win10连接错误651

1. win10设备连接错误怎么办

2. win10连接错误怎么解决

3. win10连接网络显示错误

4. win10电脑连接错误797

5. win10连接hp1007显示错误

win10设备连接错误怎么办

1.win10 调制解调器（或其他连接设备）报告一个错误,怎么解决

win10 调制解调器（或其他连接设备）报告一个错误可以通过重置重置winsock后重启电脑解决。

解决方案：

1、重置winsock：以管理员身份运行CMD命令提示窗，>netsh>winsock>reset，然后重启电脑；

2、如果之前有使用路由器，现在暂时不使用。这时可能是PC的物理地址与路由器不一致导致拨号不成功。在网络和共享中心打开更改适配器设置，选择以太网>属性>配置>高级>属性下拉栏中Network Address，填写值为路由器上>Mac地址克隆>选项中设置的值（数字和大写字母共12位）；

3、重装网卡驱动和重新设置宽带连接。

2.win10 登陆时显示连接错误怎么解决

第一步、进入Win10系统后，其实您win10系统突然出现IP地址冲突的提示很大一个原因是因为路由器分配IP地址时出现了故障，所以最简单的方法便是重启路由器，重启之后，一般故障就可以解决了，您的电脑又可以重新连接上网了，故障窗口也不会再出现。

第二步、但是对于有的用户来说，却觉得重启路由器太耗费时间，那么大家不妨试试这个方法。首先，您首先在电脑上查看正确的IP地址，您同时按下键盘上的win+X快捷键打开快捷窗口，然后在打开的快捷窗口中点击选择网络连接。

第三步、在打开的窗口中，您找到自己正在使用的网络连接，然后右键点击，选择状态，在网络状态中点击详细信息，然后记下“Ipv4地址”，“Ipv4子网掩码”，“Ipv4默认网关”，“Ipv4 DHCP 服务器”，“Ipv4 DNF 服务器”5项信息。

第四步、然后到自己的电脑上，按照第一步打开“网络连接”，然后在“以太网”或者“无线网络”上单击右键，选择“属性”，在属性界面，点击“此连接使用下列项目”下放的“internet 协议版本 4(TCP/IPV4)”然后点击属性”，把之前记录下来的各项数据依次填入，点击确定保存即可。

3.win10远程计算机或设备将不接受连接怎么办

1、访问的计算机需要允许远程访问，计算机右击属性-远程设置-允许远程访问。

2、右击宽带连接属性，点击网络，点击TCP/IPv4属性中的高级设置，在WINS中启用TCP/IP上的NetBIos(N)。

3、打开IE浏览器---工具--internet选项--连接选项卡--选择默认的网络连接，点设置---去除“对此连接使用代理服务器”的勾选（点击局域网设置：取消为LAN适用代理服务器），然后点确定，重启IE浏览器就行了（最好能够重启电脑）。

拓展：

1、Windows 10 是美国微软公司所研发的新一代跨平台及设备应用的操作系统。在正式版本发布后的一年内，所有符合条件的Windows7、Windows 8.1以及Windows Phone 8.1用户都将可以免费升级到Windows 10。所有升级到Windows 10的设备，微软都将提供永久生命周期的支持。Windows 10可能是微软发布的最后一个Windows版本，下一代Windows将作为Update形式出现。Windows10将发布7个发行版本，分别面向不同用户和设备。

2、2015年7月29日12点起，Windows 10推送全面开启，Windows7、Windows8.1用户可以升级到Windows 10，用户也可以通过系统升级等方式升级到Win10，零售版于2015年8月30日开售。2015年9月24日，百度与微软正式宣布战略合作，百度成为中国市场上Windows 10 Microsoft Edge浏览器的默认主页和搜索引擎。

4.win10系统电脑版,连接失败怎么解决有图

1、远程桌面连过去报如下错误，反正就是连接不上远程桌面的端口，系统和设备肯定是好的，我从虚拟机管理器连上杠杠的。2、网管的兄弟赌咒说没调整过安全策略，只好自身查原因了，仔细看了配置，突然发现该机器的网络位置变成了公用，在win10防火墙设置；专用网络是未连接，而公用网络是有1个活动连接。

