windows之家打印机脱机怎么解决win10
1.win10打印机脱机状态怎么解除?
检查打印机需要服务。
计算机（我的电脑、这台电脑）图标右键-----管理---服务，或开始→控制面板→系统和安全→管理工具-服务，设置下面服务为自动启动并启动，重启计算机。
具体步骤：
A、首先可以将打印机的插头拔下之后重新插上，让电脑重新检查打印机！
B、随后使用鼠标单击左下角的开始图标，打开设置界面！
C、进入设置界面之后，如下图所示，单击“设备”按钮！
D、接着单击左侧的“打印机和扫描仪”选项卡！
E、在列表中找到打印机，单击之后选择“管理”选项！
F、进入打印机界面之后，单击打开下方的 打印机属性 界面！
G、这样一来就能进入该打印机的设置界面了，在这个窗口中将选项卡切换至高级一栏中去，然后使用下方的“新驱动程序”开始更新！
H、完成之后电脑中的打印机就安装了新驱动了，此时就可以正常的打开打印界面了！
2.网络打印机脱机状态怎么办呢?
恢复脱机打印机，我们可以分两步走。
第一步就是检查打印机的工作状态指示灯或是液晶显示屏幕，查看并确保打印机处于启动后的待机状态。如果打印机的状态指示灯闪烁或是液晶屏幕提示故障信息，要先联系打印机企业的客户服务告知打印机的状态提示，将打印机从故障的状态当中恢复过来。
有些时候，插座质量可能会导致打印机插头接触不良没有供电无法工作。也有的产品，会在长时间不使用的情况下，自动进入关机状态，需要手动启动电源，将打印机恢复到工作状态。
第二步要做的事情是清除打印任务。在电脑的开始菜单中找到打印机，本文是以Windows7操作系统为例，其他的操作系统可以以此来借鉴处理办法。
这里要做的事情就是清除这些文档，也就是删除打印队列。右键点击打印机图标，在弹出的菜单当中选择删除打印队列。
打印机脱机恢复并不是一个很难的操作，如果电脑系统有SSD，算上重启，半分钟就能解决问题。
3.打印机脱机了怎么办?
1。
首先我们要注意的是检查一下打印机的指示灯。这个步骤是为了确认打印机的电源是否打开了，然后就是检查一下打印机是否处于待机准备就绪的状态。
具体的检查我们需要自己来确认。 2。
如果是打印机后台服务程序处理失败而导致打印失败的话，那么就会停留在打印的人物列表中。 这个时候就会出现打印队列阻塞然后就无法打印了。
这个时候我们需要做的就是把打印里面的堵塞的打印人物清楚就好了。 3。
然后就是可以把打印机上的USB连接到电脑上面，然后再次开启电源。然后我们需要做的也是比较的简单的，只要在电脑上点击“开始”，选择“打印机和传真”。
在“打印机和传真”的窗口中，我们需要做的就是找到打印机的图标。然后就是右击这个图标，选择“使用联机打印机”。
然后我们需要把打印机的状态由脱机改为准备就绪就可以了。 4。
其实打印机在我们的生活中使用到的地方是比较的多的。打印机脱机的原因也是比较的多的。
我们遇到这样的情况就可以把打印机的电源关闭，然后将电脑和打印机连接起来，然后再次发送一下打印任务，然后打印机一般就能够恢复到正常的状态了。这个方法也是比较常见的方法，大家如果是遇到了这样的情况的话，我们就可以按照上面的步骤操作。
4.打印机处于脱机状态怎么办
检查打印机打印机无法进行打印，并且电脑上显示打印机的状态为“脱机”，有时指示灯会闪烁。
清除打印任务由于打印机脱机或打印后台服务程序处理失败而未能够打印的任务，会停留在打印任务列表中，导致打印队列堵塞无法正常打印，打印机状态显示为“脱机” 清除打印任务后，建议重新启动电脑检查打印机状态根据不同的操作系统做以下操作：在 Windows 2000 Pro 操作系统中，依次点击“开始”→“设置”→“打印机”。 在“打印机”窗口中，找到打印机的图标。
在 Windows XP 操作系统中，依次点击“开始”→“打印机和传真”。在“打印机和传真”窗口中，找到打印机的图标。
在 Windows Vista 操作系统中，依次点击“开始（ ）”→“控制面板”，在“控制面板”窗口中，点击“打印机”选项。 在“打印机和传真”窗口中，右键点击您使用的打印机图标，选择“使用联机打印机”菜单项。
