windows之家小米电脑win10触控板失灵怎么办
1.小米笔记本的触摸板失灵,怎么解决?
具体操作步骤：
1，打开笔记本的设备管理器，确认设备管理器里面是否列有内键键盘和触摸板这两个设备。
2，若没有列出，则证明了这两个设备的硬件电路存在故障，导致它们无法被机器识别到，此时应将笔记本电脑送去维修。
3，若这两个设备有列出，但是设备状态显示异常，则需重新安装主板芯片驱动，触摸板驱动和USB3.0驱动，重新安装以上驱动即可解决笔记本设备的异常状态。
2.笔记本电脑触摸板失灵问题
建议修复一下系统，不行重新安装随即自带的主板驱动。
1、开机按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复。 2、开机按F8进入安全模式后在退出，选重启或关机在开机，就可以进入正常模式（修复注册表）。
3、如果故障依旧，请你用系统自带的系统还原，还原到你没有出现这次故障的时候修复（或用还原软件进行系统还原）。 4、如果故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC /SCANNOW 回车（SFC和/之间有一个空格），插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复的。
5、如果故障依旧，在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入原装系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。 6、如果故障依旧，建议重装操作系统。
如果实在不行，建议选择修复安装，这样即修复了系统，又可使C盘的程序和文件不受损失。 使用系统自带的系统还原的方法： 系统自带的系统还原：“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”，点选“恢复我的计算机到一个较早的时间”，按下一步，你会看到日期页面有深色的日期，那就是还原点，你选择后，点击下一步还原。
笔记本电脑触摸板故障排除方法如下：（还不行就修修去） （1） 笔记本电脑触摸板不好使用，一般是由于触摸板表面粘了一层异物或笔记本电脑接了USB键盘等造成的，首先看笔记本电脑是否接了USB键盘，如果连接了，拔下键盘试试是否正常。如果不正常，接着清洗笔记本的触摸板。
如果清洗后故障依旧，则可能是笔记本电脑触摸板损坏更换触摸板即可。 （2） 触摸板不能使用主要原因是由于触摸板与主板接触不良、触摸板损坏造成的。
首先检查触摸板的驱动程序是否安装，如果没有安装，先安装驱动程序。如果安装了，检查触摸板是否接触不良。
如果不是，接着用一块好的触摸板安装在故障的电脑中。如果故障消失，则是触摸板损坏。
3.win10笔记本电脑触摸板失灵怎么办
记本触摸板失灵有下面几种原因：1、触摸板被关闭了2、触摸板驱动程序受到损坏或者用户不小心卸载掉了3、电脑中病毒导致4、笔记本触摸板出现故障解决方法1、检查笔记本的触摸板功能是否锁定关闭了。
华硕笔记本关闭或打开触控板的快捷键是FN+F9键，看能不能可以解决，不行再看看是不是在bios中把触控板驱动关闭了。具体方法是。
开机按F2键，进入bios。在Advaced---Pointing Deivce---看是不是选为disabled，如果是改为enable。
2、触摸板驱动程序受到损坏或者用户不小心卸载掉了。先卸载原来的触控板驱动，然后到官网下载atk和触控板驱动重新安装，要先安装atk驱动后安装触控板驱动，安装完重启电脑。
3、电脑中病毒导致。 建议查杀病毒，不行只能恢复系统，或者重装系统。
4、笔记本触摸板出现故障。这种情况是由于笔记本硬件导致，那这样的话只能送到售后服务中心，让工程师帮忙处理了。
win10惠普电脑触控板失灵怎么办
1.HPwin10触摸板功能不能用
您好，中国惠普，很高兴为您服务！您所述的这个问题通常是机器的触摸板驱动方面出现问题导致的了，建议您以为机器重新安装下最新版本的win10触摸板驱动看看是否可以解决，关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029注：若您查询不到相应的驱动，建议您可以提供机器的PN号给我们，我们尝试帮您查询相关的驱动。
产品号：P/N(Product)号一般可以在机器背面的标签（或笔记本电池仓内）或者保修卡上找到，是7位的数字和字母组成的，PN一般以#AB2结尾。 我是HP员工。
如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页（ /cn ）寻求帮助。感谢您对惠普的支持。
2.win10笔记本电脑触摸板失灵怎么办
记本触摸板失灵有下面几种原因：1、触摸板被关闭了2、触摸板驱动程序受到损坏或者用户不小心卸载掉了3、电脑中病毒导致4、笔记本触摸板出现故障解决方法1、检查笔记本的触摸板功能是否锁定关闭了。
华硕笔记本关闭或打开触控板的快捷键是FN+F9键，看能不能可以解决，不行再看看是不是在bios中把触控板驱动关闭了。具体方法是。
开机按F2键，进入bios。在Advaced---Pointing Deivce---看是不是选为disabled，如果是改为enable。
2、触摸板驱动程序受到损坏或者用户不小心卸载掉了。先卸载原来的触控板驱动，然后到官网下载atk和触控板驱动重新安装，要先安装atk驱动后安装触控板驱动，安装完重启电脑。
