windows之家1.win10系统无法开腾讯视频如何处理
方法如下：
1.使用客户端观看视频
2.不勾选开启硬件加速
如果是网页的话，右键-不勾选开启硬件加速，客户端的话，播放设置-不勾选硬件加速。
3.保证播放插件工作正常和最新版
安装两种Flash插件，一种For IE，一种非IE内核，使用电脑管家软件管理升级Flash且保证跟新到最新版。
4.使用Flash修复工具
如果升级了Flash还是不能观看视频，可以使用Flash修复工具，点击立即修复。
2.qq视频不显示画面在其他电脑可以在本机不行驱动重装还不行.怎么办
不知道蓝屏问题是否是每次都发生？还是偶尔发生？（来自微软解答）（xyz5819 意念时空）如果在开机输入密码之后蓝屏，有可能是系统感染了病毒或者某个启动项有问题。
请在开机的时候点击f8进入安全模式，确认是否能够进入安全模式。 （xyz5819 意念时空）如果进入安全模式没问题，那么请在安全模式下使用杀毒软件进行全盘扫描，确认是否存在病毒。
如果没有查出病毒，那么我们可以使用干净启动的方法来排除软件方面的干扰。建议在安全模式下卸载显卡等硬件驱动，确认是否能够正常进入系统。
（xyz5819 意念时空）如果进入安全模式的过程中仍然蓝屏，那么就有可能是硬件问题了，如果是台式机的话，请清理一下机箱中的灰尘并且重新插拔一下内存，两根内存的话，暂时使用一根试试。如果是笔记本，建议到售后部门进行检测。
（xyz5819 意念时空）设置操作系统进入干净启动状态：（来自微软帮助与支持的解答）a。 点击开始菜单并在搜索框中输入msconfig，然后按回车键。
（xyz5819 意念时空）b。 点击“服务”标签卡，选择“隐藏所有的微软服务”，然后点击全部禁用。
（如果可选）c。 点击“启动”标签卡， 然后点击全部禁用并确定。
（xyz5819 意念时空）然后重新启动计算机。当弹出“系统配置实用程序”的时候，选中此对话框中的“不再显示这条信息”并点击确定。
（xyz5819 意念时空）提示： 临时禁用启动项只是为了预防启动加载时遇到的问题。此操作不会影响系统或者其他程序，以后我们可以以手动启动的方式来启动这些程序。
（xyz5819 意念时空）若蓝屏仍旧在安全模式下出现， 问题就可能是由于硬件不稳定导致的。 建议联系电脑厂商对硬件进行排查。
如果最近有改动过一些硬件或是硬件驱动，建议改回来确认问题情况。以下是一些硬件蓝屏的排错常规步骤，你可以尝试一下：（xyz5819 意念时空）1。
如果最近有更换硬件，请您将新硬件更换回之前的硬件或是其他新硬件。 2。
如果您有多根内存条，请您只保留一根，将其余的拔除。（xyz5819 意念时空）3。
确认接线等是否疏松，机箱内的灰尘是否过多，进行固定和清理。4。
更换其他的电源。（xyz5819 意念时空）5。
如果你是笔记本电脑，遇到硬件故障最好还是联系售后进行维修。如何从干净启动状态回复到正常启动模式：（xyz5819 意念时空）a。
点击开始菜单并在搜索框中输入msconfig，然后按回车键。（xyz5819 意念时空）b。
在“常规”选项卡上，单击“正常启动 - 加载所有设备驱动程序和服务”。c。
单击“确定”。当提示您重新启动计算机时，单击“重新启动”。
（xyz5819 意念时空）1。重启有时只是某个程序或驱动程序一时犯错， 重启后一般系统会改过自新的。
（xyz5819 意念时空）2。新硬件首先， 应该检查新硬件是否插牢， 这个被许多人忽视的问题往往会引发许多莫名其妙的故障。
如果确认没有问题， 将其拔下， 然后换个插槽试试， 并安装最新的驱动程序。 同时还应对照微软网站的硬件兼容类别检查一下硬件是否与操作系统兼容。