在“打印机和传真”窗口中，完成设置后打印机图标会显示正确的状态正确的打印机状态：“文档”为“0”，“状态”为“准备就绪”。 OK，好了吧~。
5.win10网络打印机脱机状态怎么解除
1、如果打印机在电脑上显示脱机，请检查打印机端口是否开启及电脑上的端口放开没有，还有可能要更换最新的打印驱动
2、如果是网络打印机，ping打印机地址确保网络是连通的
3、询问是否有人更改了打印机设置，有些打印机有开启和脱机这个先项
4、还有可能是不是打印组件不好
5、双击打印机图标，取消“脱机使用打印机”
6、如果你用自己的电脑是可以，到他们公司不可以，有可能是路由器上有防火墙
6.每次重启开机后打印机就会消失脱机该怎么办
打印机重启之后消失很可能是因为驱动有问题，尝试更换原装驱动盘安装驱动。
脱机可能有下列几个原因：
1、如果打印机在电脑上显示脱机，请检查打印机端口是否开启及电脑上的端口放开没有，还有可能要更换最新的打印驱动
2、如果是网络打印机，ping打印机地址确保网络是连通的
3、询问是否有人更改了打印机设置，有些打印机有开启和脱机这个先项
快捷解决方法是重启打印机，约10秒后重新连接。（有线连接请拔出usb连接线）不行的话还可以初始化打印机尝试（谨慎使用）。
电脑黑屏怎么处理win10
1.windows10开机后黑屏怎么办
一、Win10开机黑屏进不了桌面 1、开机进入系统时长按电源键关机，重复3次左右； 2、这样开机后应该能出现高级恢复的界面了； 3、点击“疑难解答”选项，接着点击“高级选项”，点击“启动设置”，点击“重启”，选择安装模式。
4、进入到安全模式后，如果在黑屏之前安装过什么就可在安全模式中将软件卸载删除，如果不确定的话，可进行干净启动，干净启动的操作步骤如下： 1） 按“Win+R”打开“运行”窗口， 输入msconfig命令后按回车，弹出系统配置对话框。 2）切换到“常规”标签页，单击“有选择的启动”，然后单击清除“加载启动项”上面的勾。
3） 切换到“服务”标签页，单击“隐藏所有Microsoft”服务，然后单击全部禁用。 4） 切换到“启动”标签页，点击“打开任务管理器”，点击启动项，然后单击禁用。
5） 单击确定保存后，重新启动系统。 二、Win10开机黑屏时间长 1.右键Win键，选择“电源选项” 2.点击右侧的“选择电源按钮的功能”，点击“更改当前不可用的设置” 3.取消勾选“启用快速启动” 3 三、Win10开机黑屏只有鼠标 1.按住ctrl+alt+delete，调出任务管理器； 2.在任务管理器中新建explorer.exe的进程。
以上就是Win10开机黑屏的解决方法的全部内容了，如果你的Win10系统出现了黑屏的现象，先分析出发生黑屏的类型，然后就可以按本文介绍的方法来处理，希望对大家能有所帮助。
2.win10开机出现黑屏怎么解决
WIN10进入系统后黑屏：首先检查一下是否因为显示器的刷新频率设置过高而导致的，进入安全模式后右击桌面并选择“属性”，在打开的窗口中选择“设置”选项卡，单击“高级”按钮，选择“监视器”选项卡，将“屏幕刷新频率”设置低一些即可。
如果还不能解决问题，考虑显卡的驱动程序是否有问题，在安全模式下将显卡驱动程序卸载并重新安装一遍。此外，系统感染病毒也有可能会导致这种现象出现，建议在安全模式下对系统进行病毒清杀音频服务未运行怎么办？。
一、检查电脑部件是否安插入牢靠 首先请检查显示器电缆是否牢固可靠地插入到主机接口中，然后再检查显卡与主板I/O插槽之间的接触是否良好。如有必要，请将显卡取下，重新安插一次，确保安插到位，接触良好。
二、确认显示器是否损坏 如果显示器和显卡安装牢靠，那么请换一台确认正常的显示器试一试。如果不再黑屏，那么原因是显示器可能损坏了。
三、确认风扇是否有问题如果显示器未损坏，请进一步检查CPU风扇是否运转。如运转，可用万用表测量电压输出是否正常为±12V、±15V，若不正常可以换一个电源试一试。
