windows之家1.如何解决拨号上网出现的“错误692”
错误 692:
问题：拨号后无法建立连接
原因：网卡丢失或被禁用
解决：重新启用或重装网卡启动
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692 调制解调器出现硬件故障。
调制解调器（或其他设备）由于下列原因而没有响应：
调制解调器关掉、出故障或没有可靠地连接到计算机上。
要解决该问题，请执行下列操作：
1）重设调制解调器。详细信息，请查阅硬件文档。
2）如果正在使用外置调制解调器，请确保使用合适的串行电缆，并且电缆连接可靠。可能要尝试更换调制解调器电缆。同样地，如果正在使用适配器将外置调制解调器连接到串行端口，则要确保适配器接线正确以用于调制解调器通讯。例如，用于鼠标的 9 至 25 针适配器在串行网络连接中不能正确工作。
3）测试串行端口或多端口适配器，如必要则更换。
4）确保调制解调器的握手选项配置正确。请查阅硬件文档，以获取可用于您的调制解调器的不同握手选项的信息。
5）如果“网络和拨号连接”不支持您的调制解调器，则切换到支持的调制解调器。
6）验证其他应用程序（例如，“超级终端”）没有使用通讯端口。如果正在使用此端口，随后启动“网络和拨号连接”可能导致该消息出现。
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2.长城宽带 错误代码692 什么原因
长城宽带社区网络故障处理指南7249人阅读 PPPOE拨号常见错误代码表 错误 602 问题：拨号网络由于设备安装错误或正在使用，不能进行连接 原因：raspppoe没有完全和正确的安装 解决：卸载干净任何pppoe软件，重新安装。
错误 605 问题：拨号网络网络由于设备安装错误不能设定使用端口 原因：raspppoe没有完全和正确的安装 解决：卸载干净任何pppoe软件，重新安装。 错误 606 问题：拨号网络网络不能连接所需的设备端口 原因：raspppoe没有完全和正确的安装，连接线故障 解决：卸载干净任何pppoe软件，重新安装，检查网线。
错误 608 问题：拨号网络网络连接的设备不存在 原因：raspppoe没有完全和正确的安装 解决：卸载干净任何pppoe软件，重新安装。 错误 609 问题：拨号网络网络连接的设备其种类不能确定 原因：raspppoe没有完全和正确的安装 解决：卸载干净任何pppoe软件，重新安装。
错误 611 问题：拨号网络网络连接路由不正确 原因：raspppoe没有完全和正确的安装，isp服务器故障 解决：卸载干净任何pppoe软件，重新安装。 错误 617 问题：拨号网络网络连接的设备已经断开 原因：raspppoe没有完全和正确的安装，isp服务器故障，连接线，adsl modem故障 解决：卸载干净任何pppoe软件，重新安装，检查网线。
错误 619 问题：与isp服务器不能建立连接 原因： isp服务器故障，线路故障 ，一般由于频繁断线短时间内重复拨号导致 解决办法：只需要隔几秒钟再拨号一般就能解决或者重启电脑再拨也可以解决 错误 621、错误 622、错误 623、错误 624、错误 625 问题：windows nt或者windows 2000 server网络ras网络组件故障 原因：卸载所有pppoe软件，重新安装ras网络组件和raspppoe。 一般如果用户无特殊需要 建议用户使用XP以上系统，不要使用server版系统。
同时也减少类似报修数量。 错误 633重复拨号 问题：拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用，不能进行连接。
原因：在同一台电脑上已经拨号成功，再次建立拨号连接，pppoe拨号软件没有完全和正确的安装 解决：取消重复拨号，只要拨上去了，就别再拨号了，卸载干净任何pppoe软件，重新安装 错误 645 问题：网卡没有正确响应 原因：网卡故障，或者网卡驱动程序故障 解决：首先禁用、启用网卡，如不行用ping命令检查网卡，重新安装网卡驱动程序。 也可用自己笔记本测试网络，如果网络正常可以建议用户到电脑维修处检查网卡，一般情况下硬件问题不归我们负责。
错误 650 问题：远程计算机没有响应，断开连接 原因： isp服务器故障，网卡故障，非正常关机造成网络协议出错 解决：首先检查网卡，删除所有网络组件重新安装网络。 一般如果服务器故障，应出现大面积故障，视情况而判断，一般此错误很少出现。
错误 651 原因：windows处于安全模式下，或其他错误 解决：出现该错误时，进行重拨，就可以报告出新的具体错误代码。 错误676 占线。