3、电脑中病毒导致。 建议查杀病毒，不行只能恢复系统，或者重装系统。
4、笔记本触摸板出现故障。这种情况是由于笔记本硬件导致，那这样的话只能送到售后服务中心，让工程师帮忙处理了。
3.win10笔记本电脑触摸板失灵怎么办
记本触摸板失灵有下面几种原因： 1、触摸板被关闭了 2、触摸板驱动程序受到损坏或者用户不小心卸载掉了 3、电脑中病毒导致 4、笔记本触摸板出现故障 解决方法 1、检查笔记本的触摸板功能是否锁定关闭了。
华硕笔记本关闭或打开触控板的快捷键是FN+F9键，看能不能可以解决，不行再看看是不是在bios中把触控板驱动关闭了。具体方法是。
开机按F2键，进入bios。在Advaced---Pointing Deivce---看是不是选为disabled，如果是改为enable。
2、触摸板驱动程序受到损坏或者用户不小心卸载掉了。先卸载原来的触控板驱动，然后到官网下载atk和触控板驱动重新安装，要先安装atk驱动后安装触控板驱动，安装完重启电脑。
3、电脑中病毒导致。 建议查杀病毒，不行只能恢复系统，或者重装系统。
4、笔记本触摸板出现故障。这种情况是由于笔记本硬件导致，那这样的话只能送到售后服务中心，让工程师帮忙处理了。
4.笔记本电脑触控屏失效,W10系统的
1、单击打开开始菜单，然后从开始菜单中选择控制面板选项，这样就可以打开控制面板界面了； 2、在打开的控制面板界面中，首先将右上角的查看方式更改为大图标，之后点击选择其中的鼠标选项； 3、在打开的鼠标属性窗口中，将界面切换到切换到“装置设定值”； 4、然后点击“设定值”按钮，之后，咱们点击进入“设定值”以后，找到并点击“触击”； 5、然后在右侧勾选“启用触击”，这样就可以了。
笔记本win10系统电脑触屏版失灵无反应的解决方法分享到这里了，如果你碰到一样的问题可以使用上面方法解决了。
5.win10系统下笔记本触摸板失灵
最低0.27元/天开通百度文库会员，可在文库查看完整内容>
原发布者：刀客少年
笔记本触摸板失灵的解决方法一、笔记本电脑的触摸板虽然使用起来没有鼠标那样灵敏，但却非常方便，而且只要习惯了触摸板也是非常实用的。经常有不少用户反映笔记本电脑的触摸板出问题了，触摸板失灵，完全没反应了应该如何解决。下面我们也来简单介绍一些笔记本电脑触摸板失灵没反应的解决办法。首先，如果是正在使用的途中就失灵没反应了。这可能是不小心关闭了触摸屏，一般按Fn（功能键）+F6（不同的笔记本不同的按键，按键上有触摸板图像）即可解锁。有些电脑上也有直接开闭触摸板的按键。中国保修网接着，可以检查是不是驱动的问题。如果是重新安装过电脑，应该先把适合的驱动安装上，再尝试启用触摸板。其次，就是设置问题.在控制面板里打开鼠标的属性，可以看到有一个“装置设定值”单击后，在出来的界面上可以看到有个“设定值”，单击后出来一个界面，在界面上左边可一看到有一个“触击”单击后，在右面的界面上会出来一个“启用触击”，单击选中后就可以了。中国保修网如果还是没有反应，有可能是触摸屏的硬件问题。但由于触摸屏一般很少会坏，因此最后还是联系相关的维修商售后服务来处理。毕竟如果自己搞坏了触摸屏那可以对笔记本来说就差不多失去了一半便携的意义了。二、触摸板是笔记本电脑最常见的光标定位设备，但是使用数年之后，其控制电路会逐渐老化，导致触摸板定位精度明显下降，甚至完全失灵。如果更换全新的触摸板，代价比较高。其实，懂得一些小
6.HPwin10触摸板功能不能用
您好，中国惠普，很高兴为您服务！
您所述的这个问题通常是机器的触摸板驱动方面出现问题导致的了，建议您以为机器重新安装下最新版本的win10触摸板驱动看看是否可以解决，关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：
/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
注：若您查询不到相应的驱动，建议您可以提供机器的PN号给我们，我们尝试帮您查询相关的驱动。产品号：P/N(Product)号一般可以在机器背面的标签（或笔记本电池仓内）或者保修卡上找到，是7位的数字和字母组成的，PN一般以#AB2结尾。
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win10如何设置鼠标与触控板
1.win10笔记本怎么设置触摸板
如图点击进入Windows10电脑设置，当然也可以按Windows键+X同样也可以进入。
点击设备，这个设备主要是关于蓝牙，打印机，鼠标等设置的。
点击鼠标和触摸板，在Windows10叫触摸板，以前习惯叫触控板。
直接点击其他鼠标选项。
点击装置设置值，这里可以看到成功驱动的触摸板，点击禁用。
确定需要禁用，这样Windows10触摸板就关闭了，下次若需要使用再到此界面进行反禁用即可。
2.win10怎么更改鼠标电脑触摸屏设置
一、开始
在桌面的左下角，找到一个Windows的图标，点击进入到【开始】。
二、设置
在【开始】的左下角，能看到一个设置的小图标，选择。
三、设备
在【设置】中，看到第二个【设备】点击选择。
四、鼠标和触摸板
在这里看到做左侧的选项，选择【鼠标和触摸板】。
5
五、其他鼠标设置
进入【鼠标和触摸板】后，拉到最底下能看到【其他鼠标设置】，点击选择。
步骤阅读
6
六、指针
在打开的小框口中，上面选择【指针】，在【方案】那里我们可以自行选择鼠标的样式，设置完成后就可以点击【确定】就好了。
3.笔记本win10怎么打开触摸板设置?
