windows之家1.安装win10的时候,无法重启
在windows10系统桌面，右键点击“开始菜单”按钮，在弹出的菜单中选择“运行”菜单项
在弹出的运行窗口中，输入gpedit.msc命令，点击确定按钮运行该命令。
这时就会打开windows10系统的本地组策略编辑器窗口
在本地组策略编辑器窗口中，依次点击“计算机管理/管理模板/windows组件”菜单项。
在打开的windows组件菜单项中找到“windows installer”菜单项，在右侧找到“禁止用户安装”一项
双击可打开“禁止用户安装”的编辑窗口，可以看到该项设置为“已启用”，这就是导致不能正常安装软件的原因。
我们把该项设置为“未配置”或是“已禁用”，然后点击确定按钮保存退出，这样以后就可以正常安装软件了。
2.windows10无法关机和重启怎么办
如果偶尔关机死机，只有按开关机键关机在开机了（在不可以就要拔电源了）。
1）请问你的电脑原来不这样吧？如果不是，关不了机或关机慢前你是怎么操作的？安装什么硬件了，下载什么东西了，请你说说行吗？（如果偶尔出现关机死机，请按开关机键关机在开机即可）
出现这样的问题是软件冲突、驱动不合适、系统问题引起的，可以还原一下系统，还是不行重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看关机还有问题吗？如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了。
2）另外就是卡引起的，如CPU等硬件温度过高，或玩游戏、看视频、或操作大程序、或电脑用的时间长了，这时是很卡的，您要有一些耐心等会电脑自己慢慢恢复，点击一下电脑上的每一个页面慢慢的恢复，等恢复正常后在关机，如果还是不可以，就直接按开关机键关机（如果电脑开的时间太长了，我的经验是，隔一段时间重启一下电脑释放一下缓存在接着玩就好些）。
3）如果上面的方法不能解决，先软后硬，重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看关机还有问题吗？如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了。
请注意：如果还原系统或重装后，安装驱动、补丁、软件等东西时，一定要将影响你这次出事的东西不要在安装上去了，否则就白还原或重装了。
4）硬件方面，如硬盘、内存等是否出现问题，CPU等硬件的温度是否高，如果是硬件问题引起的，建议检修一下去。
3.windows 10不能关机或重启怎么办
试试这两个方法： 1、我的电脑 属性 高级 启动和故障恢复 设置 关闭系统失败自动重启功能。
2、软件不兼容，常常会引起关机重启的问题。解决办法：右键点击“我的电脑”，选属性。选择“高级”选项卡，找到“启动和故障恢复”，点击旁边的“设置”按钮。去掉“系统失败”中的“自动重新启动”前的对勾（所有的对勾都取消，可以加快XP的启动速度）。
上面不行的话，问题就多了：
软件问题
1.病毒，升级杀毒软件，进安全模式下杀毒。
2.系统文件损坏，覆盖安装或重装系统。
3.启动项问题，开始--运行--msconfig 除了ctfmon外 其余的全部去掉。
硬件问题
1.机箱电源功率不足，引起自动重启，更换高质量大功率的电源。或者进安全模式，如果关机后不再重启，继续检查系统原因，如果关机后一样重启，更换电源试试。
2.内存问题，内存热稳定性不良也会导致系统重启，建议更换内存。
3.CPU的温度过高或者缓存损坏，CPU温度过高常常会引起保护性自动重启，原因是由于机箱、CPU散热不良，CPU风扇转速低，风扇和散热器积尘太多。CPU内部的一、二级缓存损坏，运行大型程序或者游戏时九会重启或者死机，或更换CPU排除。
4.AGP显卡、PCI卡（网卡、猫）引起的自动重启，
5.并口、串口、USB接口接入有故障或不兼容的外部设备时自动重启，如果你的电脑上接有USB设备，先拔掉再试试。
6.不排除中毒的可能，建议升级杀毒软件进安全模式下杀毒看看。
7.电压不稳定也会导致重启，，建议加稳压器（不是UPS）。另外电脑和空调、冰箱等大功耗电器共用一个插线板的话，在这些电器启动的时候，供给电脑的电压就会受到很大的影响，往往就表现为系统重启。
