戴尔win10电脑识别不了鼠标
1.win10电脑不识别鼠标怎么办
1、打开自动更新,打了几个补丁,再开机看看可不可以用鼠标了,应该是WIN10自身的问题,现在修复了。
2、查看下电脑启动项有没有问题,更新下相关驱动。
Win10蓝牙不能连接蓝牙鼠标蓝牙:
1.首先查看蓝牙服务功能是否开启:按win+R,在运行框中输入services.msc,按回车键,在服务列表中找到Bluetooth选项,双击该服务,在启动类型中选择“自动”,确定。
2.在操作过程中请按住底部的蓝牙按钮,电脑输入配对码等待连接的时候请一直按住鼠标底部的蓝牙按钮,然后尝试是否能够连接上。
3.如果是内置的蓝牙收发器,建议你先屏蔽内置的蓝牙接收器,找一个其他的USB蓝牙接收器测试一下,是否是内置蓝牙收发器问题;或者删除原先的旧版本的蓝牙驱动或其他光学驱动组件,重新安装一下内置接收器的驱动程序。
4.再者运用排除法,把您的鼠标和别人的笔记本接上看看,如果工作正常,那就是内置蓝牙驱动或者硬件的问题了。
5.重新添加蓝牙设备方法:按下 Windows >键入“控制面板” >从搜索结果中选择“控制面板” >选择“添加设备和打印机”。
2.win 10电脑不识别鼠标怎么办
1、打开自动更新,打了几个补丁,再开机看看可不可以用鼠标了,应该是WIN10自身的问题,现在修复了。
2、查看下电脑启动项有没有问题,更新下相关驱动。
Win10蓝牙不能连接蓝牙鼠标蓝牙:
1.首先查看蓝牙服务功能是否开启:按win+R,在运行框中输入services.msc,按回车键,在服务列表中找到Bluetooth选项,双击该服务,在启动类型中选择“自动”,确定。
2.在操作过程中请按住底部的蓝牙按钮,电脑输入配对码等待连接的时候请一直按住鼠标底部的蓝牙按钮,然后尝试是否能够连接上。
3.如果是内置的蓝牙收发器,建议你先屏蔽内置的蓝牙接收器,找一个其他的USB蓝牙接收器测试一下,是否是内置蓝牙收发器问题;或者删除原先的旧版本的蓝牙驱动或其他光学驱动组件,重新安装一下内置接收器的驱动程序。
4.再者运用排除法,把您的鼠标和别人的笔记本接上看看,如果工作正常,那就是内置蓝牙驱动或者硬件的问题了。
5.重新添加蓝牙设备方法:按下 Windows >键入“控制面板” >从搜索结果中选择“控制面板” >选择“添加设备和打印机”。
戴尔电脑win10识别耳机
win10安装无法识别驱动
1.win10无法识别驱动怎么解决
win10无法识别驱动解决方法:
1:插入未识别USB设备。
2:点击开始-----设置
3:点击 ”设备“菜单。
4:点击”已连接“设备,在右侧找到接入设备名,选中后右键删除。
5:正常方式拔出USB设备,等待15秒钟后插入,系统将重新安装驱动,安装完毕即可正常使用。
2.为什么win10安装新的驱动识别不了
显卡驱动不兼容,驱动无法正常安装,显卡也就无法工作。显卡驱动不兼容的原因主要有:一是系统缺少驱动安装的必要文件;二是之前的使用过的显卡驱动没有卸载干净,与当前安装的驱动冲突;三是驱动版本不对,不适用当前显卡;四是显卡本身问题。显卡驱动不兼容的解决办法如下:所需要的工具/材料:安装win10系统电脑
1、最简单的方法是用第三方软件,如驱动精灵,检测系统环境,修复系统,安装好必备组件,再重新安装驱动;
2、检测是否有旧显卡驱动残留,打开控制面板,程序,如果是N卡的,找到所有NVIDIA图标的驱动,都卸载干净,A卡的同理;
3、核对显卡型号,下载匹配的驱动,为了精确安装显卡驱动,可以直接到显卡品牌官网上下载驱动,官网都会提供驱动下载的;
4、显卡接触不良或自身故障也是安装不驱动的,可以优先重新插拔显卡,如果要独立供电的,检测接口是否接触不良,有条件的,可以插到其他的电脑上排查。
3.win10装不上驱动怎么办
大家要下载正确的系统显卡驱动,比如你安装32位的电脑系统,但是你下载了64位的显卡驱动,这时候通常会出现无法安装情况,所以要下载正确显卡驱动。