1、进入设置
首先，按下屏幕左下角的Windows徽标虚拟按钮（也可以按下键盘上的Windows徽标键），弹出开始菜单。在开始菜单中点击“设置”，进入到Windows10的设置中。
2、设备设置
在进入到Windows10设置中（设置而非控制面板），点击“设备”按钮，进入到设备设置中。在“设备”分类下可以设置蓝牙、打印机、鼠标等外设。
3、鼠标和触摸板
在进入“设备”分类设置中，点击屏幕左侧的“鼠标和触控板”，进入到“鼠标和触控板”小分类下。Windows10的设置有点仿冒iPad设置中的感觉，但是并不妨碍我们使用它。
4、其他鼠标选项
进入到“鼠标和触控板”小分类下后，将页面滚动到页面底部。在页面底部中可以看到一个写有“其他鼠标选项”字样的文字链接。点击这一个文字链接，弹出一个名为“鼠标 属性”的窗口。
5、ELAN
这个名为“鼠标 属性”的窗口和Windows7/Windows8/Windows8.1中的鼠标设置窗口差不多。其中，请点击选项卡最后面的“ELAN”，进入到“ELAN”选项卡中。
6、ELAN选项
在“ELAN”选项卡中，点击如图所示的“选项”按钮，进入到ELAN触摸板鼠标选项中。这个举动将会弹出来ELAN触控板鼠标专用的设置窗口“ELAN Smart-Pad”（中文意思为ELAN智能板）。
7、多指设置
在弹出来的标题为“ELAN Smart-Pad”窗口中的选项卡中选择“多指”，从“单指”选项切换到“多指”选项。多指将可以设置“缩放”、“滚动”等多指操作。
8、启用
切换到“多指”选项后，点击窗口左侧的“滚动”，进入到“滚动”选项中。在“滚动”的配置区，勾选“启用”选择框。勾选后的“启用”选择框将会变成如图所示的样子。而且关于这一功能的配置选项必须要启用这一功能后才能进行设置。
9、保存退出
待一切设置完毕后，点击窗口下方的“确定”按钮或“应用”按钮。“确定”按钮将进行保存后并退出，而“应用”按钮只会进行保存，而不会退出。
根据具体问题类型，进行步骤拆解/原因原理分析/内容拓展等。
具体步骤如下：/导致这种情况的原因主要是……
4.win10系统怎么设置触控板手势
Win10开启触摸键盘
右键Win10系统的任务栏，在弹出的列表里点击属性。
点击任务栏和开始菜单属性对话框的工具栏选项卡，点击触摸键盘把前面的勾子勾上，然后点击确定。
也可以右键Win10任务栏，将鼠标移到工具栏上，然后点击“触摸键盘”。
点击后，Win10系统的触摸键盘就开启了。
Win10关闭触摸键盘
右键Win10系统的任务栏，在弹出的列表里点击属性。
点击任务栏和开始菜单属性对话框的工具栏选项卡，点击触摸键盘把前面的勾勾去掉，然后点击确定。
也可以右键Win10任务栏，将鼠标移到工具栏上，然后点击“触摸键盘”。
点击后，Win10系统的触摸键盘就一时关闭了。
5.win10 怎么开启触摸板功能
Win10开启触摸键盘右键Win10系统的任务栏，在弹出的列表里点击属性。
点击任务栏和开始菜单属性对话框的工具栏选项卡，点击触摸键盘把前面的勾子勾上，然后点击确定。也可以右键Win10任务栏，将鼠标移到工具栏上，然后点击“触摸键盘”。
点击后，Win10系统的触摸键盘就开启了。Win10关闭触摸键盘右键Win10系统的任务栏，在弹出的列表里点击属性。
点击任务栏和开始菜单属性对话框的工具栏选项卡，点击触摸键盘把前面的勾勾去掉，然后点击确定。也可以右键Win10任务栏，将鼠标移到工具栏上，然后点击“触摸键盘”。
点击后，Win10系统的触摸键盘就一时关闭了。
win10笔记本触鼠标失灵怎么办
1.win10笔记本电脑触摸板失灵怎么办
记本触摸板失灵有下面几种原因：1、触摸板被关闭了2、触摸板驱动程序受到损坏或者用户不小心卸载掉了3、电脑中病毒导致4、笔记本触摸板出现故障解决方法1、检查笔记本的触摸板功能是否锁定关闭了。
华硕笔记本关闭或打开触控板的快捷键是FN+F9键，看能不能可以解决，不行再看看是不是在bios中把触控板驱动关闭了。具体方法是。
开机按F2键，进入bios。在Advaced---Pointing Deivce---看是不是选为disabled，如果是改为enable。
2、触摸板驱动程序受到损坏或者用户不小心卸载掉了。先卸载原来的触控板驱动，然后到官网下载atk和触控板驱动重新安装，要先安装atk驱动后安装触控板驱动，安装完重启电脑。
3、电脑中病毒导致。 建议查杀病毒，不行只能恢复系统，或者重装系统。
4、笔记本触摸板出现故障。这种情况是由于笔记本硬件导致，那这样的话只能送到售后服务中心，让工程师帮忙处理了。
2.win10系统下笔记本触摸板失灵!!!!!
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原发布者：刀客少年
笔记本触摸板失灵的解决方法一、笔记本电脑的触摸板虽然使用起来没有鼠标那样灵敏，但却非常方便，而且只要习惯了触摸板也是非常实用的。经常有不少用户反映笔记本电脑的触摸板出问题了，触摸板失灵，完全没反应了应该如何解决。下面我们也来简单介绍一些笔记本电脑触摸板失灵没反应的解决办法。首先，如果是正在使用的途中就失灵没反应了。这可能是不小心关闭了触摸屏，一般按Fn（功能键）+F6（不同的笔记本不同的按键，按键上有触摸板图像）即可解锁。有些电脑上也有直接开闭触摸板的按键。中国保修网接着，可以检查是不是驱动的问题。如果是重新安装过电脑，应该先把适合的驱动安装上，再尝试启用触摸板。其次，就是设置问题.在控制面板里打开鼠标的属性，可以看到有一个“装置设定值”单击后，在出来的界面上可以看到有个“设定值”，单击后出来一个界面，在界面上左边可一看到有一个“触击”单击后，在右面的界面上会出来一个“启用触击”，单击选中后就可以了。中国保修网如果还是没有反应，有可能是触摸屏的硬件问题。但由于触摸屏一般很少会坏，因此最后还是联系相关的维修商售后服务来处理。毕竟如果自己搞坏了触摸屏那可以对笔记本来说就差不多失去了一半便携的意义了。二、触摸板是笔记本电脑最常见的光标定位设备，但是使用数年之后，其控制电路会逐渐老化，导致触摸板定位精度明显下降，甚至完全失灵。如果更换全新的触摸板，代价比较高。其实，懂得一些小
