windows之家1.w10系统鼠标和键盘都不能动了怎么办
1、可以在电脑上面插上PS/2接口的鼠标，这样的鼠标是可以使用的；
2、进入系统后在“控制面板”中打开“管理工具”，找到“计算机管理”，在“计算机管理”中点击“设备管理器”，选择“通用串行总线控制器”，对里面的“usb root hub”选项进行驱动卸载，全部卸载后，然后选择在上面的菜单栏，点击扫描检测硬件改动，这时候会弹出窗口说找到新硬件，然后下一步安装就可以，安装完毕，您就会发现usb鼠标可以使用了。
3、如果没有PS/2接口的鼠标，这时候只能是完全使用键盘操作了。首先按windows键（开始键），选择“控制面板”
4、这时候打回车键，就会打开“控制面板”。这时候按上下左右键，就可以选择“控制面板”中的“管理工具”，打回车键就打开了“管理工具”，同样方法打开“管理工具”中的“计算机管理”。
5、使用上下左右键，选中“设备管理器”，使用tab键，进入右侧的“通用串行总线控制器”，这时候按一下右方向键，就打开了“通用串行总线控制器”
6、继续按一下下方向键，选中“usb root hub”，打回车就会打开“usb root hub”选项。
7、进入后使用tab键，把焦点跳转到“常规”选项卡.
8、然后再使用右方向键跳转焦点到“驱动程序”选项卡 8.继续使用tab键，跳转焦点到“卸载”选项/
9、这时候打一下回车，弹出窗口“确认设备删除” 这样依次把全部的“usb root hub”卸载。全部卸载完毕后，选中右侧任意一个设备，按住alt键+a键.显示为“扫描检测硬件改动”，这时候按一下a键，就会自动扫描卸载的“usb root hub”，扫描到，就会提示可以挨个添加，然后下一步安装就可以，安装完毕，您就会发现usb鼠标可以使用了。
2.Win10台式电脑,键盘和鼠标突然间失灵,怎么样都没反应,开机重启
1、散热不良，显示器、电源和CPU工作时间太长会导致死机。建议给风扇除尘，上油，或更换风扇，如果是台式机在主机机箱内加个临时风扇 ，辅助散热，如果是笔记本加散热垫。
2、机器内灰尘过多，接触不良，清洁机箱，将所有的连接插紧、插牢。
3、内存条松动，拔下内存，清理插槽，擦干净内存金手指，再插紧。如果是内存条质量存在问题，更换有问题的内存。
4、将BIOS设置为默认值，取下主板电池，将主板电池槽正负极对接，再安上电池。
5、降低分辨率、颜色质量、刷新率；降低硬件加速-桌面属性-设置-高级-疑难解答-将“硬件加速”降到“无”或适中。
6、检查修复磁盘错误。在我的电脑窗口—右击要装系统的磁盘驱动器（C）—属性—工具--查错，开始检查—勾选“自动修复文件系统错误”和“扫描并试图恢复坏扇区”—确定--开始—重启。用上述的办法检查修复其它分区。
7、清理磁盘整理磁盘碎片。我的电脑—右击要整理磁盘碎片的驱动器—属性—工具--选择整理的磁盘打开“磁盘碎片整理程序”窗口—分析—碎片整理—系统即开始整理。注意：整理期间不要进行任何数据读写。
8、硬盘老化或由于使用不当造成坏道、坏扇区，要用工具软件来进行排障处理，如损坏严重则要更换硬盘。
9、检查最新安装或升级的驱动程序和软件，删除或禁用新近添加的程序或驱动程序。
10、从网上驱动之家下载驱动精灵2010，更新主板、网卡、显卡、声卡、鼠标和其它指针，以及系统设备、IDE控制器、串行总线控制器等驱动。
11、启动的程序太多，使系统资源消耗殆尽，在上网冲浪的时候，不要打开太多的浏览器窗口，否则会导致系统资源不足，引起系统死机。如果你的机器内存不是很大，千万不要运行占用内存较大的程序，如Photoshop，否则运行时容易死机。
12、杀除木马病毒。在查杀病毒之前，要确保你的杀毒软件的病毒库是最新的。
13、误删除了系统文件，用Windows安装盘修复系统。
14、市电电压不稳，电源功率不足，更换成功率大、高质量的电源。
15、主板故障，一般是插座、插槽有虚焊，接触不良；个别芯片、电容等元件毁坏。修理或更换主板。
硬件方面：
1.板卡接触不良或品质问题致设备运行不稳定
2.电脑散热不良致使CPU或显卡芯片温度过高而死机，其中有硬件设计缺陷，比如某些被召回的显卡或计算机部件
3.硬件兼容性较差，这种情况常见于非品牌的组装兼容机上
软件方面：
1.用户遭到远程木马控制，电脑在黑客掌握中。
2.病毒或恶意插件入侵，导致系统被破坏。
3.电脑安装的驱动不兼容，电脑运行一段时间就出现死机情况。
4.软件本身兼容性问题，软件不兼容严重冲突与系统冲突，出现电脑死机情况。
3.笔记本电脑win10键盘鼠标失灵怎么办
在任务栏上点击笔记本特有的电源图标。
弹出菜单中点击【电源和睡眠设置】。
