windows之家1.360浏览器win10版常见问题的解决方法有哪些
问题一：360浏览器老是崩溃
解决方法：由于使用新架构的360se会有多个进程，所以当大家手动结束了某个子进程时，会导致在这个进程中的标签页面崩溃。所以请不要强制性结束360se.exe进程。
当然有时候也是因为您正在浏览的页面发生了异常导致页面崩溃，这种情况请不要担心，3.0版本的新架构下，一个子进程的崩溃不会导致整个浏览器的崩溃，大大增强了程序的稳定性，您只需要将崩溃的页面关闭即可。
问题二：下载完成后直接关闭下载窗口
解决方法：检查电脑中是否安装超级兔子，有可能是超级兔子优化在使用的时候触发了Vista马上删除下载文件开关，也就是说关闭了硬盘上建立的下载缓存区，因此你即使下载另存为，也没有保存，实际上被系统当时就删除了，根本没有从内存中复制到硬盘中去。你还是使用系统还原功能，把它还原到使用优化之前去就好了。你的这种情况见得多，很多使用第三方软件优化Vista的人都遇到你这样的问题，唯一的方法就是还原到优化之前去。
问题三：用了一会儿就会蓝屏
解决方法：回答这个问题前，先说一下电脑的蓝屏的原因很多很复杂，包括硬件和软件两大部分，看到你问题的描述，应该是软件方面的，检查杀毒软件是否有冲突，或者360浏览器和其它软件之间是否有冲突，怀疑有冲突的，可以先卸载掉再看看情况有没有好转，如果实在不行就只有重装系统，连重装系统后都还出现蓝屏，那就是硬件问题了，内存条是否松动或者灰尘太多清理一下等等！
问题四：看视频没有声音
解决方法：这可能是大家误关了浏览器的页面声音导致的。方法：打开360浏览器——查看——页面元素——播放网页声音！
问题五：如何更新收藏夹
解决方法：360浏览器更新收藏夹方法：打开360浏览器——收藏——导入导出——导入收藏夹——浏览（收藏夹位置）——开始导入——OK就可以了。
2.使用360浏览器和360极速浏览器会蓝屏,这是怎么回事,有解决办法吗
说明电脑系统有问题，建议你使用360系统急救箱来处理。具体步骤如下：
1、双击360系统急救箱，出现如图的界面，然后单击“开始系统急救”。
2、系统引擎初始化完成后，单击“修复”，勾选需要修复的类型，然后单击“立即修复”，完成后重新启动电脑。如果你不知道属于哪一类故障不懂得应该修复哪一类可以使用系统推荐的修复级别，不用选择而直接单击“立即修复”，或者勾选“全选”然后直接单击“立即修复”。这样处理后重新安装360安全浏览器应当可以解决。
3.电脑一打开360就蓝屏重启,怎么办
软件引起的"蓝屏"故障处理方法：
1、重要文件损坏或丢失会引起"蓝屏"故障（包括病毒所致）。
WIN中VxD（虚拟设备驱动程序）或.DLL（动态连接库）之类的重要文件丢失会出现"蓝屏警告"。解决的办法是利用Win的启动盘中的"Ext"来恢复被损坏或丢失的文件，步骤如下：
(1)、先用WIN的启动盘起动电脑，在提示符下敲入"Ext"命令；
(2)、在提示"Please enter the path to the Windows CAB files (a) ：" 后输入WIN安装压缩包所在的完整路径，回车，如"E:\Pwin2003\Win2003;
(3)、在提示"Please enter the name (s) of the file (s) you want to extract："后输入你丢失的文件名，如"BIOS.Vxd"，回车；
(4)、在解压路径提示"Please enter path to extrct to (' Enter' for current directory)： " 后输入文件将被解压到的完整路径，如"C:\Windows\System" 并回车，后面出现的提示，只要按YES回车即可，得新启动后就能恢复系统。
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