windows之家1.win10系统打印机不能扫描文件该怎么办
第一步、依次打开控制面板—网络和共享中心 ，选择“类别”查看方式。
第二步、选择“图标”查看方式。
第三步、点击左侧“更改适配器设置”；
第四步、在“无线网络连接”右击选择属性，在弹出界面点击“internet协议版本4(TCP/IPv4)”，双击此项目或点击“属性”按钮；
第五步、点击右下角“高级”按钮；
第六步、点击“WINS”选项卡，勾选“LMHOSTS查找”，并将“NetBIOS”设置为“默认”或“启用 TCP/IP 上的NetBIOS”;
第七步、点击“确定”，依次关闭设置窗口。再重新连接网络再搜索测试。
2.win10的Windows Defender已启用,但无法对特定文件扫描,不知原因
在Windows10系统，依次点击开始/Windows Defender菜单项，打开Windows Defender的主界面窗口。
在Windows Defender主界面，点击左侧边栏的病毒和威胁防护图标在右侧新打开的窗口中点击病毒和威胁防护设置快捷链接接着在新打开的窗口中点击添加或删除排除项快捷链接接着在窗口中点击添加排除项按钮在弹出的下拉菜单中点击文件夹菜单项选择本地硬盘上要排除的文件夹，最后点击确定按钮 就可以了。这样Windows Defender以后就不会再扫描该文件夹了。
3.win10系统打印机不能扫描文件该怎么办
第一步、依次打开控制面板—网络和共享中心 ，选择“类别”查看方式。
第二步、选择“图标”查看方式。 第三步、点击左侧“更改适配器设置”； 第四步、在“无线网络连接”右击选择属性，在弹出界面点击“internet协议版本4(TCP/IPv4)”，双击此项目或点击“属性”按钮； 第五步、点击右下角“高级”按钮； 第六步、点击“WINS”选项卡，勾选“LMHOSTS查找”，并将“NetBIOS”设置为“默认”或“启用 TCP/IP 上的NetBIOS”；第七步、点击“确定”，依次关闭设置窗口。
再重新连接网络再搜索测试。
4.如何解决win10扫描硬盘 的问题
进行系统设置优化即可，方法如下： 1、关闭家庭组 控制面板–管理工具–服务– HomeGroup Listener和HomeGroup Provider禁用。
2、关闭磁盘碎片整理、自动维护计划任务 选中磁盘C-属性–工具–对驱动器进行优化和碎片整理–优化–更改设置–取消选择按计划运行。 3、关闭Windows Defender（视情况而定） 控制面板–Windows Defender –设置–实施保护-去掉勾和管理员–启用 Windows Defender –去掉勾。
控制面板–管理工具–服务- Windows Defender Service禁用。 4、关闭Windows Search 控制面板–管理工具–服务- Windows Search禁用。
5、设置好 Superfetch 服务 控制面板–管理工具–服务– Superfetch -启动类型–自动（延迟启动）。 6、清理Windows.old文件夹 C盘–右键–属性-磁盘清理-选中以前的Windows 安装复选框–确定清理。
7、设置自动登陆 Win+R–输入netplwiz-取消使用计算机必须输入用户名和密码的选项–然后双击需要自动登录的账户–输入你的密码。 8、关闭ipv6 网络共享中心–网络连接–以太网–属性–取消 ipv6 。
9、关闭特效 系统属性–高级-性能-设置–视觉效果-关闭淡出淡入效果。 10、关闭虚拟内存 系统属性–高级-性能-设置，选择“高级”，点击虚拟内存中的“更改”，将“自动管理驱动器的分页文件大小”对勾去掉，点击下面的“无分页文件”，点击“设置”并“确定”即可。
11、家庭组 家庭组是占用硬盘的原因之一。有用户反映在关闭家庭组后，硬盘占用率从90%降到10%左右，但对没加入家庭组的用户来说，这个方法也许无法解决问题。
在Windows搜索中输入services.msc，找到“HomeGoup Listener”与“HomeGroup Provider”两项服务，右键单击进入“属性”，停止运行后设置启动类型为“禁用”。 12、虚拟内存（慎用，会导致不可知问题，推荐8GB以上内存用户尝试） 1、Win8/8.1默认开启虚拟内存，他会把部分应用的内存转储到硬盘中，避免物理内存不够用的情况。
中低端的电脑开启虚拟内存，可以提高运行效率，但也带来了对硬盘的负担，如果用户的物理内存在4GB甚至8GB以上，可以尝试降低虚拟内存，但最好不要低于2048MB。 2、右键点击“这台电脑”，点击“属性”，点击“高级系统设置”“设置”“高级”，然后再虚拟内存一栏点击“更改”根据需要分配虚拟内存。
13、IPv6 1、在Win8/8.1下，IPv6功能是默认开启，硬盘占用率居高它多少有一些责任。因此，建议不使用IPv6的用户可以将其关闭。
2、打开网络和共享中心，点击左上角的“更改适配器配置”，选择你在使用的网卡，右键单击，然后点击“属性”，滑块向下拉，找到IPV6选项予以关闭。 14、Windows Defender 1、Windows Defender会定期扫描硬盘，在过去版本中，这项功能可以被关闭，但是升级Win10预览版9860后却无法关闭定期扫描功能，导致硬盘占用率居高不下，系统整体卡顿。
用户可以尝试使用组策略限制Defender的定时扫描或关闭Defender来解决问题。 2、在搜索栏输入gpedit.msc打开组策略编辑器，定位到“计算机配置-管理模板-Windows组建-Windows Defender-扫描”中的“指定每周的不同天运行计划扫描”配置为“已启用”根据帮助中的内容选择设置。
或直接在Windows Defender设置内在管理选项中将其关闭。 15、Windows Search 1、对于老电脑来说，Windows Search会使用大量系统资源，可以将其关闭。
但负面影响便是无法使用智能搜索，在Win8或Win10中会失去良好的整合体验。 2、用户需要慎重使用上述方法，经过测试发现，在“Win10预览版9860”中关闭“Windows Defender”可以有效降低磁盘占用率，但一定慎用，因为很有可能因为各种原因而无法将Defender重新打开。
关闭或降低虚拟内存会导致不可知的系统问题，比如在设置正确的情况下缩略图消失。
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