windows之家1.我安装win10时不能保留个人文件和应用,怎么办
安装win10时不能保留个人文件和应用是来设置错误造成的，解决方法为：
1、先打开电脑源，然后点击2113开始按钮。
2、之后点5261击系统。
3、然后点击更新和安全。
4、之后点击恢复。
5、然后点击重置此电脑下方的开4102始。
6、然后点击保留我的文件即1653可。这样便会进行保留我的文件重置。
2.选择升级安装WIN10时如何设定不保留老系统文件
安装的时候选择不保留之前的应用。安装后删除windoes。old文件就可以了。
删除Windows.old文件夹的方法：
1.打开此电脑（也就是之前的我的电脑），然后在C盘上点右键，选择属性；
2.在属性对话框中，点击“磁盘清理”；
3.打开磁盘清理之后，在对话框中间偏下的位置，点击“清理系统文件”的按钮；
4.在新打开的对话框中，要删除的文件下面，找到“以前的Windows安装”选项，选中；
5.点击确定之后，会提示“如果清理你以前的 Windows 安装或临时安装文件，则不能将计算机恢复到以前版本的Windows。是否确定要这样做？”考虑清楚了，就点“是”；
6.然后Windows.old就从C盘消失了。
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