windows之家1.我惠普电脑升级到win10黑屏了
1.检查显示器电缆是否牢固可靠地插入到主机接口中，再检查显卡与主板I/O插槽之间的接触是否良好。可以重新安插一次显卡，确保显卡安插到位，接触良好；
2.如果显示器和显卡安装牢靠，那么请换一台确认正常的显示器试一试。如果不再黑屏，那么原因是显示器可能损坏；
3.显示器未损坏，请进一步检查CPU风扇是否运转。如运转，可用万用表测量电压输出是否正常为±12V、±15V，若不正常可以换一个电源试一试；
4.如仍出现黑屏，则可将除CPU、显卡、内存条之外的所有组件取下，然后加电启动电脑。如果内存有故障，应会有报警声。如果不是内存原因，请换一个正常的CPU，开机重新检测。如仍出现黑屏，则只能换一个主板了，问题也应该出现在主板上；
5.系统是否安装了软件和更新补丁之类的，如有请卸载更新文件；
6.电脑安装软件后重启正在更新导致黑屏，等待更新完毕即可；
7.误删除系统文件，导致系统无法正常启动，可以看看能否进安全模式，如果不能那么就重新安装系统。
2.HP笔记本升级win10系统开机进不了桌面一直黑屏怎么办?
我也遇到这个问题，现在已经解决，其实这个是Win10与HP没有做好兼容的问题，问HP官方客服他们会给到你解决方案的！他们给我的解决方案如下：
1. Ctrl+Atl+Delete 组合键
2. 任务管理器
3. 然后点击详细信息
4. 点击服务选项卡
5. 然后找“AppReadiness”
6. 然后停用它
7. 现在应该可以看到桌面了
8. 然后你去服务管理那里把它先设置为“禁用”，下次开机应该就不会再黑屏，等到HP更新解决方案后再恢复这个服务
附：解决方案说明的相关文章：
3.我惠普电脑升级到win10黑屏了
1.检查显示器电缆是否牢固可靠地插入到主机接口中，再检查显卡与主板I/O插槽之间的接触是否良好。
可以重新安插一次显卡，确保显卡安插到位，接触良好；2.如果显示器和显卡安装牢靠，那么请换一台确认正常的显示器试一试。如果不再黑屏，那么原因是显示器可能损坏；3.显示器未损坏，请进一步检查CPU风扇是否运转。
如运转，可用万用表测量电压输出是否正常为±12V、±15V，若不正常可以换一个电源试一试；4.如仍出现黑屏，则可将除CPU、显卡、内存条之外的所有组件取下，然后加电启动电脑。如果内存有故障，应会有报警声。
如果不是内存原因，请换一个正常的CPU，开机重新检测。如仍出现黑屏，则只能换一个主板了，问题也应该出现在主板上；5.系统是否安装了软件和更新补丁之类的，如有请卸载更新文件；6.电脑安装软件后重启正在更新导致黑屏，等待更新完毕即可；7.误删除系统文件，导致系统无法正常启动，可以看看能否进安全模式，如果不能那么就重新安装系统。
4.惠普 win10更新后重启黑屏
1.检查显示器电缆是否牢固可靠地插入到主机接口中，再检查显卡与主板I/O插槽之间的接触是否良好。
可以重新安插一次显卡，确保显卡安插到位，接触良好；2.如果显示器和显卡安装牢靠，那么请换一台确认正常的显示器试一试。如果不再黑屏，那么原因是显示器可能损坏；3.显示器未损坏，请进一步检查CPU风扇是否运转。
如运转，可用万用表测量电压输出是否正常为±12V、±15V，若不正常可以换一个电源试一试；4.如仍出现黑屏，则可将除CPU、显卡、内存条之外的所有组件取下，然后加电启动电脑。如果内存有故障，应会有报警声。
如果不是内存原因，请换一个正常的CPU，开机重新检测。如仍出现黑屏，则只能换一个主板了，问题也应该出现在主板上；5.系统是否安装了软件和更新补丁之类的，如有请卸载更新文件；6.电脑安装软件后重启正在更新导致黑屏，等待更新完毕即可；7.误删除系统文件，导致系统无法正常启动，可以看看能否进安全模式，如果不能那么就重新安装系统。
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5.HP笔记本升级win10系统开机进不了桌面一直黑屏怎么办?
进入桌面出现黑屏，但是鼠标可以动，一般是因为系统桌面没有运行。
比较喜欢折腾电脑的童鞋们，都知道，系统的桌面运行是依赖explorer.exe这个程序的，一旦在启动系统时，加载explorer.exe这个软件时出现异常或是卡住了，都会出现桌面黑屏或是卡住的情况。那怎么重新加载explorer.exe这个软件呢？鼠标移动到桌面最下方，点击鼠标右键，看是否能弹出如下图所以的窗口，选择“任务管理器”；如果通过以上的方式无法操作，可以直接同时按住Ctrl+Alt+Delete这三个键，会弹出另一个窗口，也选择“任务管理器“在弹出的任务管理器中，会是一个简约的窗口，这时我们选择”详细信息“这时弹出的窗口，才是任务管理器的整个运行窗口，里面有相关的当前系统运行的系统进程与软件，这时在默认的窗口中，仔细看一下是否有explorer.exe这个软件（如果有，一般都显示没有响应），如果有就先选择它，然后点结束任务。
在窗口的左上角的”文件“选择“运行新任务”，在弹出的窗口中，直接输入explorer.exe，然后确定。
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