windows之家win10电脑连接宽带错误651
1.win 10系统中本地宽带连接错误651
Win10宽带连接错误651解决办法：
1、首先排除线路与连接问题
将调制解调拔掉、网线等全部拔掉，重新安装一下，然后再查看是否可以拨号上网，如果问题依旧，请查看下本地网络连接是否连接正常，如下图：
如果本地连接为打X状态，那么就可能出现宽带连接651错误，另外导致宽带连接651错误也可能是由于猫出问题导致，有条件的朋友不妨换一个猫试试，如果依旧不行，尝试以下方法解决。
2、检查下调制解调器上指示灯
ADSL（网络通信灯）、LAN（猫电脑通信指示灯）、PWR（猫电源灯）三个指示灯是否亮着，其中ADSL灯与PRW灯必须常亮，如果不亮定时猫与外部网线或者运营商那有问题，LAN正常使用为闪烁。如果以上问题，也没有的话，那么只能进行最后一步了。
3、联系你所在地区的网络提供商
电信用户拨打10000、联通10010、铁通10050，转到人工服务，上报说本地宽带错误651，稍后应该会有专业人员为你详细咨询解答，如果网络商在维护，那么也会提示您，如果按照提示无法解决，一般网络商会安排技术人员前往检修。
2.Win10宽带连接拨号错误651怎么办
Win10宽带连接拨号错误651，是网络设置错误造成的，解决方法如下：
1、首先在电脑上点击左下角的开始菜单。
2、然后在开始菜单中，鼠标右键点击计算机属性。
3、然后在打开的属性页面中，点击左上方的设备管理器。
4、接着在设备管理器页面，找到网络适配器，可以看到主机有无线和独立两种网卡，禁用独立网卡。
5、最后再重新启用网卡，重新进行宽带连接就可以了。
3.win10宽带连接错误651
前几天刚装了电信的宽带，他们通知已经开通了，可是我进行拨号（PPPOE）的时候却屡屡出现了调制解调器错误，错误代码为651。上网搜索了一下，原来Win7下出现这个问题的不在少数，大多数情况都是win7系统本身有问题，要么是网卡驱动安装的问题、要么是系统本身有问题。不过这些办法都没有解决掉我遇到的问题，最后还得请电信的技术人员过来能算是解决掉。
首先要提醒一下，如果你的win7拨号的时候遇到了651错误，最好能够换一个vista或者xp系统再拨号看看是不是还存在同样的问题，如果存在了就是系统的问题，否则就是猫的设置或者线的问题。简单总结一下我试过的所有办法：
1、替换系统文件。这是老外提供的一个方法，原文Error 651 with PPPoE connections in Windows 7，按照他提供的方法是，将系统中c:\windows\system32\drivers 目录下的raspppoe.sys文件从一个可以正常拨号的Vista系统中复制一个，如果找不到可以直接下载这个。
我的经验是在win7下无法直接替换，需要在Dos下或者其他系统中替换。我的电脑带了PE系统，启动的时候可以进入DOS界面，执行COPY命令即可（注意做好备份）。不过很可惜，我替换之后一直提示我找不到调制解调器，失败了。
2、文件权限。将系统中C:\Windows\System32\LogFiles\WMI目录给予管理员权限，在WMI文件夹上点击右键，再点“获取管理员权限”，如果没有，就直接双击得了。
我试过这个方法也失败了，郁闷。不过好像很多人试过之后解决了。
3、再有的办法就是显卡的驱动问题了。由于Win7是一个比较新的系统，驱动兼容测试很难做到像XP那样，所以有人提供的方法就是在“设备管理器”中把网卡给卸载，然后重新启动电脑，启动后win7会自动安装自带的驱动。有人用这个方法解决掉了问题。
当然，这个方法对我的没有用。不过倒是一个不错的方法，此外还可以尝试安装最新的网上驱动，使用vista下的网卡驱动等
4、手动设置网卡。在“设备管理器”里找到你的网卡，然后点击“属性”、再找到“高级”选项卡，在列表菜单中找到“速度和双工”，设置为“100M 全双工”，有不少人也是这样的问题。
我的问题都不属于上面的范畴。后来我在XP和Vista系统中测试都不能成功拨号，于是意识到可能是电信的网站问题，或者是猫的问题，最终确认为后者。这和猫的默认设置有关系，有些猫和手机一样都是定制的，比如原来网通在电信的网络上使用就需要重新设置等。很不幸我就是这种情况。