3.win10鼠标失灵怎么办
工具：
win10
如果鼠标坏了就更换，在排除鼠标坏的情况下，win10鼠标失灵可以采取下面两种解决方法：
方法一：
1、在win10系统桌面，按下WIN键+R快捷键，打开【运行】窗口，输入 main.cpl 然后回车确定。如下图。
2、这样就打开了鼠标属性对话框。点击【鼠标键】，可以通过滑动双击速度中的游标来调整鼠标双击速度。
3、然后点击【指针选项】。可以设置鼠标指针移动速度快慢，以及鼠标可见性。
4、点击【滑轮】显示卡。可以调节滑轮的滚动速度。
方法二：
1、打开开始菜单中的 settings。如下图。
2、然后选择其中的【鼠标和触摸板】。在这里可以设置滑鼠的滚动速度。
4.MacBook Air Win10触摸板鼠标不能用怎么办
先来说说造成 MacBook 笔记本在升级 Windows10 系统后，不能使用触控版鼠标的原因。
由于苹果电脑与PC电脑的硬件配置不同，在安装 Windows 系统以后，还需要安装特定的硬件驱动，比如显卡、声卡、鼠标等。相信在 MacBook 笔记本上安装了 Windows 系统的用户，都应该知道 BootCamp 这个东西。
通过在制作安装盘的时候，便会用到它，用于引导安装 Windows 系统，并且它里面还包含了在 Windows 下要使用到的硬件驱动。 有人肯定会有疑问，为什么原来在 Windows7 系统下使用触控鼠标都是没有问题的，升级到 Windows10 系统下就不能使用了？这是因为 Windows10 系统是新一代系统，同时针对它的一些硬件驱动也有相应的调整和变化。
苹 果也为目前最新的 Windows 10 系统准备了最新的硬件驱动，可以通过在 Mac OS 系统下重新制作 BootCamp 工具，从而获得在 Windows 10 下所需要的硬件驱动。所以我们首先需要重新启动 Mac 电脑，在刚开机的时候，可以通过按下 option 键来选择要启动的系统。
进入 Mac 系统以后，在 LaunchPad 中的【其它】文件夹中，找到 BootCamp助理，打开它。 接着请点击【继续】按钮，如下图所示 由于当前只需要用到 Windows 支付软件，即硬件驱动，所以只选择中间一栏，如图所示 当然在开始以后，还需要准备一个 U 盘，如果没有接入 U 盘，系统会提示的。
当在 Mac 上插入 U 盘以后，接下可以看到并选择它，如下图所示 接下来请耐心等待从苹果服务器上下载最新硬件驱动，如下图所示 当 下载完成以后，在 U 盘上便有了最新支持 Windows10 的硬件驱动，再重新启动系统回到 Windows 10 系统下。由于触控鼠标目前不能使用，所以可以通过外接一个 USB 鼠标来进行操作。
在 Windows 10 系统下打开 U 盘，并安装 BootCamp 下的硬件驱动，重新启动电脑便可以解决问题了。
5.电脑触屏鼠标不动了怎么办
以Win10系统为例，主要原因有：1、可能是程序运行出错，导致触摸屏鼠标出现短暂失灵，用户可长按电源键强制关机，重新开启后，便可恢复触摸屏鼠标的使用。
2、可能是没有开启触摸屏的功能，用户可点击笔记本电脑上的触摸屏快捷键，通常为Fn+F9组合键，点击组合键即可开启触摸屏功能。3、如果触摸板是打开的，可能是触摸板程序受到损坏或者用户不小心卸载了，重新安装上即可。
用“驱动精灵”这个软件检测一下，安装成功就可以了。4、笔记本中病毒也可能导致笔记本触摸屏鼠标失灵，用户需操作笔记本键盘对电脑进行病毒查杀，查杀完成后，便可使笔记本恢复正常使用。
5、如果以上方法都无法奏效，则可能属于硬件故障，自己是无法修理的，建议用户携带笔记本电脑前往笔记本的官方售后点进行维修。
win10华硕笔记本触控板失灵怎么办
1.win10系统下笔记本触摸板失灵!!!!!
最低0.27元/天开通百度文库会员，可在文库查看完整内容>
原发布者：刀客少年
笔记本触摸板失灵的解决方法一、笔记本电脑的触摸板虽然使用起来没有鼠标那样灵敏，但却非常方便，而且只要习惯了触摸板也是非常实用的。经常有不少用户反映笔记本电脑的触摸板出问题了，触摸板失灵，完全没反应了应该如何解决。下面我们也来简单介绍一些笔记本电脑触摸板失灵没反应的解决办法。首先，如果是正在使用的途中就失灵没反应了。这可能是不小心关闭了触摸屏，一般按Fn（功能键）+F6（不同的笔记本不同的按键，按键上有触摸板图像）即可解锁。有些电脑上也有直接开闭触摸板的按键。中国保修网接着，可以检查是不是驱动的问题。如果是重新安装过电脑，应该先把适合的驱动安装上，再尝试启用触摸板。其次，就是设置问题.在控制面板里打开鼠标的属性，可以看到有一个“装置设定值”单击后，在出来的界面上可以看到有个“设定值”，单击后出来一个界面，在界面上左边可一看到有一个“触击”单击后，在右面的界面上会出来一个“启用触击”，单击选中后就可以了。中国保修网如果还是没有反应，有可能是触摸屏的硬件问题。但由于触摸屏一般很少会坏，因此最后还是联系相关的维修商售后服务来处理。毕竟如果自己搞坏了触摸屏那可以对笔记本来说就差不多失去了一半便携的意义了。二、触摸板是笔记本电脑最常见的光标定位设备，但是使用数年之后，其控制电路会逐渐老化，导致触摸板定位精度明显下降，甚至完全失灵。如果更换全新的触摸板，代价比较高。其实，懂得一些小
2.华硕Win10触屏用不了
华硕笔记本触摸板失灵有下面几种原因：触摸板被关闭了触摸板驱动程序受到损坏或者用户不小心卸载掉了电脑中病毒导致笔记本触摸板出现故障解决方法检查笔记本的触摸板功能是否锁定关闭了。
华硕笔记本关闭或打开触控板的快捷键是FN+F9键，看能不能可以解决，不行再看看是不是在bios中把触控板驱动关闭了。具体方法是。
开机按F2键，进入bios。在Advaced---Pointing Deivce---看是不是选为disabled，如果是改为enable。
触摸板驱动程序受到损坏或者用户不小心卸载掉了。先卸载原来的触控板驱动，然后到官网下载atk和触控板驱动重新安装，要先安装atk驱动后安装触控板驱动，安装完重启电脑。