3、win10的网络位置会影响自身防火墙的策略，公用位置是不允许远程桌面连入的，原来是这个原因。

4、知道原因处理就快了，打开控制面板--网络与internet--网格共享中心；呃，发现在win10下网络位置和win7完全不一样，是不能直接修改的。

5、在网络菜单到处乱试，终于试到了一个办法，在上述菜单点击左下角的家庭组，

系统自动弹出窗口，说明现在的公共网络模式下不能加入家庭组，在这个菜单下可改为专用网络，点击更改网络设置完成配置。

6、再次用远程桌面访问，一切OK，正常跳出密码确认窗口。

5.win10网络连接配置错误导致无法上网怎么办

右键点击连接图标，选择打开网络连接设置中心，

找到你目前的网络连接，如下图所示

选择更改适配器设置，如下图所示

找到你的当前网络连接，如下图所示

右键目前网络连接--属性，如下图所示

选择多播协议，点击安装，如下图所示

选择协议，添加，如下图所示

选择可靠多播协议，点击确定按钮，然后重启电脑。如下图所示

如果不能解决，请同时按下win+x，选择命令提示符（管理员），如下图所示

在提示框输入netsh winsock reset，回车，如下图所示

重置成功，重启你的电脑，

6.win10宽带连接调制解调器报告了一个错误怎么办

遇到这样的情况是由于调制解调器设置不当或系统文件缺失所引起的，先试着重启一次计算机看看，若不行的话可按下面的修复方法进行操作。

方法一：

1、按下win+i 组合键打开 windows 设置，在设置界面点击网络和internet

2、在左侧点击【拨号】按钮

3、在右侧拨号下方点击宽带链接，然后点击【高级选项】

4、打开宽带连接高级设置界面，我们移动到下面自动配置（自动设置可能会替代你输入的设置。若要使用你手动输入的设置，请先关闭自动设置）下方的【自动检测】开关打开即可。

设置完成后重启一次计算机即可正常使用宽带连接。

方法二：更新导致的

1、同样按下win+i，更新与安全--Windows更新--高级选项--查看更新历史记录--卸载更新。

2、定位到系统更新与安全，找到系统最新安装的补丁将其卸载掉即可！

方法三：

1、按下win+i，【更新与安全】 -- 【恢复】 --【重置】将电脑所有设置重置一次即可解决！

7.Win10连不上网络显示无法访问Internet 你的设备已连接

首先保证路由器设置正确。

一、电脑IP地址设置问题

(1)、连接路由器上网时，需要把电脑上的IP地址设置为自动获得（动态IP）。

电脑动态IP地址配置

(2)、如果你的网络中，管理员要求使用固定IP地址上网，则请在本地连接中，填写正确的IP地址、子网掩码、网关和DNS服务器地址。

二、检查下网络是否正常。

1、首先打开电脑管家，选择右下角工具箱。

2、选择网络修复工具。

3、点击立即修复。

8.win10宽带连接显示调制解调器或其他连接设备报告了一个错误

一、拨打10000转到人工服务，上报说本地宽带错误651，稍后应该会有专业人员为你解答。

二、将网线的两个接头重新拔插一下，如果网线出现损坏最好更换网线。

三、Modem故障如果重新拔插网线，网卡灯还是不亮的话，则可能是Modem或网卡出现故障。

四、系统故障

1、更换系统文件。将系统中c:\windows\system32\drivers 目录下的raspppoe.sys文件从一个可以正常拨号的系统中复制一个并替换。

2、文件权限的问题。将系统中C:\Windows\System32\LogFiles\WMI目录给予管理员权限，在WMI文件夹上点击右键，再点“获取管理员权限”，如果没有，就直接双击得了。

