windows之家win10死机之后黑屏了怎么办
1.win10死机黑屏怎么办
先长按开机键断电，后重新开机看下是否可以进入系统。
若不能进入系统可以按照以下步骤测试：
步骤：
一、尝试 进入安全模式调试
1、开机进入系统时长按电源键关机，重复3次左右；
2、点击“疑难解答”选项，接着点击“高级选项”，在“启动设置”下点击“重启”，重启后选择“安全模式”。
3，在安全模式下，可以将之前安装过的软件卸载掉，全盘查杀病毒；
4、进入到安全模式后，如果在黑屏之前安装过什么就可在安全模式中将软件卸载删除，如果不确定的话，可进行干净启动，干净启动的操作步骤如下：
1） 按“Win+R”打开“运行”窗口， 输入msconfig命令后按回车，弹出系统配置对话框。
2）切换到“常规”标签页，单击“有选择的启动”，然后单击清除“加载启动项”上面的勾。
3） 切换到“服务”标签页，单击“隐藏所有Microsoft”服务，然后单击全部禁用。
4） 切换到“启动”标签页，点击“打开任务管理器”，点击启动项，然后单击禁用。
5） 单击确定保存后，重新启动系统。
二，为了全面排除软件或系统问题的可能性，您可以在安全模式下备份硬盘数据，重新安装操作系统；
1、开机进入系统时长按电源键关机，重复3次左右；
2、点击“疑难解答”选项，接着点击“高级选项”，在“启动设置”下点击“重启”，重启后选择“安全模式”。
3，疑难解答-初始化电脑
三，软件调试无效，建议去售后检测硬件。
2.win10电脑死机重启后黑屏怎么修复
win10电脑死机重启后黑屏的解决方法 首先，很简单的一种方法，就是重启资源管理这个办法，我们在最下方任务栏点击右键，选择任务管理器。
我们就是找到explorer.exe，然后关闭之后，再次新建，但是win10你找不到这个的。在进程里面他的中文是windows资源管理器，其实都是一样的。
我们就选中以后，点击右键，选择结束进程就好了，我们会看到电脑就是黑的了。关闭以后，资源管理器就是不见了，我们不需要找到了，因为上一个步骤我们已经删除了。
win10开机以后黑屏有鼠标，很多时候就是需要重新新建一个资源管理器的，我们就点击上面的文件按钮点击文件按钮以后，里面有一个新建的按钮，我们就点击一下，新建一个explorer.exe 就可以了。这时候，我们就会发现鼠标的界面已经出现了，这个方法是比较简单而且还是很实用的一个技巧的。
当然，我们想找到win10的explorer.exe在哪的话，也是可以找到的，我们点击后面有一个详细信息，我们点击一下。就会在里面看到这个explorer.exe的进程了，因此win10并不是没有这个，而是在这里面了。
我们同样关闭结束进程，电脑就黑屏了，再次重新新建以后，就会好起来了，这个还是确实比较方便的。
3.win10开机后一直黑屏,进不了桌面,有没有人能解决啊
win10系统开机出现黑屏解决方法：
1.在黑屏界面，同时按Ctrl+Alt+Del，打开任务管理器，点击“文件”—“运行新任务”；
2.新建任务窗口，输入msconfig，点击确定
3.在系统配置界面-服务菜单下，取消勾选“App Readiness”服务，点击确定，重启操作系统；
4.点击任务管理器中，下侧的“打开服务”。在“服务”中找到并双击“App Readiness”，在服务状态中点击“停止”，并将启动类型改为“禁用”，然后点击确定，重启电脑后即可生效。
4.win10电脑死机重启后黑屏怎么修复
win10电脑死机重启后黑屏的解决方法
1. 首先，很简单的一种方法，就是重启资源管理这个办法，我们在最下方任务栏点击右键，选择任务管理器。
2. 我们就是找到explorer.exe，然后关闭之后，再次新建，但是win10你找不到这个的。在进程里面他的中文是windows资源管理器，其实都是一样的。
3. 我们就选中以后，点击右键，选择结束进程就好了，我们会看到电脑就是黑的了。
4. 关闭以后，资源管理器就是不见了，我们不需要找到了，因为上一个步骤我们已经删除了。
