win10安装卡在正在
1.win10安装一直卡在这个界面
很可能是盗版系统原因或者电脑本身硬件不兼容导致的。
试试以下办法。在看见开机画面后长按电源键关机,短时间内重复三次左右可以进入WinRE (Windows 恢复环境),但有的用户可能需要直接断开电源。
这样开机后应该能出现高级恢复的界面了;点击“疑难解答”选项,接着点击“高级选项”,点击“启动设置”,点击“重启”,选择安装模式。进入到安全模式后,如果在黑屏之前安装过什么就可在安全模式中将软件卸载删除,如果不确定的话,可进行干净启动,干净启动的操作步骤如下:1) 按“Win+R”打开“运行”窗口, 输入msconfig命令后按回车,弹出系统配置对话框。
2)切换到“常规”标签页,单击“有选择的启动”,然后单击清除“加载启动项”上面的勾。3) 切换到“服务”标签页,单击“隐藏所有Microsoft”服务,然后单击全部禁用。
4) 切换到“启动”标签页,点击“打开任务管理器”,点击启动项,然后单击禁用。5) 单击确定保存后,重新启动系统。
2.win10U盘引导重装系统卡在安装程序正在启动
问题应该是系统没有下载完全或者系统本身有问题。还是需要再重装。你可以尝试换个工具,通过小白一键重装系统工具,根据教程进行u盘重装看下。
1、下载小白一键重装系统工具并打开。注意制作U盘启动工具前请关闭电脑上面的杀毒软件哦,避免影响制作效果。
2、选择制作U盘,然后点击开始制作。选择需要安装的系统镜像,按照步骤等待制作完成。
3、最后会提示制作成功,我们点击取消,下图所示:
4、接着可以退出U盘,插到需要重装系统的笔记本上面操作。重启笔记本,马上按启动热键(快速间断的按)F12,进入启动界面,在Boot Menu界面选择 USB字眼的启动选项,方向键上下选择按回车键确定。
5、出现的小白系统界面,我们选择第一项启动win10x64位PE,然后回车进去。
6、加载完成后弹出小白装机工具,我们选择好系统,点击安装。
7、等待安装完成后,拔掉U盘点击立即重启。
8、接着开始正式加载系统,期间会多次自动重启,然后进入系统就安装成功了。
3.win10安装卡在正在准备设备
最近有win10系统用户到本站反映说碰到这样一个情况,就是重新启动win10系统的时候,卡在了正在准备自动修复的界面中,遇到这样的问题该如何处理呢,本教程就给大家带来win10系统卡在正在准备自动修复的具体解决方法。
修复Windows 10下的无限循环: 用USB记忆棒或DVD启动计算机以恢复Windows 10。您可以使用Microsoft的媒体创建工具轻松地在辅助计算机上创建这样的引导媒体。
您需要一个约6 GB的USB记忆棒。您可能需要更改系统中的引导顺序。
这些设置通常在“Boot”或“Advanced Options”等概述下在BIOS / UEFI中找到。根据系统标识,您可以通过按住ESC / F1 / F2或F10 / F12等键来访问BIOS / UEFI。
信息在手册中给出。单击下一步打开Windows 10安装向导。
深蓝色的窗口显示左下角的电脑维修选项。现在您将进入Windows 10高级启动选项。
在那里,打开命令提示符。修复Windows 10启动菜单: 您现在可以尝试恢复Windows引导记录。
在命令提示符下,通过确认回车键连续执行以下命令。bootrec / fixmbr此提示将重写主引导记录(mbr)。
分区表保持不变。bootrec / fixboot这会将新的引导扇区写入系统分区。
bootrec / rebuildbcd该命令扫描已安装的操作系统,然后将其添加到启动菜单。然后重新启动计算机一次(无需启动介质)。
经过上面的方法就可以解决win10系统卡在正在准备自动修复这个问题了,希望以上教程内容可以帮助到大家。
4.安装win10时在这里卡住怎么办?