四、检测CPU、显卡和内存条 如仍出现黑屏，则可将除CPU、显卡、内存条之外的所有组件取下，然后加电启动电脑。如果内存有故障，应会有报警声。
如果不是内存原因，请换一个正常的CPU，开机重新检测。如仍出现黑屏，则只能换一个主板了，问题也应该出现在主板上。
除了硬件方面的原因引起黑屏现象外，也有以下三个方面的“软”原因可能会引发“黑屏”。软件：一、硬件加速设置过高硬件加速可以使得要处理大量图形的软件运行得更加流畅，但是如果电脑硬件加速设置得过高，则可能导致“黑屏”现象。
为解决“黑屏”故障，首先尝试降低硬件加速。1、单击Windows“开始”菜单，单击“控制面板”，然后双击“显示”。
2、选择“疑难解答”选项卡，在“硬件加速”下，将滑块从“全”逐渐拖动到接近“无”的位置。3、单击“确定”按钮。
二、禁用3D加速或升级显卡驱动程序如果Windows已为3D加速进行了配置，但显卡却不支持该功能，那么当运行游戏或多媒体程序时，可能会出现“黑屏”故障。1、单击“开始”，再单击“运行”，然后在“打开”框中键入“dxdiag”，并按下回车键。
2、选择“显示”选项卡，在“DirectX功能”下单击“测试Direct 3D”按钮，以获得正确的Direct 3D功能。3、如果屏幕中没有出现一个旋转的立方体，则表明显卡不支持3D加速。
此时，请单击“Direct 3D加速”后的“禁用”按钮，以禁用该功能。如果显卡不支持3D加速，除禁用该功能外，还可与显卡生产厂商联系，更新驱动程序，以使其支持DirectX的3D加速。
3.win10系统开机黑屏怎么解决
一、Win10开机黑屏进不了桌面1、开机进入系统时长按电源键关机，重复3次左右； 2、这样开机后应该能出现高级恢复的界面了； 3、点击“疑难解答”选项，接着点击“高级选项”，点击“启动设置”，点击“重启”，选择安装模式。
4、进入到安全模式后，如果在黑屏之前安装过什么就可在安全模式中将软件卸载删除，如果不确定的话，可进行干净启动，干净启动的操作步骤如下： 1） 按“Win+R”打开“运行”窗口， 输入msconfig命令后按回车，弹出系统配置对话框。 2）切换到“常规”标签页，单击“有选择的启动”，然后单击清除“加载启动项”上面的勾。
3） 切换到“服务”标签页，单击“隐藏所有Microsoft”服务，然后单击全部禁用。 4） 切换到“启动”标签页，点击“打开任务管理器”，点击启动项，然后单击禁用。
5） 单击确定保存后，重新启动系统。 二、Win10开机黑屏时间长1.右键Win键，选择“电源选项” 2.点击右侧的“选择电源按钮的功能”，点击“更改当前不可用的设置” 3.取消勾选“启用快速启动” 三、Win10开机黑屏只有鼠标1.按住ctrl+alt+delete，调出任务管理器； 2.在任务管理器中新建explorer.exe的进程。
以上就是Win10开机黑屏的解决方法的全部内容了，如果你的Win10系统出现了黑屏的现象，先分析出发生黑屏的类型，然后就可以按本文介绍的方法来处理，希望对大家能有所帮助。
4.Win10系统开机黑屏怎么办 开机黑屏的修复方法
WIN10进入系统后黑屏：首先检查一下是否因为显示器的刷新频率设置过高而导致的，进入安全模式后右击桌面并选择“属性”，在打开的窗口中选择“设置”选项卡，单击“高级”按钮，选择“监视器”选项卡，将“屏幕刷新频率”设置低一些即可。如果还不能解决问题，考虑显卡的驱动程序是否有问题，在安全模式下将显卡驱动程序卸载并重新安装一遍。此外，系统感染病毒也有可能会导致这种现象出现，建议在安全模式下对系统进行病毒清杀音频服务未运行怎么办？。
一、检查电脑部件是否安插入牢靠
首先请检查显示器电缆是否牢固可靠地插入到主机接口中，然后再检查显卡与主板I/O插槽之间的接触是否良好。如有必要，请将显卡取下，重新安插一次，确保安插到位，接触良好。
二、确认显示器是否损坏
