windows之家win10老是检测错误怎么办
1.win10系统电脑正常关机,开机之后说检测到错误信息,有三个选
安装WIN10后，电脑提示错误一直重启，这是因为盗版系统原因或者电脑本身硬件不兼容导致的，有以下办法可以解决故障：
在看见开机画面后长按电源键关机，短时间内重复三次左右可以进入WinRE (Windows 恢复环境)，但有的用户可能需要直接断开电源。这样开机后应该能出现高级恢复的界面了；
点击“疑难解答”选项，接着点击“高级选项”，点击“启动设置”，点击“重启”，选择安装模式。
进入到安全模式后，如果在黑屏之前安装过什么就可在安全模式中将软件卸载删除，如果不确定的话，可进行干净启动，干净启动的操作步骤如下：
1） 按“Win+R”打开“运行”窗口， 输入msconfig命令后按回车，弹出系统配置对话框。
2）切换到“常规”标签页，单击“有选择的启动”，然后单击清除“加载启动项”上面的勾。
3） 切换到“服务”标签页，单击“隐藏所有Microsoft”服务，然后单击全部禁用。
4） 切换到“启动”标签页，点击“打开任务管理器”，点击启动项，然后单击禁用。
5） 单击确定保存后，重新启动系统。
2.win10系统经常会提示“抱歉
开机马上按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复，还不行按F8进入安全模式还原一下系统或重装系统（如果重装也是蓝屏，建议还是检修一下去）。
出现这样的问题是软件冲突、驱动不合适、系统问题引起的，可以在安全模式还原一下系统，还是不行重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看开机还有问题吗？如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了。 请将你在蓝屏前电脑的表现，和你操作说的详细些。
下载什么软件、补丁，升级了什么硬件了吗？详细的说说蓝屏前你做了什么，可能就是这些操作引起的蓝屏的发生，有问题请追问我（我跟据你提供的信息重新回答你）。 1、蓝屏前【下载了什么软件、补丁、插件、驱动】等全部卸载试试，如果是驱动不合适，请下载驱动精灵升级驱动。
2、如果电脑有木马，请下载Win清理助手、金山卫士、360急救箱查杀木马。 3、如果不经常出现蓝屏关机在开机就可以了，还是不行，请开机按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复，在不行还原一下系统或重装系统。
4、如果是硬件问题引起的，或超频了硬件将BIOS电池放电（恢复BIOS出厂默认值）建议插拔一下显卡、内存等硬件，清理一下电脑里的卫生，并且擦亮显卡、内存的金手指（在测试一下硬件的温度是否过高）。 5、电脑在光驱读盘时被非正常打开可以导致蓝屏，一般将光盘重新放入光驱即可。
电脑在带电插拔某设备时可以导致蓝屏，重启一下电脑修复或按上面第三项修复。 6、还有就是硬盘是否有问题，用系统自带的功能修复一下或下载软件修复硬盘坏道，或格式化硬盘重新分区重装系统，还是不行就需要换硬盘了。
7、最近升级了硬件，这些硬件与系统不兼容，比如：内存、显卡等，请更换硬件试试（到升级硬件的地方更换合适为止）。 8、如果是硬件问题引起的，自己又找不出问题所在，建议到维修那里检修一下。
9、玩游戏蓝屏，一般是游戏本身的问题，电脑的配置与游戏有冲突，显卡、显卡驱动不合适，CPU、显卡的温度过高，内存太小等引起的，另外就是在玩游戏、看视频时，同时在干别的操作最容易蓝屏，因此在玩游戏、看视频时不要在操作别的东西了（看视频蓝屏问题同上）。
3.Win10系统下磁盘错误怎么检测呢?
方法一：比如，你要检查D盘中的错误，你只需以管理员身份打开命令提示符，执行以下命令：chkdsk D: /F,Win10专业版就会自动检查D盘，同时尝试自动修复硬盘中的错误，当然如果硬盘本身有物理坏道了，那还是没办法修复的。
当检测完成后正式了对应磁盘盘符存在问题，想恢复这个坏扇区的信息，你还可以用chkdsk D: /F /R的命令来恢复信息。 一般情况下使用这两个检测、修复的指令就足以满足检查硬盘和修复硬盘的需求了。
方法二：在Win10专业版系统中新增了PowerShell，所以我们还可以这样操作。以管理员身份打开PowerShell，然后执行这样一个简单的命令：Repair-Volume -DriveLetter D就可以了，同时这个命令还将尝试自动修复错误。
如果你要使驱动器离线（在检查错误的过程中阻止应用程序写入并锁定它），则可以在其后添加一个OfflineSCANAndFix参数，非常简单，就像这样：Repair-Volume -DriveLetter D 专业版系统中当我们需要检测修复硬盘的时候，我们可以按以上方法来检测并修复磁盘错误哦。
4.安装win10后一直无法检查更新,总出现错误怎么回事
方法一
右键点击开始——命令提示符（管理员）：输入 Sfc \scannow ，回车。（注意：Sfc 与 /之间有一个空格）。运行后再检查更新试试。
方法二
1. 右键点击开始，打开“命令提示符（管理员）”
2.“管理员： 命令提示符”窗口中，输入入以下命令。在键入每个命令之后按 Enter 键：
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
4 . 运行完成后再检查更新试试。
方法三
清理一下更新临时文件，具体操作如下：
1.右键点击开始——运行，输入services.msc 。
2.找到WindowsUpdate服务项，右键选择禁用。
3.打开c:\windows\SoftwareDistribution\datastore，删除
datastore文件夹下的所有文件。
4.按照1和2的步骤开启WindowsUpdate服务，重新检查更新。
5.Win10开机提示错误检查 在此驱动器上发现错误 该怎么办
电脑开机自检的主要原因有：
1）强行关机，即不按操作程序关机（点击开始 - 关机），有的是长按开机键关机，或者是断开电源关机；电脑在使用过程中，由于外部原因（断电）而致使电脑关机，导致系统盘产生错误文件；
2）电脑硬盘出现坏道或磁盘逻辑错误；
3）电脑中了病毒致使注册表被强制修改等。
2
修复Windows10系统电脑开机自检的方法：
步骤：
第一步：检查磁盘是否有错误。
等待自检完成后进入系统桌面，进入资源管理器，右键点击c：\盘 - 属性；
3