首先按照说明书中设置好你的猫，在浏览器中输入192.168.1.1，进入设置。在“基本配置”下的“PVC配置”中调整VPI和VCI参数，我的第一行原来是0,32调整为8,32之后就可以了。具体不同的地区、不同的网络有不同的参数，大家可以参考这篇各地的VPI和VCI参数进行设置。
嗯，整个过程就是这样的，希望能有所帮助吧。
4.windows10宽带连接错误651怎么解决
宽带错误651是宽带上网错误代码查询障碍的现象之一，具体表现是网卡灯不亮或一直闪。
出现651是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通所导致的：用户端原因（拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动、计算机系统、adsl猫本身、入户后线路）网通负责部分（电话外线、局端设备、设备端口），多数情况下可能会是由于外部网络断线，或者设备出现了问题导致不通。 Win10宽带连接错误651解决办法： 1、首先排除线路与连接问题 将调制解调拔掉、网线等全部拔掉，重新安装一下，然后再查看是否可以拨号上网，如果问题依旧，请查看下本地网络连接是否连接正常，如下图： 如果本地连接为打X状态，那么就可能出现宽带连接651错误，另外导致宽带连接651错误也可能是由于猫出问题导致，有条件的朋友不妨换一个猫试试，如果依旧不行，尝试以下方法解决。
2、检查下调制解调器上的ADSL（网络通信灯）、LAN（猫电脑通信指示灯）、PWR（猫电源灯）三个指示灯是否亮着，其中ADSL灯与PRW灯必须常亮，如果不亮定时猫与外部网线或者运营商那有问题，LAN正常使用为闪烁。如果以上问题，也没有的话，那么只能进行最后一步了。
3、联系你所在地区的网络提供商，电信用户拨打：10000、联通10010、铁通10050，转到人工服务，上报说本地宽带错误651，稍后应该会有专业人员为你详细咨询解答，如果网络商在维护，那么也会提示您，如果按照提示无法解决，一般网络商会安排技术人员前往检修。
5.win10系统无法连接宽带提示错误651怎么办
651错误代码是宽带上网错误代码查询障碍的现象之一，具体表现是网卡灯不亮或一直闪。出现651是由于用户终端与网通局端设备连接中的某个环节中断导致的：用户端原因（拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动、计算机系统、adsl猫本身、入户后线路）网通负责部分（电话外线、局端设备、设备端口），多数情况下可能会是由于外部网络断线，或者设备出现了问题导致不通。宽带连接错误651的解决方法
1.拨打所在地区的网络提供商，电信10000、联通10010、铁通10050，转到人工服务，上报说本地宽带错误651，稍后应该会有专业人员为你解答。
2.将网线的两个接头重新拔插一下，如果网线出现损坏最好更换网线。
3.Modem故障 如果重新拔插网线，网卡灯还是不亮的话，则可能是Modem或网卡出现故障。
6.win10系统无法连接宽带提示错误651怎么办
651错误代码是宽带上网错误代码查询障碍的现象之一，具体表现是网卡灯不亮或一直闪。
出现651是由于用户终端与网通局端设备连接中的某个环节中断导致的：用户端原因（拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动、计算机系统、adsl猫本身、入户后线路）网通负责部分（电话外线、局端设备、设备端口），多数情况下可能会是由于外部网络断线，或者设备出现了问题导致不通。宽带连接错误651的解决方法 1.拨打所在地区的网络提供商，电信10000、联通10010、铁通10050，转到人工服务，上报说本地宽带错误651，稍后应该会有专业人员为你解答。
2.将网线的两个接头重新拔插一下，如果网线出现损坏最好更换网线。
3.Modem故障 如果重新拔插网线，网卡灯还是不亮的话，则可能是Modem或网卡出现故障。 4.系统故障 （1）更换系统文件。