5. win10开机以后黑屏有鼠标，很多时候就是需要重新新建一个资源管理器的，我们就点击上面的文件按钮
6. 点击文件按钮以后，里面有一个新建的按钮，我们就点击一下，新建一个explorer.exe 就可以了。
7. 这时候，我们就会发现鼠标的界面已经出现了，这个方法是比较简单而且还是很实用的一个技巧的。
8. 当然，我们想找到win10的explorer.exe在哪的话，也是可以找到的，我们点击后面有一个详细信息，我们点击一下。
9. 就会在里面看到这个explorer.exe的进程了，因此win10并不是没有这个，而是在这里面了。
10. 我们同样关闭结束进程，电脑就黑屏了，再次重新新建以后，就会好起来了，这个还是确实比较方便的。
5.win10慎用,一旦死机后重启黑屏,做什么都没用
黑屏有几种解决方法：
1。试试开机，出完电脑品牌后，按F8，回车，回车，进安全模式里，高级启动
选项，最后一次正确配置，回车，回车，按下去试试！
2。进安全模式，正常启动，回车，到桌面后，用百度杀毒全盘杀毒！
3。使用：百度卫士全面体检电脑并且查杀木马并且修复电脑
4。拔下显卡和内存条，橡皮擦擦，再用毛刷，清理插槽灰尘和风扇，
更换内存插槽等！
5。下载安装“驱动精灵”，升级：显卡驱动！
6。再开机，如果还是不行，需要“一键还原”或“重装系统”了！
希望能帮助到你，
6.win10电脑死机重启后黑屏怎么办
首先，很简单的一种方法，就是重启资源管理这个办法，我们在最下方任务栏点击右键，选择任务管理器。
我们就是找到explorer.exe，然后关闭之后，再次新建，但是win10你找不到这个的。在进程里面他的中文是windows资源管理器，其实都是一样的。
我们就选中以后，点击右键，选择结束进程就好了，我们会看到电脑就是黑的了。关闭以后，资源管理器就是不见了，我们不需要找到了，因为上一个步骤我们已经删除了。
win10开机以后黑屏有鼠标，很多时候就是需要重新新建一个资源管理器的，我们就点击上面的文件按钮点击文件按钮以后，里面有一个新建的按钮，我们就点击一下，新建一个explorer.exe 就可以了。这时候，我们就会发现鼠标的界面已经出现了，这个方法是比较简单而且还是很实用的一个技巧的。
当然，我们想找到win10的explorer.exe在哪的话，也是可以找到的，我们点击后面有一个详细信息，我们点击一下。就会在里面看到这个explorer.exe的进程了，因此win10并不是没有这个，而是在这里面了。
我们同样关闭结束进程，电脑就黑屏了，再次重新新建以后，就会好起来了，这个还是确实比较方便的。
7.Windows10电脑黑屏怎么办
开机黑屏情况太多了， 常见情况如下1.电脑开机黑屏，表现为电源风扇和CPU风扇不动，主板上的指示灯不亮，电脑无任何反应。
这个时候，首先你应该检查你的电源插座是否通电，各种电源连接线是不是好的，连接是否正常，如果确认无误，那么请你更换你的电源后重新尝试。2.电脑开机黑屏，电源风扇转动正常，CPU风扇不动，没有任何报警声音，表现为主板没有任何反应。
这个时候你首先应该检查电源与主板的电源连接插口是否插紧，如果已经查紧，则可能是主板严重损坏或者是电源与主板的连接接损坏。更换个电源尝试下，以排除第二个可能；请检查主板异常，比如有没有电容凸起（被击穿），主板面有没有明显损伤导致线路不通等，可以拿到维修站检查下，有条件的话可以更换个主板上去确定下。
3.电脑开机黑屏，电源风扇和CPU风扇都正常转动，但是显示器无任何显示，无报警声音。这个时候，你首先应该当报警声音声音损坏了，排除显示器的问题，显示器与电脑的连接问题，显卡的本身问题，或显卡与主板的插口问题，还要检查鼠标键盘的连接处（短路也会产生黑屏）和各个外设的连接情况。
所以最好先用最小系统法尝试一下。如果确认了以上的无误后故障依旧的话，那么请按以下方法尝试：首先了解以下知识：算机启动过程是个很复杂的过程，它有一个非常完善的硬件自检机制，在通电自检短暂的几秒钟里，计算机要完成100多个检测步骤。