电脑中病毒导致。 建议查杀病毒，不行只能恢复系统，或者重装系统。
笔记本触摸板出现故障。这种情况是由于笔记本硬件导致，那这样的话只能送到售后服务中心，让工程师帮忙处理了。
3.win10华硕笔记本触摸板没反应怎么办
应该是没有安装触摸板的驱动，右击“此电脑”——点击“管理”——点击“设备管理器”，看图：
看“鼠标和其他指针”设备项的第二项，如果这项打有感叹号，那么说明驱动没安装好，在华硕官网去下驱动安装吧。另外有可能你把这个设备禁用了，如何打开你再根据你的型号搜索一下答案吧。
4.win10笔记本电脑触摸板失灵怎么办
记本触摸板失灵有下面几种原因：1、触摸板被关闭了2、触摸板驱动程序受到损坏或者用户不小心卸载掉了3、电脑中病毒导致4、笔记本触摸板出现故障解决方法1、检查笔记本的触摸板功能是否锁定关闭了。
华硕笔记本关闭或打开触控板的快捷键是FN+F9键，看能不能可以解决，不行再看看是不是在bios中把触控板驱动关闭了。具体方法是。
开机按F2键，进入bios。在Advaced---Pointing Deivce---看是不是选为disabled，如果是改为enable。
2、触摸板驱动程序受到损坏或者用户不小心卸载掉了。先卸载原来的触控板驱动，然后到官网下载atk和触控板驱动重新安装，要先安装atk驱动后安装触控板驱动，安装完重启电脑。
3、电脑中病毒导致。 建议查杀病毒，不行只能恢复系统，或者重装系统。
4、笔记本触摸板出现故障。这种情况是由于笔记本硬件导致，那这样的话只能送到售后服务中心，让工程师帮忙处理了。
5.win10触摸点击没反应怎么办
1、首先，请大家在桌面上按下Windows徽标键+R键，打开运行菜单命令，在运行菜单命令中输入“regedit”选项，打开注册表编辑器。
2、打开注册表编辑器以后，依次双击打开左侧栏目，然后将文件定位到： HKEY_CLASSES_ROOT\lnkfile 文件夹目录。
3、接下来，在lnkfile文件夹目录空间界面中，点击鼠标右键，然后在弹出的菜单中选择“新建-字符串值”选项，然后在弹出的页面中输入“IsShortcut”，数值数据为空白，不要填写任何数值。
4、接下来，我们还是在HKEY_CLASSES_ROOT栏目下，找到piffile目录，然后按照上面的步骤，点击选择“新建-字符串值”，并将其命名为“IsShortcut”，数值还是保持空白项。
5、完成了上述修改之后，我们需要重启Windows资源管理器，打开Windows系统中的任务管理器，找到资源管理器程序之后，对其击右键，然后选择“重新启动”即可。最后，我们尝试重新右键点击开始菜单，检验一下是否可以弹出超级菜单。
6.win10系统触摸板失灵怎么办 触摸板失灵解决方法
记本触摸板失灵有下面几种原因：1、触摸板被关闭了2、触摸板驱动程序受到损坏或者用户不小心卸载掉了3、电脑中病毒导致4、笔记本触摸板出现故障解决方法1、检查笔记本的触摸板功能是否锁定关闭了。
华硕笔记本关闭或打开触控板的快捷键是FN+F9键，看能不能可以解决，不行再看看是不是在bios中把触控板驱动关闭了。具体方法是。
开机按F2键，进入bios。在Advaced---Pointing Deivce---看是不是选为disabled，如果是改为enable。
2、触摸板驱动程序受到损坏或者用户不小心卸载掉了。先卸载原来的触控板驱动，然后到官网下载atk和触控板驱动重新安装，要先安装atk驱动后安装触控板驱动，安装完重启电脑。
3、电脑中病毒导致。 建议查杀病毒，不行只能恢复系统，或者重装系统。
4、笔记本触摸板出现故障。这种情况是由于笔记本硬件导致，那这样的话只能送到售后服务中心，让工程师帮忙处理了。
7.你好,我华硕笔记本的触摸板没反应了,系统安装的是win10系统
尊敬的华硕用户，您好您尝试按下fn+f9试试看，是不是可以继续使用；如果不行的话，需要您到华硕官网下载安装一下电脑的触控板驱动和ATK驱动安装之后再试试看了： 下载安装之前，建议先到控制面板-卸载程序中看一下是不是已经安装了相关的软件，如果有的话，右键选择卸载。
驱动下载页面：.cn/support/ 如何下载和安装驱动程序：.cn/support/Article/635/参考上面的教程，找到驱动下载页面找到ATK[热键驱动程序]和触控板驱动下载安装。安装之后重启再试试看。
希望以上信息能够对您有所帮助，谢谢。感谢您对华硕的支持和关注，祝您生活愉快。
win10苹果电脑触控板失灵怎么办
1.MacBook Air Win10触摸板鼠标不能用怎么办
先
来说说造成 MacBook 笔记本在升级 Windows10 系统后，不能使用触控版鼠标的原因。由于苹果电脑与PC电脑的硬件配置不同，在安装
Windows 系统以后，还需要安装特定的硬件驱动，比如显卡、声卡、鼠标等。相信在 MacBook 笔记本上安装了 Windows
系统的用户，都应该知道 BootCamp 这个东西。通过在制作安装盘的时候，便会用到它，用于引导安装 Windows 系统，并且它里面还包含了在
Windows 下要使用到的硬件驱动。
有人肯定会有疑问，为什么原来在 Windows7 系统下使用触控鼠标都是没有问题的，升级到 Windows10 系统下就不能使用了？这是因为 Windows10 系统是新一代系统，同时针对它的一些硬件驱动也有相应的调整和变化。
苹
果也为目前最新的 Windows 10 系统准备了最新的硬件驱动，可以通过在 Mac OS 系统下重新制作 BootCamp 工具，从而获得在
Windows 10 下所需要的硬件驱动。所以我们首先需要重新启动 Mac 电脑，在刚开机的时候，可以通过按下 option
键来选择要启动的系统。
进入 Mac 系统以后，在 LaunchPad 中的【其它】文件夹中，找到 BootCamp助理，打开它。
接着请点击【继续】按钮，如下图所示
由于当前只需要用到 Windows 支付软件，即硬件驱动，所以只选择中间一栏，如图所示
当然在开始以后，还需要准备一个 U 盘，如果没有接入 U 盘，系统会提示的。