将系统中c:\windows\system32\drivers 目录下的raspppoe.sys文件从一个可以正常拨号的系统中复制一个并替换。 （2）文件权限的问题。
将系统中C:\Windows\System32\LogFiles\WMI目录给予管理员权限，在WMI文件夹上点击右键，再点“获取管理员权限”，如果没有，就直接双击得了。 （3）网卡的驱动问题了。
由于Windows 7是一个比较新的系统，所以在“设备管理器”中把网卡给卸载，然后重新启动电脑，启动后win7会自动安装自带的驱动。 （4）重新设置网卡。
在“设备管理器”里找到你的网卡，然后点击“属性”、再找到“高级”选项卡，在列表菜单中找到“速度和双工”，设置为“100M 全双工”。 （5）电脑重启动，重新创建一个宽带连接，不填写用户名和密码，直接点连接，能否会出现错误691的提示，如果提示错误691，请输入准确的用户名和密码即可解决 （6）有的用户反应，只有还原或者重做系统以后，故障才能消失。
。651错误代码是宽带上网错误代码查询障碍的现象之一，具体表现是网卡灯不亮或一直闪。
出现651是由于用户终端与网通局端设备连接中的某个环节中断导致的：用户端原因（拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动、计算机系统、adsl猫本身、入户后线路）网通负责部分（电话外线、局端设备、设备端口），多数情况下可能会是由于外部网络断线，或者设备出现了问题导致不通。宽带连接错误651的解决方法 1.拨打所在地区的网络提供商，电信10000、联通10010、铁通10050，转到人工服务，上报说本地宽带错误651，稍后应该会有专业人员为你解答。
2.将网线的两个接头重新拔插一下，如果网线出现损坏最好更换网线。
3.Modem故障 如果重新拔插网线，网卡灯还是不亮的话，则可能是Modem或网卡出现故障。 4.系统故障 （1）更换系统文件。
将系统中c:\windows\system32\drivers 目录下的raspppoe.sys文件从一个可以正常拨号的系统中复制一个并替换。 （2）文件权限的问题。
将系统中C:\Windows\System32\LogFiles\WMI目录给予管理员权限，在WMI文件夹上点击右键，再点“获取管理员权限”，如果没有，就直接双击得了。 （3）网卡的驱动问题了。
由于Windows 7是一个比较新的系统，所以在“设备管理器”中把网卡给卸载，然后重新启动电脑，启动后win7会自动安装自带的驱动。 （4）重新设置网卡。
在“设备管理器”里找到你的网卡，然后点击“属性”、再找到“高级”选项卡，在列表菜单中找到“速度和双工”，设置为“100M 全双工”。 （5）电脑重启动，重新创建一个宽带连接，不填写用户名和密码，直接点连接，能否会出现错误691的提示，如果提示错误691，请输入准确的用户名和密码即可解决 （6）有的用户反应，只有还原或者重做系统以后，故障才能消失。
6.如果你的电脑经常性的遇到错误651提示，或者连续好几天提示651都上不去的话，最有可能的情况就是网络连接设备出现了问题。请检查下Modem或者网线有没有出现问题，并及时的拨打供应商电话：联通10010，电信10000，铁通10050，他们会派维护人员前来维修。
7.如果电脑突然出现错误651，那应该是系统故障问题，请按照上面的解决方法进行修复即可。一般突然出现的错误651，持续时间都不会很长，可以尝试等待一段时间再拨号，如果出现错误678，那么就可以拨打电信供应商电话，重新刷新下端口即可。
收起。
7.win10宽带连接失败651 调制解调器发生了一个错误怎么
错误代码651意思为
您的调制解调器（或其它连接设备）报告了一个错误。既未找到指定的端口。
解决办法：
1、远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能不一致如果更改了通讯设备（例如：串行口或调制解调器），请确保重新配置“网络和拨号连接”。如果错误仍然存在，请删除并重新创建“网络和拨号连接”.
