windows之家1.Xbox和Win10商店用户怎样自主退款呢
登录商店选择付款&账单（payment billing）选择购买记录；选择刚才购买的应用或游戏，点击申请退款（request a refund）退款资格：购买两周内，体验时间不照过2个小时的可以退款；DLC，季票内容不予退款；游戏或应用必须下载并登录过一次才允许退款；申请退款后需要等待至少一天的时间才能到账；有些应用应开发者要求，没有自主退款服务；微软保有该项功能的最终解释权，反复购买退款的用户可能会有封号危险；目前该功能还没放出，请大家耐心等待。
2.win10系统的应用商店闪退怎么办
win10系统的应用商店闪退怎么办
方法 1
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在任务栏的搜索框中输入“Powershell”，然后在搜索结果中找到windows Powershell 鼠标右键单击并选择“以管理员身份运行”，如下图所示。
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在打开的命令窗口中输入以下对应命令（可直接复制粘贴）并按回车键；
1)Win10应用商店打不开闪退：$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage - -Register $manifest
这个大家要注意路径，默认进入路径需要修改。
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2)Win10应用打不开闪退：Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage - -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
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有的时候会出现如下错误提示，这个可能就要从新安装系统啦，网络大神如是说，不过我建议都试试其他的方式，然后从启，兴许也是可以的。
END
方法/步骤2
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在开始菜单点击“设置”——>“更新和安全”——>“Windows更新”（或直接点击此处打开），如果系统检测有更新，那么请更新完毕重启机器后在试一次。
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方法/步骤3
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如果以上还是不行，那么可以尝试重置应用商店，按“Win+R”组合键打开运行，然后输入“wsreset”，按下回车键或者点击“确定”按钮。
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方法/步骤4
最后这个可谓是目前大家还是比较认同的解决方案，当然小编也尝试了，的确还算有点作用，不妨尝试，如果还是犯病，那还是重做系统的好吧。小编目前是还没找到其他方式了。
首先打开桌面上“此电脑”，进入路径 C:\Users\你的用户名（比如：administrator）\AppData\Local\Packages\Microsoft.WindowsStore_（这里是一长串字符）\LocalCache ，将文件夹里的所有文件删除（里面的文件夹名字可能和小编的有所不同）
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