在桌面计算机图标上,点击右键,属性,然后打开设备管理器-显示适配器,这里可以看到我们电脑的显卡驱动是否正常,这里显示感叹号或者显示标准VGA图形适配器代表没正常安装驱动。安装本机显卡驱动,最快捷的方法就是用你的主板驱动光盘【集成显卡】,或者显卡驱动光盘【独立显卡】放入光驱然后,点击安装显卡驱动即可。
如果没光盘,可以在显卡上点击鼠标右键,选择更新驱动程序,检查驱动程序,安装。当然我们也可以用一些工具软件里帮助我们智能识别驱动进行安装,当然是用这种方法,要保证自己电脑正常上网,有网络时候是用。
比如我们可以用驱动人生等软件,打开软件运行。然后检查我们的电脑驱动,修复显卡驱动问题即可。
也可以用360驱动大师来安装显卡驱动,打开电脑360安全卫士,点击更多。所有工具中找到驱动大师,点击运行。
然后我们检测驱动,点击安装按钮,自动识别我们电脑的显卡驱动安装。安装驱动结束后都会重启电脑,重启电脑后,我们查看设备管理器驱动是否正常。
很多朋友在windows7系统中安装显卡驱动的时候,会碰到无法安装的情况,我们可以按下键盘的“WIN+R”打开运行对话框,然后输入gpedit.msc命令。依次打开:用户配置-管理模板-系统-驱动程序安装-驱动程序代码签名。
如图所示点击,配置,最后单击确定,运行驱动安装文件,看能否安装驱动。很多时候我们电脑的驱动无法安装,可能原因是没有启用驱动程序签名导致。
4.win10安装时找不到设备驱动程序怎么办
windows7,是微软挽回vista惨败的颓势,重新赢得广大windows用户芳心的巨大成功力作。
前些日子,在给同事安装win7旗舰版系统的时候,下载好了win7旗舰版镜像iso,然后用ultraliso软碟通制作了安装win7系统的u盘启动盘(金士顿8g),在u盘安装的过程中,点击“现在安装”后,突然弹出“找不到任何设备驱动程序”等字样,在自己钻研和网上搜集资料之后,终于找到了比较全面的解决之道。现将亲身经验贡献如下,希望对您安装win7有所帮助(虽然win8、win10已出,但win7的稳定大家有目共睹)。
具体问题如下图。步骤阅读方法一:重插下usb口试试 造成“找不到驱动器设备驱动程序”的原因,可能是usb口出现问题。
这时候可以选择重新插拔usb口尝试。方法二:换个usb口试试 可能是单独这个usb口出现问题,可以选择另外的usb口重试win7安装,看是否还出现设备驱动未安装提示。
因为在usb3.0的接口处,就会出现这个提示!换成usb2.0接口可能就会解决!方法三:“迂回”安装法 在出现安装界面时,如下图, 不要点击“现在安装”! 点“修复计算机”。然后打开命令控制行,输入setup.exe 后回车, 就可以继续安装了。
方法四:更换u盘品牌试试 经实际测试,确实有部分U盘型号容易导致此种问题出现,您可以尝试用其他u盘重新制作win7旗舰版系统启动盘,然后重试安装。方法五:终极必杀---重新下载其他版本win7旗舰版镜像 之所以叫终极必杀,是以上方法试过均无效以后,您只好来个釜底抽薪的办法了。
本次的实验结果,我的同事的电脑就是我在更换了win7iso镜像之后解决的!。
5.WIN10安装提示没有驱动怎么回事
操作方法:
用鼠标右击桌面的“此电脑”,然后在弹出的右键菜单中选择“属性”。
在打开的窗口的左侧点击“高级系统设置”。
在打开的系统属性窗口切换到“硬件”选项卡。
再点击“设备安装设置”。
当弹出“是否要自动下载适合你设备的制造商应用和自定义图标?”对话框时,选择“是”(如果已经选择了,就不要更改了)。
设置成功后,点击屏幕左下角的Win徽标,在弹出的菜单中点击设置图标(图标是一个齿轮)。
在打开的设置窗口中点击“更新和安全”。
然后,点击“检查更新”,静等系统自动查找并下载安装兼容的驱动程序即可。
6.win10安装驱动错误怎么解决
当win10系统的网卡驱动出现问题时,一般会有如下症状:
