windows之家1.Win10系统下打开hlp帮助文件出现错误的解决方法是什么?
第一步、点击以前老程序的时候，打开帮助，却提示：在基于 Windows 的程序中打开帮助时出错：不包括功能或不受支持的帮助 。
第二步、主要是win10将帮助都升级成云存储，所以以后的帮助文件，都可能是在网页上打开，并且屏蔽了Winhlp应用程序。 可以通过win10之前的系统上，拷贝一个叫winhlp32。
exe的程序（winhlp32可自行搜索下载）。 第三步、获得winhlp32。
exe之后，将其存放到系统盘（C:\windows\）目录下。 第四步、但是你会发现，你在替换文件的时候，你是没有权限这样的操作的。
第五步、可以通过右键点击文件夹，在安全里面，添加自己的账户为当前用户，并把TrustedInstaller赋予完全控制即可。 第六步、由于以上步骤可以根本上解决不能打开hlp文件的难题，但操作麻烦，平时用hlp帮助文件的情况又比较少，可以这样解决：点击要查看的hlp，将其点击鼠标左键不放，拖动到winhlp32。
exe里面去即可。
2.为什么win10更新 老是安装失败 提示文件错
首先要停止windows update服务，但win10 在控制面板里是关不掉的，我们就要进入组策略文件，在运行里输入gpedit.msc 进入。
然后在计算机配置>管理模板>windows组件 >windows更新 >配置自动更新为禁用.WIN 10 自动更新 安装失败怎么办？WIN 10 自动更新 安装失败怎么办？WIN 10 自动更新 安装失败怎么办？关闭后我们就要删除临时更新文件 进入c:\Windows\SoftwareDistribution (c是系统盘)，删除datastore 里所有的文件。如果想清楚已下载更新的话，就要清楚download 文件里的所有。
WIN 10 自动更新 安装失败怎么办？WIN 10 自动更新 安装失败怎么办？WIN 10 自动更新 安装失败怎么办？然后再在组策略里打开自动更新。 建议大家打开自动更新，自动更新会更新漏洞和驱动程序，我们安装驱动也要用这个方式安装为佳哦。
WIN 10 自动更新 安装失败怎么办？然后就什么记录里什么也没有啦！WIN 10 自动更新 安装失败怎么办？。
3.安装Win10过程中提示出现文件损坏怎么办
安装Win10过程中提示出现文件损坏的解决办法如下：通过分析多数安装失败的朋友都是使用了迅雷工具进行下载，由于迅雷使用了P2P技术，整个文件由很多用户的文件碎片合并而成，所以使用迅雷下载很有几率造成下载的ISO文件有微小的损坏，通过SHA1值的比较，和官方发布的不符合，所以建议大家下载的时候不要使用迅雷，最好是直接使用浏览器进行下载。
下载后尽量使用SHA1值查看工具和公布的进行对比，一样的才能安装。出现文件损坏问题的原因主要在于迅雷软件，所以我们只有选择其他方式来下载Win10系统安装包才能彻底解决Win10过程中提示出现文件损坏的问题。
重置Windows10的方法步骤如下：1、进入Windows10桌面后，点击开始菜单，然后在弹出的菜单中选择“设置”菜单项。2、在打开的设置窗口中，点击“更新和安全”图标，进入Windows恢复窗口。
3、在打开的“更新和安全”窗口中，点击左侧的“恢复”菜单项，然后在右侧打开的窗口中点击“开始”按钮。4、在弹出窗口中选择是否要保留个人文件、应用和设置，可根据我们的情况，选择其中一项。
5、接着在弹出窗口中确认是否要清理驱动器，选择其中一项即可。6、这时会弹出准备就绪，可以重置这台电脑的窗口，直接点击“初始化”按钮，就开始对系统进行重置。
7、系统自动重新启动，然后进入重置此电脑的过程中，进度达到100%的时候，重置成功。
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