3、网卡的驱动问题了。由于Windows 7是一个比较新的系统，所以在“设备管理器”中把网卡给卸载，然后重新启动电脑，启动后win7会自动安装自带的驱动。

4、重新设置网卡。在“设备管理器”里找到你的网卡，然后点击“属性”、再找到“高级”选项卡，在列表菜单中找到“速度和双工”，设置为“100M 全双工”。

5、电脑重启动，重新创建一个宽带连接，不填写用户名和密码，直接点连接，能否会出现错误691的提示，如果提示错误691，请输入准确的用户名和密码即可解决。

6、有的用户反应，只有还原或者重做系统以后，故障才能消失。

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win10设备连接错误怎么办

win10连接错误怎么解决

1.win10链接网络出现错误这该怎么办

1、当Win10网络连接受限或出现黄色感叹号时，右击任务栏“网络连接”图标，从其右键菜单选择“网络和共享中心”； 2、待进入“网络和共享中心”界面后，点击窗口左上角的“更改适配器设置”按钮； 3、此时将打开“网络连接”窗口，右击“网络受限”的连接，从其右键菜单中选择“禁用”项； 4、待对应的网络连接图标被禁用后，再次右击此网络连接，从其右键菜单中选择“启用”项； 5、此时对于“本地连接”而言，将自动从网关获取IP地址并进行连接。

而对于“无线网络”而言，则需要点击任务栏右下角的“网络连接”图标，从打开的扩展面板中点击“连接”按钮，此时就会发现网络连接正常；。

2.win10 登陆时显示连接错误怎么解决

3.win10系统电脑版,连接失败怎么解决有图

3、win10的网络位置会影响自身防火墙的策略，公用位置是不允许远程桌面连入的，原来是这个原因。

4、知道原因处理就快了，打开控制面板--网络与internet--网格共享中心；呃，发现在win10下网络位置和win7完全不一样，是不能直接修改的。

5、在网络菜单到处乱试，终于试到了一个办法，在上述菜单点击左下角的家庭组，

系统自动弹出窗口，说明现在的公共网络模式下不能加入家庭组，在这个菜单下可改为专用网络，点击更改网络设置完成配置。

6、再次用远程桌面访问，一切OK，正常跳出密码确认窗口。

4.win10应用网络连接失败怎么办

操作方法

1.网络疑难解答：按Win键+X，选择控制面板所有控制面板项疑难解答网络和Internet，选择第一项“Internet连接”进行分析诊断。

2.重置网络：按Win键+X，选择命令提示符（管理员），输入netsh winsock reset，按回车，等待命令完成。

3.修改DNS：按Win键+X，点击控制面板-网络和共享中心-更改适配器设置，右键点击网络连接，选择属性，点击Internet协议版本4，在首选DNS中输入4.2.2.1，备用DNS中输入4.2.2.2，点击确定。

4.重置应用商店：按Win键+R，在运行中输入 wsreset 并回车确定。

通过上述方法，我们不难发现，造成win10应用商店中的游戏与软件无法正常连接网络的原因是，微软远程服务器与本地网络存在问题，这时我们可通过重置网络或修改DNS来重新连接微软服务器！

5.win10网络连接配置错误导致无法上网怎么办

右键点击连接图标，选择打开网络连接设置中心，

找到你目前的网络连接，如下图所示

选择更改适配器设置，如下图所示

找到你的当前网络连接，如下图所示

右键目前网络连接--属性，如下图所示

选择多播协议，点击安装，如下图所示

选择协议，添加，如下图所示

选择可靠多播协议，点击确定按钮，然后重启电脑。如下图所示

如果不能解决，请同时按下win+x，选择命令提示符（管理员），如下图所示

在提示框输入netsh winsock reset，回车，如下图所示

重置成功，重启你的电脑，

6.W10网络已连接却无法上网该怎么办

原发布者：itaoezu

网络连接正常但无法上网怎么办对于经常上网的网友们来说，都会或多或少出现无法上网的现象，具体的表现是网络连接正常，但是网页去无法打开，有时甚至会出现时连时断的现象。究其原因，大多原因都是局域网中了ARP的缘故。下面小编就针对网络连接正常，却无法上网的问题提供以下解决方案，希望对需要的朋友有所帮助。方法/步骤1.打开“运行”对话框（或按Win+R组合键），输入命令“CMD”进入MSDOS界面。2.在MSDOS界面中输入命令“ipconfig/all”，在显示的结果页面中可以查看到本地网关和DNS信息。3.打开“控制面板”，双击“网络连接”，然后右击“本地连接”，选择“属性”。4.勾选“手动设置DNS”，为当前连接设置DNS。设置完后成，再次检查能否正常上网。5.如果还是不能上网，则很有可能是局域网中了ARP病毒。这可以采用静态绑定ARP操作来完成。6.打开360安全卫士，在“功能大全”中选择“360木马防火墙"，点击启用Arp防火墙，在弹出的提示对话框中点确定。然后重起计算机。7.电脑重启去，360安全卫士会提醒ARP防护成功。占击详情，可直观的看到网络的通信情况。至此，你的电脑可正常放心的上网啦。

