windows之家1.win10笔记本电脑鼠标动不了但是灯还亮着,换个鼠标又可以,才新买
重装系统时为能读入USB默认驱动，导致USB外接设备不能使用。较多主板或则是较老款的主板芯片自带USB驱动在WIN10下不能使用，这类电脑WIN10重装之前请先准备一个USB转PS2接头，然后方可重装。
可以去重新下载带支持USB2.0补丁的WIN10安装程序，或则快速出门花几块买个PS2转接口，用PS2转接口使用键盘完成WIN10配置后，使用键盘打开IE 找个支持WIN10的USB3.0驱动安装即可解决问题。
如果还有问题，请追问。
2.win10开机黑屏只有鼠标怎么办
按住ctrl+esc+shift+delete强制召唤任务管理器
建立新任务，在运行里输入cmd
在cmd里面输入explorer，失败，打不开提示应用程序错误看下一步
输入msconfig，选择正常启动，然后点击确定，在 运行 里面输入Shutdown -r
若不行看下一步
在注销界面点击右下角的电源按钮，选择重启，同时按住shift按键样开机后会出现高级恢复界面。
在高级恢复界面，点击 疑难解答，接着点击 高级选项 ，点击 启动设置 ，点击 重启 ，选择安装模式。
完成设置后，电脑自动重启，看是否能够进入系统，如果仍然黑屏，能看到鼠标，那就重复第五步。
3.win10的电脑进入安全模式了鼠标键盘用不了了怎么办?
电脑开机时鼠标键盘都可以用，到桌面或者进入安全模式鼠标键盘都不能用的解决方法1、首先重启电脑，看是否能够恢复正常。
2、再检查下键盘和鼠标的USB接口是否松动。3、更换其它的键盘或鼠标，看是否是原来的键盘鼠标已经损坏。
4、如果完成上述步骤之后，键盘鼠标仍然不能使用。再次重启电脑，开机按F8，选择恢复“最近一次的正确配置”。
（之所以选择恢复最近一次的正确配置，是因为鼠标键盘突然失灵，可能是因为误操作造成的，恢复之后，问题能够立即解决）。5、尝试进入电脑的安全模式，对电脑进行全盘杀毒。
电脑中毒也是造成鼠标键盘突然失灵的原因之一。6、若上述方法都没有解决问题，那么就只能重装系统了。
4.联想笔记本 Win10系统 刚开机鼠标动不了
电脑开不了机的原因及解决方法：第一步：如果电源没有反应，则查看是否电源、接触不良、硬件等问题，转至第二步，如果是不能进入系统可能是操作系统或是软件问题转至第三步。
第二步：检查是否电源问题，首先看是否电源没插好或者插头有问题，如果用的是电池，那就插上电源再试一下。可以去找朋友或去电脑维修店、销售店找同型号的电源试一下。
重插电源后，再按开机键，如果还打不开，那就多按一会。如果换别人的电源能开机的话，那就是电源有问题，如果证明电源没问题，那可能是硬件的原因，转至第五步。
第三步：进入最后一次正确配置进行调整，开机长按F8，进入高级选项页面，选择逗最近一次的正确配置地，然后回车。如果能进入系统，可能是感染病毒、硬件驱动与系统不兼容、操作系统等问引起的。
在进入系统之后，运行杀毒软件，查杀病毒，如果有病毒，杀毒后重启动电脑，假如还不正常，则可能是由设备驱动与程序不兼容引起的，删除显卡、网卡等驱动程序，删除驱动之后先重启一下，如果还有问题，那就转到下一步。第四步：修复安装或重装系统，在BIOS中设置逗光驱为第一启动设备地，然后插入系统盘，按R键进行逗修复安装地。
假如故障依旧，就在刚进入系统开始的时候，选择逗一键gost还原系统地或者使用系统盘重装系统。第五步：查看是否硬件问题，拆开笔记本查看是否硬件有松动情况，一般硬件没插好都会有报警声，长声不断响表示内存条未插紧、一长一短表示内存或主板有问题、一长两短表示显卡错误。
如果笔记本内部灰尘太多，最好清理一下先。另外要注意是否因为新跟换的硬件造成的原因，如果换硬件之前正常，换了之后就不正常了，那就检查下是否兼容。
