windows之家1.win10的问题
方法一：右击任务栏，从弹出的右键菜单中选择“任务管理器”项，或者直接按“Ctrl” “Alt” “Del”组合键打开“任务管理器”界面。
从打开的“任务管理器”窗口中，切换到“进程”选项卡，选中“桌面窗口管理器”项，点击“结束进程”按钮以结果此进程。 此时将弹出如图所示的“任务管理器”警告窗口，在此直接勾选“放弃未保存的数据并关闭”项，点击“关闭”按钮。
此时“桌面窗口管理器”将自动重启，之后就可以正常使用“开始”菜单啦。 方法二（终极方法）：通过修改“组策略”来修复“开始”菜单打不开的故障。
直接按“Windows R”打开“运行”窗口，或者点击“开始”菜单，从其右键菜单中选择“运行”项来打开。 打开的“组策略”窗口中，依次展开“计算机管理”-“Windows设备”-“安全设置”-“本地策略”-“安全选项”项，在右侧找到“用户账户控制：用于内置管理员账户的管理员批准模式”项并右击，从其右键菜单中选择“属性”项。
此时将打开“用户账户控制：用于内置管理员账户的管理员批准模式”属性窗口，勾选”已启用“项，点击”确定“按钮。如图所示： 接下来只需要重启一下计算机，就可以正常使用“开始”菜单啦。
右击“开始”菜单，从其右侧菜单中选择“关机或注销”-“重启”项即可重启计算机。 接下来只需要重启一下计算机，就可以正常使用“开始”菜单啦。
右击“开始”菜单，从其右侧菜单中选择“关机或注销”-“重启”项即可重启计算机。 从打开的“系统配置”窗口中，切换到“引导”选项卡，勾选“安全引导”项，点击“确定”按钮，并重启一下计算机进入安全模式。
在“安全模式”界面中，依次进入“设置”-“更新和安全”界面中，切换到“恢复”选项卡，点击“重置此电脑”下方的“开始”按钮以重置系统，实现重启安装Win10操作。 当然，如果能进入“疑难解答”界面时，直接点击“重置此电脑”项以实现重装安装Win10正式版系统操作。
2.HP暗影精灵win10系统换win7系统装系统时蓝屏是怎么回事
一、安装Win7专业版64bit
1、准备工作：
1）开机按F10到bios中的启动模式里面，启用传统启动模式
2）六代平台的USB驱动，我是自己直接整合USB3.0驱动到MSDN的Win7光盘中，所以整个安装过程和普通电脑没区别，没有出现usb设备认不到的问题；
3)GPT硬盘模式问题，转换为MBR模式就可安装Win7了，我是通过WinPE（居于win7或win8的），然后使用微软自己的diskpart工具来转换的，转换过程中，笔记本硬盘的所有数据均会被清除，务必事先了解这点！具体过程如下：
WinPE启动后，到命令命令行模式，输入diskpart回车
lis dis ---用于查看本机的硬盘，记住需要，我的暗影的0号硬盘是内置ssd，也就是我要转换的
sel dis 0 ---选择0号硬盘
clean ---清除上述选择的硬盘的所有数据
convert mbr ---把上述选择的硬盘模式转换为mbr
exit ---退出diskpart
2、开始安装win7:
我是用U盘安装的，开机按F9，选择传统模式的U盘来驱动，安装过程和普通电脑没区别，这里就不再说。
3、暗影安装win7总结：
1）驱动都有（强烈建议大家备份原厂C:\SWSetup目录，驱动和出厂程序都在里面）；
2）没有蓝牙功能，不知道为什么，就是没有蓝牙设备，也没有位置设备，蓝牙驱动也能安装，但是安装后也不会出现蓝牙；想不通，等大家去分析了；我试过HP自带的蓝牙驱动，也试了微软官方最新版的驱动，情况都一样。
3）声卡是Realtek的，Win7安装后就有声音，但如果安装新驱动，电脑启动后就没有声音了，音量图标也有，声音设备看上去也正常，就是不出声，HP定制的驱动（2.79+版）和Realtek目前最新版的2.79版本都试过了，情况一样。也要等大家分析了。
4）不能OEM激活，也就是说这台笔记本的BIOS中午SLIC 2.1的证书信息，无法通过HP的OEM来激活win7，不过这点应该不会难道大家。
二、安装Win10专业版64bit
正常的暗影安装Win10很顺利，但我在jd上看到有人说不能重装win10和win7,win7还有可能，win10不能重装我就很纳闷了。后来我自己安装win7后再安装win10，碰到问题，就想可能jd的人也是先安装了win7，再安装win10的时候遇到问题。具体如下。
当你安装win7后，正常硬盘被你改为mbr模式了，这个时候如果你用U盘安装win10（不是pe方式），就出现问题了。因为win10的安装U盘默认是试用UEFI启动方式的，而这个时候硬盘被改为mbr模式了，暗影这台机器的BIOS启动方式是UEFI总是优先于传统模式（非常不科学）。这就导致你用win10的安装U盘安装系统时，安装过程中间重启后电脑后，还是会再冲U盘启动，又进入安装界面，死循环了。。。当然你了解过程后，肯定知道怎么办了。所以安装win10没压力。
三、暗影的问题
1）我的暗影是顶配，第一台在收到货当天就挂了，现在这台是jd换货的，目前正常。
2）金牌对暗影不熟悉，可能是机型太新，我加4G内存（共12G）、第二硬盘换固态，是拿到金牌做的，但金牌开盖实在是没谱。
3）不知道是小米4C手机辐射太大还是这台机器抗干扰太弱的问题，我在用电脑是如果手机响，暗影会被干扰。
4）自带的SSD是tlc的，不过这个只是吐槽下，目前貌似都这样，连上个月推出的戴尔XPS15这种售价超万的机型，自带SSD也是TLC的。
3.win10系统的hp 3d driveguard控制面板在哪里
可以到控制面板-查看方式：大图标- hp 3D driveguard中启用这个功能。
打开“控制面板”里面的“HP 3D DriveGuard”如图 图片中显示已启用。 一般处于禁用状态，如果无法启用，原因是缺少了一个驱动，可以看看你的是否正常工作。
不能正常工作的话，这个驱动就白装了。 解决方法：先卸载HP 3D DriveGuard，下载并安装Intel的Intel(R) Matrix Storage Manager驱动： /17882/eng/IATA89ENU.exe。
再安装HP 3D DriveGuard，就能正常工作了。 【注】卸载HP 3D DriveGuard后，请立即重启。
安装完Intel的驱动后也请重启后再安装HP 3D DriveGuard。
4.DV6
您好，中国惠普，很高兴为您服务！
您这机器硬件方面是可以安装win10的，但是这款机器目前暂时没有发布win10的驱动，您安装win10后可能会出现部分硬件无法驱动的问题，因此建议您最好是暂时不要为机器安装win10，以发挥机器的最佳性能机稳定性。
我是HP员工。
如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页（ /cn ）寻求帮助。感谢您对惠普的支持。
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