在打开的Windows-10240(C：\)属性窗口，点击：工具，在工具标签下的查错项点击：检查（C）;
4
在弹出的错误检查C：\的对话框中，提示了“不需要扫描此驱动器”，但稳重起见，还是检查一下，点击：扫描驱动器；
正在进行磁盘错误扫描，稍候；
经过3分钟左右的扫描，弹出对话框：Windows已成功扫描驱动器，未发现错误。点击：关闭；
用同样的方法对电脑的所有磁盘都进行了一次扫描，最后都为：Windows已成功扫描驱动器，未发现错误。说明硬盘没有问题（因前次用鲁大师检测硬件时提示500G硬盘有问题，需要备份数据，所以怀疑硬盘可能有问题）。
第二步：修改注册表值，禁止电脑开机自检。
硬盘没有什么问题，但出现了电脑开机自检的现象，那就应该是电脑在操作过程中中断了电源的问题，不妨修改一下注册表值，禁止电脑开机自检好了。
注册表路径：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager
步骤：
右键点击开始，在右键菜单中点击：运行 - 输入：regedit，再点击确定或者按下键盘上的回车（Enter）键，打开注册表编辑器；
在打开的注册表编辑器窗口，依次展开：HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control;
在Control的展开项中找到：Session Manager，左键单击：Session Manager;
我们在Session Manager对应的右侧窗口找到：BootExecute，左键双击：BootExecute，在打开的编辑多字符串对话框中把BootExecute的数值数据清空，再点击确定；
点击确定后，BootExecute的数值数据为空，退出注册表编辑器，此时系统开机自检项被人为地禁用了。
另外检查修复磁盘错误，我们可以右键点击系统桌面左下角的开始，在打开的菜单中点击：命令提示符（管理员）（A），打开管理员命令提示符窗口；
在打开的管理员命令提示符窗口输入：chkdsk /r命令，回车，当出现“由于该卷正被另一进程使用，无法运行chkdsk /r，是否计划在下一次系统重新启动时检查此卷？<Y/N>；_”，我们输入：Y，回车，重启电脑，进行磁盘检查修复。
步骤阅读
15
以上即：修复Windows10系统电脑开机自检的方法，供需要的朋友们参考。
6.win10关机出现快速异常检测失败
像这类故障一般原因比较复杂，可能是系统和软件之间冲突，也可能是软件和软件之间有冲突，从而造成系统运行某些服务程序时出现错误，也很难查检测出故障根源所在，即使用常规方法修复，也未必能根本解决问题。
所以通常最简单、最根本、最快捷和最有效的方法就是重装系统。当然，你可以先尝试下述方法修复，如不行还是重装系统为上选：第一、看看是否是系统或者软件的问题：方法1，找一找是否是某款软件不正常运行，造成这种现象，打开系统任务管理器，查看相关进程，根据进程属性，确认是不是某款软件不正常运行，如果确认了该应用程序出错，解决方法如下：彻底卸载和清除此程序，并用 3_6_0 安 全 卫 士 或者 Q_Q 电 脑 管 家 清除注册表，然后重新安装该程序，最后更新到最新的稳定版本，不要安装测试版。
方法2、首先使用CTRL+ALT+Delete组合键打开电脑上的任务管理器，然后切换到【详细信息】页面； 找到explorer.exe进程，选中后点击右下方的结束进程； 再点击页面左上角的文件夹，选择新建任务； 然后输入explorer.exe，点击确定回到桌面就可以正常使用任务栏！方法3，如果程序（包括：一个或者多个）都出现该内存不能为"written"，解决办法如下：首先卸载相关的旧的版本或者测试版的应用程序，更换正式版或者稳定版的应用程序；如果故障依旧，也可以尝试通过“该内存不能为writte”的通用解决方法来修复出错程序，具体方法：打开“开始”菜单——运行中输入cmd 回车，在命令提示符下输入“for %1 in (%windir%\system32\*.ocx) do regsvr32 /s %1”，之后，再输入以下内容并回车 “for %1 in (%windir%\system32\*.dll) do regsvr32 /s %1”（注：命令都不包括双引号，另外此命令修复的过程可能持续较长时间，请一定耐心等待修复进程完全结束）。方法4、更新和修复所有系统漏洞，这样通过系统本身更新或打补丁来修复出错的程序，尝试来消除错误。
方法5、开机不断点击F8键，进入系统操作选单（如果是Win8,Win8.1,Win10系统，在看见开机画面后长按电源键关机，短时间内重复三次左右可以进入WinRE {Windows 恢复环境}，但有的用户可能需要直接断开电源。这样开机后应该能出现高级恢复的界面了），选“最后一次正确配置”，重启电脑，看能否解决。
方法6、开机不断点击F8键，进入系统操作选单（如果是Win8,Win8.1,Win10系统，在看见开机画面后长按电源键关机，短时间内重复三次左右可以进入WinRE {Windows 恢复环境}，但有的用户可能需要直接断开电源。这样开机后应该能出现高级恢复的界面了），然后寻找“安全模式”，并进入“安全模式”，如能成功进入，依次单击“开始”→“所有程序”→“附件”→“系统工具”→“系统还原”，出现“系统还原对话框”，选择“恢复我的计算机到一个较早的时间”。
这样可以用Windows系统自带的系统还原功能，还原到以前能正常开机的时候一个还原点。（如果有的话）方法7、用系统安装光盘或者系统安装U盘，放入光驱或者插入USB接口，重启电脑，进入光盘安装系统状态或者进入U盘安装系统状态，等到启动界面闪过后，不要选安装系统，而是选修复系统，对目前系统进行修复（可能会运行很长时间，2-4小时都可能），耐心等待修复完成，看看是否能解决问题。
（本文结尾，详述了：U盘设置为第一启动顺位设备的方法）如以上7种方法全部无效，那就只有重装系统了。
win10商店安装总是错误
1.如何解决win10应用商店安装应用错误
一、重新登录Win10商店
1、打开商店后，点击你的头像
2、点击你的账户名称，进入账户页面
3、点击你的账户名，然后点击“注销”
4、再次点击头像图标，然后点击“登录”
5、点击你的账户（一般第一个就是）进行登录
然后你再尝试下载应用，问题可能就会解决。如果无效，可尝试下一种方法。
二、重置Windows10商店缓存
1、在Cortana搜索栏输入wsreset，然后选择第一项
2、重置命令会自动运行，并打开Win10商店