如果这时还不能启动，那最好送修，专业人员会逐一排查硬件是否有问题。
5.win10用鼠标点windows键无反应
微软在win10系统中恢复了原来熟悉的“开始”菜单，但在界面上也有些改变，用户在使用中难免有些生疏。平时我们会通过鼠标来点击屏幕左下角的“开始”菜单按钮，也可以通过快捷键“WIN键”来打开。最近有用户在点击win10开始菜单时没反应，通过win键也打不开开始菜单，这给很多用户带来不便，下面豆豆给大家整理了一份win10开始菜单打不开的解决方案。
1、在下部的状态条上右键选择属性，打开“任务栏和开始菜单属性”；
2、切换到“导航”标签页，可发现菜单里有个缺省的选择选项“当我登录后不显示开始菜单”，且属于显示灰色，不可更改，其实这是安全策略上的问题。
3、按“Win+R”打开“运行”窗口，输入“gpedit.msc”命令后按回车，进入组安全策略管理器；
4、依次选择“安全设置”——“本地策略”——“安全设置”，然后将右边的用户账户控制：并将用于内置管理员账户的管理员批准模式设为启用，接着重启系统；
5、重新登录系统，开始菜单就可正常使用了。
通过win10本地组策略编辑器对“用户账户控制：并将用于内置管理员账户的管理员批准模式”进行启用，那么遇到的开始菜单没反应的问题也很容易得到解决。
6.新买的笔记本win10开机时鼠标失灵
这时您电脑开的多，或开的东西是较大的东西会卡的就会这样，只要电脑稳定不卡就不会这样，这不鼠标本身的问题，这不是硬件问题，就和您说的新机是没关系的，电脑出问题是操作电脑的人的不当操作是有关系的，也不是新机或重装就不在出问题了，如果是用电脑就简单了。
如果您说的是开机时这样的，开机后不要马上操作，因为电脑开机时后台正在加载程序，稍等会在操作。如果不是开机出现的。是不是卡引起的？尽量不要让您的电脑卡了，如果不是卡引起的，卸载出事前下载的东西，还原系统或重装。
Win7810还原系统，右击计算机选属性，在右侧选系统保护，系统还原，按步骤做就是了，如果有还原软件，自带的映像备份，并且进行了备份，也可以用软件、映像备份还原系统。
有问题请您追问我。
7.win10系统开机后没有鼠标怎么办
win10系统开机后没有显示鼠标的解决办法：01、由于无法进入桌面，所以我们采用快捷键ctrl+alt+del打开任务管理器。
02、然后点击文件，运行新任务。03、接着在打开一栏中输入explorer.exe，并按下回车。
之后屏幕就可以正常显示了。不过要想彻底解决这个问题请继续往下看。
04、按下快捷键win+r打开运行界面。然后输入msconfig，并按下回车键来执行这个命令。
05、然后进入系统配置界面，将“加载启动项”一栏取消勾选。06、最后将电脑中所有的杀毒软件、防护软件全部关闭掉再重启电脑就可以解决问题了。
一、进入win10安全模式：1、开机在进系统的途中长按电源键关机，重复3次左右；2、这时我们开机后应该能出现高级恢复的界面了；3、然后点击“疑难解答”选项，接着点击“高级选项”，再点击“启动设置”，然后点击“重启”，选择安装模式进入；4、进入到安全模式中后，如果你在黑屏之前安装过什么就可以在安全模式中将软件卸载删除，如果不确定的话可以进行干净启动，操作步骤往下看；二：执行干净启动：1. 按Windows+R， 然后在输入框中输入msconfig，按回车，弹出系统配置对话框。2. 选择常规，单击“有选择的启动”，然后单击清除“加载启动项”上面的勾。
3. 再点击“服务”，单击“隐藏所有Microsoft”服务，然后单击全部禁用。4. 再点击“启动”，点击“打开任务管理器”，点击启动项，然后单击禁用。
5. 单击确定，重新启动系统。
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