windows之家1.苹果电脑鼠标没反应该怎么办
1、拔掉外接的USB鼠标，等待5秒后重新插入，观察能否正常使用；如果无效，请将鼠标连接到其他的USB接口测试；2、也可以了解Win10系统下外接鼠标失灵调试方法，如下：方法① 关闭USB设备的节能模式（1）右击“开始”按钮，选择“设备管理器”打开，找到“人体学输入设备”和“鼠标和其他指针设备”打开，将其中的设备分别双击打开（2）打开“电源管理”选项，取消勾选“允许计算机关闭此设备以节约电源”的选项后点确定后重启观察问题是否解决（注：部分设备可能无电源管理功能，此类设备直接跳过即可）方法② 更新官网和USB相关的主板芯片组驱动后重启观察问题是否解决（1）打开联想服务官网页面，输入电脑的主机编号后点搜索（2）下载官网对应系统下的主板芯片组驱动，安装后重启观察问题是否解决（提醒：此操作存在风险，建议您提前备份好您的重要数据后进行操作）方法③ 卸载USB相关驱动后重启让系统自动驱动观察问题是否解决提醒：此操作存在风险，建议您提前备份好您的重要数据后进行操作（1）右击“开始”按钮，选择“设备管理器”打开，找到“人体学输入设备“鼠标和其他指针设备”打开（2）将名称为“USB输入设备”，和“HID-compliant mouse” （如存在多个同名设备可以一块卸载）的设备分别右击，选择卸载设备，点击卸载后重启电脑让系统自动驱动观察问题是否解决。
3、也可以开启Windows自动更新，检查并安装最新的系统更新补丁；4、如果仍然无效，可将外接USB鼠标连接到其他电脑上测试，或更换鼠标测试，以判断是否鼠标自身故障；5、如果是USB接口的键盘、鼠标同时失灵，且您正在安装WIN7系统或刚安装好WIN7系统后出现问题，一般是最新平台CPU不支持安装WIN7系统，或安装WIN7后缺少USB3.0驱动导致的，建议您安装WIN10系统，参考WIN7系统的安装方法，在系统镜像中加载好USB3.0驱动后重新安装测试。
2.苹果笔记本用win10蓝牙鼠标连接不上是什么原因?
可能是鼠标没电了，也有可能是两个产品不匹配。
先把电脑WIN10系统的蓝牙打开：设置--设备/蓝牙/打印机/鼠标--蓝牙--管理蓝牙设备，处于打开状态。再按以下步骤连接鼠标：
任务栏托盘找到蓝牙图标并点击，选择“添加bluetooth设备”。
打开鼠标使其处于被发现（可见）状态。（注意电池要完好充足电，防止因电池亏空不能正确添加使用）
此时在电脑的设备里会显示你要添加的鼠标名称。再稍等不到1分钟时候，电脑在后台会自动安装相应驱动程序，安装成功后有设备可以正常使用的提示。
3.MacBook安装win10以后无法连接苹果的无线鼠标怎么办
遇到这样的问题：
1. 首先检查你的驱动。
2. Win10最好下个腾讯电脑管家，因为目前管家11.2版本和WIN10系统兼容非常好。
3. 驱动方面的问题通过管家的硬件检测检查驱动当前状态，如有异常，可及时对其进行修复：打开腾讯电脑管家->；工具箱->；硬件检测->；驱动安装
4.苹果电脑双系统win10鼠标不能用是什么原因
驱动不兼容。
解决方法：
1. 如果你是双系统的话就在Mac系统里的bootcamp安装驱动。
2. 用驱动精灵安装完万能网卡驱动是可以上网的，然后下载各种驱动，还是挺完美的。下载bootcamp一定要选对版本，我就是吃了这个亏，否则会提示你不兼容（32位和64位，xp,win7和win8选择的bootcamp会有区别）。
3. 找到对应的bootcamp后，拷贝到电脑上就可以安装了，安装完bootcamp一切驱动都自动安装好
5.苹果台式电脑无线鼠标不能用是怎么回事
新的鼠标一般不存在损坏的问题，此时无法使用时，应确认以下项目进行排查解决：
1)USB接口异常
包括USB接口供电问题，接触不良，USB接口损坏等需逐一排查，更换其他USB接口确认原USB接口是否异常；
2）鼠标驱动是否已安装
确认苹果的第三方鼠标驱动是否有安装，是否安装成功，重新安装确认后在确认故障是否还存在。
3)BIOS中禁用了USB接口
BIOS禁用USB接口时，键鼠设备接在禁用接口上，开机和进BIOS是可以用的，但系统下无法使用，此时只需进BIOS，将对应的USB port设置为enable状态，保存退出BIOS即可。
4）设备管理器中禁用了相应的键鼠
接另一套键鼠开机进系统后，打开设备管理器，确认原键鼠是否是被禁用状态（向下的箭头），此时右击该设备，选择“启用”即可。
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