如果显示器和显卡安装牢靠，那么请换一台确认正常的显示器试一试。如果不再黑屏，那么原因是显示器可能损坏了。
三、确认风扇是否有问题
如果显示器未损坏，请进一步检查CPU风扇是否运转。如运转，可用万用表测量电压输出是否正常为±12V、±15V，若不正常可以换一个电源试一试。
四、检测CPU、显卡和内存条
如仍出现黑屏，则可将除CPU、显卡、内存条之外的所有组件取下，然后加电启动电脑。如果内存有故障，应会有报警声。如果不是内存原因，请换一个正常的CPU，开机重新检测。如仍出现黑屏，则只能换一个主板了，问题也应该出现在主板上。
除了硬件方面的原因引起黑屏现象外，也有以下三个方面的“软”原因可能会引发“黑屏”。
软件：
一、硬件加速设置过高
硬件加速可以使得要处理大量图形的软件运行得更加流畅，但是如果电脑硬件加速设置得过高，则可能导致“黑屏”现象。为解决“黑屏”故障，首先尝试降低硬件加速。
1、单击Windows“开始”菜单，单击“控制面板”，然后双击“显示”。
2、选择“疑难解答”选项卡，在“硬件加速”下，将滑块从“全”逐渐拖动到接近“无”的位置。
3、单击“确定”按钮。
二、禁用3D加速或升级显卡驱动程序
如果Windows已为3D加速进行了配置，但显卡却不支持该功能，那么当运行游戏或多媒体程序时，可能会出现“黑屏”故障。
1、单击“开始”，再单击“运行”，然后在“打开”框中键入“dxdiag”，并按下回车键。
2、选择“显示”选项卡，在“DirectX功能”下单击“测试Direct 3D”按钮，以获得正确的Direct 3D功能。
3、如果屏幕中没有出现一个旋转的立方体，则表明显卡不支持3D加速。此时，请单击“Direct 3D加速”后的“禁用”按钮，以禁用该功能。
如果显卡不支持3D加速，除禁用该功能外，还可与显卡生产厂商联系，更新驱动程序，以使其支持DirectX的3D加速。
5.windows10笔记本开机黑屏怎么办
第一个原因：笔记本的适配电源是造成电脑黑屏的一个主要原因，因为没有电源输入，主机和液晶屏都不能工作，所以黑屏，处理方法：更换笔记本的适配器，就OK
第二个原因：内存和显卡的被氧化，造成和内存槽或者显卡插槽接触不良，造成的黑屏，它出现黑屏的可能性占百分之80，处理方法：就是关掉电源，打开机厢，拨出内存，和显卡，对准内存和显卡金手指的部位（也就是有铜片的地方）用橡皮擦来回擦上最少6下，把灰吹了，然后插回，开机一般就OK了。
第三个原因：就是显卡的显存出现虚焊，主芯片性能下降，显卡BIOS出现错乱，控制电源IC出现问题，都会造成显卡无法正常工作，也就是显卡坏了，显卡坏了，自然就黑屏了，处理方法：建义修理显卡，或者更换显卡。
第四个原因：主板的开机电路出现了问题，造成无法开机，黑屏，CPU主供电出现问题，也无法开机，I/O出现问题，也无法启动电脑，黑屏，等等吧， 总之，主板上的元器件出现故障，很多都会开不了机，黑屏，一般笔记本很多遇到这种情况，处理方法，：送售后修理主板，
第五个原因，就是笔记本的屏线折断或者接触不良，造成没有图像信号传送到屏幕上显示，也就是黑屏，处理方法：让维理笔记本的人重新插好屏线，或者更换屏线。
6.Win10开机出现黑屏怎么办
一、Win10开机黑屏进不了桌面1、开机进入系统时长按电源键关机，重复3次左右；2、这样开机后应该能出现高级恢复的界面了；3、点击“疑难解答”选项，接着点击“高级选项”，点击“启动设置”，点击“重启”，选择安装模式。
4、进入到安全模式后，如果在黑屏之前安装过什么就可在安全模式中将软件卸载删除，如果不确定的话，可进行干净启动，干净启动的操作步骤如下：1） 按“Win+R”打开“运行”窗口， 输入msconfig命令后按回车，弹出系统配置对话框。2）切换到“常规”标签页，单击“有选择的启动”，然后单击清除“加载启动项”上面的勾。
3） 切换到“服务”标签页，单击“隐藏所有Microsoft”服务，然后单击全部禁用。4） 切换到“启动”标签页，点击“打开任务管理器”，点击启动项，然后单击禁用。