首先我们先来了解两个概念：第一个是BIOS（基本输入输出系统），BIOS是一组被“固化”在计算机主板中，直接与硬件打交道的程序，计算机的启动过程是在主板BIOS的控制下进行的。第二个是内存地址，计算机中安装的内存为了便于CPU访问，每一个字节都被赋予了一个地址。
电源刚开始供电时电压还是不稳定，主板控制芯片组会向CPU发出一个Reset信号，让CPU初始化，当电源稳定供电后，芯片组便撤去Reset信号，CPU马上从地址FFFFOH处开始执行指令，这个地址在系统BIOS的地址范围内，一般的BIOS放在这里的是一条跳线指令，跳到系统BIOS中真正的启动代码处。系统BIOS的启动代码首先要做的事情就是进行POST（加电自检），POST的主要任务是检测系统中的一些关键设备是否存在和能否正常工作，如内存和显卡等。
如果这个时候系统的喇叭发出刺耳的警报声，那就有可能是内存条或是显示卡出故障了，具体的错误一般可以从警报声的长短和次数来判断，至于具体的每种声音代表了什么，由于相关文章已经刊登过多次，这里就不细说了。为什么这时的错误要用声音来报警而不是在屏幕上显示呢，这是因为POST的检测过程在显示卡初始化之前，也就是说这时还是“黑屏”阶段，所以在POST的过程中发现了一些致命错误是无法在屏幕上显示出来的。
下一步BIOS将检查显示卡的BIOS，找到之后调用它的初始化代码，由显卡BIOS找来完成显示卡的初始化。大多数显示卡在这个过程通常会在屏幕上显示出一些显示卡的信息，如生产厂商、图形芯片类型、显存容量等内容，这也就是我们开机看到的第一个画面。
从上面文字不难总结出以下结论：电脑开机到显示器显示第一个画面的步骤为：电源向主板供电—》主板控制芯片组向CPU发出Reset信号—》CPU从地址FFFFOH处开始执行指令—》跳到BIOS启动代码—》POST（加电自检）—》检查关键设备是否正常—》显示显卡信息，而这个过程中任一个环节出现问题，那么就会出现电脑开机黑屏现象，所以要解决问题，只要检查各个环节就可以。从检查的困难程度，我们选择反向排除法来解决：检查关键设备步，主要是检查内存，显卡等设备能否正常工作，这里，你可以先把内存拔下，开机，听是否有报警声音向起，如果有，说明前面的步骤都是正常的，主要的问题就在内存和显卡上，可以用替换法确定问题所在，也可以用报警声音来确定故障源。
如果内存拔下，开机没有任何报警，在不排除报警声音出问题的情况下，可以先确定问题出现在前面的步骤。BIOS启动代码步：BIOS中的代码是存储在CMOS里的，cmos里 保存的是对bios的配置信息，包括开机自检程序， 自举程序， setup程序等，由主板电池供电，如果CMOS中的代码出现的问题（可能由病毒引起），显然开机不可能成功。
这样你就必须重刷BIOS代码（方法网上介绍的很多），简单点就是把主板电池拿下，过个5-10分钟再放上去，给CMOS放电，以恢复CMOS到出厂时候的设置。CPU部分：CPU是整个电脑的控制中心，它出现问题，电脑开机黑屏是肯定的。
CPU问题主要集中在以下几个方面：接触问题，CPU与主板接触不好（以前碰到过），导致CPU无法工作；散热问题，如果CPU风扇坏了或着转速很慢了或者硅胶干了，都会引起CPU过热问题，而导致CPU烧毁或过热保护引起电脑开机黑屏；CPU损坏：CPU由于各种原因而损坏了显然也会产生电脑开机黑屏问题，可以用替换法确定CPU是否损坏。主板芯片部分：如果主板芯片损坏，后面的步骤无法执行，电脑开机黑屏也是必然的，芯片损坏很难检测出来，一般要拿到维修站检查。
如果有条件，可以将整个主板替换下看。
8.windows10开不开机一直黑屏怎么办
可能是软件冲突，也可能是主机问题。
1.拆开机箱发现电源风扇不转，触摸外壳发现很热来，怀疑是电源故障引起的，将电源从机箱上拆下进一步检查； win10系统电脑开机后断电自黑屏 2.拆下电源后将电源表面四角的螺丝拧下来，将外壳拆下，将风扇连线从电源主板上拔下来； 3.将电源输出线的穿壳套从外百壳上取下，将输出线从外壳上取下来； 4.用万用表测量风扇，检测后风扇正常，然后检查电源主板的风扇供电电压，经过测量无输出度电压； 5.将电源主板四角螺丝拧下来，将主板从外壳上取下来进一步检查； 6.因风扇没有供电电压，断定是因风扇停转，导致电源温度升高，