1. 右下角小电脑有红XX。
2. 进入设备管理器中没有网络适配器,且黄色的感叹号设备也没有。
3. 手动从官方下载的驱动不能安装 (安装时提示此计算机没有网络设备等)。
这些症状会直接导致电脑无法连接有线网络,此时,可以首先利用电脑自身的修复功能进行修复。
1、右键计算机——属性——设备管理器——网络适配器。先卸载原来型号不对或者不显示型号的网卡驱动,卸载完成之后,重新扫描检测硬件改动。
2、完成后未识别的设备里就有网络适配器,电脑自身修复完成。然后安装驱动人生网卡版(在电脑没网络的情况下,可用移动设备将网卡版的驱动人生传到该电脑上),网卡版的驱动人生可以实现安装软件的同时就把网卡驱动检测安装好。如在这步未能解决网卡问题,可在驱动人生主界面重新检测网卡驱动,并重装网卡驱动,对网卡驱动进行修复。
3、修复完成,驱动人生会显示修复结果,此时,网卡驱动问题便解决好了。
4、当无线网卡驱动出现问题,也可以依照网卡驱动的修复过程来进行。先在网络适配器里卸载当前无线网卡驱动,然后重装,再用驱动人生进行修复。
5、解决好win10的网卡驱动和无线网卡驱动问题,就解决了上网的问题,其他的驱动问题则可不必通过电脑自身的修复功能,而直接用驱动人生来解决。下载官方最新版本的驱动人生即可。
7.win10系统驱动不能用怎么办
一: 高级系统设置->;系统属性->;硬件->;设备安装设置,”从不安装来自Windows更新的驱动程序软件“选项,不能有效阻止自动安装。二:win+r 运行 gpedit.msc 本地策略组编辑器
计算机配置——管理模板——系统——设备安装——设备安装限制
禁止安装未有其他策略组描述的设备——编辑——启用。(windows 将无法安装驱动程序 请注意 要安装驱动程序请关闭该策略)
8.win10安装驱动 错误怎么解决
。
3、运行Windows更新疑难解答(中间允许程序使用管理员权限),检测并修复任何Windows更新错误。
4、通过以下命令卸载所有无用的驱动程序,方法如下:搜索
① 在搜索框中输入CMD后,选择第一个结果,并在上面单击右键选择“以管理员身份运行”,如下图:
② 在其中执行以下命令(复制粘贴后,按回车,如下图):
rundll32.exe pnpclean.dll,RunDLL_PnpClean /DRIVERS /MAXCLEAN
6、运行磁盘清理程序,并选择清理系统文件(如下图):
7、重启设备。
8、由于某些情况下网卡驱动也会产生兼容性问题,因此建议采用Win10正式版ISO镜像安装方式进行升级,此时并不推荐使用默认的推送升级方式。成功下载镜像后,最好卸载无线网卡驱动(如果有),安装过程中暂时使用有线网络连接。
9、在升级开启后,不要选择“下载并安装更新”,而应该选择“不是现在”(如上图),避免任何自动安装驱动可能导致的兼容性问题。
戴尔win10耳机驱动安装
1.戴尔笔记本电脑win10插耳机没反应怎么办
1、换耳机测试,验证耳机没问题,插入电脑,显示未插入;
2、驱动精灵,卸载安装声卡驱动,声卡驱动没问题;
3、查看控制面板找Realtek高清晰音频管理器,把禁用前面板插孔检测前面打上勾,找到此方法结束,找不到继续下面操作;
4、找不到控制面板Realtek高清晰音频管理器,在我的电脑找C:\Program Files\Realtek\Audio\HDA\RtkNGUI64.exe,各个电脑该文件名称不一样(RtHDVCpl.exe);
5、打开RtkNGUI64.exe,发现了找的千辛万苦的Realtek高清晰音频管理器,我的电脑做完此步操作,耳机已经可以正常使用。
6、在插拔耳机都会正常显示选项。
2.戴尔笔记本电脑win10插耳机没反应怎么办
