windows之家1.中国建设银行E路通护航网银安全组件安装不上 提示是不能打开写入的
(1)、客户安全组件确实未安装好。
E路护航网银安全组件安装成功后，客户插入网易盾后会在右下出现管理工具图标 ，不插入则没有。如客户插入后未出现管理工具，请客户手工打开“程序-中国建设银行E路护航网银安全组件-网银盾管理工具-建行网银盾管理工具”，有图标的话，双击打开会有证书信息。如无上述信息，说明客户未安装好。
(2)、VISTA或WIN7中安装信息正常，但交易时依然提示客户安装。
VISTA和WIN7中由于安全机制关系，在未关闭UAC功能情况下，运行任何程序都无管理员权限，请客户查看运行IE时有无“使用管理员身份运行”项目，有的话请客户使用使用管理员身份运行安装安全组件并使用使用管理员身份打开IE进行操作。
(3)、VISTA和WIN7中已经全部启用管理员身份运行，或在XP环境下安装信息正常，但系统反复提示安装。
2.如何安全使用网银?
使用网上银行时，请注意以下几点： 第一点：不要向任何人透露您的密码；
第二点：不要使用公共电脑登入网上银行，例如网吧的电脑；
第三点：建议您使用账号保护功能，防止别人偷窥您的账务信息；第四点：若长时间内不使用网上银行，建议您在安全设置中执行暂停使用网上银行；
第五点：请您设置安全的网上银行密码，不要设置简单的密码，如：生日、电话等，并定期更改；
第六点：小心“网络仿冒”邮件要求您提供您的账户信息和密码。银行不会通过电子邮件要求您提供类似信息；
第七点：建议您设置防伪验证信息，防止假网站；或者设置私密信息，选择登录时回答私密问题，增强登录网上银行的安全强度；
第八点：建议您将银行的网址添加至您的收藏夹，并直接通过收藏夹访问，以确保登录地址的正确性，防止不法份子将网址链接到其他非法网站窃取资料； 第九点：保证您的计算机安全。请定期下载安装最新的操作系统和浏览器安全程序或补丁，安装个人防火墙及杀毒软件，并及时更新杀毒软件。养成定期更新杀毒软件及定期查杀病毒的习惯，防止新型病毒入侵您的电脑。
3.网银设置在哪弄?
首先，在建行开个户，龙卡可开可不开，必须带上本人身份证以及其复印件。
然后和银行人员说你要开网银，他就会给你份《网上银行申请表》进行填写。填的内容不多，主要是把建行帐号及其内容填上，接着柜员就会让你输存折密码-网银登陆密码-网银交易密码，最后签个名就OK了。
注意一点的是，开通建行网银要你在7天内在建行网站下载证书（保证网络安全），很简单的，进入建行网站一学便会。 办理网银不收取任何费用！网上汇款到外省，用网银打六折。
网上消费不收手续费。详情请进建设银行主页。
支付宝怎样充值目前支付宝提供2种付款方式：支付宝账户余额付款和网上银行付款（两种方式都是需要开通网上银行的）1、网上银行付款，即从网上银行直接支付到支付宝公司；2、支付宝账户余额付款，需要先从网上银行充值到支付宝账户，有余额后才能进行付款。目前充值支持的银行有工行、招行、农行、建行、民生银行、兴业银行、广发银行、浦发银行和深发银行九家银行，除以上九家银行支持充值和在线支付外，VISA卡也支持在线支付。
充值方法：您只要拥有一张以下任何一家开户行的银行卡（工行，招行，农行，建行，浦发，深发，兴业，广发，民生），并开通网上银行，同时保证您的银行卡中有余额。然后请您登录支付宝账户-我的支付宝――账户充值――选择对应银行――输入充值金额――进入银行充值页面，按照页面提示操作，即可完成充值。
付款操作如下：登录支付宝账户-交易管理-点击可执行操作“付款”-选择支付宝账户余额付款或者网上银行付款。如何便捷的开通网上银行，请参阅 /support/359/359.htm 关于网上银行的问题，您可以参阅各大银行帮助中心 /support/359-461-506/help-1394.htm，或者您也可以直接咨询银行，从那里您可以得到更专业更准确的解答，谢谢。
4.建行网银登陆页面打不开,其他银行的可以,