如果你的硬件没有在表中， 那么就得到硬件厂商网站进行查询， 或者拨打他们的咨询电话。（xyz5819 意念时空）3。
新驱动和新服务如果刚安装完某个硬件的新驱动， 或安装了某个软件， 而它又在系统服务中添加了相应项目（比如：杀毒软件、cpu降温软件、防火墙软件等）， 在重启或使用中出现了蓝屏故障， 请到安全模式来卸载或禁用它们。 （xyz5819 意念时空）4。
检查病毒比如冲击波和振荡波等病毒有时会导致windows蓝屏死机， 因此查杀病毒必不可少。 同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏， 所以最好再用相关工具进行扫描检查。
（xyz5819 意念时空）5。 检查bios和硬件兼容性对于新装的电脑经常出现蓝屏问题， 应该检查并升级bios到最新版本， 同时关闭其中的内存相关项， 比如：缓存和映射。
另外， 还应该对照微软的硬件兼容列表检查自己的硬件。 还有就是， 如果主板bios无法支持大容量硬盘也会导致蓝屏， 需要对其进行升级。
（xyz5819 意念时空）6。安装最新的系统补丁和service pack 有些蓝屏是windows本身存在缺陷造成的， 应此可通过安装最新的系统补丁和service pack来解决。
（xyz5819 意念时空）7。 最后一次正确配置一般情况下， 蓝屏都出现于更新了硬件驱动或新加硬件并安装其驱动后，这时"最后一次正确配置"就是解决蓝屏的快捷方式。
重启系统，在出现启动菜单时按下f8键就会出现高级启动选项菜单，接着选择"最后一次正确配置"。 （xyz5819 意念时空）8。
查询停机码把蓝屏中密密麻麻的e文记下来，接着到其他电脑中上网，进入微软帮助与支持网站（略，百度不让贴外链）。在左上角的"搜索（知识库）"中输入停机码，如果搜索结果没有适合信息，可以选择"英文知识库"在搜索一遍。
一般情况下，会在这里找到有用的解决案例。另外，在baidu、google等搜索引擎中使用蓝屏的停机码或者后面的说明文字为关键词搜索，往往也会有意外的收获。
9。检查系统日志在开始-->菜单中输入：eventvwr。
msc， 回车出现"事件查看器"， 注意检查其中的"系统日志"和"应用程序日志"中表明"错误"的项。（xyz5819 意念时空）10。
3.win10访问腾讯视频不正常
Win10系统下怎样将腾讯视频缓存转化成其他格式视频
1、打开腾讯视频客户端，找到菜单→设置→下载设置→缓存管理，你就看到我们播放时的缓存目录；
2、复制目录地址，然后windows+R运行，输入复制的地址，你就会看到我们的缓存文件，这时候会有很多个；
3、根据你的观看时间，来筛选文件夹，如果无法看到详情，请点击菜单栏的查看→布局→详细；
4、选择好我们想要的文件夹，打开文件夹，你会看到一大排.tdl文件，Ctrl+A全选，Ctrl+C复制到一个你想要的磁盘，小编这里选择D：盘；
5、window+R，运行命令cmd，点击确定；
6、输入我们刚刚选择的磁盘，我选择的是D：，每个人选择都不一样哦，输入完再按回车键，看到这时，你应该就切换磁盘成功了；
7、输入命令：[copy /b *.tdl 1.mp4]，注意空格，copy是复制，/b是合成，*.tdl是全部.tdl文件，1.mp4中1是转化后的文件名，mp4是视频的格式，根据个人的需要选择相应的格式；
8、按回车键，会出现如图所示，这样就表示成功了；
9、这里的只是一小部分哦，腾讯视频缓存文件并不是全部在一起，它分了很多文件夹，需要一个个转化合成，然后采用视频合成软件将其合成一个整体，就得到一部腾讯VIP或者用劵才能看的视频哦。
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