win10应用程序发生异常未知的软件异常

1. win10电脑网络异常dns异常

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1.电脑windows10网络异常怎么办

win10系统电脑网络异常怎么办

一、请使用Windows诊断工具进行自动修复。

修复方法：

1、右击电脑右下方网络标识图标；

2、选择“疑难解答”，Windows开始检测电脑所存在的问题。

3、当检测完毕后，跟随屏幕上的指示完成自动修复。

二、无线网络802.1X认证故障

问题现象：当升级Windows10 后，无法连接到的 WPA-2 企业网络（尤其是校园网），即使用证书进行服务器端或相互身份的验证（EAP-TLS,PEAP TTLS）。

解决方案：

联系对应的Radius 服务器供应商做TLS1.2的修复。

对于锐捷厂商的客户，锐捷已经对TLS1.2进行了修复，可以拨打锐捷远程支持中心（400811100）进行障碍处理。

针对此问题，可通过修改注册表的值进行临时修复：

注意：

若要配置默认 EAP 使用 TLS 版本，需要为TlsVersion下面的注册表子项添加一个 DWORD 值：

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\RasMan\PPP\EAP\13

此注册表项的值可以是 0xC0,0x300 或 0xC00。

备注：

此注册表项将仅适用于 EAP-TLS 和 PEAP;

如果 EAP 端和 EAP服务器配置不正确，会导致无常见配置 TLS 版本、身份验证将失败和可能会失去网络连接。

修改注册表值得具体方法：

此部分、方法或任务包含一些介绍如何修改注册表的步骤。如果不正确地修改了注册表，可能会出现严重的问题。因此，请确保按照下列步骤操作。为了更加有保障的进行，可以对其进行修改之前备份注册表，出现问题时可以还原注册表。详细步骤请参阅Microsoft知识库。

322756如何在 Windows 中备份和还原注册表。

1.点击Win+R，键入regedit，然后回车

2.找到并单击（即选中）以下注册表子项：

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\RasMan\PPP\EAP\13

3.在编辑菜单上（即右侧空白处）-à新建，然后单击DWORD 值。

4.DWORD值的名称，键入TlsVersion，然后按enter键。

5.用鼠标右键单击TlsVersion，然后单击修改。

6.在数值数据框中，针对不同的TLS版本键入以下值，然后单击确定。

7.退出注册表编辑器，然后重新启动计算机或重新启动 EapHost 服务。

三、升级win10后可以联网，但是浏览器打不开网页怎么办？

A：建议你使用腾讯电脑管家电脑诊所一键修复，路径：工具箱-电脑诊所-上网异常-网页打不开，选择相应的修复类别进行一键修复。

如果还有异常，可能还存在LSP错误的原因，微软还有提供以下方案可以参考：

1、在任务栏搜索框内输入CMD;

2、右键CMD图标，选择“以管理员身份运行”；

3、输入命令netsh winsock reset，回车，进行重置。

四、关于计算机缺少一个或多个网络协议问题的解决方案

问题现象：

升级到Windows 10后，不能通过拨号连接到网络，经网络诊断后出现计算机缺少一个或多个网络协议的提示。

解决方案：

1、以管理员的身份运行命令提示符（Win+X-à点击命令提示符（管理员））。

2、运行命令： Netsh winsock reset

3、关闭命令提示符，重启电脑，尝试重新拨号连接。

2.win10网络连不上,DNS服务器未响应怎么办

win10网络连不上，DNS服务器未响应的原因和解决方法；

1、DNS服务器地址错误

遇到这种情况，先重启电脑试一试，或者把ADSL猫及路由器都重启一下。如果还不行，进入网络共享中心的网络连接窗口，选择本地连接，右键，选择“属性”。如果用的是无线，则选择无线网络连接这一项。

2、在本地连接属性窗口，选择“网络”选项卡，然后再选择“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”这一项，按“属性”。