2、错误代码651，路由能上，拨号上不了
试一下：打开 \windows\system32\logfiles\wmi，双击打开wmi再打开里面的RtBackup 会提示你需要管理员权限 继续 重启，即可修复。
3、不行的话把wmi里的后缀为etl的文件删除包括RtBackup里的 重启
4、如果上面的都不管用的话那尝试一下，禁用本地连接-关机-检查猫的所有插头拔下重插-拔下猫的电源插头-等待2分钟 之后插上插头-开机。
5、最后一招先从别的能上网的系统的机子里复制下面这个文件 c:\windows\system32\drivers\raspppoe.sys 来替换你电脑里的这个文件。
8.win10宽带连接时说调制解调器错误651,昨晚还好好的,怎么办啊
具体操作如下：
1.在桌面上按组合键（win键+R）打开运行窗口，输入“services.msc”，回车确认。
2.打开服务窗口后，检查Remote Access Connection Manager、Remote Access Auto Connection Manager、Telephony三项服务的状态属性是否正确开启。
其中Telephony默认手动启动，这也是问题根源所在。我们找到这项服务，点击鼠标右键选择“属性”。
3.在弹出的属性设置窗口中，在启动类型的下拉菜单中选择“自动”，然后点击“启动”按钮，在点击“确定”即可。
完成服务启动项的修改操作后，重启电脑，网络就可以正常连接上了。
win10宽带629错误怎么解决
1.win10网络连接错误代码为629怎么办
解决方法如下：
1、检查用户名和密码：如果你的用户名和密码输入错误的话，很可能会引起629错误，我们可以重新输入用户名和密码，输入的时候看你的大写键是否开启了导致输入用户名出错，输入完成之后双击用户名，看看有没有多出空格。
2、更换线路：连接网络的线路老化或者水晶头故障都有可能导致我们连接网络失败，出现629错误，此时我们只要更换老化的线路或者是故障的水晶头之后即可解决问题，此故障原因不好判断，如果其他方法不能解决问题再来考虑是否是线路问题。
3、更换调制调解器：调制调解器，就是我们日常生活中常说的猫，一般调制调解器都是有使用寿命的，再加上一些外在的人为因素，会极大缩短它的寿命，当调制调解器出现损坏的时候自然上不去网，此时只要更换猫即可。
4、设置固定IP：我们一般连接宽带的时候都是自动选择IP，自己使用宽带当然没有问题，但是如果是公用宽带很可能出现连接不上网的情况，那可能是因为你使用的IP并没有被路由器所允许，一般公用的宽带IP都是固定的，设置为路由器分配的IP地址即可。
5、宽带欠费需缴费：虽然大部分人都不这么笨，当然也不排除有人很忙忘了缴费不是，毕竟这也是引起629错误的一个原因，小编觉得还是提出来比较好，解决办法很简单，就是缴费就行了，我相信大家都会的。
6、杀毒重装系统：操作系统中毒可能会引起很多故障，当然也包括了网络连接故障，此时我们只要安装杀毒软件，并将电脑中的病毒查杀即可，当然有时候病毒可能比较顽强，保险起见的话还是重装系统为好。
7、拨打宽带商热线：这是小编比较推荐的一个解决办法，毕竟很多用户多这方面不是很了解，自己摸索也很浪费时间，拨打热线之后，其他的事情都交给宽带提供商去处理，省时省力
2.win10宽带连接显示“错误629”怎么办
出现错误代码629，意思是已经与对方计算机断开连接。 请双击此连接，再试一次。 多数情况是因为同时拨入的人数过多造成的。
解决办法：
1. 检查用户名和密码：如果你的用户名和密码输入错误的话，很可能会引起629错误。我们可以重新输入用户名和密码，检查大小写、有无空格符号等；
2. 更换线路：线路老化或者水晶头故障都有可能导致我们连接网络失败，出现629错误。此时只要更换一条新网线或换个水晶头之后即可解决问题；