7.win10网络连接不上提示ip错误怎么解决

1、鼠标点击任务栏右下角的“网络连接”图标，右键选择“打开网络和共享中心”；

2、选择“更改适配器设置”，有线网卡请选择“以太网”；无线网卡请选择“无线网络连接”；

3、以有线网卡为例，在“以太网”上右键选择“属性”；

4、在打开的网络连接属性对话框中选择“Internet 协议版本 4”;

5、双击打开；在IP地址中填写指定的IP地址等参数就完成了操作例如：

IP地址

192.168.1.6（也可以是其他IP地址，注意不要与已有的IP相同）

255.255.255.0

192.168.1.1

DNS服务器地址：

8.8.8.8

114.114.114.114

上述方法就是解决win10系统出现“以太网没有有效的ip配置”错误的方法，该方法还能够完美用于win8系统下的此类错误。

8.win10连接Wifi显示连接错误怎么办

对于大多数遇到无法连接此网络问题的，主要是Win10笔记本电脑用户，使用的是无线网络。

而出现Win10连接其他无线网络正常，但是就是某个无线网络无法正常连接的时候，这种问题，主要是由于路由器的Wifi无线密码更改过了导致的。解决方法：首先点击Win10左下角的“开始菜单”，然后点击进入“设置”，如图。

打开设置后，再点击进入“网络和Internet”设置，如图。接下来点击左侧的“WLAN”设置选项，然后再右侧再找到，并点击进入“管理WiFi设置”，如下图。

最后下拉找到这个无法连接此网络的Wifi，点击WWW.PC841.COM网络名称，然后在右下角显示出来的操作上，点击“忘记”选项，如下图所示。忘记网络之后，再点击右下角的无线图标，展开Wifi列表，然后再找到WWW.PC841.COM无线网络，点击连接，之后会要求重新输入Wifi密码，我们这里填写上更改后的无线密码，并连接就可以连接成功了，如图。

9.win10无法连接网络怎么办

一、Win10无法连接此网络是怎么回事

对于大多数遇到无法连接此网络问题的，主要是Win10笔记本电脑用户，使用的是无线网络。而出现Win10连接其他无线网络正常，但是就是某个无线网络无法正常连接的时候，这种问题，主要是由于路由器的Wifi无线密码更改过了导致的。

比如，Win10笔记本第一次输入Wifi密码连接上名无线网络之后，后期笔记本只要能搜索到这个无线网络，就可以直接连接，而不需要输入Wifi密码。当路由器修改无线网络的Wifi密码之后，再让Win10连接这个无线网络，就会出现无法连接此网络的现象。

导致这种现象的根本原因在于Win10系统具有记忆功能，第一次连接上这个Wifi网络后，会自保存这个Wifi密码，当这个无线网络密码变更时，Win10依旧使用的是旧密码，因此就会出现无法连接此网络的错误。

二、Win10无法连接此网络的解决办法

解决无法连接此网络问题的方法也很简单，可以在设置中，找到无线网络，然后选择“忘记”之后，再重新连接这个网络，输入新密码，就可以连接了，以下是具体的操作方法。

1、首先点击Win10左下角的“开始菜单”，然后点击进入“设置”

2、打开设置后，再点击进入“网络和Internet”设置

3、接下来点击左侧的“WLAN”设置选项，然后再右侧再找到，并点击进入“管理WiFi设置”

4、最后下拉找到这个无法连接此网络的Wifi，点击网络名称，然后在右下角显示出来的操作上，点击“忘记”选项

5、忘记网络之后，再点击右下角的无线图标，展开Wifi列表，然后再找到无线网络，点击连接，之后会要求重新输入Wifi密码，我们这里填写上更改后的无线密码，并连接就可以连接成功了

