windows之家1.工商银行U盾证书 安装不成功
一、你直接从工行网站首页，下载工行网银助手，然后安装在自己电脑。
二、你登录个人网银，找到安“安全中心”——“U盾管理”——“证书下载”此时根据电脑提示操作就可以了，
三、如果以上步骤还是不能解决，那你需要到营业网点，叫银行工作人员帮你下载证书，银行工作人员可以帮你弄好的。
你去银行办理的这个业务叫“U盾密码重置”。你需要带上身份证，还有网上银行注册卡，还有U盾。（最好也带上一张身份证复印件，万一银行需要留存档案）
2.我U盾驱动装不了
建议你在工行的网上银行页面下载，在下载U盾数字证书时你要先插上U盾后再下载数字证书，下载安装相对应的驱动时要拔下U盾 如果驱动安装好后不能使用U盾的话，再查看你的系统是否已打全补丁，如果没有，请使用WINDOWS的UPDATE功能进行升级。
如果您的系统为2000或XP，请您选择“控制面板“中的”管理工具”下的“服务”，查看SMART CARD是否启用，如未启用，请您启用。 按照以上方法还是不行的话，你有可能没有使用系统管理员身份登陆，请使用系统管理员身份重新登陆。
注：安装驱动时请拔掉U盾，我的计算机刚开始也是这样的，按以上操作就OK了。 或者请参考工行的U盾介绍： 1. U盾的前身是工商银行于2003年推出并获得国家专利的客户证书USBKey。
由于USBKey可以有效确保客户安全使用网上银行，工行在过去的两年中，主要向在网上进行大额资金交易的客户推荐使用。两年来申领“U盾”（USBKey）的客户将近20万，办理网上支付交易已达数亿笔，尚未发生一笔盗窃事件。
2005年10月中国工商银行将USBKey客户证书进一步升级，并正式命名为“U盾”。 随着媒体对假网站、“木马病毒”、“网络钓鱼”等网络犯罪行为报道的增多，不仅是大额资金交易者，就是网上银行普通客户对客户证书“U盾”的需求也大大提升。
工行将“U盾”向所有客户进行推广，争取为网上银行客户人人配备一名“安全卫士”。 2.“U盾”是什么？ 答：“U盾”是网络环境里工行用来识别客户身份的数字证书，是一种带智能芯片、形状类似于闪存（即U盘）的实物硬件。
拥有“U盾”的客户在使用用户名称和密码登录网上银行之后，如需办理对外支付业务，还要将“U盾”插入电脑的USB接口，输入“U盾”密码，并经银行系统多重验证无误后，方可完成支付业务。 3.“U盾”的防盗本领。
答：“U盾”由于采用高强度的信息加密、严密的数字认证和数字签名技术，可以有效保障客户使用网上银行的安全性。如果客户不小心泄露了自己的网上银行用户名称和密码，只要“U盾”仍然掌握在自己手中，或者连“U盾”也丢失但“U盾”的密码仍然掌握在自己手中，任何他人都无法进入自己的网上银行进行支付，因此，“U盾”可以有效防范诸如假网站、黑客窃取、密码泄露等各种可能的风险，是目前网上银行客户端安全级别最高的一种安全支付工具。
4.“U盾”如何防盗？ 答：“U盾”特别采用了使用有物理介质的个人客户证书，建立基于公钥（PKI）技术的个人证书认证体系。在技术方面，客户证书通过个人证书认证和数字签名技术，对客户的网上交易实施身份认证。
5.“U盾”特色和优势。 答： 1、24小时大额转账、汇款 目前“金融@家”分为静态密码客户、口令卡客户及U盾客户。
静态密码客户：自助注册网上银行及存折版客户，网上转账/B2C交易金额为0元；柜面注册未申领口令卡或U盾的客户，从2006年9月1日起，单笔交易限额、日累计限额以及总支付交易限额均为300元，9月1日前支付额度已经达到300元的客户需到网点申请电子口令卡或U盾（从注册日起计算支付额）； 口令卡客户：网上转账/B2C交易金额为单笔1000元，日累计5000元； 个人网上银行证书（U盾）客户：对外转账、个人汇款不受上述限额控制。 2. 自助添加注册卡及账户 可以自由地在网上银行添加或删除各类工行账户，随时了解客户的账户信息及资金变动，实现卡、折“统一调度”，让一切尽在掌控之中。
3. 网上理财 客户不用再为如何使财富增值而烦恼，“金融@家”网上理财服务为有证书客户提供各类独具特色的理财服务，包括理财方案设计、组合存款设计、理财计算器以及各类理财协议的签订，让客户轻松掌控自身财富。 6、“U盾”如何自助展期？ 答：在U盾证书服务到期前10天，我行网上银行系统将提示您进行证书更新以延长证书的服务期（证书已过期，或无法正常下载，可到当地证书网点办理）。
同时，除网上银行自助下载以外，也可到当地证书代理网点进行展期。 7、“U盾”如何密码重置？ 答：当“U盾”密码连续输错超过六次时，为保证您的证书安全，程序将锁定此证书，您需要到“证书代理”网点办理密码重置。
若您无法确认U盾密码或U盾密码被锁，请您本人携带有效身份证件、U盾和网上银行注册卡（或注册账户）到开户当地指定网点免费办理U盾密码重置手续。具体网点信息，请您与开户当地95588联系咨询。
此外，若您的网上银行中添加了异地账户，且您使用的是注册网上银行时的有效身份证件，那么您也可以在异地办理此业务。 8、“U盾”如何领用？ 答：拥有工行牡丹卡（灵通卡、信用卡、贷记卡、理财金卡或国际卡）、活期存折的客户均可携带本人有效证件到工行任意一家营业网点开通个人网上银行并申请使用“U盾”。
