windows之家1.Win10创意者更新为何导致微软蓝牙鼠标无法连接?
Windows 10创作者更新让多台电脑上的微软Arc鼠标罢工，微软建议用户尝试Windows 10创作者更新内置的疑难解答或等待修复。
具体来说，尽管外设在设置屏幕中显示为连接，但Arc Install Mouse surface Edition和Arc Touch蓝牙鼠标在电脑安装Windows 10创建者更新后都遭遇蓝牙连接断开问题。微软已经在一份声明中确认这些问题，并承诺为用户修复问题。
微软建议用户换用其它可以正常工作的鼠标。微软表示，正在努力尽快解决这些问题。
如果用户必须使用受影响的鼠标，微软建议用户回到Windows 10周年纪念更新。不用说，降级或使用其他鼠标不是最方便的解决方案，微软自己也没有明确给出相关修复补丁推出日期。
2.Win10蓝牙驱动安装失败怎么办
方法一
W8S装WIN10系统后蓝牙功能不能启用解决方法：1.先通过官网下载W8S的驱动.2 安装intel核心驱动。打开驱动文件夹中的INTEL---运行SETUP。3.核心驱动安装完成后安装蓝牙驱动--打开驱动文件夹中的BradcomBluetooth---运行SETUP.4.打开驱动文件夹中的BradcomWIFI---找到bcnfn2（注：为安装信息的文件）---长按后松开，如果用鼠标操作请右键---选择安装。（提示允许此应用对你的电脑进行更改吗？选择：是）---待提示操作完成。5.重新扫描一下硬件改动。此时蓝牙驱动已经安装完成。可以正常使用蓝牙功能
方法二
w8s升级win10 后仅有蓝牙驱动无法安装，尝试过各种办法，包括厂家工程师提供的那一套动作，但都无法解决，后来总结关键问题是win10安装后无论如何蓝牙驱动都无法被更换，其实换成win8 的就可以解决。
最后，还是用比较原始的办法，先会退到win8，然后用鲁大师（360驱动大师）备份全部驱动，保存好备份的文件，然后升级win10，升级完后当然鲁大师还在，用他来还原驱动，只要还原蓝牙驱动即可
3.win10如何关闭蓝牙,我的设置里没有蓝牙开关选项,附图,望大神解
首先通过Windows10系统设置，查看蓝牙设备是否能被系统检查到，排除在Windows10中未打开蓝牙。
Windows设置中找到设备项目，下面包括蓝牙设备的设置。
若是蓝牙正常的情况下，在设备的选项中，除了鼠标和触摸板，会有一个“蓝牙”。但这里没有那么证明Windows系统检测到蓝牙这个设备。也有可能是蓝牙驱动未安装成功或不兼容Windows10系统。
在设备管理中若能看到蓝牙设备而驱动安装异常，或显示正常不能运转，则可以通过更新兼容Windows10的蓝牙驱动，不要使用的Windows10自动安装的驱动，如低一个版本Win8、Win7的蓝牙驱动。
对于驱动不兼容，还可以去笔记本官方网站下载低一个版本的蓝牙驱动，也可以安装专门的驱动管理软件安装公版的蓝牙驱动试试。
另外，不妨看看Win10服务中的蓝牙支持服务是否有启动。不过在一般情况下这个是用户在设置蓝牙时候触发的。排除驱动问题，只剩下蓝牙设置问题了。
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