windows之家1.升级WIN10 卡在了“正在准备安装
方法一：先手动更新 Windows Defender，再尝试 Windows 更新。
首先点击屏幕左下角的Cortana（长条搜索框，或者一个白色空心圆圈），输入defender，并选择第一项；
然后在窗口靠上处选择“更新”选项卡，并点击“更新定义”；
等待更新完成后，再尝试执行 Windows 更新。
方法二：临时关闭 Windows Defender，再尝试 Windows 更新。
首先点击屏幕左下角的Cortana（长条搜索框，或者一个白色空心圆圈），输入defender，但此时选择第二项；
然后将所有开关全部关掉；
再尝试执行 Windows 更新。
2.win10系统正在配置windows更新卡住不动了怎么办
步骤如下：1、重启电脑，按住F8进入最近一次正确配置。
一般在最近一次的系统操作下。可以正常进入系统。
但经过测试，还是有不能进入操作系统。2、按住F8，选择“安全模式”回车进入，界面会同样出现“配置windows update失败，还原更新，请勿关机“，稍等片刻，稍后会自动关机，电脑自动重启进入windows登录，出现“配置windows update更新25%，当然这个数值可能会不一样，稍等片刻就顺利进入系统了。
最多不过十分钟即可进入系统。3、可利用方博电脑专用PE或者百度下载PE系统，制作U盘工具，进入PE工具用pe 启动后，进入c:\windows\winsxs 删除pending.xml ,reboot.xml.重启计算机，还会提示更新失败，继续等5分钟左右，能进系统就没有问题了。
如果等待时间超出10分钟。可以在次进PE系统定位到c:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore目录下。
将其文件删除！扩展资料：系统功能1、生物识别技术：Windows 10所新增的Windows Hello功能将带来一系列对于生物识别技术的支持。除了常见的指纹扫描之外，系统还能通过面部或虹膜扫描来让你进行登入。
当然，你需要使用新的3D红外摄像头来获取到这些新功能。 2、Cortana搜索功能：Cortana可以用它来搜索硬盘内的文件，系统设置，安装的应用，甚至是互联网中的其他信息。
作为一款私人助手服务，Cortana还能像在移动平台那样帮你设置基于时间和地点的备忘。 3、平板模式：微软在照顾老用户的同时，也没有忘记随着触控屏幕成长的新一代用户。
Windows 10提供了针对触控屏设备优化的功能，同时还提供了专门的平板电脑模式，开始菜单和应用都将以全屏模式运行。如果设置得当，系统会自动在平板电脑与桌面模式间切换。
4、桌面应用：微软放弃激进的Metro风格，回归传统风格，用户可以调整应用窗口大小了，久违的标题栏重回窗口上方，最大化与最小化按钮也给了用户更多的选择和自由度。 5、多桌面：如果用户没有多显示器配置，但依然需要对大量的窗口进行重新排列，那么Windows 10的虚拟桌面应该可以帮到用户。
在该功能的帮助下，用户可以将窗口放进不同的虚拟桌面当中，并在其中进行轻松切换。使原本杂乱无章的桌面也就变得整洁起来。
6、开始菜单进化：微软在Windows 10当中带回了用户期盼已久的开始菜单功能，并将其与Windows 8开始屏幕的特色相结合。点击屏幕左下角的Windows键打开开始菜单之后，你不仅会在左侧看到包含系统关键设置和应用列表，标志性的动态磁贴也会出现在右侧。
参考资料来源：百度百科：windows10。