3. 更换调制调解器：调制调解器，就是我们日常生活中常说的猫，一般调制调解器都是有使用寿命的，再加上一些外在的人为因素，会极大缩短它的寿命，当调制调解器出现损坏的时候自然上不去网，此时只要更换猫即可；
4. 设置固定IP：一般连接宽带都是自动选择IP，如果是公用宽带很可能出现连接不上网的情况，那可能是因为你使用的IP并没有被路由器所允许，一般公用的宽带IP都是固定的，设置为路由器分配的IP地址即可；
5. 宽带欠费或到期：这也是引起629错误的原因之一，续费即可解决；
6. 拨打服务热线：如果自己不懂如何检测的话，最简单粗暴的方法就是打客服热线，让他们指导排查。
3.win10拨号上网629错误怎么解决
一、首先分析一下出现629这个错误的原因：
出现错误代码629，意思就是已经与对方计算机断开连接。 请双击此连接，再试一次。 如果出现这个问题，情况比较复杂，因为有多种情况可以导致"错误629"，多数情况是因为同时拨入的人数过多造成的。
另外，在您的拨号连接设置中应该全部采取默认设置，如"启用软件压缩"、"登陆网络"都需要选上。
一般来讲，此种情况也有可能是由于您所用的MODEM或电话线的性能和质量原因，以至于在您选定的通讯速率上不能很好地建立连接，还有一种情况就是： 如果您的电话开启了防盗打功能，在拨号时将有调制解调器的握手音，但握手音响后将出现错误629，如果有分机拨打电话，电话就会报警，只要把防盗打功能关掉就可以了。
二、629错误代码怎么解决？
1、检查用户名和密码：如果你的用户名和密码输入错误的话，很可能会引起629错误，我们可以重新输入用户名和密码，输入的时候看你的大写键是否开启了导致输入用户名出错，输入完成之后双击用户名，看看有没有多出空格。
2、更换线路：连接网络的线路老化或者水晶头故障都有可能导致我们连接网络失败，出现629错误，此时我们只要更换老化的线路或者是故障的水晶头之后即可解决问题，此故障原因不好判断，如果其他方法不能解决问题再来考虑是否是线路问题。
3、更换调制调解器：调制调解器，就是我们日常生活中常说的猫，一般调制调解器都是有使用寿命的，再加上一些外在的人为因素，会极大缩短它的寿命，当调制调解器出现损坏的时候自然上不去网，此时只要更换猫即可。
4、设置固定IP：我们一般连接宽带的时候都是自动选择IP，自己使用宽带当然没有问题，但是如果是公用宽带很可能出现连接不上网的情况，那可能是因为你使用的IP并没有被路由器所允许，一般公用的宽带IP都是固定的，设置为路由器分配的IP地址即可。
5、宽带欠费需缴费：虽然大部分人都不这么笨，当然也不排除有人很忙忘了缴费不是，毕竟这也是引起629错误的一个原因，小编觉得还是提出来比较好，解决办法很简单，就是缴费就行了，我相信大家都会的。
6、杀毒重装系统：操作系统中毒可能会引起很多故障，当然也包括了网络连接故障，此时我们只要安装杀毒软件，并将电脑中的病毒查杀即可，当然有时候病毒可能比较顽强，保险起见的话还是重装系统为好。
7、拨打宽带商热线：这是小编比较推荐的一个解决办法，毕竟很多用户多这方面不是很了解，自己摸索也很浪费时间，拨打热线之后，其他的事情都交给宽带提供商去处理，省时省力，何乐而不为呢。
4.win10拨号连接出现629的提示
宽带连接错误691、619或者629原因较多，出现此提示一般是由于：1.宽带费用到期或者欠费导致（如果有关联的座机、手机欠费，宽带也有可能被禁用），若费用有问题，请及时缴费开通；2.宽带用户名、密码输入有误，请核对宽带用户名、密码是否正确，重新输入用户名、密码测试；3.宽带账号未在申请安装位置使用，请确认账号是否在申请安装的位置使用；4.宽带账号已经连接，再次重复拨号导致。
请确认账号是否正在其他电脑连接使用，如果正在使用，请断开正在使用的电脑的宽带连接再次测试；5.宽带连接在使用时未正常断开，而造成账号驻留在宽带服务器中，建议稍等几分钟再次宽带连接测试；6. 宽带连接程序或电脑系统故障导致。可以重新建立宽带连接测试（如有条件，也可重装系统测试，但系统问题造成691问题极为少见）。