为保证您正常使用我行网上银行，使用网银盾的个人客户请先安装我行E路护航网银安全组件。我行E路护航安全组件包括网银安全检测工具、网银盾管理工具以及网银盾证书更新工具，可一次性完成所有控件、驱动程序安装。
建行网银专用浏览器客户使用指南
一、产品简介
为进一步改善客户体验，提升网上银行使用的安全性，我行与微软公司联合部署，创新研发了建行网银专用浏览器。建行网银专用浏览器针对现有的证书管理、浏览器安全控件的部署与加载、根证书安装、多语言版本、可信任站点、弹出警告等一系列问题进行了优化和完善，可有效提升网上银行客户体验与安全性。
二、适用对象
“建行网银专用浏览器”适用于建行个人网银客户，暂不适用于建行企业网银客户。
三、适用环境
“建行网银专用浏览器”适用于Windows XP、Windows VISTA和Windows 7操作系统的简体中文、繁体中文和英文版本。
四、使用流程
1.下载流程
(1)客户登录建设银行网站首页，点击网页左侧“个人网上银行登录”下方的“下载中心”按钮，进入下载页面。如图：
(2)将建行网银专用浏览器的安装文件下载至本地电脑。如图：
2.安装流程
(1)客户双击下载至本地电脑的建行网银专用浏览器安装程序图标，进入安装界面，点击下一步。如图：
(2)阅读“授权协议”点击“我接受”。如图：
(3)选择安装组件。组件包括：建行网银专用浏览器和Silverlight。
Microsoft Silverlight是一种跨浏览器、跨平台的 .NET Framework实现，用于为Web生成和提供下一代媒体体验和丰富的交互式应用程序 （RIA）。为客户提供更为流畅的实时股票信息展示。
建议客户全部安装，点击下一步。如图：
(4)选择安装位置。点击“安装”，进入安装界面。如图。
(5)程序自动进入“Silverlight”安装，点击“立即安装”。如图。
(6)阅读相关软件信息，点击“下一步”，进行安装。如图。
(7)安装成功，点击“关闭”，如图。
(8)安装界面提示客户建行网银专用浏览器安装成功，客户点击“完成”。如图：
(9)客户安装完成后，在桌面出现“建行网银专用浏览器”的快捷图标。如图：
关于网上银行浏览器通讯升级的公告
发布时间：2014-10-18
尊敬的客户：
为了提升网上银行服务，我行已对网银浏览器通讯进行升级，建议IE6以下客户升级到IE6及以上版本，同时如在浏览网页过程中出现问题，请确认是否已勾选TLS1.0通讯协议。方法如下：1. 打开Internet选项-高级；2.在设置中，勾选“使用TLS1.0”为选中状态；3. 关闭并重新打开浏览器。
中国建设银行股份有限公司
2014年10月18日
5.win10网银的安全控件被阻止怎么解决
方法一：删除未受信任的发布者证书 打开控制面板，左键双击：Internet 选项。
在打开的Internet 属性窗口，点击“内容”，在内容标签下点击证书项的发布者（B）。在“证书”窗口，我们点击：未受信任的发布者。
在“未受信任的发布者”标签下，点击：430********.00。，再点击：删除 - 关闭。
方法二：启用Windows Installer服务项点击：开始 - 运行，输入：services.msc，回车，打开本地服务设置窗口。找到Windows Installer服务项，并左键双击：Windows Installer。
左键双击Windows Installer以后，打开Windows Installer 属性（本地计算机）窗口，点击“启动”。点击启动以后，Windows Installer运行状态为：正在运行，点击：确定，退出计算机管理程序。
通过上述操作以后，我们再安装工行网银控件或网银助手等软件，就不会再弹出Windows Installer错误提示，可以顺利安装工行网银控件或网银助手等软件了。
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