win10一打开网易云音乐就蓝屏

win10连显示器网易云蓝屏

1.win10反复蓝屏

一般来说，会造成蓝色画面错误的原因，您可能会遇到以下四种状况 1. 执行Windows更新后发生 2. 安装硬件后发生 3. 安装或更新软件（包含驱动软件/应用程序）后发生 4. 其他因素（即非上述情况造成的异常）一，前三项的解决方式，主要是回朔到之前的正常情况。

若是Windows更新后发生的异常，则移除近期的更新；若是安装硬件后发生的异常，则移除硬件；若是安装或更新软件后的异常，则移除或回退上一版本软件。 ● 如何透过设备管理器回退上一版本的驱动程序 1）于[开始]点击鼠标右键（1），并点选[设备管理器]（2）。

2）点击[显示适配器]装置类型旁边的三角形（3）。于[Intel(R) UHD Graphics 620]点击鼠标右键（4），并点选[属性]（5）。

此步骤是以Intel显示适配器驱动为范例，实际请依您所遇到的驱动程序错误，进行回退版本操作。 3）点选[驱动程序]（6），并点选[回退驱动程序]（7）。

4）选择[您要回退到以前安装的驱动程序的原因]（8），并点选[是]（9）。系统将会开始回退驱动程序至以前的版本。

二，若是其他因素造成的蓝色画面错误，请参考下列步骤进行排除 a. 前置作业 ● 移除外接装置，例如外接硬盘，打印机，记忆卡，光驱内的光盘片，也包含卡片阅读机内的转接卡等等。 ● 更新BIOS至最新版。

● 执行系统更新和驱动更新到最新。 b. 系统还原请在备份后，进行系统还原。

若您的问题并未解决，请联系官方售后检测。

2.win10蓝屏错误为critical process died如何修复?

win10蓝屏错误发生critical process died的修复方法：1、win10终止代码critical process died分两种情况，如果是直接开机就蓝屏，这个就需要用的U盘启动PE进行重装。

2、尝试开机按住Shift+F8，如果能进入安全模式的话，选择设备管理器，在右键菜单中禁用显卡或卸载显卡驱动，以及最近安装的第三方软件。3、按“Win+r”，输入msconfig，点击”服务”标签卡，选择”隐藏所有的微软服务”，然后点击全部禁用。

4、点击”启动”标签卡，点击”打开任务管理器”，然后禁用全部启动项并确定，重启设备，弹出“系统配置实用程序”的时候，选择不再显示这条信息并点击确定。

3.为什么老是蓝屏

常见故障一、Win10蓝屏不带错误的代码及文件，如CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTIO解决方案：1、在安装Win10之前有没有电脑不稳定迹象，蓝屏重启等。

如果出现这种情况，请检查内存主板。2、检查你的win10安装盘来源是否安全，是否官网镜像或是可靠的网站下载的，有无精简。

3、查看蓝屏之前的Win10运行环境，是否有运行什么特定软件，如果有，先不使用，观察是否会出现蓝屏。4、安装Win10系统之后在没有安装任何软件的情况下，是否有蓝屏出现？如果没有，那么请卸载你电脑上的软件以排除软件冲突的问题。

5、如果没有安装软件之前就有蓝屏现象，那么更新你的驱动程序，可以从官方网站下载！特别是一些更新后出现的蓝屏，我们有理由相信是由于更改了不兼容的驱动引起。6、如实在无法排查那么建议分析Dump文件（Win10获取dump日志文件的方法）待查看到详细信息后再判断。

7、搜索cdm，使用命令提示符下[SFC/Scannow]命令来修复系统文件。 8、重置Win10系统，看故障是否依旧。

常见故障二、升级Win10之后已能正常进入桌面，但隔段时间系统就会出现蓝屏或无限重启的问题的排查解决方案解决方案一：进入安全模式禁用独立显卡驱动 1、长按电源按钮关机； 2、按电源按钮开机； 3、重复步骤1~2三次； 4、确认屏幕是否出现“修复”界面，如果有，点击“高级修复选项”； 5、点击“疑难解答”，点击“高级选项”，点击“启动设置”，点击“重启”； 6、系统重启以后，按“安全模式”所对应的的数字4以进入安全模式； 7、进入安全模式以后，按Win徽标键+X，点击“设备管理器”； 8、展开“显示适配器”，右击独立显卡AMD或者英伟达选择禁用； 9、重启电脑； 10、如果仍然不能解决问题，启动时强制关机三次进入WinRE，选择高级启动选项，启动到低分辨率模式。解决方案二：禁止网银驱动程序进安全模式尝试在C:下查看看有没有PECKP、sys 驱动程序。

