windows之家1.win10突然打不开网易云音乐了
电脑的一切应用程序都无法打开的原因：系统故障和相关服务的未开启。
解决方法：
(1). 开机后不停点键盘上方的F8健，可以看到一个高级选择菜单。
(2). 选择安全模式，可能会遇到英文的安全模式选择安全模式。
(3). 可以选择【最后一次正确配置】进入系统，如果不行则选择【安全模式】进入。
(4). 当选择安全模式后，有可能会有其他选择。
(5). 在进入安全模式前，会提示是否在安全模式下载运行，点击是，或者直接回车。
(6). 进入到安全模式或者带网络连接的安全模式，就可以了。
2.用win10应用商店下的uwp版网易音乐 一直出现歌曲播放失败 请确保网
目前除了应用重置没有更好的办法。
1.首先，我关闭了网易云音乐的进程，然后重新启动播放器。
2.卸载了软件，重新安装。
3.重启电脑。
4.删除网易云音乐的下载目录后，卸载软件，重新安装软件。
5.放着别动，不管它，过几个小时就好了。
关于uwp网络的连接问题：
1、首先大家在键盘上按Windows（徽标键）+X组合快捷键，之后会弹出常用快捷操作菜单，之后我们选择打开“命令提示符（管理员）”项；
2、然后在弹出来的CMD命令操作窗口中，输入：netsh命令，并按回车键；
3、接着我们再输入：winsh winsock reset，然后重启电脑再连接无线网络试试。
5、如果不能解决，您可以保存数据后，将BIOS恢复默认值试试，方法：
家用笔记本：您开机时连续点击F10进入BIOS，选择Exit选项，选择loadsetup defaults--yes，再选择Exit--exit saving changes—yes，就可以保存后退出了。
商用笔记本：您开机后连续点击F10键进入BIOS，在File中选择Retore Defaults， 点yes，再选择Save Changes And Exit，就可以保存后退出了。
6、如果上面操作无效，您可打开点击开始菜单--控制面板--网络共享中心----管理无线网络，删除掉其中之前保存的无线网络，然后重新关闭打开无线开关，再次连接测试。
您也可以打开网络共享中心----管理无线网络后，鼠标右键点击想要使用的这个无线网络图标，选择“属性”，在“连接”选项卡中，将“当此网络在范围内自动连接”前打勾，然后点击确定后退出试试。
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