此时再次尝试下载，问题也许就会解决。如果还不管用，可尝试第三种方法。
三、使用“疑难解答”
1、在Cortana搜索栏输入“疑难解答”，选择第一项
2、点击下方“使用Windows更新解决问题”
3、按照提示点击“下一步”就可以，中间如果要求管理员权限，就点击“尝试以管理员身份进行疑难解答”
4、Win10会自动搜索问题并尝试解决，完成之后，会给出相应结果（上图只是举例，实际结果可能不同）
这种方法算是比较通用，哪怕是不能解决商店问题，可能也会解决一些其他问题，不妨一试。如果这种方法解决不了，可以尝试最后的“终极方法”。
四、重置Win10更新
1、在Cortana搜索栏输入“服务”，选择第一个
2、找到Windows Update服务，并将其停止（可在服务名称上点右键，选择“停止”；或点击左侧的“停止此服务”）
3、然后进入C:\windows\，找到SoftwareDistribution文件夹，并将其重命名为SoftwareDistribution.old（只要名称变了就行，不必非要是这个）
4、重新启动Windows Update服务
此时再次打开商店应用，问题应该就会解决了。不过这种方法属于“猛剂”，前三种方法不管用时再用比较安全。
2.win10商店安装软件提示错误,请问怎么解决
不要对 WIN 10 进行进行优化。WIN 10 是一个全新的系统与 WIN 7 和 WIN 8 不同，不建议优化。
卸载掉第三方防护软件和管家类软件后用下面的方法试试：
方法一、
删除C：\用户（Users）\你的用户名（username）\AppData\local\Packages\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalCache里面的文件就可以了。（找不到请显示隐藏文件和文件夹）。显示隐藏文件夹方法：
点击查看——勾选"隐藏的项目"。
方法二、
1、在Windows10系统下按WIN+X 组合键，然后选择“命令提示符（管理员）”；
2、如果弹出用户帐户控制窗口，请点击确定，打开命令提示符后输入：wsreset 回车；
3、应用商店会被打开，并提示“已清除应用商店的缓存。现在可以在应用商店中浏览应用”。
3.win10应用商店下载错误是怎么回事
重装下网卡驱动程序试试，不行的话，说明系统有问题了，直接换个验证过的系统盘重装系统就行了，这样就可以全程自动、顺利解决 win10系统应用商店不能下载 的问题了。用u盘或者硬盘这些都是可以的，且安装速度非常快。具体安装方法如下：
1、U盘安装：用ultraiso软件，打开下载好的系统安装盘文件（ISO文件），执行“写入映像文件”把U盘插到电脑上，点击“确定”，等待程序执行完毕后，这样就做好了启动及安装系统用的u盘，用这个做好的系统u盘引导启动机器后，即可顺利重装系统了；
2、硬盘安装：前提是，需要有一个可以正常运行的Windows系统，提取下载的ISO文件中的“*.GHO”和“安装系统.EXE”到电脑的非系统分区，然后运行“安装系统.EXE”，直接回车确认还原操作，再次确认执行自动安装操作（执行前注意备份C盘重要资料）；
4.win10应用商店安装错误和闪退怎么会事
方法/步骤
首先确保你的电脑是最新的，点击开始菜单按钮--设置，如下图所示
在设置界面选择系统和安全进入，如下图所示
点击系统更新，检查更新，将所有的更新全部安装后重启，若不行往下看！
按下窗口键win+X，调出运行，如下图所示
输入wsreset命令，点击确定按钮，如下图所示，这个是应用商店重置的意思
接着你可以下载官方的修复工具
/download/F/2/2/F22D5FDB-59CD-4275-8C95-1BE17BF70B21/CSSEmerg67758.diagcab
接着任务栏搜索Powershell，如下图所示
对Powershell桌面程序，右键点击，以管理员身份运行，如下图所示
复制一下命令
$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage - -Register $manifest
在Powershell桌面程序空白处点击一下快捷键复制过去，然后回车！这个可以解决应用商店打不开的问题。
同上复制下面的命令
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage - -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
回车可以解决应用闪退或无任何反应，系统自动执行如下图所示
5.win10应用商店提示无法安装怎么解决
win10系统中有一个新功能，自带应用商店，里面汇集了成千上万的软件，帮助电脑中的软件更新，不少的win10系统的用户都会在里面选择要下载的软件进行安装，但是有时候会遇到下载无法安装，显示安装错误的问题，这是什么原因造成的呢？有时候我们重新启动下电脑就可以解决了，但是其实不需要重启电脑这么麻烦，只需要把应用商店的缓存垃圾清理掉，再重新下载安装就可以了！
其实这样的情况，我们可以通过简单的清理应用商店缓存来解决，方法如下：
1、在Win10桌面中按下WIN+R组合键，这时会弹出运行对话框；
2、然后 在打开位置 输入“wsreset” 命令 回车；（也可以先打开命令提示符再执行命令也可以）；
3、清除缓存工作完成后，再重新打开应用商店进行下载安装工作。
win10应用商店遇到无法安装或者无法打开的问题，最好先清理下缓存的垃圾，因为一般都是因为这个因素，所以遇到这样的问题赶紧按照小编说的做吧，说不定可以起到一定的效果！
6.如何解决win10应用商店安装应用错误
如果你无法从Windows应用商店下载应用的话，我们可以首先考虑重新登陆一下微软账号，具体步骤如下。
进入Windows应用商店以后，先点击“个人头像”打开下拉菜单列表。在下拉列表中，直接点击个人头像部分，然后将打开个人账户资料页面。
点击个人账户名称之后，会弹出“注销”的按钮，我们点击“注销”按钮来注销当前登录的Windows账户。3Windows账户注销以后，我们再次点击应用商店的个人中心头像位置，然后选择“登录”按钮，重新登录刚才的Microsoft账户试试看。
4接下来，当重新登录Microsoft账户以后，我们应该尝试去应用商店中下载应用，看看能否下载成功，如果还不能下载成功的话，请看我的下一种方法。
7.如何解决win10应用商店安装应用错误