如果上述原因您也无法确定，建议您可以直接拨打当地联通客服热线10010反映处理。
5.宽带提示629错误,如何解决
联通宽带用户，宽带无法连接，错误提示629，首先请不要在短时间内多次重复宽带连接，然后按照下面提示逐一查看：
1、请检查宽带费用是否到期或欠费（提示：如果有关联的座机、手机欠费，宽带也有可能禁用）；
2、请检查宽带用户名、密码是否正确，重新输入用户名以及密码测试；
3、请确认帐号是否在申请安装的位置使用。
4、请确认账号是否正在其他电脑连接使用，如果正在使用，请断开正在使用的电脑的宽带连接再次测试；
5、宽带连接在使用时未正常断开，而造成账号驻留在宽带服务器中，建议稍等几分钟再次宽带连接测试；
6、宽带连接程序或电脑系统故障导致，可以重新建立宽带连接测试；
7、若经以上操作均未恢复，请拨打联通10010客服热线进行故障申告。
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6.请问宽带连接,被提示错误629问题怎么解决的
出现错误代码629.意思就是已经与对方计算机断开连接。
请双击此连接，再试一次。 如果出现这个问题，情况比较复杂，因为有多种情况可以导致"错误629"，多数情况是因为同时拨入的人数过多造成的。
另外，在您的拨号连接设置中应该全部采取默认设置，如"启用软件压缩"、"登陆网络"都需要选上。一般来讲，此种情况也有可能是由于您所用的MODEM或电话线的性能和质量原因，以至于在您选定的通讯速率上不能很好地建立连接，还有一种情况就是： 如果您的电话开启了防盗打功能，在拨号时将有调制解调器的握手音，但握手音响后将出现错误629，如果有分机拨打电话，电话就会报警，只要把防盗打功能关掉就可以了。
每次上网连接到验证用户名和密码时，就会自动断开连接，提示“错误629：已经与对方计算机断开连接，请双击此连接，再试一次。”要解决该错误可以使用如下方法。
【操作方法】 要重新建立连接，请单击“重拨”。也可启用连接的“选项”上的自动重拨，如果错误依然存在，可通过控制面板中的调制解调器把速度降为9600bit/s，然后试着重拨。
win10电脑连接错误797
1.宽带连接错误797win10
一、宽带连接提示错误代码797，是由于存在以下情况导致：情况一：ADSL MODEM电源没有打开。
情况二：网卡和ADSL MODEM的连接线出现问题。情况三：软件安装以后相应的协议没有正确邦定。
情况四：在创立拨号连接时，建立了错误的空连接。二、针对以上情况，可通过以下步骤进行排障：步骤一：检查电源，连接线。
步骤二：检查网络属性，RasPPPoE相关的协议是否正确的安装并正确绑定（相关协议），检查网卡是否出现？号或！号，把它设置为Enable。步骤三：检查拨号连接的属性，连接的设备是否使用了一个"ISDN channel-Adapter Name(xx)" 的设备（该设备是一个空设备），如已使用，请取消它，并选择正确的PPPoE设备代替，或者重新创立拨号连接。
2.win10重装后没网络怎么弄错误797
错误 797 ADSL MODEM电源没有打开，网卡和ADSL MODEM的连接线出现问题，软件安装以后相应的协议没有正确邦定，在创立拨号连接时，建立了错误的空连接 解决：检查电源，连接线；检查网络属性，RasPPPoE相关的协议是否正确的安装并正确邦定（相关协议），检查网卡是否出现？号或！号，把它设置为Enable；检查拨号连接的属性，是否连接的设备使用了一个"ISDN channel-Adapter Name(xx)" 的设备，该设备为一个空设备，如果使用了取消它，并选择正确的PPPoE设备代替它，或者重新创立拨号连接。
3.笔记本拨号连接797错误怎么解决
宽带连接错误的处理办法691、623、678、645、72。