这是常见问题,耐心等待一会就好了。
安装新的系统就怕半道卡住,很多人都遇到过这种情况,尤其是卡住在已安装18%,这个现象不仅Win10有,从Win8系统的安装就存在了,目前微软没有任何说明,在系统安装过程中是否卡住这个确实没有规律可循,完全是靠人品,不过依然有很多网友遇到这样的情况。 解决系统卡住问题可以从下面几个方法解决:1 大多数情况下,只要我们耐心等待就可以了,一般等待一个小时后数字就会跟进的,如果不行的话往下走。
2 有网友推测“已完成18%”是与微软在线验证机制有关,断网后可以绕过验证继续安装,这个方法确实可行,最好不要在联网的情况下安装Win10或是其他微软系统。 3 如果依然不行的话那么只有使用老办法了,使用全新的镜像覆盖安装,一次不行试两次,两次不行试三次,目前只能是这样了,毕竟每次卡住的几率都不大。
5.win10安装卡在这个界面不动了怎么回事
很可能是盗版系统原因或者电脑本身硬件驱动不兼容导致的。
试试以下办法。在看见开机画面后长按电源键关机,短时间内重复三次左右可以进入WinRE (Windows 恢复环境),但有的用户可能需要直接断开电源。
这样开机后应该能出现高级恢复的界面了;点击“疑难解答”选项,接着点击“高级选项”,点击“启动设置”,点击“重启”,选择安全模式。进入到安全模式后,如果在黑屏之前安装过什么就可在安全模式中将软件卸载删除,如果不确定的话,可进行干净启动,干净启动的操作步骤如下:1) 按“Win+R”打开“运行”窗口, 输入msconfig命令后按回车,弹出系统配置对话框。
2)切换到“常规”标签页,单击“有选择的启动”,然后单击清除“加载启动项”上面的勾。3) 切换到“服务”标签页,单击“隐藏所有Microsoft”服务,然后单击全部禁用。
4) 切换到“启动”标签页,点击“打开任务管理器”,点击启动项,然后单击禁用。5) 单击确定保存后,重新启动系统。
如果都解决不了,建议还是换回原来的系统吧, 现在还不怎么稳定,可以等一段时间之后再升级。
6.请问你装windows10 卡在正在确保你已经准备好安装最终是如何解决
任务管理器强制结束。然后打开source文件夹里的setup安装,一切ok。
拓展资料
该服务在关闭之前将被关闭。如果关机时间长,停机速度慢,系统可能会出现问题。不建议机器被迫关闭,这会损坏计算机。
Resolvent:
等待系统准备就绪(至少几分钟)或重置操作系统,它适用于预先安装的WI10:
首先,进入高级系统模式RE模式;
1、方法1,计算机能正常打开机器。按住移位(上选择)键并点电源重新启动计算机并进入高级模式。
2、方法二,启动标识界面,按下电源按钮连续关机,关机两次,重新启动机器将自动进入高级模式。
二。在高级模式下重置计算机。
1,在先进的模式下,一些困难的解决方案。
2,重置计算机,并根据提示重置操作系统。
3,您可以选择保留用户数据来重置它。
4,还可以选择删除数据并彻底重置。
三,大多数品牌的机器也有一个密钥恢复功能,百度如何点击你的笔记本电脑品牌恢复一个按钮?比如联想在关机状态下,按开机键旁边的键还原键可以直接恢复一个键。
重置两个选项
1,一是保留个人文件的重置,这将保留系统下的个人信息,如用户名、桌面内容、下载文件等。
2,二是删除所有内容的重置,相当于计算机的重新安装。根据你自己的情况选择重置类型,然后输入重置程序并根据提示完成重置。
如果计算机被迫关闭,它可以分为两种:长按电源按钮和拔插座(电源关闭),但是这两种对计算机的危害是不同的,如下:
出口(断电)强制停机的计算机在正常情况下只会有少量的危害,但有时会造成主板的静电击穿,电源在机箱或CPU直接损坏,降低使用寿命。
电源键的强制关机频率对计算机并不十分有害,但频繁的强制关机可能会影响计算机系统,这会造成系统文件的丢失,也会影响计算机的使用寿命。
7.求助,win10安装卡住不动了
小编看了最近很多用户都反映在升级Win10 TH2正式版的过程中会出现卡在“n%”不动的情况,大家都很无奈却又没办法,这个时候小编就会为大家解决一切问题,下面小编给大家带来的就是安装Win10 TH2正式版卡住不动的解决方法,只用10种解决方法就可以解决哦!有需要的网友们不要犹豫快来看看吧!安装Win10 TH2正式版卡住不动的时候,如果用户决定等待的话,很可能就是非常漫长的过程,而且不见得能够等到过程结束。
