windows之家1.3dmax2012安装不上怎么办
最首要的是删除掉电脑上的3dsmax残余文件删掉，
方法如下：
把本地 C:\Users\Administrator（你的电脑用户名）\AppData\Local\Autodesk\3dsMax 目录下的相应版本文件删掉，再次安装就可以成功了。
比如卸载了2010的版本，想要重新安装，删掉Users\Administrator\AppData\Local\Autodesk\3dsMax\ 目录下的 2010 - 32bit 文件夹
删除掉残余文件后执行下面的方法
第一种方法 ：清除注册表
1：开始-运行-输入“regedit”，打开注册表，找到下面的注册表路径： HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Autodesk\3ds MAX右击鼠标删除3ds MAX
2开始-运行-输入“regedit”，打开注册表对话框，使用键盘快捷键CTRL+F，开启搜索功能以后，在搜索栏输入“3dsmax”字样，然后开始搜索，但凡搜索出来一个东西立马删除，直至搜索没有位置。
3.完成，搞定，可以重装任何版本3dsmax产品了。
第二种方法：使用windows install clean up 彻底卸载
下载安装“windows install clean up”好之后，你在“开始”“所有程序”就可以找到“windows install clean up”，打开之后，你就可以找到相关信息，比如CAD08，找到（all users）AutoCAD2008-Chinese，单击，将其选中，在选择下面的 remove 将其移除，就OK了！你就可以把CAD08，再一次安装在你的机子上了！
第三种方法：使用3dsMax2014.msi官方卸载工具
3dsMax2014.msi可以在3ds max2014安装包里找到。路径如下（Autodesk_3ds_Max_2014_EFGJKS_Win_64bit_dlm\x64\max文件夹下有一个3dsMax2014.msi），双击3dsMax2014.msi后会出现修复和移除选项，这个就是3dsMax官方卸载工具，使用后彻底删除。最后就可以重新安装上3dsmax2014版了，注意如果不能安装上就重启电脑后再重新安装。
第四种方法 ：重装现在所使用的电脑系统
2.Windows10安装3d2012失败怎么办
首先清理残余文件，这个一定要清理！具体看你自己当时的状况而定，尽可能的清楚所有你能查到的3DMAX2012残留文件。我当时是去C盘Program Files (X86)文件夹下面删除了AUTODESK文件，然后下载个优化大师，点开注册表清理，默认的选项下直接点搜索，搜出来之后全部删掉，再去注册表里查找3DSMAX，搜出来的东西直接删掉（有时单单删掉一个值不行，看你自己的情况也许要删掉包含这个子目录的主目录！），等再查找提示注册表搜索完毕的时候才可以安装。
找到3DSMAX2012安装包文件夹里面，运行的不是SETUP.EXE，而是根据你的系统进到X64文件夹（64位系统）或者X84文件夹（32位系统）里打开max文件夹，再运行3dsMax2012.msi，全程顺畅安装。提醒一下，安装包放的路径和安装2012的路径都得是英文，要不然出错，并且以上每个步骤都不能出错，否则必定又是那个恼人的安装失败界面。
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