都消失了,更改适配器选项中是空的,怎么办
解决步骤如下：
1.在Win10系统桌面上右键点击任务栏，在任务栏上弹出的菜单中选择“任务管理器”选项，打开Win10系统任务管理器主页面。
2.在Win10系统任务管理器主页面中，点击页面顶端“服务”选项卡，然后在服务页面选择“打开服务”选项，进入Windows服务页面。
3.打开Windows服务主页面之后，在该页面中找到”Network Setup Service“，然后点击右键，在弹出的菜单中选择”属性“菜单按钮。
4.打开该服务项的属性页面之后，在属性页面中将启动类型更改为”自动“选项，然后点击页面中的确定按钮并保存相关设置。
5.设置完成之后，我们在服务页面中再次找到Network Setup Service服务，然后对该服务项击右键，在弹出的菜单中选择”启动“选项。
6.接下来，Network Setup Service服务设置项就可以正常启动啦，我们打开Win10系统中的以太网属性网络选项卡，空白现象就消失了。
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