9.Win10开机出现黑屏怎么办
一、Win10开机黑屏进不了桌面1、开机进入系统时长按电源键关机，重复3次左右；2、这样开机后应该能出现高级恢复的界面了；3、点击“疑难解答”选项，接着点击“高级选项”，点击“启动设置”，点击“重启”，选择安装模式。
4、进入到安全模式后，如果在黑屏之前安装过什么就可在安全模式中将软件卸载删除，如果不确定的话，可进行干净启动，干净启动的操作步骤如下：1） 按“Win+R”打开“运行”窗口， 输入msconfig命令后按回车，弹出系统配置对话框。2）切换到“常规”标签页，单击“有选择的启动”，然后单击清除“加载启动项”上面的勾。
3） 切换到“服务”标签页，单击“隐藏所有Microsoft”服务，然后单击全部禁用。4） 切换到“启动”标签页，点击“打开任务管理器”，点击启动项，然后单击禁用。
5） 单击确定保存后，重新启动系统。二、Win10开机黑屏时间长1.右键Win键，选择“电源选项”2.点击右侧的“选择电源按钮的功能”，点击“更改当前不可用的设置”3.取消勾选“启用快速启动”三、Win10开机黑屏只有鼠标1.按住ctrl+alt+delete，调出任务管理器；2.在任务管理器中新建explorer.exe的进程。
以上就是Win10开机黑屏的解决方法的全部内容了，如果你的Win10系统出现了黑屏的现象，先分析出发生黑屏的类型，然后就可以按本文介绍的方法来处理，希望对大家能有所帮助。
10.win10 黑屏死机
这个问题我研究了半个月，网上搜索n种办法也没有解决，还好你很幸运，我刚把这个问题解决了。实际很简单，和电脑配置没关系，只是背景是黑色而已，所以是黑屏。
登陆方法：正常启动后，用win+l先锁屏，或者用快捷键锁屏，再登陆就可进入了。或者让电脑进入休眠状态再启动。
解决方案：进入桌面，屏幕右键选个性化设置——颜色，把背景打开即可。喜欢其他的背景可以慢慢设置。
其他问题：如果win10安装不成功，系统有不兼容软件，需要卸载，或者纯净安装系统。win10系统大部分驱动都可自动安装，缺少的驱动到官网下载联想驱动管理自动安装即可。
安装win10老是死机黑屏
1.Win10安装出现卡死或黑屏怎么办
启动后黑屏：该问题通常是由于显卡驱动兼容问题所导致（双显卡），可以尝试多次断电重启计算机，短时间内重复三次左右可以进入WinRE (Windows 恢复环境)，但有的用户可能需要直接断开电源。
这样开机后应该能出现高级恢复的界面了；鼠标点击右下角“查看高级修复选项”，即可进入Win10的RE 模式。在Win10的RE模式中的 疑难解答 里，可以让你“重置此电脑”或者“回到上一个系统”。
1.重置此电脑 作用：把Windows 10系统全自动的重新安装一次，可以选择是否保留现有的软件，应用和资料。 2.回退到以前的版本（在疑难解答的高级选项中）是指通过“升级”方式，安装win10的，可以直接回到升级前的系统。
比如从Win7升级到win10的，回退到 Win7.（会保留原有系统的所有软件应用和资料）您可以自行选择是尝试重新安装一次win10来解决现在的故障，或者放弃Win10返回原来的系统。
2.win10 安装的时候怎么总是黑屏
在安装Win10时大家可能会遇到卡死或黑屏的现象，当我们遇到Win10安装卡死或黑屏的情况时我们要怎么解决问题呢？遇到这样的问题的朋友就和小编一起来看看解决方法吧。
Win10安装卡死或黑屏的问题解决方法：
一、系统恢复
开机后，看到Windows 10 Logo，下面有个圆圈在转的时候，数5 秒。然后直接按下电源键关机。对于台式机，如果机箱上有“重启按键”，也可以直接按重启键。
如此重复2~3次，当再次开机的时候，就会进入如下图的界面：
图1
鼠标点击“查看高级修复选项”，即可进入Win10的RE 模式。Win10的RE模式，可以让你“重置此电脑”或者“回到上一个系统”。
1.重置此电脑