出现这种问题基本上都是由于其他设备和程序干扰所致,为了防止和制止这种现象的发生,相关用户应该在安装前或安装过程中进行合理调试。外媒共总结了10种解决办法,遇到该问题的用户可选择相关的方法试用:1、升级前关闭反病毒软件和其他安全软件2、断开所有非必须外设连接,最好只留下键盘和鼠标3、升级前,确保系统已经安装了最新的更新补丁4、确保当前驱动都是最新5、移除光驱内的CD和DVD光盘6、在出现长时间停滞后,拔掉USB鼠标7、升级前禁用所有微软服务8、确认有足够的硬盘空间安装TH29、关闭BIOS中的快速启动10、使用“介质创建工具”安装(Source:Softpedia)看了小编给大家带来的这篇关于安装Win10 TH2正式版卡住不动的解决方法后,大家现在是不是明白了呢?如果有什么疑问可以在下方留言哦。
8.全新安装win10卡在安装程序正在启动该怎么办
1、点击Win10正式版桌面找到“此电脑”图标,右击并从弹出的右键菜单中选择“属性”项。
2、此时将打开“控制”窗口,在左侧找到“高级系统设置”按钮点击进入详细设置界面。3、待打开“系统属性”窗口后,切换到“高级”选项卡,点击“启用和故障恢复”栏目中的“设置”按钮。
4、从打开的“启动和故障恢复”窗口中,在“系统失败”栏目中清除勾选“自动重新启动”项,点击“确定”完成设置。5、如果通过以上设置之后仍然无法解决系统自动重启的问题,则我们需要进行如下设置:使用“win+R”打开“运行”窗口,输入“msconfig”并按回车即可进入系统配置实用程序主界面。
6、在“系统设置”界面中,切换到“常规”选项卡,勾选“诊断启动”项,点击“确定”按钮,重启一下计算机。7、当系统重启完成后,再次进入“系统配置”界面,切换到“服务”选项卡,勾选“隐藏Windows服务”项, 同时勾选想要随系统自启动的项,点击“确定”即可完成。
9.安装Win10系统卡在正在安装应用怎么办
方法/步骤
重启电脑,开机过程中按快捷来键进入BIOS界面。
在BIOS设置里选择源CPU设置的选项Advanced
在Advanced选项下有一2113项包涵IDE字样的设置选项叫5261IDE Configuration,找到并点开它。
进入IDE Configuration的子选项选择SATA Mode,然后在弹出的复选项中选择IDE Mode模式。
修改完后按F10保存退出。
重启电4102脑后再按正常的方式重新安装,这时你就会发现已1653经可以顺利的安装完成了。
win10安装收集信息
1.Win10安装后为什么会显示错误然后说收集信息后重启
安装WIN10后,电脑提示错误一直重启,这是因为盗版系统原因或者电脑本身硬件不兼容导致的,有以下办法可以解决故障:
在看见开机画面后长按电源键关机,短时间内重复三次左右可以进入WinRE (Windows 恢复环境),但有的用户可能需要直接断开电源。这样开机后应该能出现高级恢复的界面了;
点击“疑难解答”选项,接着点击“高级选项”,点击“启动设置”,点击“重启”,选择安装模式。
进入到安全模式后,如果在黑屏之前安装过什么就可在安全模式中将软件卸载删除,如果不确定的话,可进行干净启动,干净启动的操作步骤如下:
1) 按“Win+R”打开“运行”窗口, 输入msconfig命令后按回车,弹出系统配置对话框。
2)切换到“常规”标签页,单击“有选择的启动”,然后单击清除“加载启动项”上面的勾。
3) 切换到“服务”标签页,单击“隐藏所有Microsoft”服务,然后单击全部禁用。
4) 切换到“启动”标签页,点击“打开任务管理器”,点击启动项,然后单击禁用。
5) 单击确定保存后,重新启动系统。
2.安win10后,出现错误需要采集信息后重启出现卡在启动画面了,不
1)先软后硬,重新安装操作系统,不要安装软件、补丁、驱动等,看看开机还有问题吗?如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件,找出不合适的东西就不要安装了。