8.把供电线的零线直接接地（不走电度表的零线），导致自动重启，原因是从地线引入干扰信号。
4.自从装了Win 10,电脑就无法关机了
电脑自动关机原因：
1.病毒原因；
2.开启了“电脑遇到严重错误时自动关机※重启” ；
3.严重内存错误导致系统当机（软件问题）；
4.恶意程序或代码。
现象：电脑在正常运行过程中，突然自动关闭系统或重启系统。
现象分析：现今的主板对CPU有温度监控功能，一旦CPU温度过高，超过了主板BIOS中所设定的温度，主板就会自动切断电源，以保护相关硬件。另一方面，系统中的电源管理和病毒软件也会导致这种现象发生。
解决方法：上述突然关机现象如果一直发生，先确认CPU的散热是否正常。开机箱目测风扇叶片是否工作正常，再进入BIOS选项看风扇的转速和CPU的工作温度。发现是风扇的问题，就对风扇进行相关的除尘维护或更换质量更好的风扇。如果排除硬件的原因，进入系统，从“windows”的安装光盘中覆盖安装电源管理，再彻底查杀病毒。当这些因素都排除时，故障的起因就可能是电源老化或损坏，这可以通过替换电源法来确认，电源坏掉就换个新的，切不可继续使用，会烧毁硬件的。
5.win10系统怎么关不了机怎么办
Windows10系统不能关机的解决方法
步骤：
左键双击控制面板（控制面板已放到桌面），再左键双击：电源选项；
2
在打开的电源选项窗口，左键点击：选择电源按纽的功能，打开系统设置；
3
在系统设置窗口，我们左键点击：更改当前不可用的设置；
4
下拉右侧滑条，找到关机设置，左键点击：启用快速启动去掉前面小方框内的勾；
5
再点击：保存修改；
6
点击开始，左键点击：关机选项 - 关机，计算机可以顺利关机。
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设置了能够顺利关机后，我们再开机，在系统设置窗口，左键点击：启用快速启动，在前面小方框内打上勾（不影响关机），再点击保存修改。
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上述即：Windows10系统不能关机的解决方法，供新安装Windows10系统的朋友们参考和使用。
6.dell安装win10后关不了机怎么办
win10的任务栏中点击应用商店。应用商店的图标如下图所示：
进入应用商店后，在搜索栏输入office
在这里可以看得到word mobile 、excel mobile、powerpoint mobile这三个应用。这不就是办公软件常用的嘛。只不过它后面带了一个mobile。这个的意思是。它本来是手机机上用的。
电脑上可以用就用了返正是免费的。
进入这个应用的详情介绍的界面，如果对这个应用有兴趣的话就开始下载这个应用安装到电脑上吧！
这和软件一样。下载好了就需要安装到电脑上面。点安装。
安装成功后点击 打开
这样就会打你装安装的那个应用。
安装成功了进入看一下是不是和word 差不多。只是功能方面还是比较欠缺的。只能小改动一下。大的改动还是不行的。
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上面以word为例其他的也是差不多的。
7.惠普装win10关不上机怎么办
win10系统关不了机的原因： ①大多数情况是病毒木马造成电脑不能正常关机的，比较典型的病毒是绑架类木马， 它是一种新型破坏性极强的木马，与传统病毒不同，它是通过绑架系统文件注册表实现开机启动，导致电脑关机按钮不见了。
建议杀毒。 ②Windows声音文件损坏导致无法关机。
③CMOS设置不正确会引起电脑无法正常关机。 ④计算机上的“高级电源管理（APM）”功能也可引起关机死机或黑屏问题. 不能关机的解决办法： ①左键双击控制面板（控制面板已放到桌面），再单击电源选项； ②在打开的电源选项窗口，左键点击：选择电源按纽的功能， ③在系统设置窗口，左键点击：更改当前不可用的设置 ④下拉右侧滑条，找到关机设置，左键点击：启用快速启动去掉前面小方框内的勾；再点击：保存修改： ⑤点击开始，左键点击：关机选项 - 关机，计算机可以顺利关机。
还有就是你等一下，window10就是黑了屏幕等一会才能关机。这是正常现象。
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