windows之家1.交通银行企业网银登陆不了怎么办?
一、在Windows Vista或Windows 7环境下不能登录交通银行网银怎么办？ 请先安装交通银行网银向导，使用其中的“安装向导”功能， 一键自动安装控件，并对您IE浏览器的配置选项进行优化。
推荐使用具有“管理员”权限的操作系统用户使用和登录网银。 对于Windows Vista或Windows 7操作系统，若使用捷德USBKey，请在“常用下载”中下载专用驱动程序。
对于64位Windows操作系统，仅2010型USBKey（华大）和2010型USBKey（飞天）可支持证书下载和证书登录，其他USBKey仅支持证书登录。 二、登录交通银行网银时显示“服务器没有接收到您的证书”怎么办？ 原因可能是多方面的： 1、若您的电脑没有安装过USBKey驱动程序，请先根据USBKey类型安装对应的驱动程序。
2、请检查您的IE浏览器是否为6。0以上版本，交通银行个人网上银行推荐的浏览器为IE6。
0以上版本，如低于此版本建议您进行升级。 3、推荐安装交通银行网银向导，使用“安装向导”功能，对您IE浏览器的配置选项进行优化调整。
优化完毕后请尝试重新登录。 若交通银行网银向导未发现异常，但仍不能顺利登录，请执行后续步骤： 4、检查USBKey中的证书是否损坏 请根据您USBKey的类型，执行“开始”-》“程序”-》“交通银行网上银行”菜单上的对应管理工具链接，可查看USBKey中的证书。
对应证书如下： “2010型USBKey管理工具”-》“飞天诚信”-》“2010型USBKey管理工具” “2010型USBKey管理工具”-》“中国华大”-》“2010型USBKey管理工具” “07型USBKey”-》“07型USBKey管理工具” “交通银行网上银行USBKey管理工具” 若在管理工具中没有显示证书信息： （1）您是否下载过证书，若没下载过请先下载证书。 （2）您的USBKey可能没插好，请重新换个USB插口，若仍无法通过管理工具看到证书，请重新启动您的电脑 ，再次尝试。
（3）若仍无法通过管理工具看到证书，建议您更换其他电脑，安装驱动程序，再插入USBKey通过管理工具查看证书。 （4）若所有电脑仍不能通过管理工具看到证书，则可能是您的USBKey已损坏，请到银行柜台购买新的USBKey，办理恢复证书手续，重新下载证书。
5、检查IE浏览器中是否有证书 若通过管理工具能够查看证书，但仍无法登录网银： 请打开IE浏览器，在菜单中选择“工具”-“Internet 选项” -“内容” -“证书”，可看到与管理工具看到相同的证书。 若IE浏览器里没有显示您的证书，则可能是USBKey驱动程序受第三方软件或其他银行网上银行等的影响。
建议您下载使用“清除流氓软件”工具（例如：奇虎360安全卫士、瑞星卡卡上网安全助手等）进行清除电脑中可能的流氓软件和非法插件，重启电脑再尝试登录个人网银；您也可更换一台电脑安装驱动程序再尝试登录。 若仍有问题，请致电交通银行95559二十四小时服务热线，由客服人员为您提供悉心帮助。
三、登录网银时显示“EBLN7000-10019，交易失败”或长时间显示“正在进行登录，请您稍候。
”怎么办？ 1、请安装交通银行网银向导，使用其中的“安装向导”功能， 一键自动安装控件，并对您IE浏览器的配置选项进行优化。
2、若运行向导后仍不能正常登录，请您尝试注销签名控件后再次安装。首先请查找签名控件的安装路径（NetSign。
dll） ，默认的安装路径是 c:\WINDOWS\system32。其次在桌面【开始】的【运行】中输入以下命令： regsvr32 -u 安装路径\NetSign。
dll （或直接运行regsvr32 -u netsign。dll）然后系统会提示注销成功信息。
最后请重新安装交通银行网银向导，使用其中的“安装向导”功能。 3、若仍有问题，请致电交通银行95559二十四小时服务热线，由客服人员为您提供悉心帮助。
2.为什么企业网银的页面显示不了
电脑上网上银行总是“无法显示网页”的原因：
1、网速太慢，导致本来可以打开的页面因长时间延宕而无法显示。
2、网站本身服务器有问题或网站升级问题，本来就无法打开。
3、电脑cooike和历史设置有关问题。
4、可能与安全设置有关，或被电脑卫士管家之类阻止了。
解决方法：
(1)打开IE浏览器，选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->；“高级”标签-->；点击“还原默认设置”后确定退出。
(2)打开IE浏览器，选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->；“常规”标签-->；点击“Internet临时文件”中的“设置”-->；“检查所存网页的较新版本”中选择“每次访问此页时检查”后确定退出。
(3)打开IE浏览器，选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->；“常规”标签-->；点击“Internet临时文件”中的“删除文件”，在“删除所有脱机内容”前打勾后点击确定。
(4)如果安装了电脑卫士管家之类的，建议将其暂时退出。
(5)换一个IE内核的其它浏览器打开。
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