当在 Mac 上插入 U 盘以后，接下可以看到并选择它，如下图所示
接下来请耐心等待从苹果服务器上下载最新硬件驱动，如下图所示
当
下载完成以后，在 U 盘上便有了最新支持 Windows10 的硬件驱动，再重新启动系统回到 Windows 10
系统下。由于触控鼠标目前不能使用，所以可以通过外接一个 USB 鼠标来进行操作。在 Windows 10 系统下打开 U 盘，并安装
BootCamp 下的硬件驱动，重新启动电脑便可以解决问题了。
2.苹果电脑win10系统触摸板不能使用右键菜单怎么办
这个问题不是驱动问题，而Windows10的一个BUG吧，这个只发生在笔记本电脑上，升级安装Win10后，笔记本触控板没问题，但笔记本键盘失灵没反应、无效不能用。
解决方法如下：1.在任务栏上点击笔记本特有的电源图标。弹出菜单中点击【电源和睡眠设置】。
2.在相关设置中选择【其他电脑设置】。进入电源选项，点击【选择电源按钮的功能】。
3.注意，这里需要点击【更改当前不可用的设置】然后下面的选项才可以修改，不然是灰色的点不动。4.这里截出系统原来默认选项，在启用快速启动（推荐）前面是打√的。
将这个√去掉，然后保存修改。现在重启电脑，键盘就可以使用的了。
再也不需要外接USB键盘了。
苹果win10触控板失灵怎么办
1.MacBook Air Win10触摸板鼠标不能用怎么办
先来说说造成 MacBook 笔记本在升级 Windows10 系统后，不能使用触控版鼠标的原因。由于苹果电脑与PC电脑的硬件配置不同，在安装
Windows 系统以后，还需要安装特定的硬件驱动，比如显卡、声卡、鼠标等。相信在 MacBook 笔记本上安装了 Windows
系统的用户，都应该知道 BootCamp 这个东西。通过在制作安装盘的时候，便会用到它，用于引导安装 Windows 系统，并且它里面还包含了在
Windows 下要使用到的硬件驱动。
有人肯定会有疑问，为什么原来在 Windows7 系统下使用触控鼠标都是没有问题的，升级到 Windows10 系统下就不能使用了？这是因为 Windows10 系统是新一代系统，同时针对它的一些硬件驱动也有相应的调整和变化。
苹
果也为目前最新的 Windows 10 系统准备了最新的硬件驱动，可以通过在 Mac OS 系统下重新制作 BootCamp 工具，从而获得在
Windows 10 下所需要的硬件驱动。所以我们首先需要重新启动 Mac 电脑，在刚开机的时候，可以通过按下 option
键来选择要启动的系统。
进入 Mac 系统以后，在 LaunchPad 中的【其它】文件夹中，找到 BootCamp助理，打开它。
接着请点击【继续】按钮，如下图所示
由于当前只需要用到 Windows 支付软件，即硬件驱动，所以只选择中间一栏，如图所示
当然在开始以后，还需要准备一个 U 盘，如果没有接入 U 盘，系统会提示的。
当在 Mac 上插入 U 盘以后，接下可以看到并选择它，如下图所示
接下来请耐心等待从苹果服务器上下载最新硬件驱动，如下图所示
当
下载完成以后，在 U 盘上便有了最新支持 Windows10 的硬件驱动，再重新启动系统回到 Windows 10
系统下。由于触控鼠标目前不能使用，所以可以通过外接一个 USB 鼠标来进行操作。在 Windows 10 系统下打开 U 盘，并安装
BootCamp 下的硬件驱动，重新启动电脑便可以解决问题了。
2.苹果电脑win10系统触摸板不能使用右键菜单怎么办
这个问题不是驱动问题，而Windows10的一个BUG吧，这个只发生在笔记本电脑上，升级安装Win10后，笔记本触控板没问题，但笔记本键盘失灵没反应、无效不能用。
解决方法如下：1.在任务栏上点击笔记本特有的电源图标。弹出菜单中点击【电源和睡眠设置】。
2.在相关设置中选择【其他电脑设置】。进入电源选项，点击【选择电源按钮的功能】。
3.注意，这里需要点击【更改当前不可用的设置】然后下面的选项才可以修改，不然是灰色的点不动。4.这里截出系统原来默认选项，在启用快速启动（推荐）前面是打√的。
将这个√去掉，然后保存修改。现在重启电脑，键盘就可以使用的了。
再也不需要外接USB键盘了。
3.苹果电脑win10系统触摸板不能使用右键菜单怎么办
这个问题不是驱动问题，而Windows10的一个BUG吧，这个只发生在笔记本电脑上，升级安装Win10后，笔记本触控板没问题，但笔记本键盘失灵没反应、无效不能用。
解决方法如下：1.在任务栏上点击笔记本特有的电源图标。弹出菜单中点击【电源和睡眠设置】。
2.在相关设置中选择【其他电脑设置】。进入电源选项，点击【选择电源按钮的功能】。
3.注意，这里需要点击【更改当前不可用的设置】然后下面的选项才可以修改，不然是灰色的点不动。4.这里截出系统原来默认选项，在启用快速启动（推荐）前面是打√的。
将这个√去掉，然后保存修改。现在重启电脑，键盘就可以使用的了。
再也不需要外接USB键盘了。
4.MacBook Air Win10触摸板鼠标不能用怎么办
先
来说说造成 MacBook 笔记本在升级 Windows10 系统后，不能使用触控版鼠标的原因。由于苹果电脑与PC电脑的硬件配置不同，在安装
Windows 系统以后，还需要安装特定的硬件驱动，比如显卡、声卡、鼠标等。相信在 MacBook 笔记本上安装了 Windows
系统的用户，都应该知道 BootCamp 这个东西。通过在制作安装盘的时候，便会用到它，用于引导安装 Windows 系统，并且它里面还包含了在
Windows 下要使用到的硬件驱动。
有人肯定会有疑问，为什么原来在 Windows7 系统下使用触控鼠标都是没有问题的，升级到 Windows10 系统下就不能使用了？这是因为 Windows10 系统是新一代系统，同时针对它的一些硬件驱动也有相应的调整和变化。
苹
果也为目前最新的 Windows 10 系统准备了最新的硬件驱动，可以通过在 Mac OS 系统下重新制作 BootCamp 工具，从而获得在