1、换耳机测试,验证耳机没问题,插入电脑,显示未插入;2、驱动精灵,卸载安装声卡驱动,声卡驱动没问题;3、查看控制面板找Realtek高清晰音频管理器,把禁用前面板插孔检测前面打上勾,找到此方法结束,找不到继续下面操作;4、找不到控制面板Realtek高清晰音频管理器,在我的电脑找C:\Program Files\Realtek\Audio\HDA\RtkNGUI64.exe,各个电脑该文件名称不一样(RtHDVCpl.exe);5、打开RtkNGUI64.exe,发现了找的千辛万苦的Realtek高清晰音频管理器,我的电脑做完此步操作,耳机已经可以正常使用。
6、在插拔耳机都会正常显示选项。
3.戴尔笔记本win10耳机没声音怎么解决
一 打开控制面板---->硬件和声音------>Realtek高清音频管理器。
二 看到右上角的小文件夹没有,单击勾选确定。
三 然后重新插入耳机。
一、首先我们要运行麦克风安装向导
1 打开小娜,在搜索栏里输入“设置麦克风”;
2 接着我们按照提示设置麦克风。
二、检查麦克风驱动
1 打开小娜,在搜索栏里输入“设备管理器”,选择设备管理器;
2 点开声音,视频和游戏控制器;
3 右键(或单击不放)麦克风设备然后选择更新驱动软件;
4 选择“自动搜索升级驱动软件”。(这里如果提示驱动是最新的,我们可以选择“在网络上自动搜索到相匹配的驱动版本”。更新驱动后会提示重启电脑来安装驱动。)
三、把麦克风音量调高
1 打开小娜,在搜索栏里输入“声音”,选择“声音(控制板)”;
2 在标签选卡选择“录音”;
3 右键“麦克风输入设备”,选择属性;
4 在标签里选择“音量等级”;
5 把麦克风音量拉倒最高后点击应用。
4.戴尔win10系统,插耳机还是外放,插着耳机重启就不外放了
1点击桌面右下角的图标,有时候可能会隐藏了,名字是【MaxxAudiPro】,图标长这个样子
2鼠标 左键点击开,可以看到界面的样子,如下图:
然后点击,左一红圈的头像,就可以看到如下界面:
3.点击高级-勾选 连接设备时弹出对话框,即可。
之后你在插入耳机或者其他设备就可以弹出相关的提示框供你选择了。
5.win10系统dell笔记本上插上耳机还有外音
电脑没有声音的解决方法:有修复系统和用软件安装声卡驱动的两种解决方法(首先看看小喇叭或在控制面板中看看是否设置了静音,在通过耳机检查是否有声音输出,如果有,则是音箱或喇叭的故障引起的,在有就是声卡驱动损坏引起的,如果是请您下载驱动精灵等软件安装声卡驱动,如果是硬件问题引起的,自己又解决不了,建议送修) 1.开机按F8不动到高级选项出现在松手,选“最近一次的正确配置”回车修复; 2. 看机箱后面的线头插好没; 3.简单的办法可以用系统自带的系统还原,还原到你没有出现这次故障的时候修复(或用还原软件还原系统); 4.如果故障依旧,请重装声卡驱动(再不行重装一下系统)。
6.win10怎么安装耳机没有声音
原因及解决方法:
1、如果耳机和音箱都有问题,可排除设备问题,首先检查声音设置。
1)右键任务栏的小喇叭--播放设备--双击扬声器--级别。
2)点击“平衡”--查看平衡设置中是否有一项处于最左侧,如果是请将两个滑块调节一致。
2、如果没有问题,可卸载声卡驱动,从官网下载对应驱动后重新安装。
3、检查主板音频插口是否有问题,可擦拭后尝试解决。
4、如果为硬件问题,可到维修店进行处理。
7.win10怎么安装声音驱动程序
5.1声卡win10驱动安装方法 下面要讲的是创新5.1专业声卡的基本设置,此声卡质量不错,不会爆麦,有着优良的音质和音效,无论是网络K歌或者是聊天,都是最佳的选择。
(一)创新5.1声卡的硬件安装 还是从最基本的开始,以老款创新SB Live5.1版本为例(创新 其他系列系列声卡也可以参照设置)。 A:首先安装好声卡的硬件 这个东西是插在电脑主板PCI插槽里的(和网卡平行的3个插槽都可以插)如果你的电脑长期没清理,记得一定要把电脑的插槽用刷子刷干净了再插入声卡,再用螺钉固定。
声卡插入时用干净的纸清理干净金手指。 B:然后插上你的麦克和耳机、话筒插中间粉红色的孔,耳机插第2个绿色的孔!如下图所示: C:进CMOS里去屏蔽原来板载声卡,具体方法:(主板屏蔽:适合电脑中级用户以上)。