其它方法

除了通过忘记密码的方式，重新输入无线密码方式之后，还可以找到无线网络属性，直接修改Wifi密码，完成后，点击确定就可以了

另外还有一种通过设置路由器的方法，操作很简单，只要将这个Wifi无线网络的SSID名称改一下，重启一下路由器就可以了。比如上面的SSID，我们可以在路由器设置中，将这个Wifi名称变一下，改成其他的，比如改成“西西”，然后重启路由器，之后Win10中连接这个新名称无线网络，就可以重新输入密码连接了

win10连接错误怎么解决

win10连接网络显示错误

1.win10链接网络出现错误这该怎么办

而对于“无线网络”而言，则需要点击任务栏右下角的“网络连接”图标，从打开的扩展面板中点击“连接”按钮，此时就会发现网络连接正常；。

2.win10网络连接配置错误导致无法上网怎么办

右键点击连接图标，选择打开网络连接设置中心，

找到你目前的网络连接，如下图所示

选择更改适配器设置，如下图所示

找到你的当前网络连接，如下图所示

右键目前网络连接--属性，如下图所示

选择多播协议，点击安装，如下图所示

选择协议，添加，如下图所示

选择可靠多播协议，点击确定按钮，然后重启电脑。如下图所示

如果不能解决，请同时按下win+x，选择命令提示符（管理员），如下图所示

在提示框输入netsh winsock reset，回车，如下图所示

重置成功，重启你的电脑，

3.W10网络已连接却无法上网该怎么办

原发布者：itaoezu

4.win10网络出现问题怎么办

当Win10网络连接受限或出现黄色感叹号时，右击任务栏“网络连接”图标，从其右键菜单选择“网络和共享中心”。

待进入“网络和共享中心”界面后，点击窗口左上角的“更改适配器设置”按钮，如图所示：

此时将打开“网络连接”窗口，右击“网络受限”的连接，从其右键菜单中选择“禁用”项。

待对应的网络连接图标被禁用后，再次右击此网络连接，从其右键菜单中选择“启用”项。

此时对于“本地连接”而言，将自动从网关获取IP地址并进行连接。而对于“无线网络”而言，则需要点击任务栏右下角的“网络连接”图标，从打开的扩展面板中点击“连接”按钮，此时就会发现网络连接正常。

当然，导致“网络连接受限”或“无权限访问网络“问题的原因是多方面的。

当出现此类问题时，我们需要检测一下路由器是否可以正常连接到互联网，在路由器Web管理界面中，确保“网络连接正常”。否则就需要检测路由器端设置。

此外，我们还可以使用“360LSP修复工具”来修复网络故障。利用此工具可实现修复LSP协议，解决无法正常上网的问题。

同时借助“360DNS优化”工具可以实现最优化网络 DNS筛选功能，从而解决“网络不稳定”或“无法打开网页”的问题。

当然，如果升级到Win10正式版系统后才出现无法正常上网、“网络连接受限”或“无权限访问网络”的情况时，建议使用“驱动人生6”更新或修复一下网卡驱动程序。

确保相关“网络服务”处于正常启动状态：

右击桌面左下角的“Windows”按钮，从其右键菜单中选择“计算机管理”项进入。

从打开的“计算机管理”窗口上，依次展开“服务和应用程序”-“服务”项，找到“Wired AutoConfig”和“WLAN AutoConfig”两个服务项，确保这两个服务项处于正常运行状态，否则点击左上角的“启动此服务”按钮以开启此服务。

5.win10网络连接不上提示ip错误怎么解决

1、鼠标点击任务栏右下角的“网络连接”图标，右键选择“打开网络和共享中心”；

2、选择“更改适配器设置”，有线网卡请选择“以太网”；无线网卡请选择“无线网络连接”；

3、以有线网卡为例，在“以太网”上右键选择“属性”；

4、在打开的网络连接属性对话框中选择“Internet 协议版本 4”;