作者：り琳、琳゜ 已被分享92次 评论（0） 复制链接 宽带连接错误的处理办法691、623、678、645、720、721、718、734、769、619、676、815（留着） 宽带连接错误691（由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问）/错误635（未知错误）的处理流程如下： （1）用户名密码填写错误 （2）如果用户帐号密码填写无误，则进入下一步继续处理；建议重建拨号软件（如果不懂装拨号软件，可参考户重新）： ？如果重装拨号软件后正常，原因为“拨号软件丢失”； ？如果重装拨号软件后故障依旧，请拨打客服电话10000电信（10060网通/10050铁通）进行障碍申告。 宽带连接错误691 错误691真正意义上来讲：1：域上名出现错误，（用户名或密码输入错误）。
2：服务器无反映，（机房用户端口错误，或帐号未被激活）。3：电话或宽带到期欠费造成。
出现错误691的原因 1.电信限制了你帐户使用数目，比如你这个帐户可以4个人用，现在4个人在用，你拨号就是错误691 2.你在用完后没断开，至少服务器那边还是没断开，以为你还在用，和上面情况类似，所以错误691 建议：每次关机的时候在宽带连接上右键，点断开 出现错误691后不要一直死缠烂打拨号，等待个几分钟再试试，如果一直出现这种情况，拨打客服电话10000电信（10060网通/10050铁通），告诉工作人员你的电脑错误691上不了，然后她问“请问你的宽带编号多少”，告诉她你帐户，然后她有时问你开户的是谁，回答开户的是谁，然后过个几分钟她就会找人帮你搞定 宽带连接错误691的解决办法之一 解决ADSL莫名其妙的错误691问题 工厂的办公室里有无线路由器，而家里新装了宽带，还没有买路由器，所以只跟哥共用一个ADSL帐号上网，一根网线在两台手提之间插来拔去的。但是让人郁闷的是，插在哥的手提上，都能连接上网络，可是插到我这台手提上总是提示错误691：用户名/密码错误。
但是可以确定的是，我绝对没有把用户名或者密码输错，让我在拔号器与机子设置了好久也不行！！！郁闷。
打10000询问，电信小姐坚持是我输错了，不是他们的问题。后来上网搜了一些相关的文章终于把问题解决了——原来电信把我的ADSL帐号和哥哥的提提网卡绑定了。
解决方法如下（部分参考《Win2000/XP下轻松修改网卡MAC地址》一文，作者小超）： 1、在大哥的手提机上运行（在“运行”中输入“cmd”可以调出命令行）中输入ipconfig/all命令，查看网络配置信息，找出本地连接里面的PhysicalAddress，记录下来。 2、再进入我的本本中，进入设备管理器，在网络适配器里找到网卡，在网卡名称上用右键选择属性，进入“高级”选项卡，在左面的框中选中看到NetwotkAddress一项，选中右边的“值“，填入刚刚记录下来的MAC地址（不区分大小写，不要加“-”符号）即可。
也许以后大家也会碰到，谨当学习！！！ 宽带连接错误623（找不到电话薄项目） 步骤一：是否有防火墙或3721上网助手等软件，如有则建议退出 （1）防火墙及3721上网助手后测试：如果故障解决，“用户软件问题”； （2）如果故障依旧存在，则进入下一步继续处理； 步骤二：指导用户检查网卡状态并拔插网线： （1）如果故障解决，故障原因为“pc硬件问题”； （2）如果故障依旧存在，则进入下一步继续处理； 步骤三：在条件具备情况下（有拨号软件、安装光盘（Win98要备有网卡驱动盘）建议删除及，再重新后： （1）如果故障解决，为“pc硬件问题”； （2）如果故障依旧存在，则进入下一步继续处理； 步骤四：以上处理均无效或无法做简单的配合操作时，请拨打客服电话10000电信（10060网通/10050铁通）进行障碍申告 宽带连接错误678（远程计算机没响应）的处理流程如下： 步骤一：检查MODEM信号灯是否正常，不正常重新启动modem。如果正常见步骤二。