请注意:如果还原系统或重装后,安装驱动、补丁、软件等东西时,一定要将影响你这次出事的东西不要在安装上去了,否则就白还原或重装了。
2)硬件方面,如硬盘、内存、显卡、主板等是否出现问题,如果是硬件问题引起的,建议检修一下去。
3)如果是Win10不成熟引起的:
Win10正在测试阶段,微软上赶着让您体验,就是为了让您帮助测试系统,出了问题您是没办法的,系统本身的问题是要微软专家解决,不是你我可以解决的,如果用着不顺,经常出问题,建议换回原系统,等成熟后在用不迟。
3.为什么我的win10电脑安装steam,重启了,屏幕就一直显示收集错误
提示内容如下:%appname%无法在此版本的Windows上从具有非ASCII字符的文件夹路径运行。
请将%appname%重新安装到默认文件夹,或安装到Windows7或更高版本。这是一个程序致命错误的终止提示,可能是你没有安装正确,不要将程序安装在C盘也不要创建带有中文的文件夹作为程序目录。
解决办法:安装至非C盘的其他磁盘内,空间要求必须达到游戏满足程度(这个问题不大,具体看游戏要求。)安装时不要创建中文目录也不要创建其他目录,使用默认的Steam目录即可,可能程序运行时取程序运行目录某文件会有指定文件夹名称,一旦修改将会终止访问。
安装win10系统显示收集错误
1.Win10安装后为什么会显示错误然后说收集信息后重启
安装WIN10后,电脑提示错误一直重启,这是因为盗版系统原因或者电脑本身硬件不兼容导致的,有以下办法可以解决故障:
在看见开机画面后长按电源键关机,短时间内重复三次左右可以进入WinRE (Windows 恢复环境),但有的用户可能需要直接断开电源。这样开机后应该能出现高级恢复的界面了;
点击“疑难解答”选项,接着点击“高级选项”,点击“启动设置”,点击“重启”,选择安装模式。
进入到安全模式后,如果在黑屏之前安装过什么就可在安全模式中将软件卸载删除,如果不确定的话,可进行干净启动,干净启动的操作步骤如下:
1) 按“Win+R”打开“运行”窗口, 输入msconfig命令后按回车,弹出系统配置对话框。
2)切换到“常规”标签页,单击“有选择的启动”,然后单击清除“加载启动项”上面的勾。
3) 切换到“服务”标签页,单击“隐藏所有Microsoft”服务,然后单击全部禁用。
4) 切换到“启动”标签页,点击“打开任务管理器”,点击启动项,然后单击禁用。
5) 单击确定保存后,重新启动系统。
2.win10更新总出现收集错误还有重启的内容怎么办
弹出这种系统错误情况,肯定是系统有问题了,换个系统盘重装系统就行了。
注意事项:
用u盘或者硬盘这些都是可以的,且安装速度快,但关键是:要有兼容性好的(兼容ide、achi、Raid模式的安装)并能自动永久激活的、经过验证的系统盘,这样就可以顺利重装系统了。
具体方法如下:
1、U盘安装:下载个经过验证的系统安装盘文件,用ultraiso软件做个安装系统的启动盘,即可顺利安装系统的;
2、硬盘安装:可以将下载的Iso文件解压缩,直接采用硬盘的方式安装系统的。
3.win10收集错误后重启怎么处理
win10收集错误后重启处理方法一:
1、按下“win+r”打开运行,输入:msconfig 点击确定打开系统配置;
2、点击”服务”标签卡,勾选“隐藏所有的微软服务”,然后点击【全部禁用】;
3、点击”启动”标签卡, 点击”打开任务管理器”,禁用全部启动项;
4、重启设备。当弹出“系统配置实用程序”的时候,选中此对话框中的”不再显示这条信息”并点击确定。
win10收集错误后重启处理方法二:
1、在开始菜单单击右键,选择“电源选项”;
2、点击“选择电源按钮功能”,点击“更改当前不可用的设置”;
3、取消“启用快速启动”功能,设置完成后重启计算机。
4.win10蓝屏(收集错误信息)
蓝屏显示需要重新启动那就重新启动,若还是蓝屏的话可能原因如下:
1.虚拟内存不足造成系统多任务运算错误
2.CPU超频导致运算错误
3.内存条的互不兼容或损坏引起运算错误