5） 单击确定保存后，重新启动系统。二、Win10开机黑屏时间长1.右键Win键，选择“电源选项”2.点击右侧的“选择电源按钮的功能”，点击“更改当前不可用的设置”3.取消勾选“启用快速启动”三、Win10开机黑屏只有鼠标1.按住ctrl+alt+delete，调出任务管理器；2.在任务管理器中新建explorer.exe的进程。
以上就是Win10开机黑屏的解决方法的全部内容了，如果你的Win10系统出现了黑屏的现象，先分析出发生黑屏的类型，然后就可以按本文介绍的方法来处理，希望对大家能有所帮助。
7.win10开机黑屏怎么办
WIN10进入系统后黑屏：首先检查一下是否因为显示器的刷新频率设置过高而导致的，进入安全模式后右击桌面并选择“属性”，在打开的窗口中选择“设置”选项卡，单击“高级”按钮，选择“监视器”选项卡，将“屏幕刷新频率”设置低一些即可。
如果还不能解决问题，考虑显卡的驱动程序是否有问题，在安全模式下将显卡驱动程序卸载并重新安装一遍。此外，系统感染病毒也有可能会导致这种现象出现，建议在安全模式下对系统进行病毒清杀音频服务未运行怎么办？。
一、检查电脑部件是否安插入牢靠 首先请检查显示器电缆是否牢固可靠地插入到主机接口中，然后再检查显卡与主板I/O插槽之间的接触是否良好。如有必要，请将显卡取下，重新安插一次，确保安插到位，接触良好。
二、确认显示器是否损坏 如果显示器和显卡安装牢靠，那么请换一台确认正常的显示器试一试。如果不再黑屏，那么原因是显示器可能损坏了。
三、确认风扇是否有问题如果显示器未损坏，请进一步检查CPU风扇是否运转。如运转，可用万用表测量电压输出是否正常为±12V、±15V，若不正常可以换一个电源试一试。
四、检测CPU、显卡和内存条 如仍出现黑屏，则可将除CPU、显卡、内存条之外的所有组件取下，然后加电启动电脑。如果内存有故障，应会有报警声。
如果不是内存原因，请换一个正常的CPU，开机重新检测。如仍出现黑屏，则只能换一个主板了，问题也应该出现在主板上。
除了硬件方面的原因引起黑屏现象外，也有以下三个方面的“软”原因可能会引发“黑屏”。软件：一、硬件加速设置过高硬件加速可以使得要处理大量图形的软件运行得更加流畅，但是如果电脑硬件加速设置得过高，则可能导致“黑屏”现象。
为解决“黑屏”故障，首先尝试降低硬件加速。1、单击Windows“开始”菜单，单击“控制面板”，然后双击“显示”。
2、选择“疑难解答”选项卡，在“硬件加速”下，将滑块从“全”逐渐拖动到接近“无”的位置。3、单击“确定”按钮。
二、禁用3D加速或升级显卡驱动程序如果Windows已为3D加速进行了配置，但显卡却不支持该功能，那么当运行游戏或多媒体程序时，可能会出现“黑屏”故障。1、单击“开始”，再单击“运行”，然后在“打开”框中键入“dxdiag”，并按下回车键。
2、选择“显示”选项卡，在“DirectX功能”下单击“测试Direct 3D”按钮，以获得正确的Direct 3D功能。3、如果屏幕中没有出现一个旋转的立方体，则表明显卡不支持3D加速。
此时，请单击“Direct 3D加速”后的“禁用”按钮，以禁用该功能。如果显卡不支持3D加速，除禁用该功能外，还可与显卡生产厂商联系，更新驱动程序，以使其支持DirectX的3D加速。
8.Win10系统开机黑屏怎么办
本人也是因为这个问题不知道把系统装个多少次了，但是每次都黑屏。无奈只好退回Win7，但是，这次实在忍不住又装了Win10，还是开机黑屏。后来发现，其实电脑只是进入锁屏界面了，如果你外接个显示器，就能看到。可以输入密码进入桌面。那么想要解决黑屏，直接把开机锁屏禁用不就行了嘛？于是我机智的禁用了开机锁屏，重启Win10秒开（天地良心啊！！！）同样被这个问题困扰的朋友可以试试这个方法，不能保证所有的都能解决，因为有些是因为驱动不兼容。
Win10怎么禁用锁屏？
1、首先，win+R 在运行里输入：gpedit.msc 回车。