3、在协议属性窗口，找到“使用下面的DNS服务器地址”这一项，修改其首选DNS服务器，可以设置为8.8.8.8试试，这个为通用的DNS服务器地址。

如果是因为DNS错误引起的连不上网，到这里，一般问题就解决了。

4、重置Winsock

如果重新设置了DNS服务地址后，仍不能解决问题，则可能是Winsock错误，这个是套接字通迅协议，可以重新设置一下。方法：打开“运行”程序，输入cmd命令，确定。

5、进入命令提示符窗口后，输入netsh winsock reset命令，回车，这个是重置Winsock命令。

6、重置成功后，会有提示，需要重启电脑才能生效，重启一下电脑，看能不能连上网络。

3.电脑windows10网络异常怎么办

win10系统电脑网络异常怎么办一、请使用Windows诊断工具进行自动修复。

修复方法：1、右击电脑右下方网络标识图标；2、选择“疑难解答”，Windows开始检测电脑所存在的问题。3、当检测完毕后，跟随屏幕上的指示完成自动修复。

二、无线网络802.1X认证故障问题现象：当升级Windows10 后，无法连接到的 WPA-2 企业网络（尤其是校园网），即使用证书进行服务器端或相互身份的验证（EAP-TLS,PEAP TTLS）。解决方案：联系对应的Radius 服务器供应商做TLS1.2的修复。

对于锐捷厂商的客户，锐捷已经对TLS1.2进行了修复，可以拨打锐捷远程支持中心（400811100）进行障碍处理。针对此问题，可通过修改注册表的值进行临时修复：注意：若要配置默认 EAP 使用 TLS 版本，需要为TlsVersion下面的注册表子项添加一个 DWORD 值：HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\RasMan\PPP\EAP\13此注册表项的值可以是 0xC0,0x300 或 0xC00。

备注：此注册表项将仅适用于 EAP-TLS 和 PEAP；如果 EAP 端和 EAP服务器配置不正确，会导致无常见配置 TLS 版本、身份验证将失败和可能会失去网络连接。修改注册表值得具体方法：此部分、方法或任务包含一些介绍如何修改注册表的步骤。

如果不正确地修改了注册表，可能会出现严重的问题。因此，请确保按照下列步骤操作。

为了更加有保障的进行，可以对其进行修改之前备份注册表，出现问题时可以还原注册表。详细步骤请参阅Microsoft知识库。

322756如何在 Windows 中备份和还原注册表。1.点击Win+R，键入regedit，然后回车2.找到并单击（即选中）以下注册表子项：HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\RasMan\PPP\EAP\133.在编辑菜单上（即右侧空白处）-à新建，然后单击DWORD 值。

4.DWORD值的名称，键入TlsVersion，然后按enter键。5.用鼠标右键单击TlsVersion，然后单击修改。

6.在数值数据框中，针对不同的TLS版本键入以下值，然后单击确定。7.退出注册表编辑器，然后重新启动计算机或重新启动 EapHost 服务。

三、升级win10后可以联网，但是浏览器打不开网页怎么办？A：建议你使用腾讯电脑管家电脑诊所一键修复，路径：工具箱-电脑诊所-上网异常-网页打不开，选择相应的修复类别进行一键修复。如果还有异常，可能还存在LSP错误的原因，微软还有提供以下方案可以参考：1、在任务栏搜索框内输入CMD;2、右键CMD图标，选择“以管理员身份运行”；3、输入命令netsh winsock reset，回车，进行重置。

四、关于计算机缺少一个或多个网络协议问题的解决方案问题现象：升级到Windows 10后，不能通过拨号连接到网络，经网络诊断后出现计算机缺少一个或多个网络协议的提示。解决方案：1、以管理员的身份运行命令提示符（Win+X-à点击命令提示符（管理员））。

2、运行命令： Netsh winsock reset3、关闭命令提示符，重启电脑，尝试重新拨号连接。