4. 光驱在读盘时被非正常打开所至
5.遭到不明的程序或病毒攻击所至
6.版本冲突
7.注册表中存在错误或损坏
8.软硬件不兼容
9.应用程序存在着BUG
电脑蓝屏解决方法:
1.更新安全软件,更新驱动,查杀木马病毒
2.万能方法:重装系统
3.如果以上方法无效,那么可能是硬件损坏,建议送售后维修
5.win10电脑蓝屏显示正在收集某些错误信息怎么处理
直接重启机器啊,如果还是蓝屏就采用以下办法
win10【无法启动】解决方案
1。用winre恢复环境轻松修复win10系统。
方法:①通过按住“shift”按键并在win10中点击开始菜单中的“重启”,即可在重启之后进入该界面;
②也可以通过在开机时不停的按f8按键来启动到winre;
③开机进入系统时长按电源键关机,重复3次左右(进入win10系统的安全模式);如果windows因故障无法启动时也会弹出“恢复”界面,点击其中的“查看高级修复选项”即可进入。
1)进入winre之后,点击其中的“疑难解答”;
2)进入之后,你就会看到左边的“高级选项”,点击“启动修复”即可进行系统启动的恢复了,也可以点击“恢复电脑”进行相应的修复。
3)如果还是无法启动系统这时候就要进行系统文件的恢复了,进入winre里点击“疑难解答”---》“高级选项”---》“系统映像恢复”或“系统还原”都可以恢复系统的。
4)
如果以上都无法解决只能重装系统了,或者用已经做好了的
“一键系统还原”等工具,把系统重新安装下即可。
6.win10,莫名其妙蓝屏说收集错误,然后开不了机
想想操作了什么导致的。进入RE高级模式中进行修复。
1、开机出现画面,按住开机键关机,连续三次,直到开机出现修复界面,依次点高级修复选项,疑难解答,高级选项
2、在高级选择中,点回退到以前的版本。
3、打开命令提示符输入chkdsk C: /f/r修复一下硬盘错误。
4、设置了还原点可以进行系统还原。
5、有其它能上网电脑和U盘。制作启动盘,进行系统映像修复。这个方法完全可以解决问题。百度下载windows10,到微软官方下载win10工具,制作启动盘。进行系统映像修复。
6、在疑难解答中,点重置此电脑,重置操作系统。
win10安装卡在收集信息
1.Win10安装后为什么会显示错误然后说收集信息后重启
安装WIN10后,电脑提示错误一直重启,这是因为盗版系统原因或者电脑本身硬件不兼容导致的,有以下办法可以解决故障:
在看见开机画面后长按电源键关机,短时间内重复三次左右可以进入WinRE (Windows 恢复环境),但有的用户可能需要直接断开电源。这样开机后应该能出现高级恢复的界面了;
点击“疑难解答”选项,接着点击“高级选项”,点击“启动设置”,点击“重启”,选择安装模式。
进入到安全模式后,如果在黑屏之前安装过什么就可在安全模式中将软件卸载删除,如果不确定的话,可进行干净启动,干净启动的操作步骤如下:
1) 按“Win+R”打开“运行”窗口, 输入msconfig命令后按回车,弹出系统配置对话框。
2)切换到“常规”标签页,单击“有选择的启动”,然后单击清除“加载启动项”上面的勾。
3) 切换到“服务”标签页,单击“隐藏所有Microsoft”服务,然后单击全部禁用。
4) 切换到“启动”标签页,点击“打开任务管理器”,点击启动项,然后单击禁用。
5) 单击确定保存后,重新启动系统。
2.求助,win10安装一直卡在正在获取更新
升级win10一直卡在正在获取更新解决方法
鼠标左键单击"开始——控制面板“,进入控制面板。
找到并进入“管理工具”菜单。如果你的界面和本人的有所不同,请在右上角切换图标显示类别为“大图标”。
双击进入“服务”项。
找到windows update项——点鼠标右键——属性
在启动类型选“禁止”,然后确定。
6进行完以上操作后,退出win10升级软件,重启电脑。然后再用win10直通车进行升级操作(大家可以放心,亲测不需要再下载win10了)。
3.安win10后,出现错误需要采集信息后重启出现卡在启动画面了,不
