windows之家1.Win10专业版不能播放视频和声音文件怎么办?Win10专业版不 爱问知
Win10系统故障描述：Win10专业版无法播放视频和音乐，网页上的音乐或者视频一直在缓冲，就是不能正常播放。
重新浏览器甚至重装Win10系统仍然不能解决这个问题。Win10专业版内置的音乐器也无法使用。
Win10专业版不能播放视频和声音文件的解决方法如下： 第一步、打开视频文件，这里用windows自带的media player以及迅雷看看进行播放。 第二步、此时win10系统就会卡在这样的界面，不能正常播放。
第三步、与此同时其他软件，如360浏览器也会出现卡死现象。 第四步、此时，我们需要单击开始--设置，在如下的设置界面找到如下按钮。
第五步、单击windows更新可以发现此时系统有尚未完成的更新。第六步、待更新完成后，此时需要自己手动重启来完成这些更新，当系统更新完成后就可以正常播放视频文件了，此时应用软件也能正常使用了。
2.win10电脑微信视频对方听不到我的声音,但是我能听到对方声音,我
方法一、升级微信版本
第一步、登陆电脑板微信，点击左下角那个三条横线的图标，在弹出菜单中点击“设置”；
第二步、在设置窗口，在左侧点击切换到“关于微信”；
第三步、在Microsoft Store窗口，如果有新版本，点击安装，升级成功后，重新登陆试试看。
方法二、检查更新声卡驱动
尝试使用电脑管家硬件检测来安装声卡驱动，完成安装后重启计算机即可正常使用！
方法三、检查Win10相机设置
通过上面的方法就可以解决Win10系统电脑板微信视频通话没声音这个问题了。
3.win10 微信的麦克风不能用怎么办
一、首先我们要运行麦克风安装向导
1、打开小娜，在搜索栏里输入“设置麦克风”；
2、接着我们按照提示设置麦克风。
二、检查麦克风驱动
1、打开小娜，在搜索栏里输入“设备管理器”，选择设备管理器；
2、点开声音，视频和游戏控制器；
3、右键（或单击不放）麦克风设备然后选择更新驱动软件；
4、选择“自动搜索升级驱动软件”。（这里如果提示驱动是最新的，我们可以选择“在网络上自动搜索到相匹配的驱动版本”。更新驱动后会提示重启电脑来安装驱动。）
三、把麦克风音量调高
1、打开小娜，在搜索栏里输入“声音”，选择“声音（控制板）”；
2、在标签选卡选择“录音”；
3、右键“麦克风输入设备”，选择属性；
4、在标签里选择“音量等级”；
5、把麦克风音量拉倒最高后点击应用。
以上就是升级Win10后麦克风无法使用问题的解决方法介绍了。如果在经过以上的操作后，语音还是不正常的话，那我们就要考虑是不是硬件上出现了问题。
2015年1月21日，微软在华盛顿发布新一代Windows系统，并表示向运行Windows7、Windows 8.1以及Windows Phone 8.1的所有设备提供，用户可以在Windows 10发布后的第一年享受免费升级服务。[7] 2月13日，微软正式开启Windows 10手机预览版更新推送计划。[8] 3月18日，微软中国官网正式推出了Windows 10中文介绍页面。[9] 4月22日，微软推出了Windows Hello和微软Passport用户认证系统，微软今天又公布了名为“Device Guard”（设备卫士）的安全功能。[10] 4月29日，微软宣布Windows 10将采用同一个应用商店，即可展示给Windows 10覆盖的所有设备用，同时支持Android和iOS程序。[11] 7月29日，微软发布Windows 10正式版。
1、在易用性、安全性等方面进行了深入的改进与优化。针对云服务、智能移动设备、自然人机交互等新技术进行融合。
2、只要能运行Windows 7操作系统，就能更加流畅地运行Windows 10操作系统。针对对固态硬盘、生物识别、高分辨率屏幕等更件都进行了优化支持与完善。
3、除了继承旧版Windows操作系统的安全功能之外，还引入了Windows Hello,Microsoft Passport、Device Guard等安全功能。
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