windows之家1.钉钉支持win10 64位吗 会议麦克无声,对方听不到,用微信正常,电
钉钉直播时，讲话声音清晰，到电脑上放的视频没声音，这是因为你只打开了麦克风通道，没打开喇叭通道。
这样操作：建立直播--屏幕分享模式--屏幕最顶端有一个工具条，这个工具条平常是隐藏的，只有鼠标移到屏幕顶端才出现（注意是屏幕顶端，不是软件界面顶端），开始直播和结束直播的按钮就在这个工具条上。--在这个工具条上，点击麦克风右侧的设置，下拉菜单里，麦克风是打开的，你可以看到随声音大小变动的绿点。
再下面一排，有个喇叭的选项，是没有变动的绿点的，这是没打开喇叭通道，在字的后面（声音大小条的前端）有一个很小的按钮，单击打开，就也出现变动的绿点了，就是吧喇叭通道打开了。这样播放的视频的声音就能让学生端收到了。
2.钉钉使用视频会议的时候,共享的音频和视频都没有声音是怎么回事
我最近刚好遇到了这样的问题，微信电脑版正常，对方可以听到声音，钉钉却不行，下面分享一下我的解决过程：
1、确保麦克风没有静音，可用（确保双方都没有静音，包括麦克、耳机、声音等）
点击麦克风图标的小三角或设置图标，打开设置窗口；说话看麦克风下边的条有没有绿色的条在从左到右的波动；
可以点击下拉框选择，钉钉官方建议选择内置内建麦克风来解决这个问题；
如果有多个可以逐个选择进行测试；但有的电脑我遇到的就没有内建麦克风选项；
2、升级钉钉到最新版本
2、插耳麦的话对方可以听到声音
3、win10有个隐私设置，根手机操作系统差不多。win10隐私设置》麦克风》允许桌面应用访问麦克风，但是我在列表中看不到钉钉，也没有找到如果把钉钉添加到这个列表的方法。
4、以管理员身份运行钉钉
5、设置兼容性选项，以兼容模式（Windows7）运行钉钉
6、更新声卡驱动程序（最终确定是声卡驱动的问题）
详情参考：钉钉win10视频会议对方听不到声音的解决方法
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