Win10应用商店安装应用失败提示错误码0xd0000022怎么办？好像题目中的问题并不是个别现象。部分使用Win10系统的朋友，遇到了这个悲催的问题。
一些问题导致这款应用不能被安装，错误代码：0xd0000022
出现这种情况的用户，应该是使用腾讯电脑管家，这是这类软件对应用安装进行了拦截，个人认为Win10自带的安全软件挺好用的，解决的办法也很简单，就是卸载腾讯之类的安全辅助软件，如果在不行的话，就需要重新安装一次系统，但是一定要记住千万别再安装这类软件，当然估计这个问题很快会被相关公司解决，因为用户，是他们生存的关键。
Win10应用商店安装应用失败提示错误码0xd0000022怎么办的内容，希望能帮到您！
8.win10应用商店的游戏安装不了怎么办
一、重新登录Win10商店 1、打开商店后，点击你的头像 2、点击你的账户名称，进入账户页面 3、点击你的账户名，然后点击“注销” 4、再次点击头像图标，然后点击“登录” 5、点击你的账户（一般第一个就是）进行登录 然后你再尝试下载应用，问题可能就会解决。
如果无效，可尝试下一种方法。 二、重置Windows10商店缓存 1、在Cortana搜索栏输入wsreset，然后选择第一项 2、重置命令会自动运行，并打开Win10商店 此时再次尝试下载，问题也许就会解决。
如果还不管用，可尝试第三种方法。 三、使用“疑难解答” 1、在Cortana搜索栏输入“疑难解答”，选择第一项 2、点击下方“使用Windows更新解决问题” 3、按照提示点击“下一步”就可以，中间如果要求管理员权限，就点击“尝试以管理员身份进行疑难解答” 4、Win10会自动搜索问题并尝试解决，完成之后，会给出相应结果（上图只是举例，实际结果可能不同） 这种方法算是比较通用，哪怕是不能解决商店问题，可能也会解决一些其他问题，不妨一试。
如果这种方法解决不了，可以尝试最后的“终极方法”。 四、重置Win10更新 1、在Cortana搜索栏输入“服务”，选择第一个 2、找到Windows Update服务，并将其停止（可在服务名称上点右键，选择“停止”；或点击左侧的“停止此服务”） 3、然后进入C:\windows\，找到SoftwareDistribution文件夹，并将其重命名为SoftwareDistribution.old（只要名称变了就行，不必非要是这个） 4、重新启动Windows Update服务 此时再次打开商店应用，问题应该就会解决了。
不过这种方法属于“猛剂”，前三种方法不管用时再用比较安全。
9.求助,win10商店应用安装失败
一、重新登录Win10商店 1、打开商店后，点击你的头像 2、点击你的账户名称，进入账户页面 3、点击你的账户名，然后点击“注销” 4、再次点击头像图标，然后点击“登录” 5、点击你的账户（一般第一个就是）进行登录 然后你再尝试下载应用，问题可能就会解决。
如果无效，可尝试下一种方法。 二、重置Windows10商店缓存 1、在Cortana搜索栏输入wsreset，然后选择第一项 2、重置命令会自动运行，并打开Win10商店 此时再次尝试下载，问题也许就会解决。
如果还不管用，可尝试第三种方法。 三、使用“疑难解答” 1、在Cortana搜索栏输入“疑难解答”，选择第一项 2、点击下方“使用Windows更新解决问题” 3、按照提示点击“下一步”就可以，中间如果要求管理员权限，就点击“尝试以管理员身份进行疑难解答” 4、Win10会自动搜索问题并尝试解决，完成之后，会给出相应结果（上图只是举例，实际结果可能不同） 这种方法算是比较通用，哪怕是不能解决商店问题，可能也会解决一些其他问题，不妨一试。
如果这种方法解决不了，可以尝试最后的“终极方法”。 四、重置Win10更新 1、在Cortana搜索栏输入“服务”，选择第一个 2、找到Windows Update服务，并将其停止（可在服务名称上点右键，选择“停止”；或点击左侧的“停止此服务”） 3、然后进入C:\windows\，找到SoftwareDistribution文件夹，并将其重命名为SoftwareDistribution.old（只要名称变了就行，不必非要是这个） 4、重新启动Windows Update服务 此时再次打开商店应用，问题应该就会解决了。
不过这种方法属于“猛剂”，前三种方法不管用时再用比较安全。
10.在win10的应用商店下载游戏总是出现错误怎么办
我们会通过微软账号来登录windows系统，这样就可以更加方便的获取应用安装和资料，平时可能会同时使用同一个微软账号登录对台的win10设备中，也有可能会通过微软账号在其他电脑中反复重装系统，如果是这些情况同时使用微软账号登录的话，可能会在win10系统应用商店中下载应用时出现错误提示“设备数量已达到上限”窗口，出现这种故障问题该如何修复解决呢？ 1、登录微软账号后在win10系统应用商店下载应用提示“设备数量已达到上限”错误窗口，主要是因为微软限制了同一个账号最多只能登录10台的win10系统设备中安装应用程序或游戏。
2、如果用户在超出这个限制时就会出现这种下载错误提示，所以我们只要访问账号后并删除关联设备列表中不需要的设备就可以，当然前提下是要登录微软账号才能进行执行此操作。 在win10系统中登录微软账号后并对设备进行管理，我们只要删除不需要的电脑设备，在列表设备中不超出10台设备即可，相信用户在win10应用商店中遇到的“设备数量已达到上限”错误问题也就可以轻松的得到解决。
win10商店老是安装错误
1.如何解决win10应用商店安装应用错误
一、重新登录Win10商店
1、打开商店后，点击你的头像
2、点击你的账户名称，进入账户页面
3、点击你的账户名，然后点击“注销”
4、再次点击头像图标，然后点击“登录”
5、点击你的账户（一般第一个就是）进行登录
然后你再尝试下载应用，问题可能就会解决。如果无效，可尝试下一种方法。
二、重置Windows10商店缓存
1、在Cortana搜索栏输入wsreset，然后选择第一项
2、重置命令会自动运行，并打开Win10商店
此时再次尝试下载，问题也许就会解决。如果还不管用，可尝试第三种方法。
三、使用“疑难解答”
1、在Cortana搜索栏输入“疑难解答”，选择第一项
2、点击下方“使用Windows更新解决问题”
3、按照提示点击“下一步”就可以，中间如果要求管理员权限，就点击“尝试以管理员身份进行疑难解答”
4、Win10会自动搜索问题并尝试解决，完成之后，会给出相应结果（上图只是举例，实际结果可能不同）