Windows 10 下所需要的硬件驱动。所以我们首先需要重新启动 Mac 电脑，在刚开机的时候，可以通过按下 option
键来选择要启动的系统。
进入 Mac 系统以后，在 LaunchPad 中的【其它】文件夹中，找到 BootCamp助理，打开它。
接着请点击【继续】按钮，如下图所示
由于当前只需要用到 Windows 支付软件，即硬件驱动，所以只选择中间一栏，如图所示
当然在开始以后，还需要准备一个 U 盘，如果没有接入 U 盘，系统会提示的。
当在 Mac 上插入 U 盘以后，接下可以看到并选择它，如下图所示
接下来请耐心等待从苹果服务器上下载最新硬件驱动，如下图所示
当
下载完成以后，在 U 盘上便有了最新支持 Windows10 的硬件驱动，再重新启动系统回到 Windows 10
系统下。由于触控鼠标目前不能使用，所以可以通过外接一个 USB 鼠标来进行操作。在 Windows 10 系统下打开 U 盘，并安装
BootCamp 下的硬件驱动，重新启动电脑便可以解决问题了。
win10电脑触控板失灵
1.win10系统下笔记本触摸板失灵
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原发布者：刀客少年
笔记本触摸板失灵的解决方法一、笔记本电脑的触摸板虽然使用起来没有鼠标那样灵敏，但却非常方便，而且只要习惯了触摸板也是非常实用的。经常有不少用户反映笔记本电脑的触摸板出问题了，触摸板失灵，完全没反应了应该如何解决。下面我们也来简单介绍一些笔记本电脑触摸板失灵没反应的解决办法。首先，如果是正在使用的途中就失灵没反应了。这可能是不小心关闭了触摸屏，一般按Fn（功能键）+F6（不同的笔记本不同的按键，按键上有触摸板图像）即可解锁。有些电脑上也有直接开闭触摸板的按键。中国保修网接着，可以检查是不是驱动的问题。如果是重新安装过电脑，应该先把适合的驱动安装上，再尝试启用触摸板。其次，就是设置问题.在控制面板里打开鼠标的属性，可以看到有一个“装置设定值”单击后，在出来的界面上可以看到有个“设定值”，单击后出来一个界面，在界面上左边可一看到有一个“触击”单击后，在右面的界面上会出来一个“启用触击”，单击选中后就可以了。中国保修网如果还是没有反应，有可能是触摸屏的硬件问题。但由于触摸屏一般很少会坏，因此最后还是联系相关的维修商售后服务来处理。毕竟如果自己搞坏了触摸屏那可以对笔记本来说就差不多失去了一半便携的意义了。二、触摸板是笔记本电脑最常见的光标定位设备，但是使用数年之后，其控制电路会逐渐老化，导致触摸板定位精度明显下降，甚至完全失灵。如果更换全新的触摸板，代价比较高。其实，懂得一些小
2.win10笔记本电脑触摸板失灵怎么办
记本触摸板失灵有下面几种原因： 1、触摸板被关闭了 2、触摸板驱动程序受到损坏或者用户不小心卸载掉了 3、电脑中病毒导致 4、笔记本触摸板出现故障 解决方法 1、检查笔记本的触摸板功能是否锁定关闭了。
华硕笔记本关闭或打开触控板的快捷键是FN+F9键，看能不能可以解决，不行再看看是不是在bios中把触控板驱动关闭了。具体方法是。
开机按F2键，进入bios。在Advaced---Pointing Deivce---看是不是选为disabled，如果是改为enable。
2、触摸板驱动程序受到损坏或者用户不小心卸载掉了。先卸载原来的触控板驱动，然后到官网下载atk和触控板驱动重新安装，要先安装atk驱动后安装触控板驱动，安装完重启电脑。
3、电脑中病毒导致。 建议查杀病毒，不行只能恢复系统，或者重装系统。
4、笔记本触摸板出现故障。这种情况是由于笔记本硬件导致，那这样的话只能送到售后服务中心，让工程师帮忙处理了。
3.win10系统触摸板失灵怎么办 触摸板失灵解决方法
记本触摸板失灵有下面几种原因：1、触摸板被关闭了2、触摸板驱动程序受到损坏或者用户不小心卸载掉了3、电脑中病毒导致4、笔记本触摸板出现故障解决方法1、检查笔记本的触摸板功能是否锁定关闭了。
华硕笔记本关闭或打开触控板的快捷键是FN+F9键，看能不能可以解决，不行再看看是不是在bios中把触控板驱动关闭了。具体方法是。
开机按F2键，进入bios。在Advaced---Pointing Deivce---看是不是选为disabled，如果是改为enable。
2、触摸板驱动程序受到损坏或者用户不小心卸载掉了。先卸载原来的触控板驱动，然后到官网下载atk和触控板驱动重新安装，要先安装atk驱动后安装触控板驱动，安装完重启电脑。
3、电脑中病毒导致。 建议查杀病毒，不行只能恢复系统，或者重装系统。
4、笔记本触摸板出现故障。这种情况是由于笔记本硬件导致，那这样的话只能送到售后服务中心，让工程师帮忙处理了。
4.【求助】win10电脑触摸板出问题了
首先我们来说说产生笔记本触摸板失灵的原因主要有哪些？
1）可能是触摸板驱动程序受到损坏或者用户不小心卸载掉了。
2）笔记本触摸板被关闭了。（ 某些笔记本可以通过设置关闭触摸板，因此如果您不小心关闭了触摸板，自然会导致触摸板失灵。）
3）电脑中病毒导致。
4）笔记本触摸板出现故障，（如进水、内部有异物等）。
笔记本触摸板失灵的一般解决办法：
如果在使用过程中突然出现这种情况，可以这样处理，首先我们重新启动电脑试试，因为某些程序运行出错，导致内存运行错误也会出现暂时触摸板的现象，如果问题依旧，我们再次重新启动电脑，然后按F8键进入安全模式启动，我们选择最后一次正确配置启动进入。
如果以上方法依然不适用，那么我们首先进行病毒排查，使用杀毒软件对电脑进行全盘扫描，没有检测到可疑病毒的化，下面我们就需要重点检查以下几个方面了：
①首先检查笔记本的触摸板功能是否锁定关闭了
如果不小心操作电脑，误按到关闭触摸板键的话，就可能将笔记本触摸板给关了，所以当出现触摸板不可用，可以尝试按Fn+F6组合键开启触摸板（注意：某些笔记本可能采用Fn+F6开启或关闭，但也有部分品牌笔记本不一样的，具体大家可以查阅下对应品牌型号笔记本的使用说明书，或搜索下资料）。
②检测触摸板驱动是否正常
