windows之家1.系统pppoe拨号模块损坏怎么办
(1)645故障描述：拨号适配器未装
这种情况主要针对Windows ME和Windows98而言，解决办法是在Windows98下添加拨号适配器组件即可。对Windows ME而言，因为它没有直接添加拨号适配器的选项，所以必须在控制面板中先删除拨号网络组件，再添加拨号网络组件完成适配器的添加。
(2)691/629故障描述：不能通过验证
可能的原因是用户的账户或者密码输入错误，或用户的账户余额不足，用户在使用时未正常退出而造成用户账号驻留，可等待几分钟或重新启动后再拨号。还有例如在寝室购买网卡上网的同学，经常由于网卡被盗，卡号正在使用，而你无法进行登录。建议妥善保管好上网卡。
(3)630故障描述：无法拨号，没有合适的网卡和驱动
可能的原因是网卡未安装好、网卡驱动不正常或网卡损坏。检查网卡是否工作正常或更新网卡驱动。
(4)633故障描述：找不到电话号码簿，没有找到拨号连接
这可能是没有正确安装PPPOE驱动或者驱动程序已遭损坏，或者Windows系统有问题。建议删除已安装的PPPOE驱动程序，重新安装PPPOE驱动，同时检查网卡是否工作正常。如仍不能解决问题，可能是系统有问题，建议重装系统后再添加PPPOE驱动。
(5)720故障描述：不支持PPPOE连接
它是Windows 2000特有的故障，建议重新启动后再进行连接，如仍不能排除故障，建议重装系统。
(6)697故障描述：网卡禁用
只要在设备管理中重新启用网卡即可。
解决办法：
点击“开始”--〉“设置”---〉“网络连接”----找到“电脑的网卡（一般是'本地连接'）“图标，选中点鼠标右键----〉选择‘启用’
(7)769故障描述：拨号时报769错误
在Windows XP系统中网卡被禁用、系统检测不到网卡或者拨号软件故障，有时会报769错误。重新启用网卡、检查网卡工作是否正常或重装拨号软件即可解决。
解决办法：
点击“开始”--〉“设置”---〉“网络连接”----找到“电脑的网卡（一般是'本地连接'）“图标，选中点鼠标右键----〉选择‘启用’
(8)678故障描述：无法建立连接
这个故障比较复杂，用户和BRAS链路中任何一个环节有问题，都可能导致678故障，具体我在实际应用中碰到过678故障有以下几点：
1.网络显示无本地连接错误678
解决办法：
用测线仪检测网线检测，是否线路老化导致1,2,3,6其中一条线路出现故障或水晶头损坏；交换机DOWN机，可尝试重启交换机，一般家庭用户来讲是无法直接去操作的，可通知ISP服务商来解决。
2.网络显示有本地连接错误678
解决办法：
用测线仪检测网线1,2,3,6线序是否正常；尝试更换交换机端口。
5、结语
PPPOE宽带接入方式对于用户管理的方便性、计费的（）电脑组装灵活性都有一定的优势，但也有它的不足，需要在客户机上安装客户端软件，增加了调试、维修的工作量，而且PPPOE是点到点的接入方式，不支持组播功能。目前Windows XP系统本身已提供了对PPPOE协议的支持，可以在不另外安装客户端软件的情况下实现对PPPOE的接入，解决了用户安装PPPOE软件的问题。 PPPOE宽带接入是一种技术成熟、运营管理方便的接入方式，目前已被包括电信在内的各运营商普遍采用。
网络通讯中出现的错误
2.windows10,电脑PPPOE拨号模块已经损坏了怎么办
1）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。
2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新严格按说明书设置就可以用了，自己不懂，不建议自己随意设置（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。
如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。
3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。
4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。
3.由于关键系统驱动程序丢失或损坏,因此windows无法加载怎么修复
原因：启动工具损坏。
1、当无法访问系统时，首先关闭计算机电源，然后将bootUSB驱动器连接到计算机系统上，打开计算机电源，进入bootUSB接口（如图）。
2、进入u盘启动界面后，选择PE系统（如图1所示），等待进入PE桌面后，点击Start按钮（如图2所示）。
3、打开开始菜单栏后，选择程序按钮，在下拉菜单中选择系统维护按钮，最后点击“系统启动故障修复”（如图）。
4、点击系统启动修复按钮后，进入Windows修复启动引导界面，选择修复系统版本，点击修复（如图）。
5、选择系统后，再选择修复位置。
6、最后确认修理。修复完成后，系统将提示Windows系统启动修复成功（如图）。
7、然后重启电脑，就可以正常开机了。
4.出现找不到拨号设备,说是PPPOE协议信息损坏
先确定你电脑上c:\windows\system32 中 rasman.dll , rasmans.dll , sens.dll是否都在，这些是“Remote Access Connection Manager" 服务所必须的系统文件的。
你出现这个问题，应该是在c:\windows\system32 中丢失了sens.dll这个系统文件，你只要从别人的电脑c:\windows\system32 中复制一个sens.dll系统文件到自己的电脑的c:\windows\system32 中，问题就可以解决。
5.PPPOE损坏了怎么办
更新下这个驱动就好了
PPPOE 使得一个网络上的计算机可以通过简单桥接访问设备连接到远端接入设备。在这个模型下，每个用户主机利用自身的 ppp 堆栈，并且用户使用熟悉的界面。访问控制、计费、服务类型等都可以针对每个用户来进行，而不是每个站点。 为了提供以太网上的点到点连接，每一个 PPP 会话必须知道远程通信对方的以太网地址，同时建立一个唯一的会话标识符。PPPoE 包含一个（以太网地址）发现协议来提供这个功能。 PPPoE 过程分为两个不同的阶段，即 Discovery （地址发现）阶段和 PPP 会话阶段。当某个主机希望发起一个 PPPoE 会话时，它必须首先执行 Discovery 来确定对方的以太网 MAC 地址并建立起一个 PPPoE 会话标识符（SESSION_ID）。虽然 PPP 定义的是端到端的对等关系，Discovery 却是一种客户端 - 服务器关系。在 Discovery 过程中，主机（作为客户端）发现某个访问集中器（Access Concentrator，作为服务器），根据网络的拓扑结构，可能主机能够发现多个访问集中器。 Discovery 阶段允许主机发现所有的访问集中器并从中选择一个。当 Discovery 阶段成功完成之后，主机和所选择的访问集中器两者都具备了用于在以太网上建立点到点连接所需的所有信息。 Discovery 阶段保持无状态（stateless）直到建立起一个 PPP 会话。一旦 PPP 会话建立，主机和访问集中器两者都必须为一个 PPP 虚拟接口分配资源。 你就按提示去下载一个PPPOE的驱动来安装吧
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