步骤二：询问用户是否有防火墙或3721上网助手等软件，如有则建议用户退出 （1）防火墙及3721上网助手后测试：如果故障解决，故障原因为“用户软件问题”； （2）如果故障依旧存在，则进入下一步继续处理； 步骤三：指导用户检查网卡状态并拔插网线： （1）如果故障解决，则填写：故障原因为“pc硬件问题”； （2）如果故障依旧存在，则进入下一步继续处理； 步骤四：在条件具备情况下（用户有拨号软件、安装光盘（Win98要备有网卡驱动盘）建议用户删除拨号软件及，再重新安装网卡驱动后安装拨号软件： （1）如果故障解决，则填写：故障现象为“拨号连接超时”，故障原因为“PC硬件问题”； （2）如果故障依旧存在，则进入步骤七继续处理； 步骤五：判断MODEM后面电话线是否可用，分离器连接是否正确： （1）MODEM后连电话不能使用，而计费号的其他电话可以使用的，建议更换电话线，故障原因为“用户室内线故障”； （2）如果用户家计费号的所有电话都不可以使用的，则请拨打客服电话10000电信（10060网通/10050铁通）进行障碍申告。步骤六：以上处理均无效或用户无法做简单的配合操作，则请拨打客服电话10000电信（10060网通/10050铁通）进行障碍申。
4.电脑宽带连接失败错误为797
1.依次点击“开始”→“控制面板”，打开“网络和 Internet”图标2.点击“连接到网络”进入设置界面。
3.点击“设置连接或网络”，进入“选择一个连接选项”界面。4.点击“连接到 Internet”，再点击“下一步”按钮。
5.在连接到 Internet 向导中，点击“宽带（PPPoE）”6.输入宽带运营商提供的信息 - 用户名和密码，然后点击“连接”按钮。注 ： ISP 服务商通常为电信、网通、铁通等网络运营公司，用户名和密码信息由他们提供。
请注意用户名和密码字符的大小写。7.请确保网络设备已全部启用，网络连线是否正常。
5.笔记本电脑无法宽带连接,错误：797,未建立到远程访问服务器的
一、宽带连接提示错误代码797，主要是由于存在以下情况导致：情况一：ADSL MODEM电源没有打开。
情况二：网卡和ADSL MODEM的连接线出现问题。情况三：软件安装以后相应的协议没有正确邦定。
情况四：在创立拨号连接时，建立了错误的空连接。二、针对以上情况，可通过以下步骤进行排障：步骤一：检查电源，连接线。
步骤二：检查网络属性，RasPPPoE相关的协议是否正确的安装并正确绑定（相关协议），检查网卡是否出现？号或！号，把它设置为Enable。步骤三：检查拨号连接的属性，连接的设备是否使用了一个"ISDN channel-Adapter Name(xx)" 的设备（该设备是一个空设备），如已使用，请取消它，并选择正确的PPPoE设备代替，或者重新创立拨号连接。
6.连接 本地连接时 出现 错误797 ：未建立到远程访问服务器的连接,因
一、宽带连接提示错误代码797，是由于存在以下情况导致：情况一：ADSL MODEM电源没有打开。
情况二：网卡和ADSL MODEM的连接线出现问题。情况三：软件安装以后相应的协议没有正确邦定。
情况四：在创立拨号连接时，建立了错误的空连接。二、针对以上情况，可通过以下步骤进行排障：步骤一：检查电源，连接线。
步骤二：检查网络属性，RasPPPoE相关的协议是否正确的安装并正确绑定（相关协议），检查网卡是否出现？号或！号，把它设置为Enable。步骤三：检查拨号连接的属性，连接的设备是否使用了一个"ISDN channel-Adapter Name(xx)" 的设备（该设备是一个空设备），如已使用，请取消它，并选择正确的PPPoE设备代替，或者重新创立拨号连接。
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