windows之家1.Win10进安全模式杀毒出现死机怎么解决
尊敬的用户您好，根据您的描述，谢谢您对电信产品的关注。
电脑死机原因很多：笔记本电脑开机一会就死机，出现这种情况，一般有以下几点原因： 1、配置不公道，不调和，bios设置毛病，也会引发电脑异常，所以装机或升级硬件要找更专业的人员解决。可以发配置下来，帮你看下配置是不是公道。
2、电脑中毒或中歹意软件，也可能引发电脑异常，解决办法是，升级杀毒软件，杀毒，实在不行，就重装或恢复过系统。重装或恢复过系统可以完全解决软件方面的问题。
3、由于电压不稳点，电源功率不够，也会常常引发电脑异常，如果是这些缘由引发的就配置1个稳压器，换大功率电源就可以解决。 4、由于运行大软件、大程序而致使的，如玩大游戏、用大型软件、看蓝光电影等，那就应当是电脑硬件配置差的缘由引发的。
解决办法就只有升级电脑配置、优化电脑系统。 中国电信提供最优质的网络通讯服务，老友换新机，网龄抵现金，百兆宽带免费体验，超清电视iTV，电信活动可以直接通过营业厅查询。
2.win10 蓝屏
1 打开设置—更新和安全—恢复—点击高级启动中的“立即重启”。
2 点击“疑难解答”。
3 点击“高级选项”。
4 点击“启动设置”。
5 点击“重启”。
6 按F4进入安全模式，进入安全模式后在开始按钮右键菜单中选择“设备管理器”。
7 找到显卡，在右键菜单中禁用显卡或卸载显卡驱动即可。
具体如下：
电脑常见问题解决
1、无法自动识别硬盘控制器
使用非正版的个别操作系统光盘，在安装系统时，容易出现此错误。原因是非正版光盘自动加载的硬盘控制器驱动不符合电脑自身需要的驱动。这种情况就建议换正版光盘安装操作系统。
2、手动更新错误的驱动程序
windows操作系统正常使用，但手动更新驱动程序把硬盘控制器的驱动程序更新错误，导致此故障。解决方法是进入windows系统高级菜单，选择最后一次的正常配置，即可正常进入系统。
3、bios设置变化后所导致
windows操作系统正常，但是由于某些原因，用户修改了bios设置，导致0x0000007b故障。
3.win10长时间不操作就死机
三星电脑win10长时间不操作死机的原因如下：
(1)笔记本的硬盘出现坏道，导至经常性的死机
(2)笔记本电脑中毒，病毒占去了CPU和内存的使用率，导至系统资源耗尽
(3)CPU风扇老坏显卡出现虚焊或者接触不良，硬盘移动时引起移位接触不良，造成死机
(4)笔记本机身内的灰尘过多阻碍风扇的运行，CPU散热不行电脑CPU温度高电脑死机
(5)系统损坏
三星电脑win10长时间不操作死机的解决方法：
(1)对硬盘进行检查和修复
(2)在安全模式下全盘杀毒
(3)更换新风扇，插紧硬盘，修理显卡
(4)定时清理主机灰尘擦拭风扇
(5)重装系统
重装系统操作如下：
准备工作：
①使用大白菜装机版，制作一个大白菜u盘启动盘
②将下载好的ghost win10系统镜像包放入制作好的大白菜u盘启动盘中。
具体步骤：
第一步
将制作好的大白菜u盘启动盘插入usb接口（台式用户建议将u盘插在主机机箱后置的usb接口上），然后重启电脑，出现开机画面时，通过使用启动快捷键引导u盘启动进入到大白菜主菜单界面，选择“【02】运行大白菜Win8PE防蓝屏版（新电脑）”回车确认。如下图所示
第二步
登录大白菜装机版pe系统桌面，系统会自动弹出大白菜PE装机工具窗口，点击“浏览（B）”进入下一步操作。如下图所示
第三步
点击打开存放在u盘中的ghost win10系统镜像包，点击“打开（O）”后进入下一步操作。如下图所示
第四步
等待大白菜PE装机工具提取所需的系统文件后，在下方选择一个磁盘分区用于安装系统使用，然后点击“确定（Y）”进入下一步操作。如下图所示
第五步
点击“确定（Y）”进入系统安装窗口。如下图所示
第六步
此时耐心等待系统文件释放至指定磁盘分区的过程结束。如下图所示
第七步
释放完成后，电脑会重新启动，稍后将继续执行安装win7系统后续的安装步骤，所有安装完成之后便可进入到win7系统桌面
4.Win10系统电脑死机怎么解决
最近，升级Win10系统的用户越来越多，这其中也包括了一些笔记本用户。
不过，有一些笔记本用户反映说：升级Win10系统之后，电脑开机出现了黑屏的情况。那么，笔记本升级Win10系统之后出现黑屏该怎么处理呢？下面，小编就来为大家分享一下Win10笔记本开机黑屏的原因和解决方法。
黑屏一、硬件方面：1、板卡接触不良或机子碰撞问题致设备运行不稳定。2、电脑灰尘比较多使得散热不良致使CPU或显卡芯片温度过高而死机，其中有硬件设计缺陷，比如某些被召回的显卡或计算机部件。
二、软件方面：1、遭到远程木马控制，电脑一切都在黑客的掌握之中。2、病毒或恶意插件入侵，导致系统被破坏。
3、电脑安装的驱动不兼容，电脑运行一段时间就出现死机情况。4、软件本身兼容性问题，软件不兼容严重冲突与系统冲突，出现电脑死机情况。
Win10笔记本开机黑屏的解决方法首先，运行笔记本自带的杀毒软件，选择全盘扫描清理电脑内木马病毒，再使用系统修改功能，修复被各种原因破坏的系统文件。如果您的电脑还出现蓝屏情况，我们需要分析dump文件之后，来确定原因。
以上就是Win10笔记本开机黑屏的原因和解决方法的介绍了，如果上述的方法还不能解决问题，那么建议送到维修点去修理。
5.Win10系统电脑死机怎么解决
最近，升级Win10系统的用户越来越多，这其中也包括了一些笔记本用户。不过，有一些笔记本用户反映说：升级Win10系统之后，电脑开机出现了黑屏的情况。那么，笔记本升级Win10系统之后出现黑屏该怎么处理呢？下面，小编就来为大家分享一下Win10笔记本开机黑屏的原因和解决方法。
黑屏
一、硬件方面：
1、板卡接触不良或机子碰撞问题致设备运行不稳定。
2、电脑灰尘比较多使得散热不良致使CPU或显卡芯片温度过高而死机，其中有硬件设计缺陷，比如某些被召回的显卡或计算机部件。
二、软件方面：
1、遭到远程木马控制，电脑一切都在黑客的掌握之中。
2、病毒或恶意插件入侵，导致系统被破坏。
3、电脑安装的驱动不兼容，电脑运行一段时间就出现死机情况。
4、软件本身兼容性问题，软件不兼容严重冲突与系统冲突，出现电脑死机情况。
Win10笔记本开机黑屏的解决方法
首先，运行笔记本自带的杀毒软件，选择全盘扫描清理电脑内木马病毒，再使用系统修改功能，修复被各种原因破坏的系统文件。如果您的电脑还出现蓝屏情况，我们需要分析dump文件之后，来确定原因。
以上就是Win10笔记本开机黑屏的原因和解决方法的介绍了，如果上述的方法还不能解决问题，那么建议送到维修点去修理。
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