2、然后在打开的窗口左侧依次打开“计算机配置--管理模板--控制面板--个性化，在右边的窗口就能找到”不显示锁屏“这个选项，双击打开，选择“已启用” 应用，确定即可。
9.Win10系统开机黑屏怎么办 开机黑屏的修复方法
WIN10进入系统后黑屏： 首先检查一下是否因为显示器的刷新频率设置过高而导致的，进入安全模式后右击桌面并选择“属性”，在打开的窗口中选择“设置”选项卡，单击“高级”按钮，选择“监视器”选项卡，将“屏幕刷新频率”设置低一些即可。
如果还不能解决问题，考虑显卡的驱动程序是否有问题，在安全模式下将显卡驱动程序卸载并重新安装一遍。此外，系统感染病毒也有可能会导致这种现象出现，建议在安全模式下对系统进行病毒清杀音频服务未运行怎么办？。
一、检查电脑部件是否安插入牢靠 首先请检查显示器电缆是否牢固可靠地插入到主机接口中，然后再检查显卡与主板I/O插槽之间的接触是否良好。如有必要，请将显卡取下，重新安插一次，确保安插到位，接触良好。
二、确认显示器是否损坏 如果显示器和显卡安装牢靠，那么请换一台确认正常的显示器试一试。如果不再黑屏，那么原因是显示器可能损坏了。
三、确认风扇是否有问题 如果显示器未损坏，请进一步检查CPU风扇是否运转。如运转，可用万用表测量电压输出是否正常为±12V、±15V，若不正常可以换一个电源试一试。
四、检测CPU、显卡和内存条 如仍出现黑屏，则可将除CPU、显卡、内存条之外的所有组件取下，然后加电启动电脑。如果内存有故障，应会有报警声。
如果不是内存原因，请换一个正常的CPU，开机重新检测。如仍出现黑屏，则只能换一个主板了，问题也应该出现在主板上。
除了硬件方面的原因引起黑屏现象外，也有以下三个方面的“软”原因可能会引发“黑屏”。 软件： 一、硬件加速设置过高 硬件加速可以使得要处理大量图形的软件运行得更加流畅，但是如果电脑硬件加速设置得过高，则可能导致“黑屏”现象。
为解决“黑屏”故障，首先尝试降低硬件加速。 1、单击Windows“开始”菜单，单击“控制面板”，然后双击“显示”。
2、选择“疑难解答”选项卡，在“硬件加速”下，将滑块从“全”逐渐拖动到接近“无”的位置。 3、单击“确定”按钮。
二、禁用3D加速或升级显卡驱动程序 如果Windows已为3D加速进行了配置，但显卡却不支持该功能，那么当运行游戏或多媒体程序时，可能会出现“黑屏”故障。 1、单击“开始”，再单击“运行”，然后在“打开”框中键入“dxdiag”，并按下回车键。
2、选择“显示”选项卡，在“DirectX功能”下单击“测试Direct 3D”按钮，以获得正确的Direct 3D功能。 3、如果屏幕中没有出现一个旋转的立方体，则表明显卡不支持3D加速。
此时，请单击“Direct 3D加速”后的“禁用”按钮，以禁用该功能。 如果显卡不支持3D加速，除禁用该功能外，还可与显卡生产厂商联系，更新驱动程序，以使其支持DirectX的3D加速。
10.win10开机出现黑屏怎么解决
开机进入系统时长按电源键关机，重复3次左右；
这样开机后应该能出现高级恢复的界面了；
点击“疑难解答”选项，接着点击“高级选项”，点击“启动设置”，点击“重启”，选择安装模式。
进入到安全模式后，如果在黑屏之前安装过什么就可在安全模式中将软件卸载删除，如果不确定的话，可进行干净启动，干净启动的操作步骤如下：
1） 按“Win+R”打开“运行”窗口， 输入msconfig命令后按回车，弹出系统配置对话框。
2）切换到“常规”标签页，单击“有选择的启动”，然后单击清除“加载启动项”上面的勾。
3） 切换到“服务”标签页，单击“隐藏所有Microsoft”服务，然后单击全部禁用。
4） 切换到“启动”标签页，点击“打开任务管理器”，点击启动项，然后单击禁用。
5） 单击确定保存后，重新启动系统。
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