如果有改程序请重命名该驱动程序后重启电脑。该驱动程序是网银助手键盘保护程序，（普遍存在于浦发银行、深圳农行、中国银行、中信银行、民生银行。）

解决方案三：进入主板BIOS将安全启动secure boot关闭重启电脑，进入BIOS；进入BIOS方法：重启电脑后不断地按键盘右下角的“Del”键即可进入，一般笔记本都为“F2”键（如果F2键进不去可百度如何进入BIOS）。找到【 Secure Boot】选项，并关闭它。

按键盘上下左右键选择各个导航夹，一般在【Security】导航夹内可以找到SecureBoot选项。后边的【Enabled】表示SecureBoot是开启的状态，我们按键盘【下键】跳到这个选项。

再按键盘【上下键】，选中【Disabled】关闭SecureBoot，选中后按【回车键】，然后按【F10】键并按【回车键】确认则保存BIOS配置。常见故障三、升级Win10后总是蓝屏和不停地重启，导致无法使用新系统此故障通常是显卡驱动不兼容的原因，解决方法就是【更新你的显卡驱动】，但目前显卡官方如果还没有更新的驱动可用，如果你是双显卡的机型则可暂时【禁用独立显卡】，或暂时【卸载显卡驱动】来测试系统是否会继续出现蓝屏现象。

4.蓝屏如何解决

先来了解下电脑运行中死机的问题。

死机（就是彻底死机，死的透透的那种，只能按电源键才能重新开机的状态）大致可以分为两种：有征兆和无征兆。有死机征兆的，一般都会直观的反应在屏幕上，像花屏死机不少小伙伴都应该有所耳闻，简单说就是画面忽然出现斑点颜色像素，这种问题大多数情况都是由于显卡显存长期过热运行导致，也不排除有些显卡本身存在问题（像矿卡），唯一的方式是送修，再无其他。

此外，还有一种就是画面彻底卡主，无任何操作反应。这种情况只出现在显卡问题时，建议优先更新显卡驱动进行测验，如果是Win10近日更新了显卡驱动，而显卡的型号是几年前的，把驱动恢复到旧版本一般都可以搞定。

要是软件无效的话，那就是硬件问题了，和上面一样，送修吧。至于忽然电脑重新启动或无预警的死机，前者一般是由供电引起的，排查电源或者接线板，逐一替换进行测验，而后者如果按下电源键没反应，就是处理器过热了，看看风扇和机箱通风是否良好吧。

到蓝屏可说的就比较多了，因为蓝屏这种情况除了只和内存这个硬件有关系外，其他的基本都是由操作系统、驱动程序和第三方软件引起的。内存用最基础的排障法，依次拔下来，用橡皮擦干净金手指后，单根进行测验，内存插槽也要替换着进行排查。

系统和驱动搞定起来可谓简单粗暴，重装是一劳永逸的，系统还原或回滚到初始状态也是OK的，关键的是哪些第三方软件。在这几年的Win10运用过程中，能够让小编电脑摆蓝脸的，也就只有网易云音乐和搜狗输入法（什么安全防护全家桶一类的，没装过）。

网易云音乐的后台播放功能和Win10锁屏唤醒机制有一定的冲突，在1803之前的版本，会一定程度上造成电脑进入睡眠状态时直接蓝屏。而搜狗输入法为了给我们打广告弹窗，它的网络连接方式也有可能使Win10变蓝，看看Win防护墙中不断新增的搜狗拼音网络服务，就应该明白这家伙在后台都干了些什么吧。

电脑的死机、重新启动问题，很多时候通过观察都能判断问题所在。除了电脑本身工作环境恶劣，还有就是软件兼容性问题，硬件破坏的几率还是挺低的。

至于提问的小伙伴，遇到的问题是新电脑，如果没有超过退换货期限，自己就别费劲折腾了哦，找官方售后处理去吧。