作用：把Windows 10系统全自动的重新安装一次，可以选择是否保留现有的软件，应用和资料。
2.回退到以前的版本
是指通过“升级”方式，安装win10的，可以直接回到升级前的系统。比如从Win7升级到win10的，回退到 Win7.（会保留原有系统的所有软件应用和资料）
您可以自行选择是尝试重新安装一次win10来解决现在的故障，或者放弃Win10返回原来的系统。
二、Windows 10 RE 模式——重置此电脑
如图所示，这里是Windows 10的RE （恢复环境），主要功能都集中在“疑难解答”里。
1.进入“疑难解答”，首先您会看到“重置此电脑”。
图2
2.点击重置此电脑，您会看到如下界面，根据您自身需要，选择“是否保留已安装的软件，应用和资料”
图3
3. 确认“重置此电脑”，点击：“初始化”
图4
4. 电脑自动重启，开始“重置操作”，这里可能需要大约40~50分钟，请您耐心等待，特别是到8 %的时候，进程可能会比较慢。
5.到100%后电脑会自动重启，开始全自动重新安装系统，从这里开始是全自动的，相当于把Windows 10重新安装一次，请耐心等待。
三、Win10 RE 模式——返回上一个系统
1. 进入“疑难解答”选择：“高级选项”
图5
2.选择：“回退到以前的版本”
图6
3.这里，您可以选择您要用来恢复的用户名，比如“郭爽”。
4.输入该用户名的密码，如果没有就直接回车。
5.最后，点击“回退到以前的版本”，开始返回升级前的操作系统。
四、禁用显卡驱动
部分客户通过禁用secure boot可以解决问题。关于如何进入BIOS和找到Secure boot 开关，请参考OEM合作伙伴的官网信息。
如果上述方法不能解决或减轻症状问题请您提供机器型号，显卡型号类型（是否双显）等信息以进一步研究。
部分客户进入安全模式禁用独立显卡（双显卡机型）或卸载显卡驱动可解决此类问题。
注意：一般在看见开机画面后长按电源键关机，短时间内重复三次左右可以进入WinRE (Windows 恢复环境)，但有的用户可能需要直接断开电源。
如果上述方法不能解决或减轻症状问题请您提供机器型号，显卡型号类型（是否双显）等信息以进一步研究。
您也可以尝试如下操作：
按住Shift键单击“重启”>；高级启动选项>；低分辨率模式（或失败3次开启后选择低分辨率模式）；
如果在安装程序当中，按CTRL+SHIFT+F10，然后系统配置，然后干净启动（禁用所有第三方服务和启动项）；
如果在窗口当中，按住CTRL+ALT+DEL，然后系统配置，然后干净启动；
按住CTRL+ALT+DEL， 文件>；新建>；设备管理器和禁用视频卡。
总结：以上就是全部的“Win10安装卡死或黑屏怎么办？Win10安装卡死或黑屏的问题解决方法”内容。
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3.Win10安装出现卡死或黑屏怎么办
启动后黑屏：该问题通常是由于显卡驱动兼容问题所导致（双显卡），可以尝试多次断电重启计算机，短时间内重复三次左右可以进入WinRE (Windows 恢复环境)，但有的用户可能需要直接断开电源。这样开机后应该能出现高级恢复的界面了；
鼠标点击右下角“查看高级修复选项”，即可进入Win10的RE 模式。在Win10的RE模式中的 疑难解答 里，可以让你“重置此电脑”或者“回到上一个系统”。
1.重置此电脑
作用：把Windows 10系统全自动的重新安装一次，可以选择是否保留现有的软件，应用和资料。
2.回退到以前的版本（在疑难解答的高级选项中）
是指通过“升级”方式，安装win10的，可以直接回到升级前的系统。比如从Win7升级到win10的，回退到 Win7.（会保留原有系统的所有软件应用和资料）
您可以自行选择是尝试重新安装一次win10来解决现在的故障，或者放弃Win10返回原来的系统。
4.win10重装系统后黑屏
电脑黑屏无法进入win10系统解决方法
方法一：如果是系统故障导致，需进入安全模式修复
