windows之家1.升级到windows 10 原系统文件会保留吗
首先我们要知道在升级Win10系统时，系统会询问你是保留文件、文件夹和应用，还是仅保留文件，或仅保留应用，这时建议你选择保留文件、文件夹和应用这一项，这样原来的软件和文件都不会丢失，而且会平滑迁移到新的系统中，包括文件也会进入到新的系统中。
而原来的系统也会自动备份，你可以随时返回，你到时会在C盘根目录中看到一个~Windows.old的文件夹，这个文件夹就是原来系统的备份。 由上面我们可以知道，在我们选择了保留选项时，Win10系统不会做全新安装，会保留原有系统中的文件资料，包括照片等。
2.Win10系统如何保留升级相关资料?
首先我们要知道在升级Win10系统时，系统会询问你是保留文件、文件夹和应用，还是仅保留文件，或仅保留应用，这时建议你选择保留文件、文件夹和应用这一项，这样原来的软件和文件都不会丢失，而且会平滑迁移到新的系统中，包括文件也会进入到新的系统中。
而原来的系统也会自动备份，你可以随时返回，你到时会在C盘根目录中看到一个~Windows。 old的文件夹，这个文件夹就是原来系统的备份。
由上面我们可以知道，在我们选择了保留选项时，Win10系统不会做全新安装，会保留原有系统中的文件资料，包括照片等。 不过建议大家，在升级之前，特别重要的数据还是先备份一下，毕竟升级也并非一定能成功。
知识点：Windows。old是指电脑在重装系统的过程中，备份旧系统重要文件的文件夹，它位于新系统的C盘中。
作用编辑作用就是为了保留旧系统的文件。如果新系统有问题，就可以提取它里面的文件来替换整个系统或单个文件。
在Windows Vista、Windows 7、windows8下，当用户采用覆盖安装系统的方式时，系统会自动在原系统硬盘分区内生成一个Windows。 old的文件。
重装后，Windows 7会将原系统内的Windows、Program Files、Users这三个目录中的文件转移到Windows。old文件夹内。
3.我安装win10时不能保留个人文件和应用,怎么办
升级至Windows 10版可以保留哪些内容？微软指出，不同系统升级至Win10技术预览版所能保留的文件也有所不同。
Windows 8.1或Windows 8在升级Windows 10技术预览版时可以保留Windows设置、个人文件和大多数应用。
Windows 7升级时同样可以保留Windows设置、个人文件和大多数应用。
Vista则无法保留任何内容，必须从介质引导并执行全新安装。
Windows RT 8.1或Windows RT无法升级至Windows 10技术预览版。
4.重装系统怎么保留正版win10和office
在重装之前，查出预装的正版序列号，然后下载到相同版本的系统和软件，重装，输入序列号即可（大部分情况不用输入）。
查看系统版本右键点击开始菜单——系统，能看到系统版本。可以看到此电脑预装的是64位的“Windows 10 家庭中文版”，这也是绝大多数笔记本预装的版本。
查看Win10序列号本机的Win10序列号很容易查出来，按“Win”+ “R”，运行powershell，然后执行以下命令：（Get-WmiObject -query 'select * from '）.把上面查到的序列号记下来（用手机拍下来即可，一般用不上）。查看Office版本打开控制面板——程序和功能，能看到预装的是“Office 365”，而电脑上的贴纸明明写着是“Office 2016家庭与和学生版”，没关系，激活以后就变了。
联网激活Office在桌面右键新建一个Word文档，打开会看到如下界面：把这个密钥记下来以防万一，然后继续“联机兑换”。登录你的微软帐户，如果没有的话，一定注册一个（打不开Gmail的情况下，微软邮箱是个不错的选择）。
在网站上兑换完毕，回到Office软件完成激活，输入刚才的微软邮箱帐户，然后要等待很久，等Office自动安装完毕即可。这时候再刷新“程序和功能”，就会发现“Office 365”消失了，而出现了“Office 2016家庭和学生版”。
通过这个过程可以发现，Office序列号已经绑定到个人的微软账号里，所以重装系统也不会丢了，刚才记的序列号只是以防万一，用不上了。警告： 如果新买的电脑却无法激活Office，说明可能是别人退货的，或者商家把这个Office序列号抄了拿去卖了，请尽快联系商家。
买电脑一定要在：京东自营、苏宁自营、亚马逊自营、天猫品牌旗舰店、京东品牌旗舰店、苏宁品牌旗舰店，不要在电脑城或京东第三方/淘宝/天猫小店，否则出现这种软件纠纷很难维权。下载Win10制作启动U盘，重装系统既然知道了预装的是64位Win10家庭中文版，到网上下载微软官方ISO镜像即可。
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