5、双击打开；在IP地址中填写指定的IP地址等参数就完成了操作例如：

IP地址

192.168.1.6（也可以是其他IP地址，注意不要与已有的IP相同）

255.255.255.0

192.168.1.1

DNS服务器地址：

8.8.8.8

114.114.114.114

上述方法就是解决win10系统出现“以太网没有有效的ip配置”错误的方法，该方法还能够完美用于win8系统下的此类错误。

6.win10连接Wifi显示连接错误怎么办

对于大多数遇到无法连接此网络问题的，主要是Win10笔记本电脑用户，使用的是无线网络。

7.win10提示无法连接到此网络是怎么回事怎么办

一、Win10无法连接此网络是怎么回事

比如，Win10笔记本第一次输入Wifi密码连接上名称为”设置

3、接下来点击左侧的“WLAN”设置选项，然后再右侧再找到，并点击进入“管理WiFi设置”

4、最后下拉找到这个无法连接此网络的Wifi，点击协议版本（tcp/ipv4）”，点击属性按钮；

4、接着选择“自动获取得ip地址”，然后点击确定即可解决这个问题了。

方法二：

1、打开“控制面板”-“添加删除程序”，勾选“显示更新”，将此两个补丁卸载后重起计算机试试。kb893066和kb890923

2、把“c:\windows\system32\drivers”目录下的“tcpip.sys.original”文件改回“tcpip.sys”，然后重新启动系统就行了，如果没有就到其他机子上拷一个过来。

3、实在不行只有重做系统。

win10连接网络显示错误

win10电脑连接错误797

1.宽带连接错误797win10

一、宽带连接提示错误代码797，是由于存在以下情况导致：情况一：ADSL MODEM电源没有打开。

情况二：网卡和ADSL MODEM的连接线出现问题。情况三：软件安装以后相应的协议没有正确邦定。

情况四：在创立拨号连接时，建立了错误的空连接。二、针对以上情况，可通过以下步骤进行排障：步骤一：检查电源，连接线。

步骤二：检查网络属性，RasPPPoE相关的协议是否正确的安装并正确绑定（相关协议），检查网卡是否出现？号或！号，把它设置为Enable。步骤三：检查拨号连接的属性，连接的设备是否使用了一个"ISDN channel-Adapter Name(xx)" 的设备（该设备是一个空设备），如已使用，请取消它，并选择正确的PPPoE设备代替，或者重新创立拨号连接。

2.win10重装后没网络怎么弄错误797

错误 797 ADSL MODEM电源没有打开，网卡和ADSL MODEM的连接线出现问题，软件安装以后相应的协议没有正确邦定，在创立拨号连接时，建立了错误的空连接解决：检查电源，连接线；检查网络属性，RasPPPoE相关的协议是否正确的安装并正确邦定（相关协议），检查网卡是否出现？号或！号，把它设置为Enable；检查拨号连接的属性，是否连接的设备使用了一个"ISDN channel-Adapter Name(xx)" 的设备，该设备为一个空设备，如果使用了取消它，并选择正确的PPPoE设备代替它，或者重新创立拨号连接。

3.笔记本拨号连接797错误怎么解决

宽带连接错误的处理办法691、623、678、645、72。

作者：り琳、琳゜已被分享92次评论（0）复制链接宽带连接错误的处理办法691、623、678、645、720、721、718、734、769、619、676、815（留着）宽带连接错误691（由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问）/错误635（未知错误）的处理流程如下：（1）用户名密码填写错误（2）如果用户帐号密码填写无误，则进入下一步继续处理；建议重建拨号软件（如果不懂装拨号软件，可参考户重新）：？如果重装拨号软件后正常，原因为“拨号软件丢失”；？如果重装拨号软件后故障依旧，请拨打客服电话10000电信（10060网通/10050铁通）进行障碍申告。宽带连接错误691 错误691真正意义上来讲：1：域上名出现错误，（用户名或密码输入错误）。