9、U盾的安装（使用）方法？ 答：1. 系统升级：如果您是第一次在本机上使用个人网上银行，请登录工行门户网站.cn，点击“个人网上银行登录”下方的“安装”。进入下一个页面后，下载并安装“U盾”驱动程序。
如果您希望用光盘安装，请运行“U盾”光盘，选择安装主页面的“系统升级”功能，系统会自动检测并提示您安。
3.U盾怎么也安装不成功
把U盾程序全部卸载，从新安装一下就行了。
正确的使用方法是：
三、U盾的申请与使用
只要您是个人网上银行客户，携带本人有效证件及注册网上银行时使用的牡丹卡到营业网点就可以申请U盾。使用U盾有三个步骤：
第一步：安装驱动程序>>
如果您是第一次在电脑上使用个人网上银行，请参照工行个人网上银行系统设置指南首先调整您的计算机设置，然后安装U盾驱动程序，不同品牌U盾的驱动程序只能用于本品牌。如果您希望用光盘安装，请运行U盾光盘，选择安装主页面的“系统升级”，系统会自动检测并提示您安装补丁。安装补丁后，请选择“驱动程序安装”，安装U盾驱动程序。
第二步：下载证书信息>>
申请U盾后，您可以委托网点柜员协助您下载个人证书信息到U盾体内，也可以登录工行个人网上银行，进入“客户服务-U盾管理-U盾自助下载”，完成证书信息下载。下载前请确认U盾已连接到电脑USB接口上。如果下载不成功，请到柜面办理。
第三步：开心使用U盾>>
您在登录个人网上银行之后，如需办理转账、汇款、缴费等对外支付业务，只要按系统提示将U盾插入电脑的USB接口，输入U盾密码，并经银行系统验证无误，即可完成支付业务。
4.为什么安装U盾安装证书驱动程序失败
从“控制面板-服务”（或者，开始-运行-Services.msc）中察看Windows Installer服务，是否已被停用，并尝试启用该服务（右击点选）。
如能成功启用，可尝试再次进行正常的程序安装或卸载操作。如果发现无法启用，有时是被系统禁用，或者看到提示：“指定的服务已标记为删除”，请继续下法。
3. 到微软网站 /download/1/4/7/147ded26-931c-4daf-9095-ec7baf996f46/WindowsInstaller-KB893803-v2-x86.exe下载最新的Windows Installer(WindowsInstaller-KB893803-v2-x86.exe)安装程序，并尝试重新安装该程序。安装成功后，重复步骤2，启用该服务，然后再尝试正常安装软件操作。
如果试图重新安装时，再次遇到提示：“指定的服务已存在”，则继续下法。 4. 从命令行窗口（开始-运行-cmd），使用msiexec /unregserver ，手动终止Windows Installer服务。
然后再尝试步骤3，重新安装Windows Installer并启用该服务。
5.WIN10系统 提示 因为证书问题 无法安装应用程序 ,证书与安装的程序
Windows10系统中，停用证书阻止软件安装和恢复软件安装方法停用证书阻止软件安装的设置方法在本地磁盘G：\中右键点击数字签名 - 签名列表中的证书 详细信息在数字签名详细信息窗口点击查看证书在证书窗可以看到证书信息该证书已被证书颁发机构吊销。
点击安装证书打开证书导入向导在证书导入向导窗口点击选择本地计算机L再点击下一步在证书导入向导 -证书存储窗口点击将所有的证书都放入下列存储；点击浏览点击不信任证书；点击：确定此时在证书存储栏中显示不信任证书点击下一步在证书导入向导 - 正在完成证书导入向导窗口，用户选择的证书存储 不信任的证点击完成F点击完成以后，弹出一个：导入成功的提示，点击：确定，并将前面打开的窗口，逐一点击确定为了对电脑进行保护，已经阻止此应用说明在Windows10系统中，停用软件证书阻止了软件安装在Windows10系统中使用停用证书阻止软件安装后，想要从证书方面入手恢复软件安装，笔者试用了许多方法，都没有达到目的。只好从本地组策略编辑器中设置恢复的方法在开始屏幕中点击gpedit图标，进入本地组策略编辑Win10将regedit等应用程序固定到开始屏幕方法在本地组策略编辑器窗口中依次展开计算机配置Windows设置安全设置本地策略安全选项在安全选项对应的右侧窗口中找到并左键双击用户帐户控制：以管理员批准模式运行所有管理员在打开的用户帐户控制以管理员批准模式运行所有管理员属性窗口中，看到用户帐户控制以管理员批准模式运行所有管理员 为已启用已禁用再点击应用确定回到本地组策略编辑器窗口可以看到以管理员批准模式运行所有管理员 已禁点击窗口左上角的文件在下拉菜单中点退出本地组策略编辑器此时会弹出要求重新启动计算机的提示，重新启动电脑，进入软件G：\分区，在Windows10系统中，我们使用停用证书阻止软件安装后又恢复了软件的安装权Windows10系统中，停用证书阻止软件安装和恢复软件安装方法。
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