win10耳机无法识别怎么设置
1.win10电脑无法识别耳机
下面的办法您可以一一排除。
1、先怀疑软件问题, 单击“开始-设置-控制面板”-双击“系统”-单击“硬件-设备管理器-查看声音、视频和游戏控制器项目-有没有打上了感叹号或者问号”-有则说明是声卡驱动有问题没装好,重装一次声卡驱动试看,没有打上了感叹号或者问号,则说明可能是设置上的问题。继续往下排查
2、查一下有关声音的设置,单击“开始-设置-控制面板”-双击“声音和音频设备”项—播放设备是否为 外接音箱 -单击“音量-高级-选项-属性-对所有项目打上√-确定-查看有没有音量设置了静音-有则将音量上调或将其中的静音√去掉”-确定即可。若故障依旧,则继续往下排查。
4、查下是否把各种播放器的音量调太低到底了或误设了静音,例如MPlayer、暴风影音、快播QvodPlayer、千千静听、RealPlayer等等播放器,打开它们,把音量上调或将其中的静音改为正常即可,若故障依旧,则继续往下排查
4、可能遭遇了病毒或恶意攻击,这个问题就只能通过还原或重装系统来解决了,正常了就行了。
若仍然无效,则有可能是笔记本硬件问题,建议去售后解决。
2.win10,插入耳机不识别,没有声音,怎么办
1、如果你使用的是VIA HD Audio声卡,有可能会出现只在某些特定应用中才能听到声音的现象。此时可右键单击任务栏的声音图标,选择“播放设备”;
2、选择“播放设备”;
3、选择合适的设备作为默认通信设备(此处作为演示,演示设备未使用VIA声卡);
4、设置好默认通信设备后,再打开设备属性(上图右键菜单);
5、切换到增强选项卡,将所有增强选项去掉。
方法二:
1、如果你使用的是Realtek audio声卡,当你遇到0x000005b4错误提示时,可通过修改组策略的方式修复。点击任务栏搜索按钮,输入gpedit,回车打开组策略编辑器;
2、打开计算机配置——管理模板——系统——设备安装;
3、在右侧找到“配置设备安装超时”,双击打开设置窗口;
4、选择已启用,将默认的超时时间从300秒更改为1800秒,点击确定。
方法三:
1、如果以上方法不能够解决问题,可尝试回滚驱动程序;
2、在左下角开始菜单上右键单击,选择“设别管理器”;
3、找到“声音输入和输出”,右键单击默认声音输出设备,选择属性;
4、切换到“驱动程序”选项卡,点击“回退驱动程序”。(已经回退或全新安装的系统此处不可用);
5、最后重启系统。
方法四:
1、重新安装声卡驱动;
2、如果以上方法还不能解决,你可以尝试重新安装声卡驱动。你可以在品牌机官网或声卡官网查找驱动。
升级Win10系统后没有声音四种解决方案讲解到这里了,以后遇到升级Win10系统后没有声音就可以按照上面方法解决了,希望能够帮助到大家。
3.win10电脑无法识别耳机
win10电脑无法识别耳机是因为该电脑品牌未出win10下的声卡驱动,需要去电脑品牌的官网下一个win8.1的声卡驱动,安装在win10上面,就可以使用了。
很多使用win10系统电脑的用户可能会遇到以下情况:耳机插入电脑耳机孔后,电脑却显示未插入,但是耳机和声卡驱动都没有问题,那怎么办呢?下面小编就来为大家介绍具体方法。具体如下:1. 首先我们要确保耳机本身没有问题,然后再插入电脑,如果还是出现下图所示情况,就往下看。
2. 接着,我们下载安装软件“驱动精灵”,用这个软件卸载安装声卡驱动,确保声卡驱动是没有问题的。3. 在确认耳机本身和声卡驱动都没有问题后,我们打开“控制面板”,找到并点击“Realtek高清晰音频管理器”。
然后点击插孔设置,在弹出窗口中将“禁用前面板插孔检测”勾选。4. 如果没有找到控制面板中的“Realtek高清晰音频管理器”,我们还可以通过这个方法来解决问题:首先打开我的电脑,按该路径“C:\Program Files\Realtek\Audio\HDA\RtkNGUI64.exe”找到文件“RtkNGUI64.exe”。
