笔记本电脑开机卡住了怎么办鼠标也点不动

笔记本电脑开机卡住了怎么办win10

1.win10系统开机就死机了怎么办

最近，升级Win10系统的用户越来越多，这其中也包括了一些笔记本用户。不过，有一些笔记本用户反映说：升级Win10系统之后，电脑开机出现了黑屏的情况。那么，笔记本升级Win10系统之后出现黑屏该怎么处理呢？下面，小编就来为大家分享一下Win10笔记本开机黑屏的原因和解决方法。

黑屏

一、硬件方面：

1、板卡接触不良或机子碰撞问题致设备运行不稳定。

2、电脑灰尘比较多使得散热不良致使CPU或显卡芯片温度过高而死机，其中有硬件设计缺陷，比如某些被召回的显卡或计算机部件。

二、软件方面：

1、遭到远程木马控制，电脑一切都在黑客的掌握之中。

2、病毒或恶意插件入侵，导致系统被破坏。

3、电脑安装的驱动不兼容，电脑运行一段时间就出现死机情况。

4、软件本身兼容性问题，软件不兼容严重冲突与系统冲突，出现电脑死机情况。

Win10笔记本开机黑屏的解决方法

首先，运行笔记本自带的杀毒软件，选择全盘扫描清理电脑内木马病毒，再使用系统修改功能，修复被各种原因破坏的系统文件。如果您的电脑还出现蓝屏情况，我们需要分析dump文件之后，来确定原因。

以上就是Win10笔记本开机黑屏的原因和解决方法的介绍了，如果上述的方法还不能解决问题，那么建议送到维修点去修理。

win10系统在安装新的补丁之后通常都会需要重启，在重启的过程中，用户有遇到开机时一直显示正在配置Windows10更新，99%已完成，不要关闭计算机的情况，一直都是出于卡住无法进入系统的状态，这该怎么办，要如何解决这个问题呢？下面我们来看看解决方法。

win10系统开机配置更新卡住了怎么办

1、们可以常试按下电脑上的“重启键”也就是所谓的热启动键，当然如果是笔记本可能没有这个键就只能按电源键强制关机了！重启键：台式机一般在电源键附近比电源键小点的那个（不过也有台式机没有重启键的，如联想扬天系列就没有重启键）笔记本一般没有重启键。

2、如果可以正常进入系统，可以到更新历史记录界面看一下自动进行更新的是什么更新。之后可以重新再尝试安装更新，看能否安装成功。

总结：以上就是全部的win10系统开机配置更新卡住了怎么办相关内容了，不知道大家是否已经了解了呢。

2.win10开机卡住

开不了机是与您关机前的不当操作有关系吧？比如：玩游戏、看视频、操作大的东西、使用电脑时间长造成的卡引起的吧？或下载了不合适的东西、或删除了系统文件、或断电关机等，故障不会无缘无故的发生吧？

在有就是硬件引起的，扣出主板电池放一下电，插拔一下内存、显卡清一下灰，在检查硬盘是否有问题，不行就检修一下去吧。

确实不可以就重装系统吧，如果自己重装不了，到维修那里找维修的人帮助您。如果用什么方法都开不了机，这是突然关机，造成了磁盘受损引起的，一个是扣出主板电池放一下电，一个是放一段时间在开机试试，还是不可以就修修去吧。

一个是放半天或一天有时会自己恢复，另一个就是重装系统了。

只要注意自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关机，开机就不会这样了。

有问题请您追问我。

3.我的笔记本电脑,开机进不去系统,总是卡在微软图标那里,重新装

1、有可能是主板BIOS出错，一些主板有防入侵机制，检查一下最近是否有更换过配件，也可能是主板BIOS的错误引起，解决方法是：在开机的时候在键盘按DEL键，进入主板BIOS界面，然后初始化BIOS设置信息，再按F10保存退出，重启计算机即可；

2、有可能是硬件故障，如果硬盘换过数据线之后还是无效的话，也可以先试着拔掉硬盘的数据线不接，然后开机测试，查看是否还会卡在LOGO屏这里，如果不会的话就估计是硬盘故障，解决方法就只有更换硬盘了。

3、检查一下机器是否有外接设备连接，U盘、移动硬盘等外接设备，有可能是插在电脑USB口上忘记拔掉了，然后造成主板自检卡主通过不了，解决方法是：拔出多余的外接设备，再重新启动一下电脑。

4、检查一下键盘和鼠标是否接反了。这里指的是PS/2接口的键盘鼠标，很多人会太大意，将键盘和鼠标的接口插反了，就会造成开机电脑的自检错误以至于卡屏，解决方法：先将电脑关机，重新接过键盘鼠标，通常紫色的接口为键盘，绿色接口为鼠标。

5、一般电脑开机，首先都会进行设备自检，如果卡屏在主板LOGO图片那边的话，大多数情况是硬盘检测没有过去，这里建议大家可以试着给硬盘换下数据线，如果没有线的话也可以试着把数据线两头对换一下，再换个主板上的接口试试看。

4.win10笔记本电脑开机卡在桌面,只有鼠标能动,右键也没用

explorer.exe无法正常启动的原因很多很多，因此解决方法也有很多种，我收集了一下互联网上关于explorer.exe无法启动的各种解决方法，综合起来应该能解决90%以上explorer.exe无法启动的问题。因为explorer.exe无法启动，因此开机后要先将任务管理器打开，然后才能进行一系列的修复操作。

1，运行注册表，找到HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\Windows

NT\\CurrentVersion\\Winlogon里面的shell，看看它的值是不是“Explorer.exe”，如果不是就改成Explorer.exe

HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\Windows NT\\CurrentVersion\\ Image File Execution Options\\explorer.exe

HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\Windows NT\\CurrentVersion\\ Image File Execution Options\\iexplorer.exe

如果有的话删除这两个键值，重新启动。

2，有一个名为：shdocvw32.dll的文件，被卡巴、360安全卫士等安全软件识别为木马，杀完后，桌面就只有一个背景图了。在任务管理器里，已经不见了explorer.exe的踪迹，即使重新调用该explorer.exe，桌面图标、任务栏也仅仅是一闪而过，依然只有一个纯洁的桌面背景在你眼前。从正常的系统拷贝一个shdocvw.dll过来，然后更名为shdocvw32.dll，重新启动。shdocvw32.dll文件被当做木马被杀这个问题早就已经提交给了360，如果再次出现被错杀情况就说明你的shdocvw32.dll被染毒了。

3，在启动explorer的时候要调用rundll32.exe这个程序，在调用它时出现问题。把rundll32.exe改名为rundll32.old，再重启。

4，从正常的电脑上COPY一个explorer.exe文件来覆盖掉原来的。

5，打开相关软件如安全卫士360查看一下启动项，将陌生的和不安全全部禁止或者删除，或者到注册表里\\HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\Windows\\CurrentVersion\\Run下面把可以的项全部删除。

6，进入安全模式，启动cmd，运行sfc /purgecache与sfc/scannow以修复被更改的系统文件。