这种方法算是比较通用，哪怕是不能解决商店问题，可能也会解决一些其他问题，不妨一试。如果这种方法解决不了，可以尝试最后的“终极方法”。
四、重置Win10更新
1、在Cortana搜索栏输入“服务”，选择第一个
2、找到Windows Update服务，并将其停止（可在服务名称上点右键，选择“停止”；或点击左侧的“停止此服务”）
3、然后进入C:\windows\，找到SoftwareDistribution文件夹，并将其重命名为SoftwareDistribution.old（只要名称变了就行，不必非要是这个）
4、重新启动Windows Update服务
此时再次打开商店应用，问题应该就会解决了。不过这种方法属于“猛剂”，前三种方法不管用时再用比较安全。
2.win10商店安装软件提示错误,请问怎么解决
不要对 WIN 10 进行进行优化。WIN 10 是一个全新的系统与 WIN 7 和 WIN 8 不同，不建议优化。
卸载掉第三方防护软件和管家类软件后用下面的方法试试：
方法一、
删除C：\用户（Users）\你的用户名（username）\AppData\local\Packages\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalCache里面的文件就可以了。（找不到请显示隐藏文件和文件夹）。显示隐藏文件夹方法：
点击查看——勾选"隐藏的项目"。
方法二、
1、在Windows10系统下按WIN+X 组合键，然后选择“命令提示符（管理员）”；
2、如果弹出用户帐户控制窗口，请点击确定，打开命令提示符后输入：wsreset 回车；
3、应用商店会被打开，并提示“已清除应用商店的缓存。现在可以在应用商店中浏览应用”。
3.如何解决win10应用商店安装应用错误
如果你无法从Windows应用商店下载应用的话，我们可以首先考虑重新登陆一下微软账号，具体步骤如下。
进入Windows应用商店以后，先点击“个人头像”打开下拉菜单列表。在下拉列表中，直接点击个人头像部分，然后将打开个人账户资料页面。
点击个人账户名称之后，会弹出“注销”的按钮，我们点击“注销”按钮来注销当前登录的Windows账户。3Windows账户注销以后，我们再次点击应用商店的个人中心头像位置，然后选择“登录”按钮，重新登录刚才的Microsoft账户试试看。
4接下来，当重新登录Microsoft账户以后，我们应该尝试去应用商店中下载应用，看看能否下载成功，如果还不能下载成功的话，请看我的下一种方法。
4.win10应用商店安装错误和闪退怎么会事
方法/步骤
首先确保你的电脑是最新的，点击开始菜单按钮--设置，如下图所示
在设置界面选择系统和安全进入，如下图所示
点击系统更新，检查更新，将所有的更新全部安装后重启，若不行往下看！
按下窗口键win+X，调出运行，如下图所示
输入wsreset命令，点击确定按钮，如下图所示，这个是应用商店重置的意思
接着你可以下载官方的修复工具
/download/F/2/2/F22D5FDB-59CD-4275-8C95-1BE17BF70B21/CSSEmerg67758.diagcab
接着任务栏搜索Powershell，如下图所示
对Powershell桌面程序，右键点击，以管理员身份运行，如下图所示
复制一下命令
$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage - -Register $manifest
在Powershell桌面程序空白处点击一下快捷键复制过去，然后回车！这个可以解决应用商店打不开的问题。
同上复制下面的命令
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage - -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
回车可以解决应用闪退或无任何反应，系统自动执行如下图所示
5.如何解决win10应用商店安装应用错误
如果你无法从Windows应用商店下载应用的话，我们可以首先考虑重新登陆一下微软账号，具体步骤如下。进入Windows应用商店以后，先点击“个人头像”打开下拉菜单列表。
在下拉列表中，直接点击个人头像部分，然后将打开个人账户资料页面。点击个人账户名称之后，会弹出“注销”的按钮，我们点击“注销”按钮来注销当前登录的Windows账户。
3
Windows账户注销以后，我们再次点击应用商店的个人中心头像位置，然后选择“登录”按钮，重新登录刚才的Microsoft账户试试看。
4
接下来，当重新登录Microsoft账户以后，我们应该尝试去应用商店中下载应用，看看能否下载成功，如果还不能下载成功的话，请看我的下一种方法。
6.在win10的应用商店下载游戏总是出现错误怎么办
我们会通过微软账号来登录windows系统，这样就可以更加方便的获取应用安装和资料，平时可能会同时使用同一个微软账号登录对台的win10设备中，也有可能会通过微软账号在其他电脑中反复重装系统，如果是这些情况同时使用微软账号登录的话，可能会在win10系统应用商店中下载应用时出现错误提示“设备数量已达到上限”窗口，出现这种故障问题该如何修复解决呢？ 1、登录微软账号后在win10系统应用商店下载应用提示“设备数量已达到上限”错误窗口，主要是因为微软限制了同一个账号最多只能登录10台的win10系统设备中安装应用程序或游戏。
2、如果用户在超出这个限制时就会出现这种下载错误提示，所以我们只要访问账号后并删除关联设备列表中不需要的设备就可以，当然前提下是要登录微软账号才能进行执行此操作。 在win10系统中登录微软账号后并对设备进行管理，我们只要删除不需要的电脑设备，在列表设备中不超出10台设备即可，相信用户在win10应用商店中遇到的“设备数量已达到上限”错误问题也就可以轻松的得到解决。
7.win10应用商店下载错误是怎么回事
重装下网卡驱动程序试试，不行的话，说明系统有问题了，直接换个验证过的系统盘重装系统就行了，这样就可以全程自动、顺利解决 win10系统应用商店不能下载 的问题了。
用u盘或者硬盘这些都是可以的，且安装速度非常快。具体安装方法如下： 1、U盘安装：用ultraiso软件，打开下载好的系统安装盘文件（ISO文件），执行“写入映像文件”把U盘插到电脑上，点击“确定”，等待程序执行完毕后，这样就做好了启动及安装系统用的u盘，用这个做好的系统u盘引导启动机器后，即可顺利重装系统了； 2、硬盘安装：前提是，需要有一个可以正常运行的Windows系统，提取下载的ISO文件中的“*.GHO”和“安装系统.EXE”到电脑的非系统分区，然后运行“安装系统.EXE”，直接回车确认还原操作，再次确认执行自动安装操作（执行前注意备份C盘重要资料）；。
