windows之家1.三星笔记本为什么不能安装win10
尊敬的三星用户您好：根据您的描述：由于您没有提供机器详细型号，无法得知您的机器信息。
由于WIN10系统还没有正式上市。三星官网没有提供该机系统的驱动程序。
建议您使用该机出厂预装的系统即可。若您的机器无法安装系统。
请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心地址：/support/ServiceLocations.asp欢迎您评价我们的服务： .cn/survey/。
2.三星笔记本无法安装win10系统
一般都是可以安装win10系统的，可能是安装方式不对。
可以下载电脑管家通过以下步骤升级win10系统：1.打开电脑管家，点击升级win0，在检测通过后会自动下载“装机助手”。2.打开装机助手会下载Windows10系统安装包，下载完成方可升级；此过程比较漫长，时间长短取决于下载带宽。
3.系统安装包下载完成后点击“开始安装”会完整备份系统和重要资料；4.如果使用的是系统自带的账户，则需要重新建立账户才可以进行资料备份；5.在资料备份完成后，点击“立即安装”则开始系统安装；6.在合并、校验完成后则开始准备安装Windows10。
3.三星笔记本无法安装win10系统
根据您的描述：
1.建议您开机按F2进入BIOS，按F9恢复BIOS默认设置，按F10保存退出后尝试。
2.若您的机器开加按F2进入BIOS可以查看硬盘信息。建议您使用第三方分区软件，比如DISKGEN软件分区后尝试。注意提前备份机器重要数据。
3.若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
三星服务中心地址：
/support/ServiceLocations.asp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务： .cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
4.三星笔记本不能安装win10,是硬件问题吗?我的笔记本型号R440
尊敬的三星用户您好：
由于WIN10系统还没有正式上市。三星官网没有提供该机系统的驱动程序。建议您使用该机出厂预装的系统即可。
若您的机器无法安装系统。请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
三星服务中心地址：
/support/ServiceLocations.asp
如需帮助，请访问support.samsung.com.cn， 官网将为您提供多渠道服务支持！
5.笔记本安装win10失败怎么回事
出现这种情况主要是因为U盘启动时，默认使用EFI引导启动，而不是常见的MBR引导，所以会发生这种情况。这种情况常常出现在原来安装32位系统、现在改安64位系统的过程中。
解决方法一：出现上述问题后，直接把U盘拔掉插到其它电脑，把U盘里的efi文件夹和bootmgr.efi文件删掉，问题就搞定了，然后，再用这个U盘启动盘去装系统，就不会出现这种问题了。
删掉这两个文件夹跟文件的原因是因为从U盘安装会默认使用efi引导启动，删掉之后没有efi，就默认用mbr启动了。
另外，我之前用光盘刻录过win10，给朋友安装的时候，也一样出现这种问题，但是问题是我的光盘是一次读写的，无法像U盘一样进去把那两个文件夹删掉，所以对于光盘我也不知道怎样弄。但是，奇怪的是，我自己的电脑也是用U盘安装的windows10 ，却没出现上述问题，我个人觉得是因为我的电脑比较老（09年底买的），不支持EFI启动的原因。什么是EFI呢？这是一种很重要的技术，统治电脑20多年的BIOS启动技术将来会被EFI代替，那时，在BIOS设置界面（严格来说应该是EFI界面）装可以使用鼠标，也可以是中文，不再是晦涩难懂的英文，也不再是只能使用键盘操作了。
解决方法二：非预装win10机型出厂时，硬盘默认为MBR分区表格式，而UEFI模式仅支持在GPT分区表的硬盘上安装系统。
如果系统安装光盘中包含了UEFI信息，启动时可能会自动加载并进入UEFI模式，因此便会出现“ windows无法安装到这个磁盘，选中的磁盘具有MBR分区表，在EFI系统上，windows只能安装到GFT磁盘”的提示。
建议您尝试以下方法：
开机按ESC键，会显示两个光驱或者U盘的选项，选择光驱名称前没有UEFI的选项启动，即可正常把系统安装在MBR分区表硬盘上。
解决方法三：进入主板选择启动的项目、比如F8、F11之类、u盘启动里有2项、一个是EFI启动、一个是普通启动、安装64位系统、选了EFI启动，就会出错，应该选普通启动。如果光盘安装，进BIOS看看， EFI进入bios看到UEFI状态时，Enabled 如果是启用状态，那么把他禁用掉看看（改为disabled），保存重启，选择光驱启动。但不能选择第uefi的光驱模式。
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