windows之家1.为什么新的小米笔记本指纹录入用不了
外接键盘无法使用的可能原因及解决方法如下：1）外接键盘自身损坏检查下外接键盘是否在其他电脑上可以正常工作来排除此项2）检查外接键盘所接的USB接口是否损坏将外置键盘换接其他USB接口，确认其他接口能否使用外接键盘，排除是否单独USB接口的问题3）确认键盘是否与USB接口是否接触完好4）确认BIOS中未将相应的USB接口禁用方法是：开机进BIOS，找到USB port项，检查是否有USB接口被设置为disable，若有，更改为enable，保存退出BIOS即可5）确认是否在设备管理器中将相应键盘禁用。
2.win10指纹解锁设置不了
windows 10操作系统中可参考以下步骤通过windows hello添加指纹： 1.点击开始——设置 2.选择“账户” 3.选择“登录选项” 4.选择PIN---添加，提示输入本地账户或微软账户密码进行验证； 5.点击确定后，接着打开一个设置PIN的窗口，在第一栏输入4位数字（只能是阿拉伯数字，不能有英文字母或者其它符号），在第二栏重复输入这4位数字，确认PIN密码，再点击“确定”； 6.上述操作完成后，可以看到Windwos Hello中指纹出现“设置”按钮可以点击； 7.点击“设置”出现如下提示画面 8.点击“开始”，提示输入PIN码，进行验证； 9.在指纹读取器上扫描你的手指（大致需要5到8次的）； 10.指纹添加完成，可以继续添加或关闭 11.成功添加指纹后的登录选项界面； 。
3.为什么小米笔记本指纹版的指纹设置之后还是不能指纹解
1、进入windows 10设置选项（win+i），选择账户。
2、进入账户选项、选择登陆选项。
3、在登录选项界面，先设“密码”。提示：不先设密码，无法设置指纹。
4、进入设置密码界面，设置好密码后选择“账户”页面里的指纹点击设置。
5、进入设置界面，选择开始。
6、录入指纹页面，需要按压录入指纹，非滑动。
7、出现换个角度录入指纹，按照提示操作。
8、录入完指纹后，进入“设置pin”页面，按照pin的要求设置密码。设置完毕后提示一切就绪。
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