8.win10应用商店下载错误是怎么回事
重装下网卡驱动程序试试，不行的话，说明系统有问题了，直接换个验证过的系统盘重装系统就行了，这样就可以全程自动、顺利解决 win10系统应用商店不能下载 的问题了。用u盘或者硬盘这些都是可以的，且安装速度非常快。具体安装方法如下：
1、U盘安装：用ultraiso软件，打开下载好的系统安装盘文件（ISO文件），执行“写入映像文件”把U盘插到电脑上，点击“确定”，等待程序执行完毕后，这样就做好了启动及安装系统用的u盘，用这个做好的系统u盘引导启动机器后，即可顺利重装系统了；
2、硬盘安装：前提是，需要有一个可以正常运行的Windows系统，提取下载的ISO文件中的“*.GHO”和“安装系统.EXE”到电脑的非系统分区，然后运行“安装系统.EXE”，直接回车确认还原操作，再次确认执行自动安装操作（执行前注意备份C盘重要资料）；
9.win10应用商店为什么安装失败
解决方案：
1、先试试win+R后，用wsreset命令尝试下修复，看完成后是否能正常安装应用。
2、不行的话，尝试新建一个文本文件，输入下面的指令，另存为.bat文件。之后右键该.bat，以管理员身份运行，看执行后能否进行正常安装。
net stop wuauserv
rmdir %windir%softwaredistribution /s /q
regsvr32 /s wuaueng.dll
regsvr32 /s wuaueng1.dll
regsvr32 /s atl.dll
regsvr32 /s wups.dll
regsvr32 /s wups2.dll
regsvr32 /s wuweb.dll
regsvr32 /s wucltui.dll
net start wuauserv
3、最后再尝试重新安装应用。
10.win10中在应用商店里下载了“电影和电视”为什么安装时出错,总
试试下面几种方法：方法一、删除C：\用户（Users）\你的用户名（username）\AppData\local\Packages\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalCache里面的文件就可以了。
（找不到请显示隐藏文件和文件夹）。显示隐藏文件夹方法：点击查看——勾选"隐藏的项目"。
方法二、1、在Windows10系统下按WIN+X 组合键，然后选择“命令提示符（管理员）”；2、如果弹出用户帐户控制窗口，请点击确定，打开命令提示符后输入：wsreset 回车；3、应用商店会被打开，并提示“已清除应用商店的缓存。现在可以在应用商店中浏览应用”。
win10商店安装应用错误
1.如何解决win10应用商店安装应用错误
一、重新登录Win10商店
1、打开商店后，点击你的头像
2、点击你的账户名称，进入账户页面
3、点击你的账户名，然后点击“注销”
4、再次点击头像图标，然后点击“登录”
5、点击你的账户（一般第一个就是）进行登录
然后你再尝试下载应用，问题可能就会解决。如果无效，可尝试下一种方法。
二、重置Windows10商店缓存
1、在Cortana搜索栏输入wsreset，然后选择第一项
2、重置命令会自动运行，并打开Win10商店
此时再次尝试下载，问题也许就会解决。如果还不管用，可尝试第三种方法。
三、使用“疑难解答”
1、在Cortana搜索栏输入“疑难解答”，选择第一项
2、点击下方“使用Windows更新解决问题”
3、按照提示点击“下一步”就可以，中间如果要求管理员权限，就点击“尝试以管理员身份进行疑难解答”
4、Win10会自动搜索问题并尝试解决，完成之后，会给出相应结果（上图只是举例，实际结果可能不同）
这种方法算是比较通用，哪怕是不能解决商店问题，可能也会解决一些其他问题，不妨一试。如果这种方法解决不了，可以尝试最后的“终极方法”。
四、重置Win10更新
1、在Cortana搜索栏输入“服务”，选择第一个
2、找到Windows Update服务，并将其停止（可在服务名称上点右键，选择“停止”；或点击左侧的“停止此服务”）
3、然后进入C:\windows\，找到SoftwareDistribution文件夹，并将其重命名为SoftwareDistribution.old（只要名称变了就行，不必非要是这个）
4、重新启动Windows Update服务
此时再次打开商店应用，问题应该就会解决了。不过这种方法属于“猛剂”，前三种方法不管用时再用比较安全。
2.如何解决win10应用商店安装应用错误
如果你无法从Windows应用商店下载应用的话，我们可以首先考虑重新登陆一下微软账号，具体步骤如下。
进入Windows应用商店以后，先点击“个人头像”打开下拉菜单列表。在下拉列表中，直接点击个人头像部分，然后将打开个人账户资料页面。
点击个人账户名称之后，会弹出“注销”的按钮，我们点击“注销”按钮来注销当前登录的Windows账户。3Windows账户注销以后，我们再次点击应用商店的个人中心头像位置，然后选择“登录”按钮，重新登录刚才的Microsoft账户试试看。
4接下来，当重新登录Microsoft账户以后，我们应该尝试去应用商店中下载应用，看看能否下载成功，如果还不能下载成功的话，请看我的下一种方法。
3.win10商店安装软件提示错误,请问怎么解决
不要对 WIN 10 进行进行优化。WIN 10 是一个全新的系统与 WIN 7 和 WIN 8 不同，不建议优化。
卸载掉第三方防护软件和管家类软件后用下面的方法试试：
方法一、
删除C：\用户（Users）\你的用户名（username）\AppData\local\Packages\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalCache里面的文件就可以了。（找不到请显示隐藏文件和文件夹）。显示隐藏文件夹方法：
点击查看——勾选"隐藏的项目"。
方法二、
1、在Windows10系统下按WIN+X 组合键，然后选择“命令提示符（管理员）”；
2、如果弹出用户帐户控制窗口，请点击确定，打开命令提示符后输入：wsreset 回车；