在相关设置中选择【其他电脑设置】。
进入电源选项，点击【选择电源按钮的功能】。
注意，这里需要点击【更改当前不可用的设置】然后下面的选项才可以修改，不然是灰色的点不动。
这里截出系统原来默认选项，在启用快速启动（推荐）前面是打√的。
将这个√去掉，然后保存修改。
现在重启电脑，键盘就可以使用的了。再也不需要外接USB键盘了。
4.电脑正常启动,但键盘鼠标没反应,是什么原因
电脑正常启动，但键盘鼠标没反应，原因有5个：
1.电脑键盘和鼠标上的接口松了或坏了，分别重插或换插。
2.电脑太长时间不清理灰尘或垃圾，清理一下。
3.电脑中毒了，开机按住F8键进入安全模式再用杀毒软件查杀电脑。
4.芯片损坏或者主板接口损坏，只能拿去电脑门店或发回厂家修理了。
5.系统USB驱动的安装错误，把USB驱动重新安装就能正常使用了。
6.电脑USB识别发生错误，按电脑按钮重启即可。
7.USB设置节能断电，只要在设置管理器取消即可。
扩展资料
1.常见的鼠标失灵现象是由于Windows自身的节电功能造成的，当用户长时间不使用电脑时，电脑即会进入休眠状态。当用户再次唤醒电脑时，部分电脑的主板由于设计原因和用料节省，将会在休眠结束后，出现USB接口休眠无法被唤醒。
2.这种情况下，用户可将电脑重新启动即可解决由此原因造成的USB鼠标无法识别问题，重新启动完毕后应在控制面板的电源选项中，禁用USB设备休眠（暂停）后，即可避免该现象的发生。
3.此外，键盘鼠标与其他程序发生了冲突也是有可能的，所以建议先把键盘放到其他的电脑上测试一下，如果在其他电脑上正常，则说明可能是本机的驱动或者硬件的问题。
4.使用安全模式屏蔽到其他程序的干扰看看键盘鼠标能否正常使用，如果可以，则说明是某些程序冲突导致的。尝试性的删除一些最近新安装的程序看看能否解决问题。
参考资料：太平洋电脑网：电脑开机后鼠标点什么都没反映的原因和解决办法
5.win10开机鼠标没反应,进不了界面
1）先软后硬，重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看开机还有问题吗？如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了。
请注意：如果还原系统或重装后，安装驱动、补丁、软件等东西时，一定要将影响你这次出事的东西不要在安装上去了，否则就白还原或重装了。
2）硬件方面，如硬盘、内存、显卡、主板等是否出现问题，如果是硬件问题引起的，建议检修一下去。
3）另外就是与您关机前的不当操作有关系吧？比如：玩游戏、看视频、操作大的东西、使用电脑时间长造成的卡引起的吧？或下载了不合适的东西，故障不会无缘无故的发生吧？
如果是这个问题引起的，只要注意自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关机，开机就不会这样了（也可以放半至一天，有时自己也会恢复的）。
有问题请您追问我。
6.win10系统开机后没有显示鼠标怎么办
win10系统开机后没有显示鼠标的解决办法：
01、由于无法进入桌面，所以我们采用快捷键ctrl+alt+del打开任务管理器。
02、然后点击文件，运行新任务。
03、接着在打开一栏中输入explorer.exe，并按下回车。之后屏幕就可以正常显示了。不过要想彻底解决这个问题请继续往下看。
04、按下快捷键win+r打开运行界面。然后输入msconfig，并按下回车键来执行这个命令。
05、然后进入系统配置界面，将“加载启动项”一栏取消勾选。
06、最后将电脑中所有的杀毒软件、防护软件全部关闭掉再重启电脑就可以解决问题了。
一、进入win10安全模式：
1、开机在进系统的途中长按电源键关机，重复3次左右；
2、这时我们开机后应该能出现高级恢复的界面了；
3、然后点击“疑难解答”选项，接着点击“高级选项”，再点击“启动设置”，然后点击“重启”，选择安装模式进入；
4、进入到安全模式中后，如果你在黑屏之前安装过什么就可以在安全模式中将软件卸载删除，如果不确定的话可以进行干净启动，操作步骤往下看；
二：执行干净启动：
1. 按Windows+R， 然后在输入框中输入msconfig，按回车，弹出系统配置对话框。
2. 选择常规，单击“有选择的启动”，然后单击清除“加载启动项”上面的勾。
3. 再点击“服务”，单击“隐藏所有Microsoft”服务，然后单击全部禁用。
4. 再点击“启动”，点击“打开任务管理器”，点击启动项，然后单击禁用。
5. 单击确定，重新启动系统。
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