(ps:每个电脑最后找到的文件名都不一定相同,确保前面的文件夹选对了就行。)5. 接着打开该文件,就会弹出“Realtek高清晰音频管理器”窗口,然后就根据第一个方法的步骤完成接下来的操作就可以了。
操作完后,再打开“声音”,就会出现如下图二所示窗口,表明耳机可以正常使用了。6. 最后,我们无论是插入还是拔出耳机都会正常显示选项了。
以上就是小编为大家介绍的win10系统耳机插入电脑显示未插入的解决方法,希望能帮到你。
4.win10,插入耳机不识别,没有声音,怎么办
1、如果你使用的是VIA HD Audio声卡,有可能会出现只在某些特定应用中才能听到声音的现象。
此时可右键单击任务栏的声音图标,选择“播放设备”; 2、选择“播放设备”; 3、选择合适的设备作为默认通信设备(此处作为演示,演示设备未使用VIA声卡); 4、设置好默认通信设备后,再打开设备属性(上图右键菜单); 5、切换到增强选项卡,将所有增强选项去掉。 方法二: 1、如果你使用的是Realtek audio声卡,当你遇到0x000005b4错误提示时,可通过修改组策略的方式修复。
点击任务栏搜索按钮,输入gpedit,回车打开组策略编辑器; 2、打开计算机配置——管理模板——系统——设备安装; 3、在右侧找到“配置设备安装超时”,双击打开设置窗口; 4、选择已启用,将默认的超时时间从300秒更改为1800秒,点击确定。 方法三: 1、如果以上方法不能够解决问题,可尝试回滚驱动程序; 2、在左下角开始菜单上右键单击,选择“设别管理器”; 3、找到“声音输入和输出”,右键单击默认声音输出设备,选择属性; 4、切换到“驱动程序”选项卡,点击“回退驱动程序”。
(已经回退或全新安装的系统此处不可用); 5、最后重启系统。 方法四: 1、重新安装声卡驱动; 2、如果以上方法还不能解决,你可以尝试重新安装声卡驱动。
你可以在品牌机官网或声卡官网查找驱动。 升级Win10系统后没有声音四种解决方案讲解到这里了,以后遇到升级Win10系统后没有声音就可以按照上面方法解决了,希望能够帮助到大家。
5.win10系统耳机怎么设置方法
1、右击桌面空白的地方,选择个性化,点击左边的更改桌面图标,把控制面板打勾。确定退出,这样桌面就有一个控制面板。
2、双击桌面的控制面板,进入控制面板,并选择“声音和硬件”。
3、单击“声音和硬件”进入后选择Realtek高清晰音频管理器。
4、单击进入音频管理器,选择右上角的设置(小文件夹图标)。
5、单击设置文件夹后,把“禁用前面板插孔检测”勾上并确定。
6、再回到音频管理器,点击右边的前面板图标中的绿色图形。
7、在弹出的 "该设备应该被验证为" 窗口中:勾选 耳机 。
8、然后退出,插入耳机测试下即可。
注意事项:
1、确保耳机是好的,不然就没法测试了。
2、记得带上耳机调试,另外不要太大声音,不然突然有很大的声音会把自己吓到的。
6.刷完WIN10后耳机无法识别,求助
解决方案一:右键单击任务栏中的喇叭图标选择“播放设备”会弹出“声音”窗口,选中“扬声器”图标这时窗口下方的“属性”按钮会由灰色变为可点击状态,单击它进入到“扬声器属性”窗口单击下方的“设备用法”右侧选择“使用此设备(启用)“最后单击”确定“即可。
解决方案二:按住键盘上“Win+R“键调出”运行“窗口,在”打开“一栏输入msconfig回车进入到”系统配置“窗口,单击”启动“选项卡,根据”启动项目“找到音频管理器相关项,并将其勾选上启用,最后单击”确定“即可。 解决方案三:检查耳机是否好的,插别的手机或MP3试试。
如果耳机是好的检查看看声卡驱动是否安装、兼容,建议直接上电脑官网输入型号下载兼容性较好的声卡驱动。
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