3、应用商店会被打开，并提示“已清除应用商店的缓存。现在可以在应用商店中浏览应用”。
4.如何解决win10应用商店安装应用错误
如果你无法从Windows应用商店下载应用的话，我们可以首先考虑重新登陆一下微软账号，具体步骤如下。进入Windows应用商店以后，先点击“个人头像”打开下拉菜单列表。
在下拉列表中，直接点击个人头像部分，然后将打开个人账户资料页面。点击个人账户名称之后，会弹出“注销”的按钮，我们点击“注销”按钮来注销当前登录的Windows账户。
3
Windows账户注销以后，我们再次点击应用商店的个人中心头像位置，然后选择“登录”按钮，重新登录刚才的Microsoft账户试试看。
4
接下来，当重新登录Microsoft账户以后，我们应该尝试去应用商店中下载应用，看看能否下载成功，如果还不能下载成功的话，请看我的下一种方法。
5.win10系统的应用商店无法安装应用怎么办
重新登录Windows应用商店
1
如果你无法从Windows应用商店下载应用的话，我们可以首先考虑重新登陆一下微软账号，具体步骤如下。进入Windows应用商店以后，先点击“个人头像”打开下拉菜单列表。
2
在下拉列表中，直接点击个人头像部分，然后将打开个人账户资料页面。点击个人账户名称之后，会弹出“注销”的按钮，我们点击“注销”按钮来注销当前登录的Windows账户。
3
Windows账户注销以后，我们再次点击应用商店的个人中心头像位置，然后选择“登录”按钮，重新登录刚才的Microsoft账户试试看。
4
接下来，当重新登录Microsoft账户以后，我们应该尝试去应用商店中下载应用，看看能否下载成功，如果还不能下载成功的话，请看我的下一种方法。
END
清除Windows应用商店缓存
1
接下来，请大家尝试清除一下Windows应用商店缓存，具体步骤如下。在电脑桌面上，按下Windows徽标键+R键，打开运行菜单命令，输入：wsreset命令，点击确定按钮。
2
接下来，Windows应用商店还自动弹出，同时弹出的还有命令行菜单窗口，我们仅仅需要耐心的等待程序运行结束即可。
3
等待程序运行结束以后，我们就可以尝试的点击应用下载安装啦，看看这个办法能否解决应用程序无法安装的问题，如果还不能下载安装的话，请看我的下一个解决办法。
END
检查Windows更新是否存在问题
1
在这个步骤中，请大家打开控制面板程序，在控制面板中找到”疑难解答“选项，然后找到”使用Windows更新解决问题“选项。
2
接下来，Windows系统将会自动检查计算机中Windows更新设置中存在的问题，然后尝试自动解决该问题。
3
在Windows更新设置检查的过程中，我们只需要耐心的等待即可，检查结束之后，如果弹出如下的窗口，说明Windows更新设置没有存在问题，Windows应用商店无法下载的问题便与之无关了。
终极办法：重置Windows10更新
如果通过以上三种办法都无法正常恢复Windows应用商店的功能，那么我们可以考虑重置一下Windows 10更新服务。首先，我们打开Windows系统中的服务列表。
在Windows服务列表中，我们找到”Windows Update服务“，对着该服务击右键，然后选择”停止“按钮。
当Windows Update服务停止之后，我们打开Windows资源管理器，找到C:\Windows\SoftwareDistribution文件夹，然后将该文件目录随便改一个名称。
4
文件夹名称更改之后，我们再次打开服务列表，找到Windows Update服务，然后将该服务重新启动即可，服务重启之后，我们再尝试打开Windows应用商店下载应用，应该就恢复正常了，小伙伴们赶快试试吧。
6.win10应用商店下载错误是怎么回事
重装下网卡驱动程序试试，不行的话，说明系统有问题了，直接换个验证过的系统盘重装系统就行了，这样就可以全程自动、顺利解决 win10系统应用商店不能下载 的问题了。用u盘或者硬盘这些都是可以的，且安装速度非常快。具体安装方法如下：
1、U盘安装：用ultraiso软件，打开下载好的系统安装盘文件（ISO文件），执行“写入映像文件”把U盘插到电脑上，点击“确定”，等待程序执行完毕后，这样就做好了启动及安装系统用的u盘，用这个做好的系统u盘引导启动机器后，即可顺利重装系统了；
2、硬盘安装：前提是，需要有一个可以正常运行的Windows系统，提取下载的ISO文件中的“*.GHO”和“安装系统.EXE”到电脑的非系统分区，然后运行“安装系统.EXE”，直接回车确认还原操作，再次确认执行自动安装操作（执行前注意备份C盘重要资料）；
7.在win10电脑的应用商店中无法安装软件怎么办
无法打开应用商店且无法下载应用的情况，可能是DNS配置问题
解决办法：手动设置DNS 右键网络连接图标，选择“打开网络和共享中心”，点击现在连接的网络名称，打开网络状态窗口，点击“属性”，在网络属性窗口中双击“Internet协议版本4，将DNS服务器手动设置为”4.2.2.2“和”4.2.2.1“，确定后重试。
应用无法下载的情况。可能原因：未知
解决办法：
1.手动设置DNS（同上）
2.清理应用商店缓存（推荐）
按下Windows+R键输入“services.msc”，进入“服务”窗口，关闭Windows Update服务；按照地址找到Softwaredistribution文件夹，C:\windows\SoftwareDistribution；将该文件夹重新命名，例如SoftwareDistribution1；重新将Windows Update服务开启，系统会重新生成SoftwareDistribution文件夹。
3.重置应用商店：按下Windows+R键，“运行”中输入wsreset，确定。
8.在win10的应用商店下载游戏总是出现错误怎么办
我们会通过微软账号来登录windows系统，这样就可以更加方便的获取应用安装和资料，平时可能会同时使用同一个微软账号登录对台的win10设备中，也有可能会通过微软账号在其他电脑中反复重装系统，如果是这些情况同时使用微软账号登录的话，可能会在win10系统应用商店中下载应用时出现错误提示“设备数量已达到上限”窗口，出现这种故障问题该如何修复解决呢？ 1、登录微软账号后在win10系统应用商店下载应用提示“设备数量已达到上限”错误窗口，主要是因为微软限制了同一个账号最多只能登录10台的win10系统设备中安装应用程序或游戏。
