windows之家1.电脑异常关机,文件未保存,有哪位大神知道如何恢复
一、在关闭电脑前建议将所有已打开的程序关闭，并查杀病毒，然后重新开机进入系统后再正常关机测试；
二、如果电脑在关机过程中死机，您可以尝试强制关机，即：按住电源开关按钮5秒以上直到电脑关机；
三、如果安装Win 10/8.1/8系统的电脑在执行关机动作后，显示屏幕黑了，但是主机的电源灯却依然亮着，即无法彻底关闭电脑，以下为解决方案：
1、关闭“启用快速启动”选项；
(1)开始菜单点击打开，然后这里选择设置选择打开进入；
(2)设置窗口中，我们点击这里的系统【显示、通知、应用、电源】打开；
(3)左侧这里点击电源和睡眠，如图所示点击打开。然后点击其他电源设置选项；
(4)电源选项窗口中，我们左侧这里点击选择电源按钮的功能打开；
(5)这里我们选择更改当前不可用设置，如图点击即可。
(6)关机设置这里，我们将启用快速启动前面的对勾取消，保存设置。
(7)备注：由于台式机等无法对屏幕供电进行直接控制，所以以上现象仅存在于笔记本电脑。
2、卸载且更新电脑的显卡驱动；
(1)在桌面此电脑上点击右键，选择属性打开进入，打开左侧的设备管理器；
(2)在显卡上面点击右键，然后选择卸载按钮，卸载当前显卡驱动；
(3)确认设备卸载中，我们勾选这里的删除此设备的驱动程序软件，确定；
(4)卸载驱动以后，我们用驱动光盘重新安装驱动，或者到“联想商用服务”官网下载对应的显卡驱动重新安装。
3、查杀电脑病毒，排除病毒作怪。
如果上述方案无效，您可以用杀毒软件对电脑进行一次彻底的杀毒，将病毒的原因导致无法关机的情况排除，这样基本可以修复关机问题。
四、若上述方案无效，进入头像主页，点击在线咨询。
2.Windows10系统开机黑屏如何解决
具体来看一下Win10开机黑屏修复。
一、Win10开机黑屏进不了桌面 1、开机进入系统时长按电源键关机，重复3次左右； 2、这样开机后应该能出现高级恢复的界面了； 3、点击疑难解答选项，接着点击高级选项，点击启动设置，点击重启，选择安装模式。 4、进入到安全模式后，如果在黑屏之前安装过什么就可在安全模式中将软件卸载删除，如果不确定的话，可进行干净启动，干净启动的操作步骤如下： 1）按Win+R打开运行窗口， 输入msconfig命令后按回车，弹出系统配置对话框。
2）切换到常规标签页，单击有选择的启动，然后单击清除加载启动项上面的勾。 3）切换到服务标签页，单击隐藏所有Microsoft服务，然后单击全部禁用。
4）切换到启动标签页，点击打开任务管理器，点击启动项，然后单击禁用。 5）单击确定保存后，重新启动系统。
二、Win10开机黑屏时间长 1、右键Win键，选择电源选项 2、点击右侧的选择电源按钮的功能，点击更改当前不可用的设置 3、取消勾选启用快速启动 三、Win10开机黑屏只有鼠标 1、按住ctrl+alt+delete，调出任务管理器； 2、在任务管理器中新建explorer。 exe的进程。
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