请稍后再试。 错误678，拨入方计算机没有应答，无法完成拨号网路连接。
原因： 1。 本地连接问题（包括网卡，线路，设备） 2。
楼道交换机、光电或机房光电线路问题、设备问题 3。 服务器过忙 解决办法： 1。
检查用户端的网卡连接是否正常（遇到过类似情况用户根本没有接上网线），线路老化或者使用不当造成网线内部某根线断掉，设备（用户使用了路由器却还在拨号，有的用户很让人郁闷），解决这些问题即可正常拨号 2。 一个主楼道的全部用户报修错误678 交换机故障/楼道断电 本地连接打叉 光电 受限制 3。
立刻打电话联系中层网管 错误：815(vista专有错误) 原因：类似于错误代码：678 解决办法： 检查用户端的网卡，线路，设备，解决这些问题即可正常拨号 错误691 原因：用户名密码错误、用户状态异常、卡线、私有pppoe服务器、大面积：认证故障 解决：确认用户名、密码，调整状态、t号 1帐号或者密码输入错误，首先向用户确认用户名密码，可以重新输入一遍正确的帐号密码再拨号试试；注意：重新输入时把为XX记住用户名密码去掉全部清空重新输入。 2帐号密码没错，但帐号可能因费用到期等原因系统锁定了，查查发票的缴费时间吧，或者联系营帐部门； 3帐号有可能被盗用了，别人正在用你的帐号在上网而导致你不能拨号。
如果是这样，应该让运营商帮忙查一查，并重新设置一个不大容易被人猜出来的新密码； 4 T帐号，重新建立一个连接再输入帐号密码试试，一般经过上述方法此种问题都会解决。 5 大面积出现问题，及时联系中层网管 错误代码：692 原因：可能是由于拨号上网过程中用户端网线松动导致 解决办法：将网线插好，恢复本地连接正常状态即可解决 错误 718 问题：验证用户名时远程计算机超时没有响应，断开连接 原因： isp服务器故障 1。
服务器过忙 2。用户帐号没指定ip地址 3。
用户端系统故障 解决办法： 1。立刻联系中层网管 2。
在boss里，帮此用户帐号添加一个地址池 3。稍等会重启用户端系统即可 错误 720 问题：拨号网络无法协调网络中服务器的协议设置 ；ppp版本问题导致 原因：非正常关机造成用户端网络协议出错；用户端xp系统更新或者ppp控制协。
3.闪讯用一半突然断了,然后就错误651,win10系统的,右下角网
错误651是宽带上网错误代码查询障碍的现象之一，具体表现是网卡灯不亮或一直闪。
出现651是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通所导致的：用户端原因（拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动、计算机系统、adsl猫本身、入户后线路）网通负责部分（电话外线、局端设备、设备端口），多数情况下可能会是由于外部网络断线，或者设备出现了问题导致不通。 宽带连接错误651的解决方法一、联系你所在地区的网络提供商，电信10000、联通10010、铁通10050，转到人工服务，上报说本地宽带错误651，稍后应该会有专业人员为你解答。
二、网线没接上 将网线的两个接头重新拔插一下，假如网线出现破损最好更换网线。 三、Modem故障 如果重新拔插网线，网卡灯还是不亮的话，则可能是Modem或网卡出现故障。
四、系统故障1、替换系统文件。将系统中c: 目录下的raspppoe。
sys文件从一个可以正常拨号的系统中复制一个并替换。2、日志文件的路径C:，这个文件夹如果没有管理员权限，宽带连接也会有问题，出现651提示，解决办法：先双击计算机，进入计算机文件夹，在地址栏输入C:后回车，在LOgFiles文件夹下找到WMI文件夹，然后选中点击右键--属性，其实就是让它获得永久管理员权限；可以不用每次重启电脑后都要修改一次权限； 在WMI文件夹属性页面，选择安全选项卡--点击高级设置，在 WMI文件夹高级属性页面，选择权限--继续，在 WMI文件夹高级页面，选中你目前使用的账户，然后点击编辑按钮；再进入你的账号对WMI文件夹控制选项中，将完全控制下方的所有选项全部勾选，然后点击确定按钮；修改完成后，点击应用按钮，后面的修改提示选择确定。
完成修改后重新启动你的计算机即可。3、再有的办法就是网卡的驱动问题了。
在“设备管理器”中把网卡给卸载，然后重新启动电脑，启动后win7会自动安装自带的驱动。或者下载安装驱动精灵网卡集成版更新网卡驱动。
4、手动设置网卡。 先用鼠标在自己的电脑最右下方处的任务栏里面点击宽带的图标，打开那个宽带连接的小窗口，接着在窗口界面底下点击“打开网络和共享中心”。
就在界面的左边找到那个“更改适配器设置”的选项，点击打开它。然后我们就会打开“网络连接”的界面，用鼠标右击那个“本地连接”，再在弹出来的列表小窗口上点击选择“属性”。