2：服务器无反映，（机房用户端口错误，或帐号未被激活）。3：电话或宽带到期欠费造成。

出现错误691的原因 1.电信限制了你帐户使用数目，比如你这个帐户可以4个人用，现在4个人在用，你拨号就是错误691 2.你在用完后没断开，至少服务器那边还是没断开，以为你还在用，和上面情况类似，所以错误691 建议：每次关机的时候在宽带连接上右键，点断开出现错误691后不要一直死缠烂打拨号，等待个几分钟再试试，如果一直出现这种情况，拨打客服电话10000电信（10060网通/10050铁通），告诉工作人员你的电脑错误691上不了，然后她问“请问你的宽带编号多少”，告诉她你帐户，然后她有时问你开户的是谁，回答开户的是谁，然后过个几分钟她就会找人帮你搞定宽带连接错误691的解决办法之一解决ADSL莫名其妙的错误691问题工厂的办公室里有无线路由器，而家里新装了宽带，还没有买路由器，所以只跟哥共用一个ADSL帐号上网，一根网线在两台手提之间插来拔去的。但是让人郁闷的是，插在哥的手提上，都能连接上网络，可是插到我这台手提上总是提示错误691：用户名/密码错误。

但是可以确定的是，我绝对没有把用户名或者密码输错，让我在拔号器与机子设置了好久也不行！！！郁闷。

打10000询问，电信小姐坚持是我输错了，不是他们的问题。后来上网搜了一些相关的文章终于把问题解决了——原来电信把我的ADSL帐号和哥哥的提提网卡绑定了。

解决方法如下（部分参考《Win2000/XP下轻松修改网卡MAC地址》一文，作者小超）： 1、在大哥的手提机上运行（在“运行”中输入“cmd”可以调出命令行）中输入ipconfig/all命令，查看网络配置信息，找出本地连接里面的PhysicalAddress，记录下来。 2、再进入我的本本中，进入设备管理器，在网络适配器里找到网卡，在网卡名称上用右键选择属性，进入“高级”选项卡，在左面的框中选中看到NetwotkAddress一项，选中右边的“值“，填入刚刚记录下来的MAC地址（不区分大小写，不要加“-”符号）即可。

也许以后大家也会碰到，谨当学习！！！宽带连接错误623（找不到电话薄项目）步骤一：是否有防火墙或3721上网助手等软件，如有则建议退出（1）防火墙及3721上网助手后测试：如果故障解决，“用户软件问题”；（2）如果故障依旧存在，则进入下一步继续处理；步骤二：指导用户检查网卡状态并拔插网线：（1）如果故障解决，故障原因为“pc硬件问题”；（2）如果故障依旧存在，则进入下一步继续处理；步骤三：在条件具备情况下（有拨号软件、安装光盘（Win98要备有网卡驱动盘）建议删除及，再重新后：（1）如果故障解决，为“pc硬件问题”；（2）如果故障依旧存在，则进入下一步继续处理；步骤四：以上处理均无效或无法做简单的配合操作时，请拨打客服电话10000电信（10060网通/10050铁通）进行障碍申告宽带连接错误678（远程计算机没响应）的处理流程如下：步骤一：检查MODEM信号灯是否正常，不正常重新启动modem。如果正常见步骤二。

步骤二：询问用户是否有防火墙或3721上网助手等软件，如有则建议用户退出（1）防火墙及3721上网助手后测试：如果故障解决，故障原因为“用户软件问题”；（2）如果故障依旧存在，则进入下一步继续处理；步骤三：指导用户检查网卡状态并拔插网线：（1）如果故障解决，则填写：故障原因为“pc硬件问题”；（2）如果故障依旧存在，则进入下一步继续处理；步骤四：在条件具备情况下（用户有拨号软件、安装光盘（Win98要备有网卡驱动盘）建议用户删除拨号软件及，再重新安装网卡驱动后安装拨号软件：（1）如果故障解决，则填写：故障现象为“拨号连接超时”，故障原因为“PC硬件问题”；（2）如果故障依旧存在，则进入步骤七继续处理；步骤五：判断MODEM后面电话线是否可用，分离器连接是否正确：（1）MODEM后连电话不能使用，而计费号的其他电话可以使用的，建议更换电话线，故障原因为“用户室内线故障”；（2）如果用户家计费号的所有电话都不可以使用的，则请拨打客服电话10000电信（10060网通/10050铁通）进行障碍申告。步骤六：以上处理均无效或用户无法做简单的配合操作，则请拨打客服电话10000电信（10060网通/10050铁通）进行障碍申。