2、如果用户在超出这个限制时就会出现这种下载错误提示，所以我们只要访问账号后并删除关联设备列表中不需要的设备就可以，当然前提下是要登录微软账号才能进行执行此操作。 在win10系统中登录微软账号后并对设备进行管理，我们只要删除不需要的电脑设备，在列表设备中不超出10台设备即可，相信用户在win10应用商店中遇到的“设备数量已达到上限”错误问题也就可以轻松的得到解决。
9.为什么我的win10应用商店无法安装失败
如果你无法从Windows应用商店下载应用的话，我们可以首先考虑重新登陆一下微软账号，具体步骤如下。进入Windows应用商店以后，先点击“个人头像”打开下拉菜单列表。
在下拉列表中，直接点击个人头像部分，然后将打开个人账户资料页面。点击个人账户名称之后，会弹出“注销”的按钮，我们点击“注销”按钮来注销当前登录的Windows账户。
Windows账户注销以后，我们再次点击应用商店的个人中心头像位置，然后选择“登录”按钮，重新登录刚才的Microsoft账户试试看。
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接下来，当重新登录Microsoft账户以后，我们应该尝试去应用商店中下载应用，看看能否下载成功
win10老是错误怎么解决
1.win10老是提示这样的错误,但是又不显示错误原因,到底是怎么个情
方法一右键点击开始——命令提示符（管理员）：输入 Sfc \scannow ，回车。（注意：Sfc 与 /之间有一个空格）。运行后再检查更新试试。
方法二
1. 右键点击开始，打开“命令提示符（管理员）”
2.“管理员： 命令提示符”窗口中，输入入以下命令。在键入每个命令之后按 Enter 键：
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
4 . 运行完成后再检查更新试试。
方法三
清理一下更新临时文件，具体操作如下：
1.右键点击开始——运行，输入services.msc 。
2.找到WindowsUpdate服务项，右键选择禁用。
3.打开c:\windows\SoftwareDistribution\datastore，删除
datastore文件夹下的所有文件。
4.按照1和2的步骤开启WindowsUpdate服务，重新检查更新。
2.win10 64总是出现这个错误提示怎么办
首先这个进程本身是没问题的；
进程中出现Rundll32.exe有以下三种情况：
1、显卡程序会调用，但显卡进程可以结束，服务也可关闭；
2、流氓程序会调用，如果有哑虎3721等都会出现这个进程；
3、还要看路径，只要不是在system32和system32\dllcache\路径下的Rundll32.exe都是病毒木马
无论哪种情况，Rundll32.exe进程本身结束后都不影响系统，如果不让结束就有问题了；
这种情况下，最好扫SREng日志看看
3.win10 报错怎么办
有些用户反映升级Win10的时候，安装失败报出了错误代码为80240020的错误，怎么办？怎么解决Win10安装失败？很多网有还不清楚，还不知道的小伙伴快点跟上小编一起来看看吧！
总的来说，Windows 10这次的升级还是比较顺利的，没出现什么大问题，但也不可能没有任何问题，有些人从Windows 8.1升级的时候，下载完成后开始安装时会失败并给出错误代码80240020，这是什么意思呢？
微软表示，Windows 10升级是面向全球用户的，规模太大，因此无法在第一时间全部推送到位，只能分批次进行。
如果看到上述错误提示，并不代表你的升级本身有什么问题，而是目前太忙了，需要稍等再升级，尤其是如果你使用某些技巧强行升级，更容易出现此错误。
如果你非要升级的话，也不是没有办法，只需要打开注册表并定位到：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\OSUpgrade
没有这个项的话就创建一个，然后在右侧空白区域右键单击，新建DWORD (32-bit)值，并命名为“AllowOSUpgrade”，再将值改为“1”。
接下来重启并再次打开Windows Update，检查更新，就可以开始了。
4.win 10 打开设置显示错误怎么解决
在桌面上空白的地方点击右键，选择 显示设置
出现 ms-settings:display，无法关联的提示
点击 个性化时，又显示 ms-settings:personalization-background出错
可以能按住 WIN容器键，再按R，调出运行窗口，输入 msconfig
在打开的系统配置对话框中，点击 常规中的启动选择，并选中 正常启动，然后 确定
接着重启计算机，这个问题就解决了.主要的原因是某些服务或关联的应用未被启用.23:15 2016/6/5
5.win10系统电脑错误怎么解决
Win10升级提示80240020错误解决方法如下：
1、进入系统盘，一般是C盘，找到windows文件夹，如下图所示
2、在windows目录下找到window/SoftwareDistribution/Download/文件夹，如下图所示，将download文件夹文件全部删除，这个是自动下载未完成的文件
3、同时按下win+x，跳出命令菜单，如下图所示，点击运行命令提示符（管理员）
4、在弹出的命令提示符页面输入wuauclt.exe /updatenow，如下图所示
5、右键点击计算机-属性-控制面板，选择系统更新，如下图所示
6、点击检查更新，如下图所示
7、win10开始检查系统，如下图所示，等待。
8、开始下载，可能持续几个小时，现在完成就可以按提示更新了，如下图所示
6.win10为什么老是说错误重启电脑
桌面右击“此电脑”点击“属性”选项，如下图所示。
然后在系统对话框中我们点击“控制”进入后再找到“高级系统设置”如下所示操作。
进入到新窗口“系统属性”中我们再点击“高级”找到面板中的“启用和故障恢复”栏目中的“设置”按钮。
从打开的“启动和故障恢复”窗口中，在“系统失败”栏目中清除勾选“自动重新启动”项，点击“确定”完成设置。
我们看看按上面方法是否解决你的问题了，如果没有可以接着往下看： 我们只要按下“win+R”打开“运行”-“msconfig” 然后回车即可进入到系统配置界面。
在“系统设置”点击“常规”进入面板后我们再选中“诊断启动”之后再点击“确定”按钮，重启一下计算机。
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