就在“本地连接属性“的界面上，点击选择那个”配置“的选项。然后点击切换到”高级“的界面上，在左边”属性“那一栏窗口里面点击选择”连接速度和双工模式“，再在右边”值“那一栏里面点击选择接近自己的网速那个值，那么就在里面选择10Mbps全双工，最后再确定。
确定以后，我们再次在电脑上打开那个”宽度连接“的小窗口，在上面找到并且双击打开“宽度连接”的选项。打开这个“连接 宽度连接”的界面窗口后，我们在上面相应的栏目里面输入自己宽带的用户名和密码后，再点击下面的“连接”按钮。
5、重启电脑，删除原有宽带连接，再重新创建一个宽带连接，不填写用户名和密码，直接点连接，能否会出现错误691的提示，如果提示错误691，请输入准确的用户名和密码即可解决6、远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能不一致如果更改了通讯设备（例如：串行口或调制解调器），请确保重新配置“网络和拨号连接”。 如果错误仍然存在，请删除并重新创建“网络和拨号连接”。
7、试一下：打开 ，双击打开wmi再打开里面的RtBackup 会提示你需要管理员权限 继续 重启，即可修复。 8、不行的话把wmi里的后缀为etl的文件删除包括RtBackup里的 重启。
9、如果上面的都不管用的话那尝试一下，禁用本地连接-关机-检查猫的所有插头拔下重插-拔下猫的电源插头-等待2分钟 之后插上插头-开机。 10、进行系统还原修复，开机不断点击F8键，进入系统操作选单（如果是Win8,Win8。
1,Win10系统，在看见开机画面后长按电源键关机，短时间内重复三次左右可以进入WinRE {Windows 恢复环境}，但有的用户可能需要直接断开电源。 这样开机后应该能出现高级恢复的界面了），然后寻找“安全模式”，并进入“安全模式”，如能成功进入，依次单击“开始”→“所有程序”→“附件”→“系统工具”→“系统还原”，出现“系统还原对话框”，选择“恢复我的计算机到一个较早的时间”。
这样可以用Windows系统自带的系统还原功能，还原到以前能正常上网的时候一个还原点。 （如果有的话） 11、最后都不行，就只能重装系统。
实际解决经验一、突然出现错误651突然出现错误651，可能是出现了系统故障问题，请按照上面的解决方法进行修复即可。 一般突然出现的错误651，持续时间都不会很长，可以尝试等待一段时间再拨号，如果出现错误678，那么就可以拨打网络提供商电话，要求为你刷新下端口即可。
二、长时间出现错误651如果你会经常性的遇到错误651提示，或者连续好几天提示651都上不去的话，最有可能的情况就是网络连接设备出现了问题。 请检查下。
4.电脑开机输入密码以后显示你的设备处于脱机状态怎么办
原因：脱机是指电脑未连接网络。
解决：
一、若网络已经在路由器上联网了，则查看电脑网口网线是否插牢。
二、若是未使用路由器联网，则需要在电脑端进行拨号联网。操作如下：
1、首先在电脑桌面左下角搜索并打开“网络”；
2、在打开的网络选项页面左侧选择“拨号”；
3、然后在打开的拨号页面中，点击“连接”；
4、然后会弹出宽带拨号登录页面，输入宽带帐号和密码进行登录；
5、登录之后，网络就连接上了。联网之后，电脑就不会显示脱机状态了。
5.宽带连不上,出现错误提示692
检查步骤：
1、查看用户所在地区是否有集中故障，如没有则进入下一步。
2、询问用户是否重新启动过计算机，如有则进入下一步。
3、询问用户检查室内线路及网线是否有未插紧的地方或者损坏，如没有则进入下一步。（如果是LAN光纤用户到此步终止）
4、告知用户可能是由于宽带猫长时间没有关闭而导致宽带猫过热造成的，建议用户将宽带猫电源关闭，同时将计算机也关闭。5至10分后开启宽带猫与计算机，再连接试用。
5、以上步骤均不奏效，派单到各地市处理
检查步骤：
1、告知用户在桌面右键单击网上邻居选择属性，进入网上邻居属性页面后，告知用户查看本地连接是否为灰色，如果是灰色，鼠标右键点击本地连接选择启用。如为蓝色则转入第2步。
2、告知用户在桌面右键单击我的电脑选择属性，进入我的电脑属性页面后，告知用户点击硬件，再点击设备管理器，再点击网络适配器前面的”+”号，查看网卡状态，如为一个红叉，则是网卡被禁用，告知用户鼠标右键点击网卡选择启用。如为一个黄色叹号，则为网卡驱动损坏，建议用户重新安装网卡驱动。如设备管理器页面中无网络适配器选项，则为用户网卡被删除，建议用户查看网卡是否插紧、损坏，或者重新正确安装网卡驱动
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