1、按下开机键，出现win10系统徽标的时候按下关键键强制关机，重复三次。等待系统诊断后选择高级选项。
2、选择疑难解答>>；高级选项
5、高级选项下选择启动设置，完成后右下角重启电脑。
6、按下F4键选择启用安全模式。
7、进入到安全模式下先使用杀毒软件查杀病毒。
8、再卸载最近安装的软件，或者驱动程序，特别是显卡驱动，它们之间不兼容很容易出现这种情况。右击此电脑>>；选择管理>>；点击设备管理器>>；右击需要卸载的硬件>>；选择卸载即可。
9、重启电脑看能不能进入系统，如果不行就需要使用U盘重装系统，返回首页，可查找U盘重装系统教程，还可以寻找人工客服的帮助哦
方法二：BIOS设置
1、如果是设置了BIOS后造成的黑屏现象就需要重新进入BIOS进入，一般和开启启动项有关。按下开机键不停的点击启动热键进入BIOS，不同的电脑按键不一，大家可网上搜索一下。
2、然后选启动界面将硬盘设置为第一启动项即可。
方法三：硬件问题，拆机处理
1、硬件问题我们普通用可以采取简单的排查方法，拆开主机箱，找到主板上的内存条，将其取下后用橡皮擦拭一下金属部分，装回。
2、显卡如果是独立显卡的机器则应检查显卡与主板上的显卡插槽之间的接触是否良好。同样将其取下擦拭金属部分。
3、查看硬盘连接线有没有松动，或者将硬盘连接线换一个插口连接一下，等待10分钟后重启开机。
5.Win10安装出现卡死或黑屏怎么办
强制关机重启不行就要重装系统了额
重做系统，用U盘重装，以后系统崩溃都可以自己修，必备技能
U盘装系统步骤：
1.制作U盘启动盘。这里推荐U启动U盘启动盘制作工具，在网上一搜便是。
2.U盘启动盘做好了，我们还需要一个GHOST文件，可以从网上下载一个ghost版的XP/WIN7/WIN8/win10系统，或你自己用GHOST备份的系统盘gho文件，复制到已经做好的U盘启动盘内即可。镜像文件后缀名为ISO或者gho
3.设置电脑启动顺序为U盘，根据主板不同，进BIOS的按键也各不相同，常见的有Delete,F12,F2,Esc等进入 BIOS，找到“Boot”，把启动项改成“USB-HDD”，然后按“F10”—“Yes”退出并保存，再重启电脑既从U盘启动。
有的电脑插上U盘，启动时，会有启动菜单提示，如按F11（或其他的功能键）从U盘启动电脑，这样的电脑就可以不用进BIOS设置启动顺序。
4.用U盘启动电脑后，运行U启动WinPE，接下来的操作和一般电脑上的操作一样，你可以备份重要文件、格式化C盘、对磁盘进行分区、用Ghost还原系统备份来安装操作系统
6.win10死机黑屏怎么办
先长按开机键断电，后重新开机看下是否可以进入系统。
若不能进入系统可以按照以下步骤测试：
步骤：
一、尝试 进入安全模式调试
1、开机进入系统时长按电源键关机，重复3次左右；
2、点击“疑难解答”选项，接着点击“高级选项”，在“启动设置”下点击“重启”，重启后选择“安全模式”。
3，在安全模式下，可以将之前安装过的软件卸载掉，全盘查杀病毒；
4、进入到安全模式后，如果在黑屏之前安装过什么就可在安全模式中将软件卸载删除，如果不确定的话，可进行干净启动，干净启动的操作步骤如下：
1） 按“Win+R”打开“运行”窗口， 输入msconfig命令后按回车，弹出系统配置对话框。
2）切换到“常规”标签页，单击“有选择的启动”，然后单击清除“加载启动项”上面的勾。
3） 切换到“服务”标签页，单击“隐藏所有Microsoft”服务，然后单击全部禁用。
4） 切换到“启动”标签页，点击“打开任务管理器”，点击启动项，然后单击禁用。
5） 单击确定保存后，重新启动系统。
二，为了全面排除软件或系统问题的可能性，您可以在安全模式下备份硬盘数据，重新安装操作系统；
1、开机进入系统时长按电源键关机，重复3次左右；
2、点击“疑难解答”选项，接着点击“高级选项”，在“启动设置”下点击“重启”，重启后选择“安全模式”。
3，疑难解答-初始化电脑
三，软件调试无效，建议去售后检测硬件。
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