1)先软后硬,重新安装操作系统,不要安装软件、补丁、驱动等,看看开机还有问题吗?如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件,找出不合适的东西就不要安装了。
请注意:如果还原系统或重装后,安装驱动、补丁、软件等东西时,一定要将影响你这次出事的东西不要在安装上去了,否则就白还原或重装了。
2)硬件方面,如硬盘、内存、显卡、主板等是否出现问题,如果是硬件问题引起的,建议检修一下去。
3)如果是Win10不成熟引起的:
Win10正在测试阶段,微软上赶着让您体验,就是为了让您帮助测试系统,出了问题您是没办法的,系统本身的问题是要微软专家解决,不是你我可以解决的,如果用着不顺,经常出问题,建议换回原系统,等成熟后在用不迟。
4.安装win10时在这里卡住怎么办
这是常见问题,耐心等待一会就好了。
安装新的系统就怕半道卡住,很多人都遇到过这种情况,尤其是卡住在已安装18%,这个现象不仅Win10有,从Win8系统的安装就存在了,目前微软没有任何说明,在系统安装过程中是否卡住这个确实没有规律可循,完全是靠人品,不过依然有很多网友遇到这样的情况。
解决系统卡住问题可以从下面几个方法解决:1 大多数情况下,只要我们耐心等待就可以了,一般等待一个小时后数字就会跟进的,如果不行的话往下走。
2 有网友推测“已完成18%”是与微软在线验证机制有关,断网后可以绕过验证继续安装,这个方法确实可行,最好不要在联网的情况下安装Win10或是其他微软系统。
3 如果依然不行的话那么只有使用老办法了,使用全新的镜像覆盖安装,一次不行试两次,两次不行试三次,目前只能是这样了,毕竟每次卡住的几率都不大。
5.win10安装一直卡在这个界面
系统安装失败。不行,就装回win7系统吧。直接换个验证过的系统盘重装系统就行了,这样就可以全程自动、顺利解决 win7系统安装 的问题了。用u盘或者硬盘这些都是可以的,且安装速度非常快。但关键是:要有兼容性好的(兼容ide、achi、Raid模式的安装)并能自动永久激活的、能够自动安装机器硬件驱动序的系统盘,这就可以全程自动、顺利重装系统了。方法如下:
1、U盘安装:用ultraiso软件,打开下载好的系统安装盘文件(ISO文件),执行“写入映像文件”把U盘插到电脑上,点击“确定”,等待程序执行完毕后,这样就做好了启动及安装系统用的u盘,用这个做好的系统u盘引导启动机器后,即可顺利重装系统了;
2、硬盘安装:前提是,需要有一个可以正常运行的Windows系统,提取下载的ISO文件中的“*.GHO”和“安装系统.EXE”到电脑的非系统分区,然后运行“安装系统.EXE”,直接回车确认还原操作,再次确认执行自动安装操作。(执行前注意备份C盘重要资料!);
3、图文版教程:有这方面的详细图文版安装教程怎么给你?不能附加的。会被系统判为违规的。
重装系统的系统盘下载地址在“知道页面”右上角的…………si xin zhong…………有!望采纳!
6.win10电脑蓝屏显示正在收集某些错误信息怎么处理
直接重启机器啊,如果还是蓝屏就采用以下办法
win10【无法启动】解决方案
1。用winre恢复环境轻松修复win10系统。
方法:①通过按住“shift”按键并在win10中点击开始菜单中的“重启”,即可在重启之后进入该界面;
②也可以通过在开机时不停的按f8按键来启动到winre;
③开机进入系统时长按电源键关机,重复3次左右(进入win10系统的安全模式);如果windows因故障无法启动时也会弹出“恢复”界面,点击其中的“查看高级修复选项”即可进入。
1)进入winre之后,点击其中的“疑难解答”;
2)进入之后,你就会看到左边的“高级选项”,点击“启动修复”即可进行系统启动的恢复了,也可以点击“恢复电脑”进行相应的修复。
3)如果还是无法启动系统这时候就要进行系统文件的恢复了,进入winre里点击“疑难解答”---》“高级选项”---》“系统映像恢复”或“系统还原”都可以恢复系统的。
4)
如果以上都无法解决只能重装系统了,或者用已经做好了的
“一键系统还原”等工具,把系统重新安装下即可。
转载请注明出处windows之家 » win10安装卡在正在收集信息