您可以先卸载掉原来的触摸驱动，到官方下载最新触摸板驱动试试。简单一点，大家也可以安装驱动精灵检测下驱动是否有问题，如有问题，修复一下即可。
如果以上方法仍然不可以解决笔记本触摸板失灵，那么大家不妨重新安装系统或者系统还原到出厂设置试试，这也是本文的终极解决办法，如果还是不能解决，那么问题很可能是触摸板本身故障，如进水、内部异物导致触摸板损坏等，这种情况建议拿去检修。
5.win10笔记本键盘触摸失灵怎么办
这个问题不是驱动问题，而Windows10的一个BUG吧，这个只发生在笔记本电脑上，升级安装Win10后，笔记本触控板没问题，但笔记本键盘失灵没反应、无效不能用。解决方法如下：1.在任务栏上点击笔记本特有的电源图标。弹出菜单中点击【电源和睡眠设置】。2.在相关设置中选择【其他电脑设置】。进入电源选项，点击【选择电源按钮的功能】。
3.注意，这里需要点击【更改当前不可用的设置】然后下面的选项才可以修改，不然是灰色的点不动。
4.这里截出系统原来默认选项，在启用快速启动（推荐）前面是打√的。将这个√去掉，然后保存修改。现在重启电脑，键盘就可以使用的了。再也不需要外接USB键盘了。
6.win10的触摸键盘失灵了怎么办
这个问题不是驱动问题，而windows10的一个bug吧，这个只发生在笔记本电脑上，升级安装win10后，笔记本触控板没问题，但笔记本键盘失灵没反应、无效不能用。解决方法如下：1.在任务栏上点击笔记本特有的电源图标。弹出菜单中点击【电源和睡眠设置】。2.在相关设置中选择【其他电脑设置】。进入电源选项，点击【选择电源按钮的功能】。
3.注意，这里需要点击【更改当前不可用的设置】然后下面的选项才可以修改，不然是灰色的点不动。
4.这里截出系统原来默认选项，在启用快速启动（推荐）前面是打√的。将这个√去掉，然后保存修改。现在重启电脑，键盘就可以使用的了。再也不需要外接usb键盘了。
win10惠普电脑触控板失灵
1.win10笔记本电脑触摸板失灵怎么办
原发布者：刀客少年
笔记本触摸板失灵的解决方法一、笔记本电脑的触摸板虽然使用起来没有鼠标那样灵敏，但却非常方便，而且只要习惯了触摸板也是非常实用的。经常有不少用户反映笔记本电脑的触摸板出问题了，触摸板失灵，完全没反应了应该如何解决。下面我们也来简单介绍一些笔记本电脑触摸板失灵没反应的解决办法。首先，如果是正在使用的途中就失灵没反应了。这可能是不小心关闭了触摸屏，一般按Fn（功能键）+F6（不同的笔记本不同的按键，按键上有触摸板图像）即可解锁。有些电脑上也有直接开闭触摸板的按键。中国保修网接着，可以检查是不是驱动的问题。如果是重新安装过电脑，应该先把适合的驱动安装上，再尝试启用触摸板。其次，就是设置问题.在控制面板里打开鼠标的属性，可以看到有一个“装置设定值”单击后，在出来的界面上可以看到有个“设定值”，单击后出来一个界面，在界面上左边可一看到有一个“触击”单击后，在右面的界面上会出来一个“启用触击”，单击选中后就可以了。中国保修网如果还是没有反应，有可能是触摸屏的硬件问题。但由于触摸屏一般很少会坏，因此最后还是联系相关的维修商售后服务来处理。毕竟如果自己搞坏了触摸屏那可以对笔记本来说就差不多失去了一半便携的意义了。二、触摸板是笔记本电脑最常见的光标定位设备，但是使用数年之后，其控制电路会逐渐老化，导致触摸板定位精度明显下降，甚至完全失灵。如果更换全新的触摸板，代价比较高。其实，懂得一些小
2.win10系统触摸板失灵怎么办 触摸板失灵解决方法
记本触摸板失灵有下面几种原因：1、触摸板被关闭了2、触摸板驱动程序受到损坏或者用户不小心卸载掉了3、电脑中病毒导致4、笔记本触摸板出现故障解决方法1、检查笔记本的触摸板功能是否锁定关闭了。
华硕笔记本关闭或打开触控板的快捷键是FN+F9键，看能不能可以解决，不行再看看是不是在bios中把触控板驱动关闭了。具体方法是。
开机按F2键，进入bios。在Advaced---Pointing Deivce---看是不是选为disabled，如果是改为enable。
2、触摸板驱动程序受到损坏或者用户不小心卸载掉了。先卸载原来的触控板驱动，然后到官网下载atk和触控板驱动重新安装，要先安装atk驱动后安装触控板驱动，安装完重启电脑。
3、电脑中病毒导致。 建议查杀病毒，不行只能恢复系统，或者重装系统。
4、笔记本触摸板出现故障。这种情况是由于笔记本硬件导致，那这样的话只能送到售后服务中心，让工程师帮忙处理了。
3.win10笔记本键盘触摸失灵怎么办
这个问题不是驱动问题，而Windows10的一个BUG吧，这个只发生在笔记本电脑上，升级安装Win10后，笔记本触控板没问题，但笔记本键盘失灵没反应、无效不能用。解决方法如下：1.在任务栏上点击笔记本特有的电源图标。弹出菜单中点击【电源和睡眠设置】。2.在相关设置中选择【其他电脑设置】。进入电源选项，点击【选择电源按钮的功能】。
3.注意，这里需要点击【更改当前不可用的设置】然后下面的选项才可以修改，不然是灰色的点不动。
4.这里截出系统原来默认选项，在启用快速启动（推荐）前面是打√的。将这个√去掉，然后保存修改。现在重启电脑，键盘就可以使用的了。再也不需要外接USB键盘了。
4.HPwin10触摸板功能不能用
您好，中国惠普，很高兴为您服务！您所述的这个问题通常是机器的触摸板驱动方面出现问题导致的了，建议您以为机器重新安装下最新版本的win10触摸板驱动看看是否可以解决，关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029注：若您查询不到相应的驱动，建议您可以提供机器的PN号给我们，我们尝试帮您查询相关的驱动。
产品号：P/N(Product)号一般可以在机器背面的标签（或笔记本电池仓内）或者保修卡上找到，是7位的数字和字母组成的，PN一般以#AB2结尾。 我是HP员工。
如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页（ /cn ）寻求帮助。感谢您对惠普的支持。
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